【精時(shí)力學(xué)習(xí)日志】
本訓(xùn)練營(yíng):閱讀營(yíng)·高級(jí)表達(dá)力
今日書籍:《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》
今日主題:2-5 堅(jiān)持不懈+隨時(shí)應(yīng)用
學(xué)習(xí)日期:2020年8月28日
1匀们、[我學(xué)]今天在課程中的收獲:
1.1 回顧
(1)梁樂樂買冰激凌的事兒
感覺梁樂樂好可愛呀准给,一個(gè)冰激凌居然能演三集連續(xù)劇,太厲害了~
但感覺今天的開放式提問祖灰,依然會(huì)有一些猜測(cè)的意思在里面呢局扶,“不愿意給我買冰激凌”這是不是也是自己的猜測(cè)呢叁扫?
(2)對(duì)崔律用詞精準(zhǔn),每次都會(huì)給片段取一個(gè)非常精簡(jiǎn)的標(biāo)題
崔律回應(yīng):現(xiàn)在不建議大家模仿這種做法畴蒲,表達(dá)需要先表達(dá)清楚然后再想辦法精簡(jiǎn)模燥,是逐層遞進(jìn)的掩宜。
(3)@dolphin 感覺自己本周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐沒有那么多牺汤。但遇到實(shí)際問題的時(shí)候,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己原來不知不覺胖了這么多固该。
【我思】這給我的啟發(fā)就是我們的學(xué)習(xí)成果需要用實(shí)踐來檢驗(yàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)怔匣。
1.2 新知
(1)談?wù)務(wù)務(wù)務(wù)務(wù)?.....談到你決定不談,對(duì)方說‘不行’的時(shí)候金闽,問一問‘為什么不行’
【我思】談判的結(jié)束標(biāo)志是‘我決定不談’剿骨,不是談到成功為止,也不是談到自己滿意為止挤庇,那怕不成功嫡秕,不滿意,也可以停止談判昆咽,或許自己衡量后掷酗,覺得花這個(gè)時(shí)間談判不值得泻轰,我決定不談了,也是可以的
經(jīng)過這樣一分析糕殉,發(fā)現(xiàn)‘決定’這個(gè)詞用得太高級(jí)了殖告,高級(jí)表達(dá)力黄绩,用高級(jí)詞匯表達(dá)爽丹,哈~
(2)練練練練練練......練練練練練練練辛蚊,可以從小事開始練習(xí)袋马,討價(jià)還價(jià)的東西只標(biāo)價(jià)1元也沒關(guān)系秸应,偉大的談判家都是后天練成的软啼,而非天生的桑谍;生活中,談判無處不在祸挪。
【我思】感觸比較深的是哪怕價(jià)格很低的東西锣披,我們也可以討價(jià)還價(jià),尋找一切可以練習(xí)談判技能的機(jī)會(huì)進(jìn)行練習(xí)
(3)關(guān)于崔律式閱讀方法贿条,總是出其不意
當(dāng)大家習(xí)慣了梳理邏輯的時(shí)候雹仿,崔律卻是用非常簡(jiǎn)單的兩個(gè)字加以概括,談判課經(jīng)歷的前期的燒腦整以,到最后一課盅粪,聽課方面突然感覺好輕松,但實(shí)踐方面卻是一點(diǎn)都不輕松悄蕾,后面要一直刻意練習(xí)票顾,為自己加油吧~
2、[我行]今天的刻意應(yīng)用:
【可實(shí)踐&演練內(nèi)容】
(1)堅(jiān)持不懈的談?wù)務(wù)劮鳎劦阶约簺Q定不談為止
(2)談判過程中,對(duì)方拒絕的時(shí)候,問一句‘為什么’
(3)討價(jià)還價(jià)蝉绷,哪怕東西本身并不貴
【實(shí)踐記錄】
今天深刻體會(huì)到了什么叫做堅(jiān)持不懈,也深刻體會(huì)到了孩子是談判高手。
這兩天孩子想去鄰居家串門中跌,但想去的時(shí)候,要么鄰居不在家津滞,要么自己要去上課等等原因咪鲜,一直沒有去成颖侄,孩子就一直跟我說炊琉,我想去鄰居家玩锰悼,說了好多遍
平時(shí)鄰居在家的時(shí)候都是開著門,可今天上午卻一直關(guān)著門,我家孩子去鄰居家敲了幾次門,沒有人開械媒,幾次碰壁之后依然不死心,過一會(huì)兒就開門去看看鄰居家的門開沒開奖唯,到中午終于開門了,孩子的愿望都已實(shí)現(xiàn)
PS:孩子的堅(jiān)持不懈,讓他的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)停巷。
同時(shí)也一直在和我表達(dá)想去鄰居家玩的愿望,雖然并不會(huì)阻止他,但如果要是往常到中午的時(shí)候缸榛,可能就不讓他去了医清,看在孩子堅(jiān)持的份上才沒有阻止他。
3纸厉、[我說]A、自問+自答/B、問崔律/C、想說的話:
4敬扛、[復(fù)盤] 回顧本周的日志。
(1)我在表達(dá)力中的收獲與成長(zhǎng):
知識(shí)點(diǎn)方面:
①談判目標(biāo),開始先明確目標(biāo)布持;并且要確定是正確的目標(biāo):獲得自己想要的,過程中盯住目標(biāo)唯绍,避免分心叶撒、情緒化等;實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的前提下止剖,兼顧相關(guān)人員目標(biāo)穿香。
②尊重對(duì)方亭引,特別注意尊重家人孩子以及服務(wù)行業(yè)從業(yè)者等扔水。
③縮小認(rèn)知差異魔市。認(rèn)清差異無處不在主届;先關(guān)注對(duì)方的觀點(diǎn)或先讓對(duì)方說完君丁,可采用提問的方式印蔗;最后解釋自己的觀點(diǎn)耙厚,注意談判過程中用詞要精準(zhǔn)絮爷。
④利用準(zhǔn)則,利用對(duì)方的準(zhǔn)則達(dá)成自己的目標(biāo)岁疼。 先是有意識(shí)地利用準(zhǔn)則面對(duì)對(duì)方阔涉,強(qiáng)硬對(duì)方,顧及聲譽(yù)是尤為有效捷绒;在找到準(zhǔn)則可以通過網(wǎng)站公布或承諾瑰排,也可以用提問的方式詢問規(guī)則;最后利用準(zhǔn)則暖侨,可以按準(zhǔn)則做或按例外做椭住。
⑤堅(jiān)持不懈+隨時(shí)應(yīng)用。堅(jiān)持不懈的談?wù)劦阶约簺Q定不談為止字逗。馬不停蹄的練京郑,不放過任何一個(gè)機(jī)會(huì)。
【我思】
通過本周的學(xué)習(xí)對(duì)談判有了新的認(rèn)識(shí)葫掉,原來我們的生活中談判無處不在些举。
通過對(duì)知識(shí)點(diǎn)的梳理,發(fā)現(xiàn)有一些談判技巧俭厚,我們?cè)谌粘I钪芯蜁?huì)有用到户魏,只不過沒有意識(shí)到這是談判,更不會(huì)意識(shí)到自己在使用談判技巧套腹。
因?yàn)閷?duì)談判技巧不了解绪抛,所以即使應(yīng)用了也沒辦法沉淀成具體的方法资铡。這就會(huì)導(dǎo)致电禀,在處理事情的時(shí)候,有時(shí)候能處理好笤休,有時(shí)候就處理不好尖飞,不穩(wěn)定。
感觸最深的兩個(gè)點(diǎn)是談判目標(biāo)和利用準(zhǔn)則店雅。通過談判目標(biāo)的學(xué)習(xí)會(huì)意識(shí)到自己在平時(shí)溝通的時(shí)候政基,有時(shí)候根本不會(huì)去設(shè)目標(biāo),有時(shí)候即使設(shè)了目標(biāo)闹啦,過程中也會(huì)跑偏沮明,導(dǎo)致最終目標(biāo)無法達(dá)成。
利用準(zhǔn)則不僅可以輕松說服對(duì)方窍奋,還可以用于維權(quán)荐健。感覺昨天淘寶網(wǎng)購(gòu)的維權(quán)之路簡(jiǎn)直是太爽了酱畅。
另外意識(shí)到討價(jià)還價(jià)并不是丟人的事情。我們可以從另外一個(gè)角度考慮江场,省下來的錢就相當(dāng)于是我們賺到的錢纺酸。這樣過去就更有動(dòng)力去討價(jià)還價(jià)了。
(2)我在其他方面的收獲與成長(zhǎng):
①閱讀理解方面址否,在閱讀時(shí)開始有意識(shí)的去畫重點(diǎn)詞句餐蔬,通過對(duì)比崔律的標(biāo)注和自己標(biāo)注的異同,感受標(biāo)注重點(diǎn)詞句的學(xué)問佑附。
雖然目前還沒有總結(jié)出特別清晰的規(guī)則樊诺,但在大腦中已經(jīng)有些感覺了,同時(shí)在自己閱讀時(shí)也會(huì)照貓畫虎的用起來帮匾。
開始意識(shí)到要想更好的理解片段啄骇,可以去做邏輯梳理,現(xiàn)在讀書時(shí)會(huì)在大腦中嘗試去做梳理瘟斜。雖然只是起步階段缸夹,但無論如何已經(jīng)開始行動(dòng)了。
②在學(xué)習(xí)方法方面螺句。
通過李楊的日志虽惭,意識(shí)到我們的學(xué)習(xí),不僅包括個(gè)人學(xué)習(xí)和崔律的講解蛇尚,還可以采用團(tuán)體學(xué)習(xí)的方式芽唇。
通過秘密共讀,感受到了團(tuán)體學(xué)習(xí)的力量取劫。但在這次學(xué)習(xí)中匆笤,開始并沒有意識(shí)到還可以大家一起學(xué)習(xí),一起預(yù)習(xí)片段谱邪∨谂酰可見知識(shí)遷移的能力還有待進(jìn)一步提高。
昨天通過和甄艾的討論惦银,彼此分享自己的思考和理解咆课,分享自己的應(yīng)用案例。感覺書中的知識(shí)一下子活起來了扯俱。發(fā)現(xiàn)大家一起討論书蚪,一起進(jìn)行思維碰撞的效率真的是好高呀。
雖然團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)看起來會(huì)比較慢迅栅,但是印象會(huì)比較深刻殊校,每天堅(jiān)持的話也是相當(dāng)強(qiáng)大的力量,也會(huì)有非常大的收獲读存。
③寫日志方面为流。
上周團(tuán)建和大家分享了自己寫日志的方法窜醉,本周一直在用這個(gè)方法踐行,每天早晨聽完課先梳理新知部分的內(nèi)容艺谆,并且梳理出當(dāng)天可以實(shí)踐的點(diǎn)榨惰,記錄到日志中的同時(shí)發(fā)到小群內(nèi),供大家實(shí)踐參考借鑒静汤。
然后會(huì)利用碎片化時(shí)間去留意自己的行為琅催,找場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)踐演練。
下午會(huì)安排時(shí)間完成溫故部分和預(yù)習(xí)部分的日志虫给。感覺感覺這樣做的效率很高藤抡。更關(guān)鍵的是日志的質(zhì)量也能有保障。
④演練方面
通過和隊(duì)內(nèi)小伙伴的演練抹估,發(fā)現(xiàn)其實(shí)有些問題是沒辦法通過當(dāng)天的知識(shí)點(diǎn)解決的缠黍,或者說單一的知識(shí)點(diǎn)并不能解決全部的問題,還會(huì)涉及到溝通技巧药蜻,揣摩對(duì)方的意思瓷式,如何更好的將自己的想法表達(dá)出來,同時(shí)還能讓對(duì)方更好的接受语泽。
演練讓我們更好的理解知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)贸典,還能夠進(jìn)一步的拓展應(yīng)用,感覺這種方式非常好踱卵。