先說一個概念：消費者任務(wù)
以消費者要完成什么樣的任務(wù)為分析單位，更有利于我們建立有效的因果關(guān)系。真正的以消費者為中心彼妻，是以消費者要完成的『任務(wù)』為主心，而不是以他們的年齡、收入為中心侨歉。
來自哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯坦森是提出的屋摇，作為全世界最知名的管理學(xué)家之一，曾經(jīng)風(fēng)靡一時的《顛覆式創(chuàng)新》一書幽邓，為國內(nèi)外企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的策略炮温。
國內(nèi)和國際上對［消費者任務(wù)］定位詮釋到位產(chǎn)品，來自于咖啡界巨頭－星巴克傳奇的CEO Howard Schultz早在1995年牵舵，就這樣描述他的愿景：An authentic coffee experience that conveyed the artistry of espresso making, a place to think and imagine, a spot where people could gather and talk over a great cup of coffee, a comforting refuge that provided a sense of community, a third place for people to congregate beyond work or the home, a place that welcomed people and rewarded them for coming, and a layout that could accommodate both fast service and quiet moments.一種傳達濃縮咖啡技藝的真實體驗柒啤，一個思考和想像的地方，一個人們可以飲一杯絕佳的咖啡棋枕，聚會暢談的休憩之所白修，一個有社區(qū)歸屬感的舒適港灣，一個除了工作和家里的第三空間重斑，一個歡迎和鼓勵人們再來的場所兵睛，一種能同時包容快速服務(wù)和內(nèi)心平靜的空間。
星巴克的咖啡沒有顯著地比Costa好喝窥浪，那么它憑什么市值是Costa的10倍以上祖很？有一個原因是，星巴克沒有把自己定位為單純的咖啡廳漾脂，在以上大部分的『任務(wù)』場景假颇，它建立了和任務(wù)的直接因果關(guān)聯(lián)。
消費者使用了一個品牌的產(chǎn)品骨稿，如果他/她的任務(wù)得到了完美的解決笨鸡，下一次他/她仍會繼續(xù)使用。如此反復(fù)坦冠，消費者就會慢慢建立任務(wù)和品牌之間的因果關(guān)系形耗。
從［消費者任務(wù)］新角度，來解讀和定打造自我競爭力辙浑。
向內(nèi)：對自己工作的再定義
簡單來說激涤，以公司的項目經(jīng)理來舉例，日常工作就是對接客戶判呕，保證項目如期完成倦踢；
向上一級別來說：如何讓項目更具備行業(yè)競爭力、代表性是向上升級的一個維度侠草。
以此再延展思考：如果我沒有現(xiàn)在團隊支撐辱挥，僅靠我一個人，如何實現(xiàn)這個再定位边涕？我需要補充什么東西晤碘？找到什么樣的伙伴？養(yǎng)成長期的商業(yè)思維。
向下：了解自己能給別人提供什么哼蛆？
每個人都有自己的能力圈，在自己能力圈范圍內(nèi)知識是呈累積形式的霞赫。你擅長什么領(lǐng)域腮介，在這個領(lǐng)域上投入的大量時間，就一定有人沒你擅長端衰，無論這事多小叠洗。
理解世界的運轉(zhuǎn)機制，這個地球是由不同的系統(tǒng)對接起來組成旅东，每個系統(tǒng)內(nèi)部灭抑、對接地方各自的需求都是不一樣的。了解其他行業(yè)的運作方式抵代，它們是怎么形成的腾节，又是怎么工作起來的。這其中哪些是你可以優(yōu)化的荤牍，扎根進去案腺，無限延伸。
向前：如何比別人做的更好康吵？
你如何比別人做的更好劈榨，或別人為什么最終選擇你，這也是最重要的優(yōu)勢所在的地方晦嵌。
在創(chuàng)造一個新產(chǎn)品或新技能之前可以用定位之父特勞特來思考：不是［我比競爭對手好在哪里］而是［我在那個方面是第一同辣？］
你是一個單純的后廚，還是一個既懂得做菜同時又懂藝術(shù)還兼顧花藝的綜合性大廚惭载？
向后：關(guān)注－稀缺的東西
消費者購買一個產(chǎn)品的目的是通過這個產(chǎn)品來解決他／她的任務(wù)旱函。去超市買洗衣液用來清洗衣服，買水果是滿足身體對健康和避免餓肚子棕兼。
在創(chuàng)造一個產(chǎn)品時陡舅，通常我們會把目光放在已有商品和固定商業(yè)模式上，而忽略消費者真正關(guān)心的東西伴挚。
舉個例子靶衍，吃火鍋一直是冬天大家的首選，吃火鍋一身味茎芋、點餐未動的食材如何解決颅眶、如何度過漫長等餐時間，國內(nèi)海底撈做的便是解決［消費者任務(wù)］典型代表田弥。
從這個角度來說涛酗，你的競爭對手就不是狹義上同行，而是能夠完成［消費者任務(wù)］所有被選項。
最后再來復(fù)習(xí)下［消費者任務(wù)］產(chǎn)品核心或競爭力三點
它可以賣給誰商叹？
從創(chuàng)造者身份轉(zhuǎn)想使用者燕刻，從用戶和消費者出發(fā)，如何才能解決他們的任務(wù)剖笙？
－哪些人需要它卵洗？
－它可以解決他們什么問題？
－它跟其他同類產(chǎn)品的差異是什么弥咪？
它如何賣出去过蹂？
它如何應(yīng)用到實際中？可以跟那些系統(tǒng)相結(jié)合聚至？如何發(fā)揮它的新價值酷勺？
－它可以在那些場景中使用？
－它的使用方式和流程是怎樣的扳躬？
－如果不使用它脆诉，會有什么問題？
它可以賣多少錢坦报？
具體而言就是：
－消費者可能會花多少錢購買它库说？
－它可以幫助消費者實現(xiàn)多少價值或節(jié)省多少資源和時間？
－它可以通過什么渠道賣出去片择？
如上幾個方向是轉(zhuǎn)變思考習(xí)慣潜的，提高商業(yè)化、產(chǎn)品化的能力的練習(xí)字管。
做喜歡的事讓它有價值也是我們一身追尋所在啰挪。
