曾經(jīng)帶過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品废膘,UED辣往、BI、新媒體團(tuán)隊(duì)殖卑,這些職能部門(mén)根據(jù)工作性質(zhì)可以大致分類兩類站削。一類是確定性,一類是不確定性孵稽。
技術(shù)许起、業(yè)務(wù)型產(chǎn)品、BI是確定性的菩鲜,要是有技能和方法論园细,目標(biāo)基本是可以完成的,比如你找一個(gè)微服務(wù)架構(gòu)師接校,就可以把微服務(wù)架構(gòu)搭建成功猛频。
UED狮崩、增長(zhǎng)型產(chǎn)品,新媒體鹿寻、營(yíng)銷睦柴、運(yùn)營(yíng)是不確定性,即使有方法論毡熏,目標(biāo)也不一定能完成坦敌,比如操盤(pán)瑞幸的CMO團(tuán)隊(duì)也不一定能把寶沃做起來(lái)。
確定性是0和1的思考方式,目標(biāo)要么完成痢法,要么完不成狱窘。不確定性是概率思考方式,每一步?jīng)Q策僅僅是提高目標(biāo)完成的概率。
早期來(lái)看财搁,確定性職能團(tuán)隊(duì)越強(qiáng)蘸炸,公司做起來(lái)的概率越高,中長(zhǎng)期來(lái)看尖奔,不確定性職能團(tuán)隊(duì)越強(qiáng)幻馁,公司做大做久的概率越高。杭州曾經(jīng)的某電商和某互金獨(dú)角獸越锈,早期和中期有大量的阿里P8,P9工程師膘滨,業(yè)務(wù)人員加入甘凭,確定性職能部門(mén)能力強(qiáng)大,公司發(fā)展快速崛起火邓,現(xiàn)在則完全衰落了丹弱,可能是不確定性職能部門(mén)的能力跟不上。
鍛煉應(yīng)對(duì)不確定性的能力對(duì)人來(lái)說(shuō)挫敗感比較強(qiáng)铲咨,每一步?jīng)Q策都有可能失敗躲胳,過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)不一定有幫助,還有可能是失敗的原因纤勒,有勇氣接受失敗坯苹,是最核心的素質(zhì)。