最近在看唐納德A諾曼的《設(shè)計心理學》一書檐春，目前看到第二章節(jié)牧抽，本著發(fā)現(xiàn)、練習和及時反饋的原則，本人先行進行做一個前2章節(jié)的讀書筆記擎鸠。
書中的前兩章節(jié)主要提到了設(shè)計原則和實施設(shè)計的2個大類。首先我先從設(shè)計原則開始我對于本書介紹的理解劣领。
原則：
一：良好的概念模型婿奔。
書中介紹了關(guān)于概念模型的重要性。概念模型的定義從我的角度來看就是對一個產(chǎn)品的心理預(yù)設(shè)---包括用戶對產(chǎn)品的定性（什么類型的產(chǎn)品）豆村、功能（干嘛用的）液兽、外觀（是否能夠表達其提供的功能）；匹配感（用戶接受這個具有這樣功能的這樣的產(chǎn)品）掌动。
一個好的概念模型不管對于產(chǎn)品設(shè)計人員來說四啰，還是產(chǎn)品使用者來說都是比不可少的。對于設(shè)計人員來說粗恢，擁有一個好的概念模型也就站在了用戶的角度來設(shè)計柑晒，可以將產(chǎn)品設(shè)計成用戶易于讀取和使用的。減少了用戶與產(chǎn)品的摩擦眷射，使得產(chǎn)品想表達的功能都能夠被用戶接受匙赞。
二：可視性
字面的意思很簡單，書中用來解釋的例子也很形象生動：一個接聽電話妖碉，但總是沒有接到的一個例子涌庭。
設(shè)計人員在設(shè)計產(chǎn)品功能時，應(yīng)將功能的操作按鈕設(shè)計清楚欧宜，輕重有序坐榆，邏輯清晰，不要讓用戶進行比較復雜的操作動作冗茸，用戶是難以承受的席镀。
三：匹配原則
即利用物理環(huán)境類比和文化標準理念設(shè)計出讓用戶一樣就明白如何使用的產(chǎn)品。簡單來說夏漱，就是要遵循大眾的基本認知概念豪诲，按鈕就是有按鈕的樣子，搜索框也就是要有收縮框的樣子挂绰，這樣的好處是屎篱，能夠讓用戶幾乎沒有障礙的去使用產(chǎn)品。
四：反饋原則
即像用戶提供信息，是用戶自動某一操作是否已經(jīng)完成以及操作的結(jié)果交播。一個好的反饋設(shè)計专肪，能夠大大的減少用戶的使用成本；及時反饋在現(xiàn)在的設(shè)計工作中堪侯，我們已經(jīng)做到非常本能去考慮這件事情了嚎尤，至少在我的設(shè)計工作中，我會非常本能的去考慮反饋的事情：反饋方式伍宦、反饋時間芽死、反饋內(nèi)容、反饋對象次洼、反饋位置关贵、這些在進行設(shè)計的過程中一直伴隨在我的意識中。
小結(jié)：
書中提到的原則雖然比較少卖毁，但是和稍微滯后的尼爾森有異曲同工揖曾，也基本解釋了產(chǎn)品設(shè)計人員在設(shè)計過程中應(yīng)該注意的事情。
并且在產(chǎn)品的設(shè)計過程中亥啦，我們要面對的不僅只有自己和用戶炭剪，還有來自其他不同方面的挑戰(zhàn)：技術(shù)成本，產(chǎn)品周期翔脱，功能需求奴拦，以及測試人員的建議和疑慮，這些都是我們要去面對的届吁，它其實是一件非常好的事情错妖，因為它可以檢驗?zāi)愕脑O(shè)計在滿足基本的設(shè)計原則的情況下，是否能夠應(yīng)對其他問題維度的挑戰(zhàn)疚沐。也就是說我們設(shè)計人員在滿足用戶的真正需要和產(chǎn)品自身是好用暂氯、易讀的前提下，也要考慮實現(xiàn)這一產(chǎn)品的技術(shù)成本亮蛔，可行性痴施，以及美觀程度。所以在很多的產(chǎn)品中尔邓，會出現(xiàn)明明方案A更好晾剖，卻選擇方案B锉矢，那是因為前者可能更好梯嗽，但是從產(chǎn)品的可行性和實現(xiàn)成本上來說，后者更合適沽损，而前者網(wǎng)網(wǎng)在產(chǎn)品的更新迭代中才會出現(xiàn)灯节。
實施
通常設(shè)計設(shè)計人員得到需求之后，就會根據(jù)需求進行設(shè)計，往往比較少的關(guān)注需求的內(nèi)核是如何的炎疆。
比如書中提到的一個例子：我在沙發(fā)上看書卡骂，天色已晚，光線變暗形入，我需要光線亮一些全跨。
來看看這個簡單的場景---我需要光線亮一些（目標）目標轉(zhuǎn)化為意圖也就是要去開燈，再往下走則是我要明確我要如何移動身體亿遂，如何點按開關(guān)浓若。但期間的意圖是會發(fā)生變化的，比如正好有人走過蛇数，我可以讓它去開燈挪钓，雖然上述目標沒有變，但是意圖和隨之具體的實施辦法都是產(chǎn)生了改變耳舅。
在確定目標之后碌上，你要做的就是確定意圖、動作順序和執(zhí)行浦徊。
其中人的動作分成2個部分：執(zhí)行和評估馏予；執(zhí)行是指做某件事，而評估也就是要做某件事的目標和外部世界的狀態(tài)進行比較盔性。而評估也分成三個部分：感知外部世界的變化吗蚌、解釋這一變化、比較外部世界的變化和自己所需達到的目標纯出。也就是說蚯妇，評估的第一步是感知外部的世界變化，然后根據(jù)我們的期望對感知到的狀況加以解釋暂筝，再與我們的意圖和目標進行對比箩言。
小結(jié) ：實施的7個階段：
確定定目標（要干嘛）
確定意圖（如何達到這一目標）
明確行動內(nèi)容（要做的事情）
執(zhí)行（對要做的事情進行排序并執(zhí)行）
感知外部世界的狀況（執(zhí)行完成之后產(chǎn)品的狀態(tài)）
解釋這一變化（做了什么才變成當前狀態(tài)）
評估行動結(jié)果（是否達到了我的預(yù)期）
這一階段并不是固化的，而是要靈活對待的焕襟，有的產(chǎn)品可能需要重復好幾次才能達到自己想要的結(jié)果陨收。可能意圖不只一個鸵赖，要做的事情也不是只有一套务漩。
其中在執(zhí)行與評估階段還存在著執(zhí)行的標準和評估的標準，我們應(yīng)該以什么作為判斷標準呢它褪？
首先是執(zhí)行：衡量標準之一就是看你設(shè)計的產(chǎn)品是否能夠讓用戶輕松直接的做他想做的饵骨，是否提供了符合用戶意圖的操作方案。
其次是評估：衡量標準之一是用戶能夠輕易的知道當前產(chǎn)品的狀態(tài)茫打，是否容易知道自己要完成某一個任務(wù)時居触，需要做什么妖混。其實5、6轮洋、7三點主要在說的是反饋制市，一個良好的反饋應(yīng)該是什么樣子的。
總結(jié)：這是我在閱讀這本書前2章節(jié)得到一些知識點弊予，自認為讀的不夠透徹祥楣，應(yīng)該會進行二刷。本書的一些例子汉柒，因為是外國人寫的荣堰，所以一些例子對于我來說那一想象具體的場景，所以 我在讀的時候會進行替代竭翠，替代成自己理解的日常事物振坚。
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