TicketGo V2支持工單系統(tǒng)是一個設計合理的工單管理 PHP 系統(tǒng)糜颠，有助于為您的客戶/客戶/最終用戶提供良好的用戶體驗藤树。該工具可供多個代理和管理員訪問勃刨，有助于管理客戶/客戶/最終用戶生成的票證晃择。通過充分管理的支持炭菌，您可以關閉生成的工單铺浇。
功能特征
- 一個有效的儀表板为严，帶有類別和票證的圖形表示敛熬。深入了解多個代理以及打開和關閉的工單。
- 促進多個管理員使用
- 為客戶創(chuàng)建工單提供便利
- 您可以添加多個代理來解決查詢
- 最終用戶可以與代理聊天
- 按唯一編號搜索門票
- 自定義您的新票證表格
- 將工單狀態(tài)更改為進行中第股、暫陀γ瘢或已關閉
- 維護每張票的個人筆記
- 創(chuàng)建各種類別以方便客戶解決
- 知識庫模塊
- 多語言訪問
- 向?qū)О惭b
- 使用 Laravel 的富有表現(xiàn)力的優(yōu)雅語法
- 為使用阿拉伯語、希伯來語和烏爾都語類語言的客戶提供用戶友好的 RTL 體驗
- 使用 Laravel 8 構(gòu)建
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