原本我對(duì)講師行業(yè)的認(rèn)知比較淺顯:
了解目標(biāo)客戶提出的需求并通過開發(fā)課程捌归,進(jìn)行授課解決其需求肛响。
如今,通過老師的課程受益匪淺惜索,逐步地了解講師這個(gè)行業(yè)真正需要具備的技能特笋。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
蓋好房子要先打好地基,要做好講師須先具備基礎(chǔ)素養(yǎng)巾兆,以下分享學(xué)習(xí)之后的相關(guān)心得猎物。
一、具備宏觀的格局
身為講師角塑,需要提高自身的眼界蔫磨,具備宏觀的格局。這樣才能夠游刃有余地掌控全場圃伶,提高公信力堤如。
二、及時(shí)控場
工作人員必須要學(xué)會(huì)做場控窒朋,訓(xùn)練和演講的場合是不一樣的搀罢,群眾會(huì)存在盲目、從眾心理侥猩。在陌生環(huán)境的群體中魄揉,群眾會(huì)沒有獨(dú)立思考的能力。因此拭宁,主持人在臺(tái)上要先學(xué)會(huì)控場洛退,助教也需要臺(tái)下控制學(xué)員瓣俯。
例子:退場時(shí)主持人要學(xué)會(huì)精細(xì)計(jì)算,考慮群眾的便利兵怯。超過一百個(gè)人的會(huì)場彩匕,散場時(shí)應(yīng)先讓靠門的人員有序起坐,助教指引學(xué)員有序離場媒区。
三驼仪、轉(zhuǎn)變思維方式,引起學(xué)員共鳴
講師要從個(gè)人思維轉(zhuǎn)化為用戶思維袜漩,因?yàn)槟隳芰私鈱?duì)方感受绪爸,知道學(xué)員的痛點(diǎn)。感同身受宙攻,具有真實(shí)性奠货。感同身受,才能夠在短時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生的情緒座掘,快速引起學(xué)員的共鳴递惋。
實(shí)操三個(gè)口訣:進(jìn)入它,成為它溢陪,感受它萍虽。
代入角色,了解其情緒形真,感受他的感受杉编。
四、加強(qiáng)練習(xí)咆霜,提高敏感度
很多時(shí)候我們無法快速地覺察問題邓馒?? ? ? ?
因?yàn)槲覀兊拿舾卸炔粡?qiáng)
書讀百遍其義自現(xiàn),讀書如此裕便。鍛煉我們的敏感度也是如此绒净。只有通過不斷地反復(fù)地練習(xí),激活身體感官偿衰,才能夠逐步地提高我們的快速反應(yīng)的能力挂疆。
我們必須每天利用碎片化的時(shí)間,像在地鐵上下翎、在辦公室等等不同的場合代入他人缤言,代入的目標(biāo)對(duì)象不限。代入體驗(yàn)對(duì)方的感受视事。久而久之胆萧,我們可以鍛煉準(zhǔn)確地了解對(duì)方的感受的能力并通過了解對(duì)方感受后知道其需求,得出解決其痛點(diǎn)的方法。
與此同時(shí)跌穗,在工作中订晌,如果您將其問題轉(zhuǎn)化為自己的責(zé)任,有義務(wù)去預(yù)先解決痛點(diǎn)蚌吸。別人得到您的幫助后會(huì)更加愿意在工作與你合作锈拨,與你分享。
贈(zèng)人玫瑰羹唠,手有余香奕枢,在社交關(guān)系也中會(huì)更加順?biāo)欤谀阈枰獛椭臅r(shí)候佩微,別人也會(huì)及時(shí)伸出援手缝彬。
五、提高預(yù)測能力
在會(huì)場中哺眯,下一秒你都不知道會(huì)發(fā)生什么谷浅。除了提高敏感度等外,因?yàn)楝F(xiàn)場各種突發(fā)情況族购,講師必須具備預(yù)測能力壳贪,提前做好工作計(jì)劃和工作流程陵珍,做好工作的預(yù)案寝杖。
如遇突發(fā)情況發(fā)生,可以及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或者減低損失互纯。通過不斷地鍛煉預(yù)測能力瑟幕,現(xiàn)場實(shí)操后能夠我們促進(jìn)在工作中快速地成長。
例子:會(huì)場攝影 ——在攝影師出片太慢的情況下怎么辦留潦?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
追蹤結(jié)果只盹,及時(shí)發(fā)朋友圈。培訓(xùn)會(huì)的熱度具有一定的時(shí)效性兔院,如果沒及時(shí)進(jìn)行曝光殖卑,效果會(huì)大打折扣。因此坊萝,講師還需要具備攝影的能力孵稽,不要求過高的攝影技術(shù),但需要清晰地記錄下整個(gè)培訓(xùn)的過程和學(xué)員的感受十偶。
六菩鲜、做好時(shí)間管理
時(shí)間雖然在掌控我們的工作,但是講師必須學(xué)會(huì)掌控時(shí)間惦积。只有準(zhǔn)確地把握住節(jié)制點(diǎn)接校,才能按時(shí)按質(zhì)輸出課程知識(shí)。學(xué)員才能完整地接受到信息狮崩,進(jìn)行消化吸收蛛勉。
課件定稿時(shí)間為課程開始的前3天鹿寻,按時(shí)完成工作任務(wù),有時(shí)間充分演練诽凌,才能夠保證講課質(zhì)量烈和。
七、溝通的重要性
當(dāng)習(xí)慣改變或者運(yùn)作規(guī)則改變時(shí)皿淋,團(tuán)隊(duì)成員要起到補(bǔ)位作用招刹,提醒成員規(guī)則的具體情況,確保隊(duì)友接受到您發(fā)出的信息窝趣。
例子:在成員接收或者誤解信息情況下會(huì)造成工作重工疯暑、返工,或者前期工作白費(fèi)哑舒。