——518上海之行～自然堂培訓(xùn)師成長(zhǎng)計(jì)劃收獲
一.優(yōu)秀培訓(xùn)師勝任力模型: ? ? ? ? ? ? ? ? ?
1.職業(yè)形象方面:
? ? ? ? 對(duì)培訓(xùn)師崗位的要求有了更為清晰的了解，其中包括著裝、發(fā)型闽坡、色系等要求。深刻體會(huì)到氣場(chǎng)不夠蛛砰，衣服來(lái)湊的道理。從良好的職業(yè)形象方面黍衙，也會(huì)在以后的工作中為自己加分不少泥畅。
2.參觀總部辦公區(qū)及研發(fā)中心:
? ? ? ? 當(dāng)中展現(xiàn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，甚至于每個(gè)細(xì)節(jié)琅翻，都散發(fā)著美麗位仁、自然和溫馨，正如美麗源于生活方椎，法于自然聂抢。研發(fā)中心的親身體驗(yàn)，讓我更加了解品牌文化底蘊(yùn)棠众，及最尖端的科技琳疏。特別是其中的3D細(xì)胞皮膚模型，為了讓顧客使用我們產(chǎn)品時(shí)更放心闸拿、安全空盼，同時(shí)也避免了傷害小動(dòng)物。作為伽藍(lán)人新荤，讓我更加自信并想去分享這份喜悅揽趾。
3.培訓(xùn)師勝任力模型:
? ? ? ? ? 讓我找到了新的調(diào)整點(diǎn)，明確工作目標(biāo)苛骨，清楚自我的優(yōu)劣篱瞎，真正的優(yōu)秀培訓(xùn)師勝任力模型是由心態(tài)、形象智袭、知識(shí)奔缠、技能結(jié)合，缺一不可的吼野。
? ? ? ? ? （1.）基本心態(tài):首先要熱愛(ài)培訓(xùn)有分享的熱情校哎，充滿(mǎn)激情和正能量，有進(jìn)取心瞳步、積極學(xué)習(xí)闷哆。
? ? ? ? ? （2.）形象:生活中的言行、舉止单起，要時(shí)刻保持優(yōu)雅的體態(tài)抱怔、大氣沉穩(wěn)。
? ? ? ? ? （3.）知識(shí):通用知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)嘀倒，可以讓自己在日后的培訓(xùn)中更專(zhuān)業(yè)屈留。
? ? ? ? ? （4.）技能:培訓(xùn)局冰、銷(xiāo)售、顧客投訴處理及工具運(yùn)用灌危，在日后的工作中讓自己有明確的目標(biāo)和方向康二，注重團(tuán)隊(duì)管理。
二.如何開(kāi)展一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)：
? ? ? ? 從培訓(xùn)前期勇蝙、中期執(zhí)行沫勿、最后跟進(jìn)這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，是我日后工作中需要執(zhí)行的味混，也要把重點(diǎn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí)产雹。
三.“無(wú)設(shè)計(jì) ? ?不培訓(xùn)”:
1.六度模型：
? ? ? ? 六度的首次接觸，在培訓(xùn)中翁锡，70%的培訓(xùn)源于內(nèi)容蔓挖，30%的培訓(xùn)源于形式。特別是其中的匹配度印象最深刻盗誊，一步步思路整理清晰时甚，在日后的工作中可以學(xué)會(huì)套用，但還需多看多想不斷復(fù)盤(pán)理解哈踱，做到學(xué)以致用荒适，用以致學(xué)。
2.新品面膜:
? ? ? ?已試用其中一款水光面膜开镣，個(gè)人認(rèn)為比之前的面貼膜補(bǔ)水性能更好刀诬、更光滑、更水嫩邪财，里面的精華液吸收度特別好陕壹。了解到冰川水的新發(fā)現(xiàn)，日后可以運(yùn)用到培訓(xùn)中树埠，讓團(tuán)隊(duì)人員及BA在銷(xiāo)售中更有信心糠馆，期待30號(hào)新品面膜的上市。
?3.一場(chǎng)成功的促銷(xiāo)活動(dòng)與品鑒會(huì):
? ? ? ? 注重促銷(xiāo)方案的形式多樣化怎憋，活動(dòng)中展現(xiàn)的角色又碌，重點(diǎn)清晰化。終端銷(xiāo)售中绊袋，連帶技巧需要靈活毕匀，連帶有規(guī)律，要學(xué)會(huì)從多方面去連帶癌别，思路要清晰不能局限皂岔。活動(dòng)中執(zhí)行落實(shí)人員分配展姐，了解工作細(xì)則躁垛，落實(shí)需要注意銷(xiāo)售邀約話(huà)術(shù)剖毯，給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。就算活動(dòng)結(jié)束了教馆，人員管理才能到位速兔，包括日后的下單補(bǔ)貨。現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)小燕老師活玲、張男老師的優(yōu)秀案例分享，可以復(fù)制好的方法谍婉、方式到自己的團(tuán)隊(duì)中舒憾，日后也可以采納實(shí)踐。
四:DISC洞察人性~職場(chǎng)溝通無(wú)障礙
? ? ? ? 利用DISC提升對(duì)人性的敏感度穗熬，分析每個(gè)人在遇到事情時(shí)不同的想法镀迂、方式。結(jié)合不同的想法唤蔗、方式探遵，有針對(duì)性的處理，同時(shí)可以了解自己處于DISC中的類(lèi)型妓柜，甚至可以判斷團(tuán)隊(duì)人員的DISC類(lèi)型箱季，針對(duì)人群的分類(lèi)，可以很好的掌握銷(xiāo)售技巧棍掐〔爻可以運(yùn)用到日后的銷(xiāo)售中，提高工作效率作煌，提升自己掘殴。
? ? ? ? 以上是我個(gè)人518的課后總結(jié)，用正確的方式做正確的事粟誓，事做好了奏寨，情就有了。努力讓自己轉(zhuǎn)變成功鹰服，做到學(xué)以致用病瞳，用以致學(xué)。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?南通嘉運(yùn)自然堂 ? ?徐蓉
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2017年5月23日 ?
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