《躍遷》讀書筆記|如何控制憤怒

本周學(xué)習(xí)的書目是《躍遷：成為高手的技術(shù)》，本章題目為《第4章破局思維》陨舱。

01 第一序改變和第二序改變

斯坦福大學(xué)精神科教授保羅·瓦茨拉維克在《改變》這本書中提出過一個很有洞見的概念：第一序改變和第二序改變雷猪。
事情有兩種改變的形式：一種是不影響原有模式的改變在验，叫作“第一序改變”，也就是“狀態(tài)改變”；另一種是模式的改變强品，叫作“第二序改變”，其實也就是“模式改變”屈糊。
第一序改變：系統(tǒng)內(nèi)改變的榛，改變狀態(tài)，改變體驗逻锐。
第二序改變：對于系統(tǒng)的改變夫晌，改變模式，改變結(jié)果昧诱。
想象你在開手動擋汽車晓淀，踩油門提速是第一序改變，而換擋則是第二序改變盏档。如果你陷入一場噩夢凶掰，你在噩夢里跑、跳、躲避懦窘、溺水前翎、打架……這些都是第一序改變。除非你真正醒過來畅涂，才能跳出這個噩夢港华，醒來是第二序改變。
你沒法僅靠踩油門就換擋午衰，也沒法通過在噩夢中做點兒什么來中斷噩夢立宜，所以如果當(dāng)前的辦法無效，你就需要從第一序改變躍遷到第二序改變苇经。

『何遠(yuǎn)舟的得到』：「別名起的好赘理，狀態(tài)改變與模式改變∩鹊ィ」

02 第一序的改變會妨礙第二序改變

有時候第一序的改變往往會妨礙我們做出第二序改變商模。法國有一句諺語：我們常常改變，是為了不變蜘澜。

例子：

1. 那位出了問題就一頓道歉的同事施流。他的道歉只是為了更深地掩飾自己——聽不見指示、搞不清重點鄙信、劃不明白邊界瞪醋。態(tài)度的改變，就是為了心智模式不用改變装诡。
2. 常常有人來咨詢職業(yè)發(fā)展：“我現(xiàn)在做得不是很專業(yè)银受，喜歡的那個我也不知道能不能做好，我是不是應(yīng)該去嘗試追逐夢想鸦采？”
   選擇新領(lǐng)域不一定是壞事宾巍，真正的麻煩是你沒找到“做得不是很專業(yè)”背后的原因。這樣在嘗試新東西的第一序改變發(fā)生后渔伯，你又會重新開始“做得不是很專業(yè)”的循環(huán)顶霞。
   如果沒有意識到自己的這種問題，選什么都不會好锣吼。更加可怕的是這樣做還會上癮选浑。因為宣布“我不合適”太容易了，而認(rèn)識到“我有問題”很難玄叠，所以很多人在選工作古徒、選公司、選感情上读恃，都用選擇代替努力隧膘。

03 沒有多少人真正理解系統(tǒng)

羅伯特·M·波西格在《禪與摩托車維修藝術(shù)》里寫道：“即使工廠被拆除了崎苗，只要它的精神還在，你就能很快重新建立起來一家舀寓。如果一場革命摧毀了舊政府胆数，但新政府的思想和行為的系統(tǒng)模式?jīng)]有變化，就難以逃離再次被推翻的命運互墓。關(guān)于系統(tǒng)必尼，很多人掛在嘴上，但沒有多少人真正理解篡撵∨欣颍”

04 什么是系統(tǒng)

• 所有的系統(tǒng)都是由元素、關(guān)系和功能三部分組成育谬；
• 元素之間的關(guān)系比元素更重要券盅，整體大于部分之和，多出來的部分就是元素之間的關(guān)系膛檀；
• 關(guān)系結(jié)構(gòu)不變锰镀，系統(tǒng)的結(jié)果也不會變。第二序改變咖刃，改變的就是系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)泳炉。

05 還原論

工業(yè)化時代，我們發(fā)展出來一套科學(xué)的嚎杨、有邏輯的花鹅、不斷細(xì)分的系統(tǒng)，最后把事情拆分成很多元素的思維方式枫浙，我們稱之為“分析”刨肃。
福特的流水線就是典型的細(xì)分思路——最早的汽車只有幾個老師傅手工完成，福特把汽車的安裝分成幾千道工序箩帚，細(xì)分到普通人一經(jīng)訓(xùn)練即可上手真友。然后福特把汽車車架懸掛起來，讓它們以一種恒定速度在車間轉(zhuǎn)動膏潮。這極大程度促成了分工锻狗、提高了效率满力。福特這種思維方式就叫作“還原論”焕参，復(fù)雜的事情可以拆分為各部分的組合來分析。
這種思維方式幫我們?nèi)〉昧司薮蟮某删汀肿釉拥陌l(fā)現(xiàn)油额、各個專業(yè)學(xué)科的出現(xiàn)叠纷、流水線的發(fā)明，都依賴這種細(xì)分的思維方式潦嘶。根據(jù)這種思維方式涩嚣，如果一個事情出了問題，最好的解決方式就是增加或替換一個元素，如果短期有效航厚，那么長期也應(yīng)該不錯顷歌。

06 還原論好，還是系統(tǒng)論更好

到底還原論好幔睬，還是系統(tǒng)論更好眯漩？
其實角度沒有好壞，都是簡化世界的一種方式罷了麻顶。主流的觀點是：在解決獨立赦抖、單點、局部的簡單系統(tǒng)時辅肾，還原論的思路更加有效队萤；在面對復(fù)雜問題時，系統(tǒng)論的方法則更加有效矫钓。
在分析物理要尔、化學(xué)這種非生命體、自然科學(xué)的時候新娜，還原論更有效盈电；在討論生物、社會杯活、心理這種生命體匆帚、交互性多的領(lǐng)域，系統(tǒng)論更重要旁钧。比如自然界的生態(tài)問題吸重、社會金融、企業(yè)經(jīng)營歪今、人際關(guān)系嚎幸、慢性病、心智模式……這些復(fù)雜寄猩、交互的事情嫉晶，用單維的方式解決問題，問題會越解決越多田篇。

07 勤奮的三重境界

勤奮也是有境界的：低水平勤奮靠努力替废，中等水平勤奮靠方法論，高水平勤奮靠選擇目標(biāo)泊柬。

08 如何控制憤怒

好的方法論不和自己對抗椎镣，而是簡單利用人性。比如我在《心理自衛(wèi)術(shù)》里面講到如何控制憤怒兽赁，不用大段的心理學(xué)技術(shù)状答，只要數(shù)數(shù)就好冷守。別看數(shù)數(shù)很簡單，其實有竅門：第一惊科，千萬不要正著數(shù)1拍摇、2、3馆截、4授翻、5、6……這是戰(zhàn)備狀態(tài)孙咪，數(shù)到10就沖出去打架了堪唐；第二，不要按照數(shù)字順序數(shù)翎蹈，這調(diào)用不到理智腦淮菠，要間隔數(shù)：13、11荤堪、9合陵、7、5……這樣數(shù)到1就平靜了澄阳。

09 多層系統(tǒng)

每一層都調(diào)用其下一層拥知，又被其上一層所調(diào)用的系統(tǒng)，就叫作多層系統(tǒng)碎赢。高效能系統(tǒng)是一種典型的多層系統(tǒng)低剔。

例子：多層系統(tǒng)在生活里也特別常見。人體就是一個多層系統(tǒng)肮塞。意識——大腦——器官——細(xì)胞——DNA（脫氧核糖核酸）襟齿，層層調(diào)用。現(xiàn)代組織沿用了這種多層系統(tǒng)：決策層——管理層——執(zhí)行層枕赵。教練技術(shù)中則把人的行為和意圖分成“愿景——身份——信念——能力——行為——環(huán)境”6層猜欺，稱為邏輯層次。

10 多層系統(tǒng)的兩個共同點

所有多層系統(tǒng)都有兩個共同點拷窜。

1. 上層決定下層
   目標(biāo)決定了使用方法开皿，要省時間，要出效率篮昧，要性價比赋荆，選用的方法都是不一樣的。
   方法論決定努力方式恋谭。
2. 下層無解糠睡，向上一層
   努力收益不高挽鞠，就要找方法疚颊；方法論太多學(xué)不過來狈孔，就要重新設(shè)定目標(biāo)。在多層系統(tǒng)里材义，每一層都是其下一層的第二序改變均抽。
   在多層系統(tǒng)里，我們最容易進(jìn)入的誤區(qū)就是“低水平勤奮”其掂，其實就是“低層級努力”油挥。因為低層次的部分好把握，也容易看到款熬，殊不知答案根本就不在這一層深寥。

例子：

1. 一個人的外在成功，是“能力——站位——趨勢”的多層體系贤牛。如果努力了還沒有成功惋鹅，不妨關(guān)注下站位和趨勢。
2. 知識體系是一個“信息來源——學(xué)習(xí)方法——聯(lián)機大腦——解決問題”的系統(tǒng)殉簸。如果信息來源太多闰集，不妨升級學(xué)習(xí)方法；如果學(xué)習(xí)方法不行般卑，不妨嘗試外包一部分知識武鲁，重要的是時刻回到頂層思考——這對我解決問題有什么幫助？
3. 寫作是一個“細(xì)節(jié)——句子——段落——框架——主題 ”的多層結(jié)構(gòu)蝠检，最好的寫作方式是自上而下的沐鼠。但是我在寫作不順的時候，常常不小心掉入低水平勤奮的陷阱叹谁。比如我開始構(gòu)思一篇文章的框架迟杂，這其實是最重要的部分，但實在費腦子本慕，于是我開始查資料（最底層）排拷，來回修改其實沒有什么區(qū)別的文字（句子），往往這就能搞半天锅尘。有時候更糟监氢，我反復(fù)“調(diào)整狀態(tài)”，收拾東西藤违、擦桌子浪腐、吃東西、看一集美劇顿乒，充實地干了一天议街，結(jié)果當(dāng)然一點兒都沒有改變。

11 ETA脫困四問

“情緒——事件——目標(biāo)——行動”是一個多層系統(tǒng)璧榄，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己困于事情或情緒中特漩，可以用“脫困四問”來重新設(shè)定行動吧雹。一旦你發(fā)現(xiàn)自己被事情或情緒所淹沒，不妨跳出來自己想想“脫困四問”涂身。

1. 第一問（Emotion）：我在什么情緒之中雄卷？給自己的情緒打個幾分？（找出情緒類別）
2. 第二問（Event）：發(fā)生了什么蛤售？嘗試客觀不帶情緒地描述發(fā)生了什么事情丁鹉。如果發(fā)現(xiàn)不能客觀，還帶有情緒化的語言悴能，請返回第一層揣钦，繼續(xù)處理自己的情緒。（挖掘情緒背后的事實）
3. 第三問（Target）：我原本想要什么漠酿？情緒一定是對自己的不滿意拂盯，通過對情緒背后事實的描述，就可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生情緒背后的初心——某種期望或目標(biāo)未能達(dá)到记靡。（找到期望目標(biāo)差距）
4. 第四問（Action）：我如何改進(jìn)谈竿？找到目標(biāo)差距，就要正視自己摸吠，如何改變行動從而達(dá)到期望的目標(biāo)空凸。（行動改變）

『何遠(yuǎn)舟的得到』：「其實在于對情緒的識別與界定，第一問最為關(guān)鍵寸痢⊙街蓿」

12 NBA球隊主教練實現(xiàn)冠軍目標(biāo)的拆解思路

如果你是一支NBA（美國男子職業(yè)籃球聯(lián)賽）球隊的主教練，賽季之初球隊提出口號“問鼎總冠軍”啼止，你該如何控制這個目標(biāo)的實現(xiàn)道逗？贏得總冠軍，需要天時地利人和献烦，需要戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)體能滓窍，最后可能還要靠狀態(tài)，是個復(fù)雜系統(tǒng)巩那。
下面是一個實現(xiàn)冠軍目標(biāo)的拆解思路吏夯。
冠軍路線：要得總冠軍，先要進(jìn)入季后賽即横；要進(jìn)入季后賽噪生，常規(guī)賽就需要進(jìn)前八；要確保進(jìn)前八东囚，就要在常規(guī)賽贏得82場比賽中的50場跺嗽。
成功出線：要贏50場，可以細(xì)分下哪些場比賽一定要贏、哪些爭取拿下桨嫁、哪些保留實力植兰。
贏得一場比賽：要贏一場球，就要多進(jìn)攻和多防守瞧甩；進(jìn)攻手段是遠(yuǎn)投和上籃钉跷，防守手段是防止對方遠(yuǎn)投和上籃弥鹦。
得分點：創(chuàng)造更接近籃筐肚逸、無人防守的得分點，可以用擋拆彬坏、傳球朦促、吸引、包夾等各種戰(zhàn)術(shù)栓始，一打多形成局部優(yōu)勢务冕；防守就是破壞對方的這兩個得分點。
訓(xùn)練目標(biāo)：為了掌握戰(zhàn)術(shù)幻赚，需要平時刻意練習(xí)禀忆，配合動作訓(xùn)練。
體能支持：為了完成訓(xùn)練落恼，需要制訂日常嚴(yán)格的素質(zhì)訓(xùn)練計劃箩退，營養(yǎng)跟上。

13 掌控者和機會主義者

心理學(xué)把人的控制點分為4類：能力佳谦、努力戴涝、難度、運氣钻蔑。
這個世界永遠(yuǎn)有兩種人：掌控者和機會主義者啥刻，于是就是兩種掌控思路。
掌控者懂得把注意力盡可能放在內(nèi)部咪笑、穩(wěn)定的因素上可帽。就有在他們心中，注意力是這樣分配的：能力>難度>努力>運氣窗怒。 他們的內(nèi)心對話是：

這個事情的確很難蘑拯，但以我的能力應(yīng)該可以做到這個程度，我要盡全力兜粘，其他就交給老天了申窘。

以這種狀態(tài)做事，增強的是能力和對任務(wù)評估的眼界孔轴，能力和眼光長期都可控剃法，這樣的人生可控性會越來越強。
而越是糟糕的掌控者路鹰，越是機會主義贷洲。他們把時間花在外部的收厨、不穩(wěn)定的因素上。在他們的心中优构，注意力是這么分配的：運氣>難度>努力>能力诵叁。 他們的內(nèi)心對話則是：

也許這就是個機會呢？希望不要太難钦椭，其實只要是個機會拧额，我努力是沒問題的。能力這種事情彪腔，確定是機會再練侥锦。

這種人把人生都押在外部常常變化的領(lǐng)域，所以你注意一下德挣，他們的問話思路永遠(yuǎn)是：能賺錢嗎恭垦？機會大嗎？難嗎格嗅？投入大嗎番挺？遇到這種人，我一般回答：你別做了屯掖，沒戲玄柏。即使真的走了狗屎運，這成功也不可控懂扼，會狠狠地掉下來禁荸。

14 組織的多層管理

組織是最經(jīng)典的“愿景——戰(zhàn)略——資源——管理——執(zhí)行”多層系統(tǒng)，我們常常在某一層很強阀湿，就會忽略其他層級赶熟，導(dǎo)致失控。
夢想家類型的領(lǐng)導(dǎo)人陷嘴，往往死在不食人間煙火的管理制度映砖，以及實在太少的工資上酥宴。他們充分理解愿景的重要性服爷，卻忽略了管理的人性，以及生活壓力消磨人的速度熬苍。
戰(zhàn)略精妙的領(lǐng)導(dǎo)人劳澄，則很容易死于方法論地技。邁克爾·波特在企業(yè)戰(zhàn)略界的功力毋庸置疑，他提出的“五力模型”是戰(zhàn)略界的黃金定律秒拔。但是波特自己創(chuàng)辦的咨詢公司Monitor Group卻在2012年破產(chǎn)莫矗，后被變賣。我們因此就能說波特的戰(zhàn)略理論錯誤嗎？其實這家公司的問題出在經(jīng)營管理層面作谚。
狼性文化則認(rèn)為有錢能使鬼推磨三娩，只要刺激足夠強，愿景文化都是扯淡妹懒。這樣的組織執(zhí)行力很強雀监，壯大速度快，但其實很容易做大了就散伙眨唬、就分裂会前。
真正的好組織，都是多層控制的单绑。阿里最核心的兩個部分是企業(yè)文化和銷售團隊回官。清華控股的董事長徐井宏對于組織的多層管理有精彩的總結(jié)：家國情懷曹宴、學(xué)者智慧搂橙、商業(yè)思維、江湖行動笛坦。

15 把控多層系統(tǒng)三個原則

把控一個多層系統(tǒng)有三個原則：多層布點区转、單點可控、目標(biāo)折射版扩。

1. 多層布點
   一般人看問題废离，容易理解為線性關(guān)系：贏球——再贏——常規(guī)賽進(jìn)前八——季后賽——總冠軍。其實控制勝利的關(guān)鍵是在每一層級放置足夠多的控制點礁芦，最終把獲得總冠軍的目標(biāo)控制在一個可控范圍內(nèi)蜻韭。這些點不僅要關(guān)注目標(biāo)層面，更要拆分到戰(zhàn)術(shù)柿扣、技術(shù)肖方、體能層面，每層抓緊控制住未状。
   在某一些關(guān)鍵層俯画，甚至要同時放置2_{3個控制點，進(jìn)攻時讓2}3個控制點的球員同時進(jìn)攻司草；體能層準(zhǔn)備一定的板凳球員艰垂；戰(zhàn)術(shù)有1~2套……控制點越多，越可控埋虹；越可控猜憎，人的心態(tài)越好，越穩(wěn)定搔课；反之就會陷入惡性循環(huán)胰柑。
2. 單點可控
   你也許提出了一個偉大目標(biāo)，也列出來詳細(xì)的每一步計劃，但是同事們?yōu)槭裁炊急砬槊噪x旦事、不為所動魁巩？還是因為你自己內(nèi)心不安？也許還有另一個原因姐浮，控制點沒有落在可控區(qū)域谷遂。政府工作者喜歡說“抓手”，這個抓手就是控制點卖鲤。
   心理學(xué)把人的控制點分為4類：能力肾扰、努力、難度蛋逾、運氣集晚。
   掌控者懂得把注意力盡可能放在內(nèi)部、穩(wěn)定的因素上区匣。就有在他們心中偷拔，注意力是這樣分配的：能力>難度>努力>運氣。
   以這種狀態(tài)做事亏钩，增強的是能力和對任務(wù)評估的眼界莲绰，能力和眼光長期都可控，這樣的人生可控性會越來越強姑丑。
3. 目標(biāo)折射
   既然目標(biāo)的達(dá)成是一個多層系統(tǒng)蛤签，那么在不同階段做偏離直線的行動有時更好。這種情況栅哀，稱為“目標(biāo)折射”——在多層系統(tǒng)震肮，直線會失效，你需要根據(jù)層級特性調(diào)整切入點留拾。最后的成功路徑戳晌，是一條折線或者曲線。
   所謂成熟间驮，就是理解了世界的復(fù)雜性躬厌，不再要求一味走直線。在路線問題上竞帽，擁抱折射扛施，在最終結(jié)果上專注不動。兩點之間屹篓，阻力最小的線最快疙渣。

16 思維慣性導(dǎo)致失控

當(dāng)多層系統(tǒng)失控，就要還原到問題的層面解決堆巧，否則只是隔靴搔癢妄荔，會導(dǎo)致失控泼菌。但是越厲害的人，越容易有思維慣性——過去這么做可以啦租，那么未來也要這么做哗伯，這就很容易導(dǎo)致失控。
人體是一個“生理——心理——意志”的多層系統(tǒng)篷角，現(xiàn)代人過于強調(diào)大腦焊刹，而忽略了心靈和身體其實是另外一套系統(tǒng)。很多心理疾病因思維過度引發(fā)恳蹲，“神經(jīng)癥”患者就總希望通過思維層面控制一切虐块，而很多人失眠、焦慮甚至人格分裂嘉蕾，都是因為想得太多贺奠，引起了情緒上的不適。如果大腦繼續(xù)壓抑错忱，情緒出不來儡率，就向生理層施壓成了生理疾病。
當(dāng)一個復(fù)雜系統(tǒng)出現(xiàn)問題航背，不要停在自己熟悉的層面上喉悴，退后一步棱貌，看到系統(tǒng)玖媚。

• 人生不如意，也許并不是你不夠努力婚脱，而是選擇不對今魔；
• 工作效率低，也許并不是精力不足障贸，而是目標(biāo)太多错森；
• 關(guān)系不親密，也許并不是因為眼前這件小事篮洁，而是情緒積蓄已久涩维；
• 不夠有錢，也許并不是你不夠節(jié)省袁波，而是不懂得如何投資瓦阐。

例子：

1. 意志力過強的人總希望能用“意志力”來改變身體（物理層面）。李開復(fù)在得癌癥之前篷牌，就經(jīng)常和人家比誰回郵件更晚睡蟋，后來回想起來覺得可笑。成功人士在巔峰時期都有幻覺枷颊，總覺得思維和意志的勝利能控制一切戳杀。身體首先不干了该面，對大腦說，你做生意好信卡、想問題好隔缀，就非要老子血壓也好？老子不歸你管傍菇！
2. 比如蚕泽，商界領(lǐng)袖都需要強大的意志力，他們相信意志力能解決一切桥嗤⌒肫蓿《史蒂夫·喬布斯傳》里說喬老爺子熱愛冥想、打坐泛领。他堅持認(rèn)為自己只要素食加冥想荒吏，癌癥就會得到控制。這種虛假的掌控感渊鞋，讓他的胰腺癌發(fā)展到了危及生命的地步绰更。

17 付出還是投資

當(dāng)問題在一個層面失控，向上躍遷一層锡宋，重新定義問題儡湾，往往有解，設(shè)計思維稱之為“重新定義問題”（reframe a question）执俩。

有一位企業(yè)家過來找我抱怨：
“團隊里有個我培養(yǎng)了很久的年輕人徐钠，就因為另一家公司給的工資高出2000元，要跳槽役首，多年的付出都喂了狗尝丐。難道真心付出真的沒有好報嗎？”
我問他：“是付出衡奥，還是投資爹袁？”
“怎么說？”
“如果是付出矮固，你付出的人收入高了失息，你應(yīng)該高興才對啊档址！如果是投資盹兢，投資就會失敗嘛，下次提高眼力辰晕，給投資多上保險就對了蛤迎。”

別人走不走控制不了含友，但是投資的眼光和手段替裆，總是能控制的校辩。
你看，從“付出”和“投資”的定義上重新做區(qū)分辆童，無解的問題也就有解了宜咒。

18 皇帝們?nèi)绾喂芸匾粋€思想的多層體系

封建國家沒有互聯(lián)網(wǎng)，大伙兒怎么想把鉴，主要看幾個文化人怎么說故黑，所以封建國家很重視思想控制，摧毀或者至少控制自由知識分子的思想庭砍。好场晶，現(xiàn)在給你個機會穿越。如果穿越到古代怠缸，成為皇帝诗轻，要控制知識分子，你該怎么辦揭北？

1. 方案A：焚書坑儒——物理層面摧毀信息源扳炬，生理層面摧毀人，簡單粗暴快搔体，但春風(fēng)吹又生恨樟。而且國家也暴戾十足，很快滅亡疚俱，如強秦劝术。秦始皇不懂系統(tǒng)思考啊。
2. 方案B：文字獄——生理層面摧毀一小部分计螺，心理層面的震懾大多很有效夯尽。但是文人馬上變著法兒迭代，寫個小說映射你登馒，寫個藏頭詩擠對你，防不勝防咆槽，如清朝各種小說陈轿。
3. 方案C：找群宮廷文人，與之寫文對罵——這個效果不佳秦忿，歷來文章寫得好的都是自由的靈魂麦射，拿俸祿的效率不高。
   這些以暴易暴的線性思維對文化人不好用啊灯谣，最后設(shè)計出來最精妙的潜秋，是一套自上而下的系統(tǒng)解決方案。
4. 方案D：科舉制度——設(shè)計一套在自我實現(xiàn)（家國天下）胎许、歸屬感峻呛、認(rèn)同感（光宗耀祖罗售、封妻蔭子）、生理和心理（顏如玉钩述、黃金屋）方面符合馬斯洛需求層次理論的完整多層結(jié)構(gòu)寨躁，以及自上而下降維攻擊的解決方案，直接改變價值觀牙勘。開科取士职恳，天下共趨之。
   什么方面？寫自由議論文放钦？別鬧，老子正準(zhǔn)備考試呢９Ы稹最筒！
   這個封閉的小系統(tǒng)非常有效，從內(nèi)部幾乎完全不可滅蔚叨。一直到1840年我們集體被炮聲震醒床蜘，被更高層級降維攻擊，即現(xiàn)代社會的科學(xué)蔑水、民主與經(jīng)濟體系邢锯，我們才發(fā)現(xiàn)，這些系統(tǒng)更強大搀别，比自洽更重要的是開放丹擎。

19 一個“大牙縫”的故事

故事的主人公是20世紀(jì)的催眠大師米爾頓·艾瑞克森，我?guī)煆乃牡茏蝇旣惿彶┦啃福谒慕叹氄n上聽到了這個故事蒂培。在某天一個飯局上，我轉(zhuǎn)述給了一群央視的媒體人榜苫，里面坐著一個記憶力驚人的家伙护戳。7年后他認(rèn)出我，復(fù)述了這個故事垂睬，邀請我一起搞個專欄媳荒，他就是羅振宇。
米爾頓·艾瑞克森是個偉大的教練驹饺，他懂得相信人的優(yōu)點钳枕，甚至懂得相信人的缺點，他深信每個人的潛力赏壹。
一次去加拿大講學(xué)鱼炒，當(dāng)?shù)匾粋€心理咨詢師來尋求幫助，這位咨詢師有一個名叫麗莎的來訪者有嚴(yán)重的自殺傾向蝌借，經(jīng)過長期治療都沒有好轉(zhuǎn)昔瞧。艾瑞克森答應(yīng)見見這位麗莎指蚁，幫助她走出困境。他翻看麗莎的報告：一個普通的加拿大女子硬爆，微胖欣舵，32歲，獨身一人缀磕，在一家當(dāng)?shù)氐墓咀鑫穆毠ぷ髟等ΑＵ掌纤o緊抿著嘴，沒有神氣袜蚕。
艾瑞克森在一個下午見到了麗莎糟把。輕松的交談以后，艾瑞克森慢慢發(fā)現(xiàn)麗莎的一個秘密牲剃，麗莎總是抿著嘴遣疯，沒啥表情，因為麗莎有一個大牙縫凿傅。這牙縫有多大呢缠犀？這么說吧，透過牙縫聪舒，都能看到她嗓子眼兒——同事都不叫她麗莎辨液，而是“大——牙——縫”。
麗莎很自卑箱残，一直閉著嘴滔迈。“這樣被辑，牙縫就看不見了吧燎悍。”她想盼理。
麗莎在公司里有自己喜歡的男生谈山，是一名工程師，對方聽上去也對她有些好感榜揖，但是她從來不敢和他說話勾哩。
大牙縫是麗莎自卑心理的種子，慢慢地举哟，這顆種子長成大樹。麗莎有嚴(yán)重的抑郁心理迅矛，甚至有了自殺傾向妨猩。
艾瑞克森告訴麗莎，他愿意試試看做個治療秽褒。但是要設(shè)立一個約定：如果她真的要自殺壶硅，一定要提前告訴他威兜。艾瑞克森說：“讓我們玩?zhèn)€游戲，我們先飛……一會兒庐椒。你要答應(yīng)我椒舵，不管我接下來告訴你要做什么，你都要努力去做约谈”仕蓿”
大牙縫覺得，不妨一試棱诱。
艾瑞克森在她耳邊輕聲講了要她做的事泼橘。
大牙縫回到自己家里，拉上窗簾迈勋，含上一口水炬灭，拿出一面鏡子，放到一米以外的地方靡菇，嘗試她昨天收到的怪老頭的指示——訓(xùn)練自己從牙縫里滋水重归，并且要滋到一米以外。
“這個老頭比我正常不到哪里去厦凤，”大牙縫一邊滋一邊想鼻吮，“不過，還挺好玩的泳唠”吠”
接下來幾周，大牙縫麗莎每周都去見艾瑞克森笨腥，他們會聊很多東西拓哺，她甚至覺得，那是她一生中最快樂的時光脖母。
但每次艾瑞克森都要檢查滋水進(jìn)度士鸥，還不斷提出新的指標(biāo)：“很好，你能滋一米啦谆级，下一步我們的目標(biāo)是一米五烤礁、兩米，再下一步肥照，要提高精準(zhǔn)度——直接打中鏡子里面你自己的臉脚仔。”
不知道是因為治療還是滋水舆绎，麗莎的情緒好像好多了鲤脏。
第六周，大牙縫麗莎已經(jīng)能夠輕松打中兩米以外鏡子里自己的臉。這天猎醇，艾瑞克森對她說：“還記得我答應(yīng)你要飛……一會兒的事嗎窥突？你的機會來了×蛩唬”
他在大牙縫耳邊阻问，說出了那個危險的建議。
剛聽到一半沦疾，大牙縫尖叫起來說：“不——行——称近！這怎么可能！”
不管有多么不情愿曹鸠，這事有多難堪煌茬，麗莎第二天還是去了。
她含上一口水彻桃，躲在公司茶水間拐角處——那個技術(shù)工程師的必經(jīng)之路坛善，心里暗暗祈求，不要來邻眷，不要來眠屎！
不過等到那個工程師端著一杯咖啡走進(jìn)自己的“射程”，麗莎從拐角處跳出來肆饶，瞄準(zhǔn)他的臉改衩，以練習(xí)了6周后達(dá)到的精準(zhǔn)度，向他狠狠地滋了一臉的水驯镊！
這就是艾瑞克森葫督，這個瘋老頭的指令。
“啊——”
打中了嗎板惑？不知道橄镜。麗莎滿臉通紅，捂臉就跑冯乘，一直跑出辦公室洽胶，包也不管了，一天沒上班裆馒。
第二天上班姊氓，一進(jìn)門，她就感到整個辦公室都在看她喷好，不是幸災(zāi)樂禍翔横，而是那種驚喜派對曝光前，每個人臉上詭異的微笑梗搅。
她低下頭棕孙，紅著臉走到辦公桌前，看到辦公桌上有一張用藍(lán)色鋼筆寫的卡片些膨，熟悉的字體來自那位工程師蟀俊。
“有空去喝杯咖啡嗎？”
5年以后订雾，艾瑞克森重新回到加拿大講學(xué)肢预。
一天下午，有人敲門洼哎。剛打開門烫映，一個小女孩就咚咚咚地跑上前來，滋了艾瑞克森一臉的水噩峦！
天哪锭沟！她有一個大牙縫！
抬頭看去识补，門口站著俏皮的麗莎族淮，她挽著她的技術(shù)工程師丈夫，他們笑得樂不可支凭涂。
我們都有很多的資源祝辣，但是你是否相信，不完美也是一種美切油。
我們每個人都有自己藏起來的大牙縫蝙斜，你是否相信，那個你最想隱藏的東西背后澎胡，也有快樂的可能孕荠。
你是否相信，有這些缺點也是OK的攻谁。

理解：這是一個關(guān)于系統(tǒng)的失控和掌控的故事稚伍。
麗莎一直活在牙縫的陰影里：別人越是嘲笑她，她越是不自信巢株；越不自信槐瑞，牙縫問題就顯得越嚴(yán)重「蟀“我是個笑話困檩！”這是一個人生的負(fù)面回路。艾瑞克森幫她重新搭建了一個正面回路“控制牙縫”那槽。用牙縫練習(xí)滋水悼沿，做得很不錯！這一瞬間骚灸，治療已經(jīng)發(fā)生糟趾，麗莎的人生慢慢出現(xiàn)了一條自信回路，越來越自信。
再上升一個層次來看义郑，麗莎的自殺行為貌似消極蝶柿，其實是深深地渴望被愛的表現(xiàn)。當(dāng)自信重新回到麗莎身上非驮，為什么不試試看抓住自己心愛的人的目光交汤，組建一個更大的系統(tǒng)呢？最后劫笙，麗莎有了一個美好的家庭生活芙扎。

20 拾遺：笑話-三個乞丐

三個乞丐冬天在巷子口討飯。甲對乙說：“我要是皇帝就好了填大，我就讓公差把這條街的剩飯全部都收來歸我戒洼，不用討≡驶”乙說：“你就知道討飯圈浇！我要是皇上，我就打個金斧頭例获，每天砍柴去汉额。”丙嗤之以鼻：“你們兩個窮鬼榨汤！都當(dāng)了皇上蠕搜，還要干活嗎？讓娘娘們天天烤紅薯伺候我吃收壕！”

這是尾巴妓灌。

PS：陽志平老師說：在任何時候，精讀一章錯不了蜜宪，它是一種性價比極高虫埂，并且容易堅持十年以上的方法。我準(zhǔn)備通過每周讀一章書的最小行動圃验，降低認(rèn)知負(fù)荷掉伏，提高學(xué)習(xí)效率，日拱一卒向前進(jìn)澳窑。以十年時間尺度自我修煉斧散，努力讓自己的人生變得豐盈而有趣。

躍遷.序言
躍遷.第1章高手的暗箱
躍遷.第2章高手戰(zhàn)略
躍遷.第3章聯(lián)機學(xué)習(xí)
躍遷.第4章破局思維