做新媒體運(yùn)營(yíng)的好多人都在吐槽寂恬，公司沒(méi)有開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)续誉，只有自己一個(gè)人運(yùn)營(yíng)，該怎么拉粉絲俺跞狻酷鸦？每天都在為這問(wèn)題而發(fā)愁，在公眾號(hào)上一籌莫展。在拉新的時(shí)候臼隔，只能選擇讓粉絲截圖嘹裂，轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，然后“積累”小愛(ài)心摔握，在促活的時(shí)候寄狼，只能選擇在圖文下方留言，點(diǎn)（和諧）zan最多的用戶可得獎(jiǎng)勵(lì)…像這樣的踩著紅線的做法氨淌，可以說(shuō)屢見(jiàn)不鮮了例嘱，但目前騰訊捉的比較嚴(yán)格，誰(shuí)會(huì)知道下一秒會(huì)發(fā)生是什么事情宁舰？當(dāng)中不可控因素實(shí)在太多了，所以最終的效果甚微奢浑。沒(méi)有開(kāi)發(fā)人員蛮艰，自身也不懂開(kāi)發(fā)，就搞不了活動(dòng)嗎雀彼？不Ｈ姥痢！

1徊哑、H5游戲插件

其實(shí)袜刷，微信管理平臺(tái)分為官方平臺(tái)和第三方平臺(tái)。公眾號(hào)官方平臺(tái)是最原始的平臺(tái)莺丑，如果非自家開(kāi)發(fā)著蟹，只能用最基本的編輯模式。

第三方平臺(tái)梢莽，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展迭代萧豆，已經(jīng)出現(xiàn)了不少相對(duì)好用的產(chǎn)品，例如凡科互動(dòng)昏名、有贊涮雷、微盟、騰訊微校等等轻局。

這些平臺(tái)都提供了用豐富的活動(dòng)插件洪鸭，能夠滿足我們活動(dòng)的基本需求。以凡科互動(dòng)為例仑扑，H5活動(dòng)插件比較多览爵，而且有不少是根據(jù)節(jié)日熱點(diǎn)推出的，喜歡追隨熱點(diǎn)活動(dòng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)可以去體驗(yàn)一下夫壁，相信能滿足大家一定的需求拾枣。

除了上述特點(diǎn)外，這種活動(dòng)插件自身也有一定的可定制化，比如元素圖片梅肤、文案司蔬、背景等。

小提示：

（1）也許你覺(jué)得很多插件的玩法都類似姨蝴，因此我們只需要選擇幾款容易上手的形式俊啼，然后精心修改元素內(nèi)容，一般都能編輯出符合自身品牌特性的話題形式左医。

（2）實(shí)時(shí)各項(xiàng)記錄授帕、要靈活調(diào)獎(jiǎng)品數(shù)量設(shè)置。根據(jù)當(dāng)前參與人數(shù)多少浮梢，靈活調(diào)整中獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的概率跛十；由于此類后臺(tái)普遍采用單一的中獎(jiǎng)概率設(shè)置，各項(xiàng)獎(jiǎng)品的概率與各項(xiàng)獎(jiǎng)品的庫(kù)存掛鉤秕硝，因此獎(jiǎng)品數(shù)量不適宜一次性添加到庫(kù)存里面芥映，可根據(jù)當(dāng)前獎(jiǎng)品消耗數(shù)量，適當(dāng)添加庫(kù)存远豺，總之靈活起來(lái)吧奈偏。

（3）關(guān)注、分享功能（你懂我在說(shuō)什么的）對(duì)于活動(dòng)來(lái)說(shuō)雖是必需品躯护，有時(shí)候增粉情況不錯(cuò)惊来，見(jiàn)好就收，以免夜長(zhǎng)夢(mèng)多棺滞。

2裁蚁、促活神器——搶樓活動(dòng)

除此之外，我第二個(gè)要介紹的便是騰訊微校公眾號(hào)管理平臺(tái)继准。雖然微校是面向校園公眾號(hào)的產(chǎn)品厘擂，但它同樣對(duì)外開(kāi)放使用的。微校整體上和其他平臺(tái)沒(méi)多大出入锰瘸，之所以要拿出來(lái)單獨(dú)說(shuō)刽严，是因?yàn)槔锩娴摹皯?yīng)用廣場(chǎng)”有一個(gè)促活神器——“搶樓”應(yīng)用。正如我在開(kāi)頭說(shuō)的避凝，要刺激又便捷舞萄，搶樓便符合這種要求的形式之一。

只需要在對(duì)話框輸入關(guān)鍵詞管削，即可馬上收到活動(dòng)信息回饋倒脓，告知用戶當(dāng)前搶得的樓層，體現(xiàn)了便捷含思，用戶不需要太動(dòng)腦崎弃，直觀上手甘晤；

如果所取得的樓層不是中獎(jiǎng)樓層，用戶可根據(jù)引導(dǎo)提示饲做，繼續(xù)發(fā)送關(guān)鍵詞參與搶樓线婚，如此重復(fù)，直至搶到中獎(jiǎng)樓層位置為止盆均。如果能多人同時(shí)參與其中塞弊，就能刺激用戶的緊張感，興奮感泪姨。

說(shuō)白了游沿，就和我們?cè)谫N吧、社區(qū)常見(jiàn)的蓋樓活動(dòng)類似的形式肮砾，大家就很好理解啦诀黍，有興趣的同學(xué)請(qǐng)自行體驗(yàn)。

小提示：

（1）建議關(guān)鍵詞字?jǐn)?shù)控制在1-3個(gè)字為佳仗处，太長(zhǎng)會(huì)影響體驗(yàn)蔗草，也可選擇流行語(yǔ)作為關(guān)鍵詞。

（2）參考平臺(tái)粉絲數(shù)與活躍度進(jìn)行設(shè)置疆柔。粉絲數(shù)與活躍度較高，樓數(shù)間隔與總數(shù)可設(shè)高些镶柱，粉絲數(shù)與活躍度較低旷档，樓數(shù)間隔與總數(shù)可設(shè)低些。

3歇拆、巧用微信墻類功能

說(shuō)起“微信墻”鞋屈，大家應(yīng)該不會(huì)感到陌生。它可以說(shuō)第三方微信平臺(tái)的標(biāo)配故觅，現(xiàn)在很多線下沙龍厂庇、會(huì)議也能看到微信墻的身影。那這次输吏，我們能用它來(lái)干嘛呢权旷？

首先，分析一下微信墻擁有的特點(diǎn)：

微信上墻需有關(guān)鍵詞觸發(fā)的門檻贯溅；

微信墻（彈幕墻）能夠在一個(gè)鏈接頁(yè)面上作統(tǒng)一展示

微信墻有抽獎(jiǎng)等小插件

基于上述特點(diǎn)拄氯，我們?cè)谶M(jìn)行話題互動(dòng)的時(shí)候，除了在圖文下方留言外它浅，還能利用微信墻作話題互動(dòng)译柏。我們能用話題關(guān)鍵詞作為作為微信上墻的門檻。

假設(shè)我定了個(gè)話題用：

“2017年最想做的事姐霍？”

回復(fù)：2017+內(nèi)容鄙麦，即可我們交流典唇。

（微信現(xiàn)場(chǎng)演示墻）

2017作為微信上墻關(guān)鍵詞，屆時(shí)我們運(yùn)營(yíng)人員在微信墻后臺(tái)胯府，便可一眼看盡用戶發(fā)送的話題內(nèi)容介衔，大大方便了運(yùn)營(yíng)人員。同時(shí)盟劫，我們也能從中作話題抽獎(jiǎng)夜牡，通過(guò)插件進(jìn)行抽獎(jiǎng)倦蚪，達(dá)到公開(kāi)公正的效果勤庐。另外，如果能把微信墻鏈接公布出來(lái)备图，用戶還能實(shí)時(shí)看到在該話題下其他人的內(nèi)容影所。

4蹦肴、表單工具另有用處

表單工具，本質(zhì)是是信息收集的工具猴娩。目前比較好的表單工具有：騰訊問(wèn)卷阴幌、金數(shù)據(jù)、麥客等等卷中。這些表單工具現(xiàn)在都能與微信有較好的結(jié)合了矛双，開(kāi)設(shè)了不少針對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)而設(shè)立的功能，例如授權(quán)登錄蟆豫、禁止分享到朋友圈议忽、只限在微信客戶端、每個(gè)微信號(hào)只能提交一次數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)等等十减。

騰訊問(wèn)卷有用戶提交問(wèn)卷后自動(dòng)抽獎(jiǎng)的功能栈幸，能滿足部分需求。另外金數(shù)據(jù)的問(wèn)卷插件相當(dāng)不錯(cuò)帮辟，在線考試應(yīng)用能夠顯示分?jǐn)?shù)速址、答案等等，能夠滿足答題活動(dòng)的需求由驹。

表單工具能夠調(diào)研市場(chǎng)情況芍锚，收集用戶信息、反饋意見(jiàn)等蔓榄，甚至有人用表單工具來(lái)進(jìn)行電商轉(zhuǎn)化闹炉。推薦一個(gè)不錯(cuò)的公眾號(hào)【花點(diǎn)時(shí)間】，就用表單工具制作訂單提交系統(tǒng)润樱，讓用戶下單買花渣触，也有人利用表單工具制作商城，接入微信支付功能壹若，實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)嗅钻。

在推送圖文里皂冰，附上表單鏈接（圖片鏈接、閱讀原文鏈接）設(shè)定一個(gè)話題投票競(jìng)猜（短期內(nèi)就有結(jié)果的）养篓，等競(jìng)猜結(jié)果出來(lái)之后秃流，我們就能通過(guò)用戶提交的資料（手機(jī)號(hào)碼）進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)派發(fā)。

小提示：

（1）精心編輯好表單柳弄，顏值舶胀、體驗(yàn)會(huì)提升一個(gè)檔次（上面我做的栗子就太丑了）。

（2）通過(guò)設(shè)置表單收集信息的數(shù)量碧注、表單收集結(jié)束時(shí)間嚣伐，限制每個(gè)微信ID提交一次數(shù)據(jù)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)猜活動(dòng)的控制萍丐。整個(gè)活動(dòng)時(shí)間不能太長(zhǎng)轩端，不然用戶會(huì)忘記，遲了就沒(méi)有感覺(jué)啦逝变。

（3）表單工具熟練起來(lái)基茵，能衍生出不少功能和玩法，請(qǐng)大家多多摸索壳影。

5拱层、別忘了我，自動(dòng)回復(fù)功能

關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)功能宴咧，作為微信公眾號(hào)的最基本功能根灯，是粉絲收到反饋信息最快，最為直接的地方悠汽。我們能利用這個(gè)功能，做點(diǎn)什么呢芥驳？

分下一下柿冲，關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)中，具有以下特點(diǎn)：

生效時(shí)間快兆旬，修改之后立馬生效假抄。

一條關(guān)鍵詞規(guī)則中，可以回復(fù)粉絲多種不同的內(nèi)容丽猬。（文本宿饱、圖片、圖文脚祟、語(yǔ)音谬以、視頻）

再來(lái)看看，我們微信公眾號(hào)后臺(tái)里【消息管理】模塊的樣子由桌。

（微信管理后臺(tái)——消息管理）

【消息管理】模塊具有以下特點(diǎn)：

用戶發(fā)送的消息为黎，會(huì)根據(jù)服務(wù)器收到的時(shí)間倒序進(jìn)行排列邮丰，并且標(biāo)注出時(shí)間點(diǎn)。

想不到其他了……如果有铭乾，那么就是足夠穩(wěn)定吧剪廉。

基于上述的兩個(gè)方面，我們也可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)“窮人版”炕檩、“山寨版”斗蒋、“低配版”的秒殺搶樓活動(dòng)。參考以下活動(dòng)圖文案例笛质，便是利用自動(dòng)回復(fù)功能實(shí)現(xiàn)的泉沾。

從最基本的門檻入手（對(duì)話框），利用最基本的功能（反饋及時(shí)的關(guān)鍵詞回復(fù)）经瓷，再集合后臺(tái)消息列表排序爆哑、時(shí)間點(diǎn)的特性，產(chǎn)生出活動(dòng)規(guī)則（每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的前X名舆吮、第X名發(fā)送消息的用戶可得到獎(jiǎng)勵(lì)）揭朝。我覺(jué)得這種活動(dòng)和搶樓本質(zhì)一樣的，是屬于搶樓活動(dòng)的分支色冀。通過(guò)這種搶樓活動(dòng)潭袱，讓用戶更多的去接觸、探索自身的公眾號(hào)锋恬，更偏向于促活的作用屯换。

新媒體運(yùn)營(yíng)不單只是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，也同樣需要活動(dòng)運(yùn)營(yíng)与学。需要活動(dòng)來(lái)拉新彤悔，需要活動(dòng)來(lái)促活，需要活動(dòng)來(lái)增加與用戶的連接時(shí)長(zhǎng)索守，才能更好地做到用戶“被惦記”晕窑。而活動(dòng)有三大板塊：預(yù)算（可動(dòng)用的資源）、創(chuàng)意（內(nèi)容形式）卵佛、渠道（傳播窗口）杨赤，在一場(chǎng)成功的活動(dòng)里，三者是缺一不可的截汪。