概念：沉沒成本
人們在決定是否做一件事情的時候瓶逃，不僅僅是看這件事情未來對他是不是有好處缎浇，同時也會注意自己是不是在過去，已經(jīng)在這件事情上面有過投入啥容，這是一種非常有趣而頑固的非理性的心理秕磷，我們稱之為叫做沉沒成本，也叫做協(xié)和效應炼团。
摘自《得到·劉潤五分鐘商學院》
通過讓客戶試用澎嚣、購買會員卡、支付定金等方式付出時間瘟芝、精力易桃、金錢的沉默成本。
試用：贈送花瓶锌俱，花種子晤郑，植物幼苗給客戶，埋下客戶后期購買鮮花贸宏，花肥造寝，換盆，栽培工具的需求吭练。
會員卡：讓客戶購買包月诫龙，包年鮮花卡，享受優(yōu)惠鲫咽；付費辦理會員卡签赃，享受會員服務，優(yōu)惠及贈品分尸。
定金：在節(jié)假日提前訂花锦聊，收取定金享受優(yōu)惠折扣。
花藝沙龍：邀請客戶參加花藝沙龍箩绍，免費教插花孔庭，帶回作品需付費。
回收花材：客戶購買的花材凋謝后伶选，拿回花店可換購少量新鮮花材史飞。
