前幾天兩位美女進(jìn)來(lái)試羽絨服芍阎,進(jìn)門(mén)
我:hello.didimax.可以試穿? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A :我試一下這款大衣? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我:好的畅卓,美女辽故,稍等一下我為您找個(gè)尺碼重罪,來(lái)努隙,試一下美女? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 顧客一直再問(wèn)朋友的意見(jiàn)球恤,不理我,朋友說(shuō)挺好的荸镊,她倆就一直在糾結(jié)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我:?jiǎn)柫艘痪溲矢琅鷮?duì)這件衣服有什么擔(dān)心么?這款穿在你身上真的挺好看的? ? ? ? A :顏色會(huì)不會(huì)顯老? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我:不會(huì)的美女躬存,這款是今年流行的磚紅色张惹,我家今年有好多小衫,大衣啥的好多這樣的顏色岭洲,這款還不是那種亮紅宛逗,不刺眼,是純正的磚紅色盾剩,你膚色還白拧额,適合穿這個(gè)顏色的衣服,特別抬你臉色? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 又問(wèn)她朋友彪腔,倆人小聲商量侥锦,朋友也說(shuō)好看,她說(shuō)再轉(zhuǎn)一圈再說(shuō)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我:美女這款衣服性價(jià)比挺高的德挣,價(jià)位也合適恭垦,真的挺好的,你不拿著真的可惜了? ? ? 倆人走到中間的位置看了一件羽絨服格嗅,我說(shuō)試試吧番挺,這款已經(jīng)來(lái)第二批了,賣(mài)的特別好屯掖,她說(shuō)試試吧玄柏,挑了一件合適的尺碼? ? ? 我:美女這款羽絨服顯瘦,而且面料比較硬防雨雪贴铜,抗風(fēng)粪摘,大連有風(fēng)就是冷天,特別實(shí)用绍坝,黑色還特別實(shí)用徘意,好搭配,好看? ? ? ? A :你們賣(mài)衣服的都會(huì)說(shuō)好看? ? ? ? ? ? ? ? ? 我:不是這樣的顧客轩褐,如果這件衣服穿起來(lái)很顯胖椎咧,我還和你說(shuō)顯瘦,那不是說(shuō)謊么把介?況且你自己也看著顯胖勤讽,你肯定不會(huì)買(mǎi)蟋座,我又何必和你說(shuō)謊呢?我直接換一款給你不是更好脚牍?你朋友也說(shuō)好看向臀,顯瘦,她是你最好的朋友肯定不會(huì)騙你的呀莫矗?對(duì)吧? ? ? ? ? ? ? A :也是,那我拿著么砂缩?(眼睛看著她朋友) 我:拿著吧作谚,碰上一件自己喜歡的衣服,不要猶豫庵芭,喜歡的話就買(mǎi)妹懒,我自己也是這樣,上次去買(mǎi)鞋双吆,第一家試一雙鞋超喜歡眨唬,但是剛進(jìn)商場(chǎng)第一家,打算再看看好乐,等我回去那雙鞋沒(méi)有號(hào)了匾竿,調(diào)也沒(méi)有貨,我就沒(méi)穿上蔚万,老后悔了岭妖,那次以后,我無(wú)論買(mǎi)什么反璃,只要自己喜歡就買(mǎi)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 她朋友看看她昵慌,說(shuō)那喜歡就拿著吧,她說(shuō)那就拿著吧淮蜈,我把衣服拿到收銀臺(tái)斋攀,看她沒(méi)過(guò)來(lái),直接走向之前試的衣服拿梧田,拿起衣服又試了一下 淳蔼,我跑過(guò)去? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我:這款磚紅色的好看,同時(shí)又拿了一件別的顏色類(lèi)似款型的衣服裁眯,讓她試了一下肖方,做對(duì)比,剛穿上就脫下來(lái)了? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我:美女未状,還是那件磚紅色的衣服適合你俯画,你說(shuō)呢?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A :嗯我也這么感覺(jué)司草,隨后問(wèn)她朋友艰垂,都拿著泡仗?她朋友說(shuō)都拿著啊猜憎?買(mǎi)兩件懊湓酢?? ? ? ? 我:都拿著吧胰柑,換著穿唄截亦,兩件不同風(fēng)格,不同顏色柬讨,而且價(jià)位相對(duì)于別人家來(lái)說(shuō)很實(shí)惠崩瓤,性價(jià)比高,還能穿著新款踩官,多好啊却桶,她說(shuō)好,那就都拿著吧? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
總結(jié):把顧客當(dāng)成自己的朋友一樣對(duì)待聊天蔗牡,把彼此的心里防線卸下來(lái)颖系,會(huì)是一次完美的銷(xiāo)售,把自己的事舉例說(shuō)給她聽(tīng)辩越,拉進(jìn)距離感嘁扼,她會(huì)把你的事當(dāng)做自己的事來(lái)想。