這是我年中跳槽到新公司接手的第一個(gè)客戶灿渴。
養(yǎng)老行業(yè)的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)的粗暴一點(diǎn)就是運(yùn)營(yíng)一個(gè)養(yǎng)老院的微博笼呆,只是我一直不承認(rèn)這一點(diǎn)缚柳,就像不承認(rèn)某前同事---虎嗅著名寫(xiě)手在電話中說(shuō)的“就是一個(gè)微博營(yíng)銷(xiāo)公司”。
昨天是合同的最后一天鸥跟,從7丢郊、1到12/31,在新公司的半年絕大部分都是在做這個(gè)微博医咨。
現(xiàn)在回想起來(lái)蚂夕,大支可以分三個(gè)階段。
第一階段:在別人手下干活腋逆。
剛畢業(yè)第一年不是沒(méi)在別人手下做過(guò)事,但那一年也是學(xué)到東西最多的時(shí)候侈贷。高效的完成繁冗的工作惩歉、有邏輯的做方案……這些都是剛畢業(yè)的學(xué)生最最需要補(bǔ)充的。
但是在7/8月倆月的時(shí)間都是在與一個(gè)很“差強(qiáng)人意”的人合作運(yùn)營(yíng)這個(gè)微博俏蛮,一方面是領(lǐng)導(dǎo)那邊的陣陣酸諷——金氏那邊如何有做出一個(gè)牛逼的創(chuàng)意撑蚌;一方面是客戶那邊的實(shí)話實(shí)說(shuō)——貴公司的策劃能力和專(zhuān)業(yè)性在哪?另一邊是差強(qiáng)人意的多發(fā)性掣肘搏屑。
在7月下旬時(shí)争涌,新出了一版微博運(yùn)營(yíng)方案,我自己寫(xiě)的辣恋,也是由自己在客戶做的presentation,亦是第一次在新公司面前的亮相亮垫。由于之前提案經(jīng)歷太過(guò)凄慘,所以伟骨,在這次presentation之前的晚上自己先手寫(xiě)了演講稿饮潦,然后在家里練習(xí)了4/5編,還用手機(jī)錄音反復(fù)聽(tīng)携狭,看哪里還需要改進(jìn)继蜡。手寫(xiě)腹稿這招對(duì)于一個(gè)初級(jí)無(wú)經(jīng)驗(yàn)無(wú)閱歷的人來(lái)說(shuō)真的很有效。
當(dāng)時(shí)逛腿,GM也在稀并,講演很成功,客戶那邊覺(jué)得很好单默。后來(lái)新公司年中會(huì)議碘举,因?yàn)椤澳衬吃赬XX項(xiàng)目中展現(xiàn)的邏輯性和專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度”被新公司評(píng)為最佳員工——幾個(gè)月之后才知道當(dāng)時(shí)拿到的獎(jiǎng)金是其他人的一半,當(dāng)然也因?yàn)槲襾?lái)的時(shí)間確實(shí)很短雕凹,呵呵殴俱。#貪得無(wú)厭也是不作死不會(huì)死癥狀之一#
但政冻,最終是以我憤怒到離職來(lái)結(jié)束這一階段。
九月末线欲,服務(wù)合同到期明场,所以九月是最殷勤的時(shí)候,一來(lái)公司想要續(xù)約李丰,二來(lái)苦锨,我手里沒(méi)有其他項(xiàng)目轧拄,沒(méi)有其他途徑來(lái)證明我自己值得更好的身價(jià)校赤。
終于在九月末最后一次周會(huì)上,客戶松口說(shuō)讓我們準(zhǔn)備下半年合同癌佩,當(dāng)GM喜形于色的同時(shí)我的負(fù)面情緒也達(dá)到峰值嗜憔。因?yàn)橄贡票仆豪⒁驗(yàn)椴唤o力、因?yàn)橄怪笓]吉捶。當(dāng)時(shí)腦子里唯一的想法就是老子不干了夺鲜。
后來(lái),給之前同事打了一通電話呐舔,情緒才被安撫下來(lái)币励。說(shuō)到底,還沒(méi)有一個(gè)拿得出來(lái)的項(xiàng)目案例來(lái)證明你自己珊拼,即使離開(kāi)這家公司去到甲方那這一年在乙方的經(jīng)歷就化為泡影了食呻。
所以,悻悻然第二天照常上班澎现。
但是公司這種只考慮收入不考慮員工的做法確實(shí)很惡心仅胞,但是,大部分公司都是這樣剑辫。#俺正職場(chǎng)不就都這樣#
只是當(dāng)時(shí)沒(méi)有想到恁多饼问。
第二階段是十一回來(lái),國(guó)慶去武漢散心揭斧,雖然旅程一般莱革,但散心的效果著實(shí)好,
回來(lái)后讹开,滿心滿血的投入到工作中盅视,勢(shì)要做出自己的案例來(lái)。
修改了部分服務(wù)內(nèi)容后旦万,工作又開(kāi)始了闹击。
第二階段開(kāi)始的合作還可以,能看出每周一個(gè)創(chuàng)意確實(shí)能讓客戶高潮一次成艘,每周創(chuàng)意也把運(yùn)營(yíng)帶動(dòng)起來(lái)了赏半,不像之前那么一個(gè)人苦逼嫩牛拉破車(chē) 贺归。而且,這個(gè)項(xiàng)目也是我來(lái)負(fù)責(zé)断箫,有什么想法可以直接實(shí)行出來(lái)拂酣,不用無(wú)謂的等待。
high了一兩個(gè)月仲义,時(shí)間的車(chē)輪轉(zhuǎn)到12月婶熬,客戶那邊開(kāi)始為難我們提出的每周創(chuàng)意。按照他們的想法做出來(lái)的東西就是一坨翔埃撵,nobady care,在好玩和滿足客戶之間公司也出現(xiàn)了分歧赵颅,以高層與另一些人為代表的毫不猶豫的選擇后者,另一部分自恃甚高和裝逼到爆的人義無(wú)反顧的選擇了前者暂刘,并以此爆發(fā)了一場(chǎng)和很多場(chǎng)爭(zhēng)論饺谬。最終以高層表面的勝利為結(jié)局,但谣拣,大老板設(shè)置了每月的創(chuàng)意獎(jiǎng)金用以鼓勵(lì)好的創(chuàng)意商蕴,關(guān)于創(chuàng)意獎(jiǎng)金時(shí)間我們下次再吐。#庶民的勝利也要為五斗米折腰#
now,it is over .
反思這個(gè)項(xiàng)目芝发,且不論其他外界的因素(竊以為占到50%),自己并沒(méi)有把這個(gè)項(xiàng)目做到80分苛谷,只是剛好及格的水平而已辅鲸。
1 策略端,養(yǎng)老行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)腹殿,很多人很關(guān)注自己和爸媽的養(yǎng)老独悴,這個(gè)話題有足夠的社會(huì)關(guān)注度和輿論引爆度。但是锣尉,在具體到運(yùn)營(yíng)時(shí)并沒(méi)有一個(gè)高階的運(yùn)營(yíng)策略刻炒,一個(gè)不牛逼的人加入到一個(gè)不牛逼的公司用自己僅有的才智嫩牛拉車(chē)。
2 創(chuàng)意端自沧,7--9月份一直是常規(guī)運(yùn)營(yíng)為主坟奥,到了合同第二期才開(kāi)始重視創(chuàng)意,爭(zhēng)取每周出創(chuàng)意來(lái)提高客戶滿意度拇厢。
3 沒(méi)有了爱谁,再有就是那另50%了。人情冷暖孝偎,智商捉急访敌,施主當(dāng)自強(qiáng)。
那些人生路上的傻逼衣盾,就讓他們變成你“轉(zhuǎn)過(guò)多少經(jīng)綸寺旺,走過(guò)多少山水”后自信翹起嘴角時(shí)揚(yáng)過(guò)的累累塵土吧爷抓。
好了,反思完畢阻塑,現(xiàn)在該回應(yīng)一下題目了蓝撇。
關(guān)于我人生觀中的養(yǎng)老部分……內(nèi)容為零。
壽命到60即可叮姑。40歲的時(shí)候大轉(zhuǎn)行做影視唉地,科班出身的人在畢業(yè)20年后要重新開(kāi)始拍紀(jì)錄片,記錄生命和這個(gè)不完美的世界传透。這么苦逼而嚼奧的行業(yè)很容易摧毀人耘沼,當(dāng)然在工作休息的間隙突然之間相應(yīng)上帝的號(hào)召是再好不過(guò)了。
但是朱盐,對(duì)父母的養(yǎng)老和精益求精是必不可少的群嗤。
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明年初,公司會(huì)有大調(diào)整兵琳,不論是人員還是策略狂秘。
人員部分,人各有志躯肌,調(diào)高人鳥(niǎo)飛者春。
沒(méi)找到下家的總會(huì)在意組織在策略部分的調(diào)整。大老板要做社群清女、做產(chǎn)品钱烟。
營(yíng)銷(xiāo)這邊勢(shì)必會(huì)被邊緣,雖然不被邊緣的時(shí)候也沒(méi)看到多重視嫡丙。
但是拴袭,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)真的不是個(gè)偽命題嗎?一年半的從業(yè)人員也看不到未來(lái)的積極性的發(fā)展曙博,雖然會(huì)有很多客戶有此需求拥刻,但是無(wú)創(chuàng)造性的滿足客戶對(duì)自己來(lái)說(shuō)有何正向的積累?
想到之前看到某個(gè)人寫(xiě)的把服務(wù)產(chǎn)品化父泳。意思是般哼,首先你的服務(wù)要品牌化,再次可以被量化被復(fù)制惠窄,當(dāng)然不是機(jī)械的復(fù)制逝她。
后者好說(shuō),前者呢睬捶?你希望你的服務(wù)被人打上哪些標(biāo)簽黔宛?that is the point .
大老板做社群做產(chǎn)品的想法很有前瞻,值得借鑒。那臀晃,怎么個(gè)借鑒法觉渴?
good nigh 2013,good morning 2014.
2014/1/2/01:17于西壩河