2017/04/05
需求收集的方法：
1.影子跟隨法（觀察法）
2.訪談法：a.面談送挑，b.焦點(diǎn)小組 c.問卷調(diào)查（可借助的工具：騰訊問卷氓奈，問卷星隅俘，麥克表單）
3.調(diào)查法：a.競(jìng)品分析法（競(jìng)品分析需要先清楚目的建炫，去體驗(yàn)產(chǎn)品稚伍，同時(shí)查看互聯(lián)網(wǎng)的報(bào)道，了解相關(guān)的融資信息苗沧，去不同的app市場(chǎng)查看用戶的評(píng)論刊棕，下載量，同時(shí)從功能上了解產(chǎn)品的核心功能待逞，核心定位甥角，需要了解成功的產(chǎn)品，也需要了解失敗的產(chǎn)品识樱，以及該產(chǎn)品背后的價(jià)值嗤无。）b.體驗(yàn)測(cè)試c.間接資料
在收集完需求之后，需要輸出原始需求清單怜庸。并從龐大繁雜無規(guī)律的需求中獲得設(shè)計(jì)的概念当犯。
那如何拆分需求，可使用卡片法割疾。
1.列需求：將所有的需求都一條一條單獨(dú)列出來嚎卫，可寫在不用的便簽紙上，一張只寫一條杈曲。
2.需求分類（卡片分類）：將同類型的需求分類出來驰凛，并整合到一起。比如：A類是用戶的存儲(chǔ)需求担扑，B類是用戶的記錄需求恰响，C類是用戶的美觀需求。
3.設(shè)計(jì)概念（推導(dǎo)需求主次關(guān)系）涌献；詳細(xì)地推導(dǎo)需求與需求之間的關(guān)系胚宦，并決定主次。
分析完需求后需要建立用戶畫像燕垃。
用戶畫像是在大量數(shù)據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)中抽象出來的典型用戶形象枢劝。
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2017/04/07
編寫故事面板，可以了解用戶使用場(chǎng)景過程中的心情卜壕。
用戶在不同使用場(chǎng)景中您旁，帶有一定的流程性和目的性。（例如膜拜的夜晚打開手電筒）
任務(wù)分解（還需繼續(xù)看）轴捎。
任動(dòng)機(jī)鹤盒，需求都需要何用戶的
拿到用戶的場(chǎng)景與需求之后蚕脏，將其轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓪?shí)現(xiàn)的任務(wù)。
分解方法：
用戶的目標(biāo)：為什么侦锯，結(jié)果是什么驼鞭。
方法：
任務(wù)：
（案例很重要，比如用戶需要買一個(gè)鞋子尺碰，她的實(shí)際場(chǎng)景是如何實(shí)現(xiàn)的挣棕。）
通過此方式，可以很好地畫出用戶任務(wù)分解的流程圖亲桥。
20170409
膜拜的案例（未理解）
自己完成一個(gè)(深度訪談?dòng)?jì)劃)
你希望調(diào)查一個(gè)什么目的洛心，什么用戶，用戶沒有回答好的两曼，問漏掉的皂甘。
6
在做深度訪談的時(shí)候應(yīng)該注意哪些點(diǎn)？如何去做悼凑。
如何設(shè)計(jì)問題，設(shè)計(jì)問題的時(shí)候注意的細(xì)節(jié)璧瞬。
