企業(yè)要長遠發(fā)展搬俊，一定會基于對未來的考慮，也就是通常所講的”今天的決策蜒茄，未來的成果“唉擂。企業(yè)的本質(zhì)也決定了企業(yè)會有多重目標(biāo)。
一檀葛、什么是企業(yè)級目標(biāo)玩祟？
只有一個答案：任何一個其績效和結(jié)果對企業(yè)的生存和興旺有著直接和舉足輕重影響的領(lǐng)域，都要有目標(biāo)屿聋。
這些領(lǐng)域決定了企業(yè)管理的實質(zhì)意義所在空扎，需要達到哪些成果，要達到哪些目標(biāo)润讥，以及需要采取哪些有效的做法转锈。
二、設(shè)定企業(yè)績效和成果目標(biāo)的8個領(lǐng)域：
1楚殿、市場地位撮慨；
2、創(chuàng)新脆粥；
3砌溺、生產(chǎn)力；
4变隔、實物和財力資源规伐；
5、獲利能力匣缘；
6猖闪、管理者績效和培養(yǎng)管理者；
7孵户、員工績效和工作態(tài)度萧朝；
8岔留、社會責(zé)任
三夏哭、8 個領(lǐng)域目標(biāo)的關(guān)系：
1、前5個是”有形“目標(biāo)献联，后3個是”無形“目標(biāo)竖配。后面3個目標(biāo)是企業(yè)長遠發(fā)展重要支撐部分
2何址、后面3個領(lǐng)域不像前面5個目標(biāo)可以用數(shù)字、金額來衡量进胯，忽略管理者績效和培養(yǎng)管理者用爪、員工績效工作態(tài)度以及社會責(zé)任，就會造成企業(yè)在市場地位胁镐、生產(chǎn)力偎血、創(chuàng)新、獲利能力等方面的具體損失盯漂，最后企業(yè)消失颇玷。如果這3個領(lǐng)域目標(biāo)過于抽象，那管理層的責(zé)任就是要設(shè)法把它變得更具體就缆。否則還會造成企業(yè)另一個風(fēng)險-雇傭了一批毫無生氣帖渠、庸庸碌碌、隨波逐流的管理者竭宰。
市場地位和創(chuàng)新創(chuàng)造了顧客價值空郊；
支持資源（人財物）和生產(chǎn)力兩者產(chǎn)出結(jié)果；
顧客價值和產(chǎn)出結(jié)果確定了利潤切揭，以此檢驗出經(jīng)營績效狞甚；
讓企業(yè)走出企業(yè)看到社會問題，就會看到最大的商業(yè)機會伴箩；
四入愧、成為企業(yè)級目標(biāo)領(lǐng)域，衡量標(biāo)準(zhǔn)有5點：
1嗤谚、能夠簡明易懂的語言說明所有的企業(yè)現(xiàn)象棺蛛；
2、在實踐中接受檢驗巩步；
3旁赊、能預(yù)測行為；
4椅野、能讓實際經(jīng)營者分析自己的實踐终畅，并因此改善經(jīng)營績效；
5竟闪、在決策制定過程中离福，就能加以評估；
