各位中年少女（粉嘟嘟）和中年歐巴（老鮮肉）搏恤，這兩天偶爾回想起我們在管理培訓(xùn)班的點點滴滴和“青澀”回憶违寿，才意識到我們共處了倆月（10月14日-12月16日，不得了笆炜铡Ｔ山纭）。人力君突然心血來潮痛阻，快！快腮敌！快阱当！扶君起來，我要叨個三天三夜糜工，說說你們的成長故事弊添。（我可是看著你們長大的呀~~~）
2個月、5位老師捌木、7次課油坝、36名學(xué)員、N+次碰撞，只為完成從一名優(yōu)秀員工到卓越管理者的完美蛻變（你們的心思我都懂３喝Α）彬檀。結(jié)束那天，聽著你們自豪地訴說著自己的認(rèn)知與改變瞬女，人力君真是差點笑破音（真心高興）窍帝。這倆月，在我面前活脫脫上演了一出管理者成長記诽偷，預(yù)知詳情坤学，且看我的《管理者修煉筆記》，歐耶\(^o^)/报慕。
一深浮、不知道自己不知道丨無知無覺·尚未學(xué)習(xí)
公司快速發(fā)展，促使你們從一個技術(shù)控成為部門“老大”眠冈。職位改變了飞苇，你們變了嗎？NO!NO!NO!一如既往洋闽，親力親為（讓我來）玄柠，干得天昏地暗（加班加點），一直跑在各個任務(wù)的最前端诫舅。此刻的你們并沒有意識到管理的存在羽利，5分理事0分管人，總是一句話“手上活這么多刊懈，哪有時間做管理”这弧，繼而在勞模的道路上一路狂奔，且無所畏懼虚汛。
為讓大家從意識上有所改變匾浪，為讓大家不再夜以繼日卻效果甚微，為打破大家的“無知無覺”卷哩，人力君請來了董小泰老師蛋辈，想通過《管理者角色認(rèn)知與管理常識》促使你們“動腦子"。話說當(dāng)時将谊，你們兩眼放光冷溶，在折紙游戲和大寫的“T”中認(rèn)識到了管理者的重要性，緊接著尊浓，董老師義正言辭的告訴了你們身為管理者的5個職能逞频，如燈塔一般為你們指明了方向，我看到了你們在游戲后的沉思栋齿，也記錄到了你們在恍然大悟后的忐忑苗胀，似乎也感受到了你們大腦的飛速運(yùn)轉(zhuǎn)襟诸。
二、知道自己不知道丨已知已覺·正在學(xué)習(xí)
第一節(jié)課后基协，你們忐忑不安歌亲，于是全身心的修煉正式開啟。
趙艷老師的《目標(biāo)與計劃管理》教會你用SMART原則布置目標(biāo)堡掏；陳西君老師的《跨部門溝通與協(xié)作》給了你終身受用小技巧（實用/大拇指/）应结，用“5W2H”溝通，用“請重復(fù)一遍”確認(rèn)泉唁，用“有沒有不清楚的要問我”核實鹅龄，用開放問題去獲取信息，用封閉問題去確認(rèn)亭畜，用PAC提高溝通效率扮休，用性格分析“看透你”；趙偉功老師也不甘示弱拴鸵，《知識型員工的輔導(dǎo)與激勵》給了你新的管理思路玷坠，識別員工能力（知識·經(jīng)驗·技能）與意愿（信心·承諾·動機(jī)），并對癥下藥劲藐，選擇不同的管理風(fēng)格（亦命令亦輔導(dǎo)亦授權(quán)）八堡，還有關(guān)于“糾正金字塔”的真正意義……
修煉就這么一層一層地進(jìn)行著，你們認(rèn)真地書寫聘芜、激烈地討論兄渺、踴躍地發(fā)言，我看到了一個個散去的憂容和臉上洋溢的自信汰现，也感受到了你們咬牙堅持的韌性挂谍。
三、知道自己知道丨已知已覺·已經(jīng)學(xué)會
經(jīng)歷了三重修煉瞎饲，學(xué)會了一身本領(lǐng)口叙，但是當(dāng)你學(xué)會了一些之后，你就知道自己需要學(xué)的更多嗅战。于是妄田，在“勝利在望”的吸引下，更加勤奮學(xué)習(xí)驮捍。獨具個人魅力的黃景老師為我們帶來了《職業(yè)競爭力塑造與提升》和《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》的經(jīng)驗傳授疟呐。我們學(xué)會了站在“公司的立場，員工的角度”指導(dǎo)下屬厌漂，學(xué)會了“快樂地做必須做的事”的積極心態(tài)，領(lǐng)悟到多數(shù)員工渴望有進(jìn)步斟珊、被認(rèn)可苇倡、有成就感富纸，明白了通過營造氛圍來提高績效，切身體驗了給予員工具體到行為的正面反饋旨椒，收獲到意想不到的效果晓褪，最后通過董小泰老師《輔導(dǎo)培訓(xùn)》的分享，鍛煉了自己培訓(xùn)下屬和員工的能力和方向综慎。
隨著學(xué)習(xí)的深入涣仿，你們更加激情洋溢、口若懸河示惊、自信滿滿好港，儼然一副領(lǐng)導(dǎo)范。重重修煉之后米罚，你們變得更加安心钧汹，開始靜心修行。
四录择、不知道自己知道丨不知不覺·運(yùn)用自如
從知道到不知道拔莱，其實是質(zhì)的飛躍。知道的事融入身體隘竭、融入本性塘秦，已不需要運(yùn)用理智或頭腦去指揮，完全成了本能的反應(yīng)动看。就像喬丹打籃球尊剔、朗郎彈鋼琴、如行云流水弧圆，如呼吸一般自然赋兵、流暢，這就是我們追求“忘我狀態(tài)”搔预。培訓(xùn)最后霹期，在你們身上已經(jīng)初見端倪。小組討論無意中已經(jīng)應(yīng)用了溝通技巧拯田，課堂實踐中不經(jīng)意間有了二次反饋历造，平常對話中多了肯定與贊揚(yáng)。培訓(xùn)的結(jié)束才是實踐的開始船庇，“無論你能做什么或者夢想自己能做什么吭产，都要付諸行動。唯有在冒險犯難之中鸭轮，魔法和力量才會無窮”臣淤。多說無益，動起來才是王道窃爷！
這就是各位中年少女和歐巴們的成長故事邑蒋，從管理菜鳥到管理經(jīng)理人的第一步姓蜂。
首先，我們要感謝自己医吊，感謝自己的付出與堅持钱慢，感謝自己向上的心態(tài)和決心。
其次卿堂，我們要開始籌劃束莫，籌劃落地的執(zhí)行策略，才無用武之地那得多憋屈草描。學(xué)以致用览绿、因材轉(zhuǎn)教、長路漫漫陶珠、任重道遠(yuǎn)挟裂。（《實踐7個習(xí)慣》希望同樣為你帶來靈感）
悄悄話(*^▽^*)：人力君時刻關(guān)注著大家的成長與修煉，學(xué)習(xí)后實踐揍诽、實踐后再學(xué)習(xí)诀蓉。工作中的新問題可及時傳遞至人力資源部（zhaimiaomiao@westcredit.cn）,我們管理班依然互助協(xié)作、為你答疑解憂暑脆。
第二期管理培訓(xùn)渠啤，期待管理經(jīng)理人到職業(yè)經(jīng)理人的破繭成蝶，敬請期待Ｌ砺稹Ａげ堋！
