明朝開(kāi)國(guó)皇帝朱元璋评雌，為了穩(wěn)固自己的皇位凭语，為了自己的子孫能坐穩(wěn)江山萝嘁，以各種方式和借口誅殺開(kāi)國(guó)功臣柴我。那些跟隨他南征北戰(zhàn)多年的老朋友都紛紛落馬媒区，不得善終，但湯和卻是個(gè)例外沽甥。
1388年朱元璋年事已高声邦，不愿諸將長(zhǎng)期統(tǒng)領(lǐng)軍隊(duì)。湯和洞察出了朱元璋的本意摆舟，因此找到機(jī)會(huì)對(duì)朱元璋說(shuō)道：“臣年事已高亥曹，不能再指揮軍隊(duì)馳騁戰(zhàn)場(chǎng)了邓了，希望能返回故鄉(xiāng)，為將來(lái)死去找一片容身之處媳瞪∑”朱元璋聽(tīng)后大為高興，解除了湯和的兵權(quán)蛇受，開(kāi)始在中都鳳陽(yáng)給湯和修建府第句葵。
湯和回鄉(xiāng)后，整天喝酒下棋兢仰，游山玩水乍丈，含飴弄孫；從不結(jié)交中央官吏和鄉(xiāng)紳把将，也不議論國(guó)家大事轻专，給人一副只貪圖享用，不問(wèn)世事的樣子察蹲，也讓朱元璋十分放心,從而獨(dú)享老年之福请垛，并以功名而終。
從這個(gè)事例中我們看朱元璋的多疑洽议，對(duì)權(quán)臣的忌憚宗收，而湯和在揣摩到朱元璋的心思后，不貪戀權(quán)勢(shì)亚兄，主動(dòng)向朱元璋提出自己年紀(jì)大了混稽，想返回家鄉(xiāng)。而后為讓朱元璋更加放心审胚，過(guò)起了真正的養(yǎng)老生活荚坞。正是因?yàn)闇瓦@份低調(diào)，謹(jǐn)慎菲盾。懂得審時(shí)度勢(shì)才得已保住了自己和全族的性命。
在現(xiàn)代職場(chǎng)上的我們也會(huì)遭遇同樣的情況各淀，不僅僅面對(duì)性格多疑善變的上司懒鉴，還有其它各種類型的，比如：吹毛求疵型碎浇，權(quán)威任性型临谱，喜怒無(wú)常型等。如何與各類型上司相處好奴璃，避免被打壓悉默，“坐冷板凳”，甚至被炒魷魚苟穆，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的抄课。以前的我唱星，也不知道到底怎么做才能讓上司滿意，每次領(lǐng)導(dǎo)找我談話都膽顫心驚跟磨，緊張的不知所措间聊，直到看了《細(xì)節(jié)的力量：51件你必須知道的職場(chǎng)小事》（以下簡(jiǎn)稱《細(xì)節(jié)的力量》）這本書才豁然開(kāi)朗。
這本書的作者FLANAGAN浴美子抵拘，是一位國(guó)際交流咨詢師哎榴，曾在5個(gè)日企和外企公司工作，負(fù)責(zé)8個(gè)國(guó)家的行政工作僵蛛。2012年辭去工作正式創(chuàng)業(yè)尚蝌。
作者將20年工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)在《細(xì)節(jié)的力量》這本書里，用極度風(fēng)趣幽默的筆鋒告訴我們?nèi)绾畏?wù)好脾氣古怪的頂頭上司充尉。比如飘言，“把上司的臉當(dāng)成是工資”，被上司責(zé)罵時(shí)吐槽上司“活像一個(gè)黑社會(huì)”喉酌，“想象將縮小版的上司放在自己的手掌心上热凹，并讓他在自己手心滾來(lái)滾去。同時(shí)泪电，對(duì)不同類型的上司也給出了具體的應(yīng)對(duì)方法來(lái)幫助我們減輕工作的壓力般妙，讓工作變得快樂(lè)有趣，每天都充滿活力和自信相速。
下面我將根據(jù)自己的理解總結(jié)以下幾點(diǎn)：
01.吹毛求疵型上司
我們都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：把辛辛苦苦的將做好的策劃案碟渺，絞盡腦汁想出的創(chuàng)意提交給上司時(shí)，卻立刻被長(zhǎng)拋出的意想不想到的問(wèn)題給砸得頭暈?zāi)垦Ｍ晃埽⒂眠瓦捅迫说难凵竦芍闵慌模渖弦痪渑稹澳氵@是什么創(chuàng)意？這就是你想出來(lái)的旺隙？把你熬夜加班做出來(lái)的創(chuàng)意批評(píng)的一文不值绒极，最后還要規(guī)定你最短的時(shí)間內(nèi)必須修改好。
遇到這種雞蛋里挑骨頭的領(lǐng)導(dǎo)我們?cè)撛趺醋瞿兀?/p>
（1） 仔細(xì)觀察上司
我們每個(gè)都對(duì)自己喜歡的人蔬捷，總是不由自主地追隨他的身影垄提，迫不及待地想了解他的一切，比如周拐，他的工作铡俐，愛(ài)好，生日等妥粟。這些信息隨著深入的觀察而深刻地印在你的腦海中审丘。
我們大多數(shù)人可能不喜歡自己的上司，對(duì)他的事情更是不感興趣勾给，那就把上司的臉當(dāng)成工資滩报。這樣你的注意力轉(zhuǎn)移锅知，做起來(lái)也就沒(méi)有那么抗拒了。
（2） 多做模擬練習(xí)
觀察一段時(shí)間后露泊，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多自己之前沒(méi)有注意到的地方：上司的習(xí)慣喉镰，行為，喜好惭笑，思維方式侣姆，等。通過(guò)這些觀察我們觀察可以預(yù)測(cè)上司的下一步行動(dòng)沉噩。比如捺宗，上司兩手交叉支在辦公桌上陷入深沉思考時(shí)，此時(shí)川蒙，肯定是有大問(wèn)題發(fā)生蚜厉，不能打擾。每次與客戶開(kāi)會(huì)前的資料要求你必須提前一天交給他等畜眨。
當(dāng)然昼牛，上司不是機(jī)器人，不一定每次都會(huì)采取同樣的行力康聂。所以要多做模擬練習(xí)贰健，來(lái)對(duì)應(yīng)不同的情況。
（3） 準(zhǔn)備3個(gè)以上備選方案
由郭敬明執(zhí)導(dǎo)恬汁，楊冪伶椿，郭采潔，郭碧婷氓侧，陳學(xué)冬等主演的電影《小時(shí)代1：折紙時(shí)代》里一個(gè)劇情令我印象深刻：《M.E》職員林瀟（楊冪飾）與即是好朋友又是學(xué)校代表的顧里（郭采潔飾）共同策劃一場(chǎng)服裝設(shè)計(jì)新秀大賽的活動(dòng)脊另，在確定T臺(tái)搭建時(shí)林瀟選擇了在江邊，讓模特從輪船上走下來(lái)约巷，做一場(chǎng)戶外時(shí)裝秀偎痛。但是天有不測(cè)風(fēng)云，活動(dòng)開(kāi)始的前一天夜里下起了暴雪独郎，正當(dāng)林瀟心急如焚不知道怎么辦時(shí)看彼，顧里告訴她，在準(zhǔn)備戶外秀時(shí)囚聚，她也做了活動(dòng)安排在室內(nèi)的備選方案。
因?yàn)轭櫪锏娜婵紤]标锄，多做了一個(gè)計(jì)劃顽铸，才使他們的活動(dòng)如期舉行。
我們?cè)趯?shí)際的工作中也會(huì)常常遇到意外事件的發(fā)生料皇，在與上司的相處中谓松，如果能夠預(yù)估所有可能被問(wèn)到的問(wèn)題星压，提前預(yù)測(cè)上司下一步的動(dòng)作或事態(tài)的變化，準(zhǔn)備多個(gè)“解決方案”鬼譬，我們就能夠從容的應(yīng)對(duì)各種各樣的突發(fā)情況娜膘。
總結(jié)：仔細(xì)觀察上司的思維方式和習(xí)慣，多做備選方案优质。
02. 權(quán)威任性型上司
面對(duì)那些給自己打分竣贪，決定自己的薪資，掌握升職大權(quán)的上司巩螃，如果他的命令不觸犯法律演怎，不違背道德，就要絕對(duì)服從避乏，說(shuō)“不”無(wú)疑是自取滅亡的行為爷耀。
正確的做法是當(dāng)我們遇到可能完成不了的事時(shí)，不要馬上說(shuō)“我不會(huì)“拍皮，而是要平穩(wěn)心態(tài)歹叮，集中注意力，通過(guò)“轉(zhuǎn)換視角”思考上司的真正意圖铆帽。
作者裕美子在書中提到一個(gè)特別典型的例子咆耿。
某一天，裕美子的上司突然要和她的同事我S談一個(gè)特別重要的工作讓裕美子馬上聯(lián)系到锄贼， 而同事S正好這個(gè)時(shí)候出差在飛機(jī)上票灰。根本不可能接到電話。很多人遇到這樣的情況可能會(huì)直接告訴上司S正在飛機(jī)上宅荤，要過(guò)幾個(gè)小時(shí)才能聯(lián)系上屑迂。而作者裕美子是怎么做的呢？她先對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析——上司找S談工作冯键，說(shuō)明S掌握某個(gè)重要的工作信息惹盼。,只要獲得這個(gè)信息，就能滿足上司的需要惫确。
然后手报，裕美子與上司確定了需要的信息，嘗試聯(lián)系到也知道這個(gè)信息的其它同事改化。接著掩蛤，留言給S告訴上司找他，因?yàn)榭紤]到后面可能還需要S對(duì)信息進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明陈肛。最后為了避免有意外發(fā)生還通知了S的秘書及下榻酒店的前臺(tái)揍鸟。
這就是“轉(zhuǎn)換視角“。先放下眼前的問(wèn)題句旱，改變角度后再采取行動(dòng)阳藻。
總結(jié)：對(duì)上司說(shuō)“NO”之前晰奖，先“轉(zhuǎn)換視角”。
03.多疑猜忌型上司
開(kāi)頭故事里提到的明朝朱元璋就是這種類型的上司腥泥，多疑猜忌匾南，忌憚下屬才能，在所有上司類型中蛔外，這類是最難相處的蛆楞，大家都避之唯恐不及∶疤眩可是躲避是不行的臊岸，假如在工作中一碰到難題就退縮的話，以后的工作只會(huì)越來(lái)越難做尊流。那具體該如何操作呢帅戒？
（1）提升認(rèn)知，告訴自己遇到這樣的上司“就是一場(chǎng)持久戰(zhàn)”崖技，避免每日沮喪逻住，反應(yīng)過(guò)度，影響工作和心情迎献。
（2）仔細(xì)觀察上司瞎访，并揣摩上司的心思，滿足上司的需求吁恍。
（3）絕對(duì)不要犯錯(cuò)誤扒秸。
在這個(gè)努力取得上司信任的過(guò)程中，自己的工作能力也在提升冀瓦。本來(lái)是為上司做的事情伴奥，反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)自身有好處，這就是雙贏翼闽。
總結(jié)：對(duì)于不輕易相信他人的上司拾徙，要做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
04.喜怒無(wú)常型上司
上司也是人類感局，也會(huì)因各種事情堆積而心情不好尼啡，向無(wú)辜的人發(fā)脾氣也是常有的事情。但是我們也不想因?yàn)楸簧纤竞翢o(wú)理由的脾氣毀掉自己一天的好心情询微。怎么避免呢崖瞭？具體的可參考以下幾點(diǎn)：
（1） 上司撩法
可以想象成將縮小版的上司放在自己的手掌心上，并讓他滾來(lái)滾去撑毛。這里最重要的是“心大”书聚。也就是說(shuō)，要有阿Q精神，這就是“上司撩法的要領(lǐng)”寺惫。
（2）多用感謝和贊美的措辭
每個(gè)人都喜歡別人贊美敬佩自己，上司也一樣蹦疑。贊美的時(shí)候西雀，比起“我認(rèn)為”，用“所有人都認(rèn)為”來(lái)開(kāi)頭會(huì)更有效果歉摧。
贊美上司的關(guān)鍵在于要“不露痕跡”艇肴。然要提前花點(diǎn)心思，給上司帶來(lái)慰勞和驚喜叁温。比如說(shuō)再悼，上司要在下雨天外出，就提前準(zhǔn)備好雨傘膝但，或是叫好出租車冲九。定機(jī)票多給出幾個(gè)備選方案給上司選擇等。小事情處處皆有大學(xué)問(wèn)跟束，只要讓上司覺(jué)得“舒服”的事情都可以嘗試莺奸。
這樣做的好處之一是很多之前被他否定的方案，說(shuō)不定在他心情不錯(cuò)的時(shí)候冀宴，就會(huì)點(diǎn)頭同意灭贷。
總結(jié)：學(xué)會(huì)“上司撩法“，多贊美和感謝上司略贮，這樣自己的心情就不會(huì)受影響了甚疟。
05.喜歡數(shù)據(jù)型上司
對(duì)于那些頭腦清晰、眼光犀利的上司來(lái)說(shuō)逃延，含糊不清的報(bào)告是行不通的览妖。他們只相信有條理的邏輯和結(jié)論，以及有完整數(shù)據(jù)支撐的“事實(shí)”真友。
我之前公司的一位老領(lǐng)導(dǎo)他對(duì)數(shù)據(jù)很敏感黄痪，對(duì)我們提交的各種報(bào)告一眼都能看出問(wèn)題。部門里的一位同事特別擅長(zhǎng)用各種表格盔然，PPT圖表提交月度報(bào)表桅打，季度報(bào)表，年度總結(jié)愈案，以及各種其它資料的匯總挺尾。每每部門開(kāi)大會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)看她做數(shù)據(jù)都會(huì)露出贊許的表情。各種數(shù)據(jù)在她的表格里簡(jiǎn)潔明了站绪，思路清晰遭铺，讓人看了就知道重點(diǎn)及差距在哪里。后來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)提升部門主管之一，帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)魂挂，負(fù)責(zé)公司獨(dú)立出的一個(gè)項(xiàng)目甫题。
同樣，如果我們想申請(qǐng)升職加薪也要拿出明確的事實(shí)數(shù)據(jù)作為證明涂召，你每年的業(yè)績(jī)對(duì)比坠非，上升情況，你為公司或部門帶來(lái)的利益果正，節(jié)省了多少費(fèi)用等炎码，一定要拿出對(duì)比數(shù)據(jù)。而不是干巴巴的說(shuō)秋泳，我在公司任職了多少年了潦闲，經(jīng)常熬夜加班，常常是部門里走的最晚的一個(gè)迫皱。這些話太過(guò)蒼白無(wú)力歉闰，根本無(wú)法說(shuō)服精明的上司。
總結(jié)：只要我們能拿出自己和別人都信服的“事實(shí)“和”數(shù)據(jù)“并能得出有條理的邏輯和結(jié)論舍杜，就能獲得上司的認(rèn)可新娜。
到這里與不同類型上司相處的有效應(yīng)對(duì)辦法就寫完了，需要說(shuō)明是作者FLANAGAN浴美子在《細(xì)節(jié)的力量》這本書中不僅僅告訴我們與上司相處的訣竅既绩，還分享了46條職場(chǎng)小技巧概龄。比如，讓5歲小孩能聽(tīng)懂的表達(dá)技巧饲握；“使用一切手段保留記錄私杜，關(guān)鍵時(shí)刻“保身“【扰罚”如何在5分內(nèi)做好緊急資料等超全面衰粹，實(shí)用的職場(chǎng)指南。這些技巧如果學(xué)會(huì)了不僅能切實(shí)提升你的工作效率笆怠，還能減輕你的工作壓力铝耻，最重要的是能夠讓你比別人花更短的時(shí)間晉升加薪。
