人工智能時代理郑,關于人工智能即將大規(guī)模蠶食人類工作崗位的預言一直是熱門話題诈火。
2017年7月溜哮,國務院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)屿良,提出面向2030年我國新一代人工智能發(fā)展的指導思想、戰(zhàn)略目標钉寝、重點任務和保障措施——舉全國之力弧呐,在2030年一定要搶占人工智能全球制高點。
一石激起千層浪嵌纲。而第一層浪俘枫,就是人們對自己未來工作崗位的普遍憂慮。失業(yè)大潮即將洶涌而至了嗎逮走?我們還有多少時間可做準備鸠蚪?
1、人工智能正在向高端職位進軍
近日师溅,中國秦皇島一家生產(chǎn)水餃的工廠火了茅信。幾千平方米的廠房里,竟然看不到一個員工墓臭。從和面蘸鲸、放餡再到捏水餃,到零下50攝氏度條件下的速凍窿锉,流水線上的機器人都自如應對酌摇。
無人超市、無人駕駛嗡载、無人酒店窑多、無人餐廳……現(xiàn)在,無人工廠終于也來了洼滚。
你可以說埂息,這畢竟是體力勞動的替代,并不會影響到受過高等教育的白領,所以你并不覺得震撼千康。如果是這樣享幽,那再來看——
8月8日,九寨溝地震發(fā)生18分鐘后吧秕,中國地震臺網(wǎng)的機器琉闪,寫了篇新聞稿迹炼,寫作用時25秒砸彬。稿件用詞準確,行文流暢斯入,且地形天氣面面俱到砂碉,即便專業(yè)記者臨陣受命,成品也不過如此刻两。再考慮到25秒的寫作時間增蹭,人類完敗了。
此前磅摹,放話“就算阿爾法狗贏了李世石滋迈,但它贏不了我”的現(xiàn)世界第一圍棋手柯潔,應戰(zhàn)阿爾法狗户誓”樱柯潔曾被稱為人類尊嚴的“最后防線”,原因是圍棋的變化極為復雜帝美,即便是計算機也無法窮盡黑白兩子在棋盤里361個點位上的所有變化碍彭。結果,柯潔還是輸了悼潭!
甚至有人在預測庇忌,阿爾法狗下一步還會滅了整個金融圈。一個典型的例子是:2000年時舰褪,高盛公司在紐約的美國現(xiàn)金股票交易柜臺雇用了600名交易員皆疹。但時至今日,這里只剩下兩名交易員“留守空房”占拍。
高盛股票交易員被替代的經(jīng)歷略就,只是全球金融公司自動化的一個縮影。現(xiàn)在連貨幣交易刷喜,甚至是投資銀行的部分業(yè)務也在朝著自動化發(fā)展残制。蘇格蘭皇家銀行,發(fā)布了一個線上的人工智能客服系統(tǒng)掖疮,這個客服系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的語調來做出反應初茶,此外,它還不需要休息,更不會要求提供超時津貼恼布。麥肯錫全球研究院在2017年1月推出的一份報告中稱螺戳,金融和保險領域的工作,有43%的可能性會被自動化替代折汞。
人工智能正在向高端職位進軍倔幼。有人預言,除了華爾街的交易員爽待,像律師损同、會計、醫(yī)師等高端職位鸟款,也將大量地被人工智能所取代膏燃。埃隆·馬斯克說在未來20年,全球12%至15%的勞動力將因為人工智能而失業(yè)何什。李開復則認為组哩,10至15年之后,也許50%的人類就可能要面臨工作部分或全部被取代处渣。
以上這些伶贰,有沒有讓你感到有點恐慌?
2罐栈、“還有人會為不能趕馬車而憂慮嗎”
“可以預計黍衙,隨著人工智能的不斷發(fā)展,人工智能對于就業(yè)的影響會表現(xiàn)得越來越明顯悠瞬∶峭悖”中國人事科學院研究員吳江說,“但當人工智能不斷擊敗最優(yōu)秀的人類圍棋選手時浅妆,我們就可以預計望迎,未來年輕人可能不會再花那么多時間去鉆研圍棋,而是會去學習更加適應人工智能時代的新知識了凌外”缱穑”
吳江講了這樣一個故事:
汽車其實是當年最好的一家馬車公司創(chuàng)造出來的。最初康辑,這個公司是把發(fā)動機提供的動力用來做馬車輪子摄欲。老板的弟弟不務正業(yè),把發(fā)動機裝在馬車輪子上疮薇,結果發(fā)現(xiàn)可以不用馬了胸墙。這在當時是可怕的——全世界那么多趕馬車的人突然要面臨失業(yè)了。雖然現(xiàn)在看來按咒,其實完全沒什么可擔心的迟隅,他們可以去做汽車司機呀,機器畢竟是需要人來操控的。
早在工業(yè)革命浪潮席卷全球時智袭,人機矛盾就已經(jīng)出現(xiàn)奔缠。最初人們都是驚恐的,有人甚至跑去砸機器吼野⌒0ィ“縱觀人類歷史,所有的機器革命瞳步,沒有毀滅人類闷哆,人創(chuàng)造了機器,同時機器也改變了人谚攒。新機器的出現(xiàn)阳准,帶來了大量新的工作,為人類提供了更多的就業(yè)機會馏臭。”吳江說讼稚,“現(xiàn)在括儒,越來越多的人從土地上轉到其他行業(yè),但還有人會為不能趕馬車而憂慮嗎锐想?”
“如今無人駕駛汽車呼之欲出帮寻,老問題又來了,我們還要再為汽車司機的工作崗位擔心嗎赠摇?”華夏國際人才研究院院長陶慶華說固逗,從歷史上看,每一次對技術進步的恐慌之后藕帜,科技進步為社會創(chuàng)造的就業(yè)崗位都遠多于它“殺死”的過時職位烫罩。例如,自動柜員機替代了一些銀行柜員洽故,但也讓更多雇員進入了機器不能替代的銷售和客服領域贝攒。
“我們必須要承認這個時代我們正在與人工智能軌道融合,未來人工智能將會在大多數(shù)領域替換掉人類煩冗而復雜的工作时甚,讓人類減少勞動時間隘弊,增加自由時間』氖剩”吳江說梨熙,“我們每周工作時間已從48小時減少到40小時,未來可能會再減到30小時甚至是20個小時刀诬。必要勞動時間少咽扇,提升素質和享受生活的時間就長了。最終,勞動者可以從事的新工作肌割,也將由此產(chǎn)生卧蜓。”
“現(xiàn)在美國3億多人口中從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的不到1%把敞,將來工農(nóng)業(yè)直接從業(yè)人口降到0.01%也沒什么好奇怪的弥奸。”吳江說奋早,“勞動密集型的時代終將成為歷史盛霎。只有從程式化的工作中解脫出來,充滿創(chuàng)新創(chuàng)造活力耽装,活成獨一無二的‘人’愤炸,才是我們無可取代的競爭力〉粞伲”
3规个、勞動者也須轉型升級
“雖然機械性的、可重復的腦力或體力勞動姓建,將被人工智能取代诞仓。但會有更多新的、深度的速兔、創(chuàng)意性的人才需求出現(xiàn)墅拭。”中國銀行業(yè)協(xié)會首席經(jīng)濟學家巴曙松認為涣狗,“人工智能時代的到來谍婉,必定會產(chǎn)生一些‘沒聽說過’的、‘智能化’的新崗位镀钓,比如已經(jīng)被行業(yè)認可的‘自然語言處理’‘語音識別工程師’穗熬,以及‘機器人產(chǎn)品經(jīng)理’等〉穑”
中國人才研究會學術委員會副主任沈榮華表示死陆,傳統(tǒng)行業(yè)的“舊崗位”也需向“人工智能化”發(fā)展,如大多數(shù)保安唧瘾、翻譯措译、記者會被人工智能取代,但剩下的少數(shù)人饰序,可能收入會更高领虹,比如能操控安保機器人又有豐富安保經(jīng)驗的安保負責人,比如垂直于某個細分領域的翻譯人才求豫,比如專門寫深度報道的新聞記者塌衰。
當然诉稍,對于“智能代工”催生的新的崗位,并非人人都有機會最疆”蓿“每一輪科技革命都會帶來新一輪工作革命,人工智能將大量淘汰傳統(tǒng)勞動力努酸,很顯然也會有不少行業(yè)服爷,會因為人工智能的興起而消亡』裾”陶慶華說仍源,“但也要看到,人工智能會創(chuàng)造高端的新型的產(chǎn)業(yè)需求舔涎,從而帶來勞動者的轉型升級笼踩。所以,只有新型勞動者亡嫌,才能適應人工智能時代嚎于。”
陶慶華指出昼伴,盡管一些工作崗位被取代的弊端會被全新職位的出現(xiàn)化解匾旭,但是19世紀工業(yè)革命的經(jīng)驗表明,轉變過程是極其痛苦的圃郊,人口從鄉(xiāng)村大量涌入城市工廠,在當時的歐洲引發(fā)持續(xù)動蕩女蜈。各國政府花費了上百年時間構建新的教育和福利體系持舆,才最終適應這種轉變∥苯眩“這就提醒我們逸寓,應提前對兩大挑戰(zhàn)準備好預案:一是如何幫助工作者學習掌握新技能;二是如何讓后代做好知識和思想儲備覆山≈裆欤”他說。
這一次的轉變似乎更為迅速簇宽,當前科技傳播的速度可比200多年前快多了勋篓。“我們必須提前行動魏割,做好迎接新的工作崗位的準備譬嚣。”陶慶華指出钞它,所幸《規(guī)劃》已明確:即日起拜银,從小學教育殊鞭、中學科目,到大學院校尼桶,通通逐步新增人工智能課程操灿,建設全國人才梯隊”枚剑“這一要求趾盐,既緊迫又必要。是時候幌蚊,我們要重新思考教育谤碳,將其視為一個終身過程。這意味著我們不能再獎勵死記硬背溢豆,而應該獎勵好奇心和實驗蜒简,它們是發(fā)現(xiàn)和理解未知事物的基石′鱿桑”他說搓茬,“如果你想把握未來,現(xiàn)在必須開始有意識提升自己队他,方能趕上時代的潮流卷仑。