無論是在職場上淌山,還是日常生活中泼疑,我們經(jīng)常要提交各種方案荷荤。
你有沒有發(fā)現(xiàn)王浴,有些人提交的方案很順利就通過了,而你的方案卻屢屢受挫梅猿,難以通過氓辣。
你有沒有思考過,方案不通過的原因袱蚓?
怎么樣的方案才是一份優(yōu)秀的方案钞啸?
日本Precena Strategic 股份有限公司創(chuàng)始人高田貴久在《精準(zhǔn)表達:讓你的方案在最短的時間內(nèi)打動人心》認(rèn)為優(yōu)秀的方案具有兩個特點,合理思考和準(zhǔn)確表達喇潘。
在這本書里体斩,高田貴久虛構(gòu)了一個關(guān)于開展新業(yè)務(wù)的故事,讓讀者能夠跟隨故事的主人公一起體驗他怎么讓不通過的方案通過的過程颖低。
本書的作者高田貴久是一個職業(yè)咨詢顧問絮吵,曾在BCG等知名的咨詢公司工作多年,2006年創(chuàng)立Precena Strategic Parners公司忱屑,提倡商務(wù)技巧的體系化和普及蹬敲,《精準(zhǔn)表達》這本書自出版以來,暢銷日本十余年莺戒,被認(rèn)為是外企咨詢公司伴嗡、貿(mào)易公司等企業(yè)培訓(xùn)的必讀書之一。
故事里面的主人公中山先生被委以重任从铲,全權(quán)負責(zé)創(chuàng)辦公司的新業(yè)務(wù)瘪校。中山先生向Precena咨詢公司求助,在經(jīng)過6個月的反復(fù)商討,斗智斗勇以后阱扬,中山先生和咨詢公司絞盡腦汁相處的方案泣懊,終于獲得了公司內(nèi)部和合作方的認(rèn)同,攜手合作開展新業(yè)務(wù)麻惶。
作者以這個故事為引馍刮,重現(xiàn)了咨詢公司的商務(wù)氛圍,也指出了故事主人公在提案過程中遇到的問題用踩,并解說了解決方法和技巧渠退。
這本書里面,作者主要回答了一下幾個問題脐彩。
1碎乃、什么是一份優(yōu)秀的方案?
2惠奸、怎么打消對方的疑問梅誓?
3、怎樣設(shè)計會議佛南?
4梗掰、怎樣制作有說服力的商務(wù)文本?
一嗅回、什么是一份優(yōu)秀的方案及穗?
◆ ? 合理思考+準(zhǔn)確表達=精準(zhǔn)表達
一份優(yōu)秀的方案,都有兩個條件绵载,是否對事物進行合理的思考埂陆,是否向?qū)Ψ竭M行了準(zhǔn)確的表達。它考究的娃豹,是書面表達能力焚虱。
要想做到精準(zhǔn)傳達,需要提交方案的人具備4種基礎(chǔ)能力:邏輯思考能力懂版,驗證假說能力鹃栽、設(shè)計會議能力、制作商務(wù)文本能力躯畴。
在四種基本能力里面民鼓,邏輯思考能力是最基礎(chǔ),也是最重要的技能私股。
高田貴久在《精準(zhǔn)表達》將邏輯分為橫向邏輯和縱向邏輯摹察,是任何人都會認(rèn)可的。
◆?合理的縱向邏輯倡鲸,是因果關(guān)系,因為A黄娘,所以B峭状。
◆?合理的橫向邏輯克滴,是總分關(guān)系,沒有遺漏和重復(fù)优床。
邏輯合理與否是由對方判斷的劝赔。真正懂得邏輯的人可以讓任何人都能聽懂自己的意思。假如你認(rèn)為自己很有邏輯胆敞,無法和不懂邏輯的人溝通着帽,實際上意味著你自己就缺乏邏輯。
如果你被聽話者質(zhì)疑”這是這樣的嗎移层?“和”僅僅如此嗎仍翰?“,那就代表這你的邏輯观话,出現(xiàn)了問題予借。
二、如何打消對方的疑問频蛔?
有時灵迫,就算我們提出了一個邏輯正確的方案,論點明確晦溪,論據(jù)有力瀑粥,但對方還是不肯認(rèn)同,那是為什么呢三圆?
那是因為你的方案狞换,沒有回答對方的疑問。
簡而言之嫌术,你們不在同一個頻道上面哀澈。
要打消別人的疑問,首先你要探知對方的問題點在哪里度气,再有的放矢割按,提出論點,以有力的證據(jù)回答對方的提問磷籍。
在打造有力證據(jù)上适荣,高田貴久在《精準(zhǔn)表達》建議大家采用“定量+一手+第三方”三劍合一的方法,證實設(shè)想院领。
三弛矛、怎樣設(shè)計會議?
◆ ? 定位:確定著陸點(組織者視角)
確認(rèn)會議的“定位”比然,在“定位”的基礎(chǔ)上開展“輸入/輸出管理”丈氓,
會議的“定位”跟營銷學(xué)里的“定位”不一樣,定位是指本次會議在整個大方案中應(yīng)當(dāng)處于何種位置、討論到何種程度万俗。三種視角湾笛,決定會議的定位。
◆ ? 迎合:確定著陸形式(參會者的視角)
確定會議的著陸形式的要訣就是闰歪,“迎合對方的風(fēng)格“嚎研。那就好像同樣的價格,對方獲得的是量身定制的衣服库倘,而不是成衣临扮。量身定做的服裝,更容易得到顧客的滿意教翩。
作者高田貴久提醒杆勇,要想迎合對方的風(fēng)格,首先得確定對方是什么風(fēng)格迂曲。
◆?是“閱讀者”還是“傾聽者”靶橱?(喜歡“看”還是喜歡“聽”?)
◆?是“全局派”還是“連鎖把握派”路捧?(重視橫向邏輯還是縱向路基关霸?)
◆?是“自上而下派”還是“自下而上派”?(從結(jié)論開始杰扫,還是從背景開始队寇?)
四、怎樣制作有說服力的商務(wù)文本章姓?
◆ ? 如何整合資料群
作者高田貴久在《精準(zhǔn)表達》里面提出了一個咨詢行業(yè)的專業(yè)名詞:資料群佳遣。
資料群,是指“為某個會議制作而成的最終版的資料群”凡伊。它除了“資料”意外零渐,還包含“答題卡”、“論點清單”系忙、“參考數(shù)據(jù)”等圍繞會議目的而準(zhǔn)備的所有資料包诵盼。
作者提醒,如果在往資料群中添加資料包之前银还,一定要先充分了解會議的定位及參會人員的基礎(chǔ)上风宁,否則無法構(gòu)筑符合目的的資料群。
作者高田貴久在《精準(zhǔn)表達》這本書中講的故事里面蛹疯,巧妙地設(shè)計了兩個主人公戒财,一個對新業(yè)務(wù)開展很迷茫的新晉管理層中山先生,一個知名咨詢公司的顧問戶崎先生捺弦。
讀這個故事饮寞,你很容易就會在故事里面找到自己的影子孝扛,你會很容易代入到故事里面,跟隨故事主人公一起克服各種困難骂际,最終走向結(jié)局疗琉。
只要你掌握方法冈欢,精準(zhǔn)表達歉铝,你的方案也可以順利通過。
另外凑耻,作者借故事的宮里社長之口說出了一句飽含深意的話:
努力讓通不過的方案得到通過太示,這才是方案的價值所在。如果隨便什么方案都能通過香浩,那么誰都不用辛苦拼搏了类缤。