羅永浩唯一一次吵架吵輸了敏弃,竟然是在星巴克買咖啡,被星巴克的服務員打敗了噪馏。他看見有大中小三種杯子麦到,他指著中間的杯子說:“你好绿饵,我要一個中杯的拿鐵”。服務員告訴他:“對不起先生瓶颠,這個大杯拟赊,這個才是中杯”。羅永浩有些氣急敗壞的說:“我不管你們怎么叫步清,我就要這三個杯子里的中杯”要门。服務員立刻糾正他說:“對不起先生,這個是大杯廓啊,中杯欢搜、大杯、特大杯谴轮,這個才是中杯”炒瘟。羅永浩一臉無語的看著服務員,開始狂扇自己耳光第步,讓人忍俊不禁疮装。在這個故事當中,為什么服務員明明知道他的意思粘都,還一定要去糾正羅永浩指的中杯是大杯呢廓推?因為服務服務員經(jīng)過培訓,經(jīng)過無數(shù)次的重復翩隧,已經(jīng)形成了認知樊展,當羅永浩企圖用他的認知去挑戰(zhàn)服務員的認知時,服務員的本能反應就是去糾正他堆生,而羅永浩的本能反應也是維護自己的認知专缠,這也是人們?yōu)槭裁磿幊车脑颍?/p>
有一次我去醫(yī)院補牙,我對醫(yī)生說“我下面的一顆牙齒是上次洗牙的時候淑仆,醫(yī)生給我磨掉了一塊涝婉,那個 醫(yī)生太坑了,害的我牙齒磨平了一塊蔗怠,我想補一下”墩弯。然后醫(yī)生馬上說:“洗牙是不會磨掉牙齒的,洗牙是用超聲波洗牙的寞射,肯定不是洗牙洗的”渔工。我說:“就是上次洗牙,醫(yī)生不知道拿個什么東西給我磨平了一塊”怠惶。她立刻說:“不會的涨缚,不會的,洗牙不會去磨的”。我有點著急了脓魏,對她說:“我又沒說是你們醫(yī)院兰吟,沒說是你們醫(yī)生,你這么大反應干嘛茂翔,我是說我親身經(jīng)歷的事情混蔼,真的是上次那個醫(yī)生給我磨平了一塊,都出血了珊燎,我回家照鏡子才知道惭嚣,我牙齒被磨平了一塊”。她又說:“不會的悔政,不會的晚吞,洗牙是不會磨牙齒的”。然后我就沒有說什么了谋国,突然意識到自己和羅永浩經(jīng)歷的場景很像槽地。在我的認知里,我是在描述一件我親身經(jīng)歷的事情芦瘾,我肯定是醫(yī)生給我磨平的捌蚊;在她的認知里,她是醫(yī)學專業(yè)近弟,知道洗牙不會磨損牙齒缅糟。當我們雙方感覺到自己的認知被對方否定時,我們的本能是立刻為自己的認知辯護祷愉。這就像是刻在骨子里的條件反射窗宦。
記得小時候在爺爺家,爺爺給我和妹妹一人買了一瓶雪碧谣辞,那時候比較嘴饞迫摔,一瓶雪碧對我來說已經(jīng)是玉露瓊漿沐扳。舍不得喝泥从,就放在爺爺家的柜子上,想著待會再喝沪摄,過了一會兒躯嫉,實在忍不住了,想去咪一口杨拐,可是卻發(fā)現(xiàn)雪碧被打開了祈餐,然后被人喝了幾口『逄眨可是我明明還沒有開封啊帆阳,怎么被打開了,難道是商店買回來就是這樣屋吨,后來我轉念一想蜒谤,肯定是妹妹偷喝了山宾,于是我立刻去找她,問她:“是不是你喝了我的雪碧”鳍徽。她搖搖頭一臉無辜的假裝不知道资锰。我就說:“是你喝的沒關系,你承認了阶祭,我也不怪你绷杜,我怕是從商店買過來就是這樣,別人喝過的濒募,那就不能喝了”鞭盟。她死活都不承認。后來我靈機一動說:“我知道肯定是你偷喝了我的雪碧瑰剃,喝了我大半瓶”懊缺。她連忙解釋說:“沒有,我只喝了一小口”培他。說出來才發(fā)現(xiàn)自己說漏嘴了鹃两,我笑著追打她:“穿幫了吧,露餡了吧舀凛,看我不打死你俊扳,哈哈哈”。她偷喝了我的雪碧猛遍,這是她心里早就想好了對策馋记,怎么糊弄我。這是她自己給自己構造的一個虛假的短暫的認知懊烤,可是我冤枉她喝了我大半瓶梯醒,她的認知是不能被冤枉,這是她長久培養(yǎng)的認知腌紧。盡管她之前思考的有多嚴密茸习,她也來不及思考了,她的本能反應是為自己辯護,說自己沒有喝那么多,只喝了一口诀蓉。
當我們感覺自己的認知受到攻擊的時候,我們的本能是反擊猫胁,會不經(jīng)過任何的思考就本能的發(fā)出反擊,這應該是從猿猴起就有的本能反應吧跛锌。爭之前弃秆,請給大腦一點思考的時間,只要幾秒鐘的思考,了解自己的認知菠赚,看破他人的認知盼樟,你會發(fā)現(xiàn)很多爭是沒有任何意義的,微微一笑锈至,就可以化解一切晨缴。陌上君子人如玉,是一種看破萬物的學識峡捡,是一種虛懷若谷的氣度击碗,是一種溫潤如玉的禮貌。