看到一個公益廣告躏精，倡導(dǎo)人們多對他人說對不起渣刷。當(dāng)不能陪伴孩子時，要跟孩子說：“寶貝矗烛，對不起……”辅柴；當(dāng)走路碰到別人時，要跟對方說：“對不起高诺，碰到您了……”碌识；當(dāng)有人在發(fā)傳單推銷時，要說：“對不起虱而，我不需要……”當(dāng)離家出走時：“爸筏餐，對不起……”當(dāng)我們聽到這一句句的對不起時，就會油然生出一種溫馨感牡拇。
管理者在自己的團(tuán)隊中塑造“對不起”文化氛圍魁瞪，讓溫馨在人與人之間流動。
對顧客說：
“對不起惠呼，讓您久等了导俘！”
“對不起，請您到這個試衣間試衣吧剔蹋÷帽。”
“對不起，耽誤您的時間了！”
“對不起少梁，我們還沒開通這項業(yè)務(wù)洛口。”
“對不起凯沪，我們常年沒有折扣第焰。”
“對不起妨马，是我們考慮不周挺举。”
……
對同事說：
“對不起烘跺，這是我的錯湘纵。”
“對不起滤淳，給你添麻煩了瞻佛。”
“對不起娇钱，這件事連累你了“砝В”
“對不起文搂，我沒給你幫上忙〕永剩”
“對不起煤蹭，我給你幫倒忙了∪∈樱”
“對不起硝皂，這件事我也不清楚∽魈罚”
“對不起稽物，這件事還得需要你親自去辦理≌矍罚”
“對不起贝或，……”
跟上司說：
“對不起，是我錯了锐秦∵浣保”
“對不起，是我考慮不周酱床⊙蛘裕”
“對不起，我遲到了扇谣∶两荩”
“對不起闲昭，您安排的工作我沒按時完成×仙恚”
“對不起汤纸，今天家里有事，不能加班了芹血≈ⅲ”
“對不起，這次讓您失望了幔烛】胁粒”
現(xiàn)實(shí)中，我們往往羞于將“對不起”這三個字說出口饿悬，總感覺說出來自己會矮三分令蛉。實(shí)際上道歉是我們在生活和工作中最有效的和諧相處的法寶。但我們總是拘泥于誰對誰錯狡恬，認(rèn)為自己是對的珠叔，就堅決不說“對不起”，結(jié)果贏了理弟劲，卻輸了情祷安。
我們平時很多時候，對錯對自己并沒有太大意義兔乞，而對方是否能夠相信自己汇鞭、能夠與自己合作卻是最重要的。所以庸追，真誠的“對不起”這個三個字霍骄，既是文明素質(zhì)的體現(xiàn)，也是化干戈為玉帛的有效武器淡溯，是最廉價的读整，也是最寶貴的。
同時血筑，向別人真誠道歉時绘沉，一定不會矮化自己，反而一定會增加對方對自己的好感豺总，拉近雙方的距離车伞。我們換位思考一下就感覺到了。
糾結(jié)于對錯喻喳，有時卻失去了愛另玖；為了愛，請對身邊的人說：“對不起……”
