思維模型會給你提供一種視角或思維框架,從而決定你觀察事物和看待世界的視角。頂級的思維模型能提高你成功的可能性匠童,并幫你避免失敗崖媚。
打造多元思維模型想法來自查理·芒格亦歉,而查理·芒格是沃倫·巴菲特的得力助手。Farnam Street曾這樣描述思維模型:
“思維模型是你大腦中用于做決策的工具箱畅哑。你擁有的工具箱越多肴楷,你就越能夠做出正確的決策≤牛”
不管你是做一些重大決策赛蔫、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊還是制定市場戰(zhàn)略,思維模型都能夠在其中發(fā)揮至關(guān)重要的作用泥张。
SkillShare的創(chuàng)始人兼CEO Michael Karnjanaprakorn呵恢,分享了他在經(jīng)營公司、管理團(tuán)隊的過程中媚创,最常用的16種頂級思維模型渗钉。
Part 1. 做決策
1、 沃倫·巴菲特的雙目標(biāo)清單系統(tǒng)(Two-List System)
Mike Flint 做了巴菲特的私人飛行員十年之久钞钙,還曾為美國四任總統(tǒng)開過飛機(jī)鳄橘,但他在事業(yè)上依然有更多追求。有一次芒炼,他和巴菲特在探討他的職業(yè)生涯目標(biāo)時瘫怜,巴菲特讓他去做這么一件事:
首先,巴菲特讓Flint寫下他職業(yè)生涯最重要的25個目標(biāo)來本刽。于是Flint花了一些時間把這些目標(biāo)寫了下來鲸湃。
然后,巴菲特讓他審視一下這個清單子寓,然后圈出他認(rèn)為最重要的5個暗挑。Flint也照做了。
Flint現(xiàn)在有了2個清單:
一個是他認(rèn)為自己職業(yè)生涯最重要的5個目標(biāo)别瞭;
另一個是另外20個他也覺得比較重要的目標(biāo)窿祥。
巴菲特問 Flint:你現(xiàn)在知道該怎么做了么?Flint回答道:
知道了蝙寨。我現(xiàn)在會馬上開始著手實現(xiàn)這5個目標(biāo)。至于另外20個嗤瞎,并沒有那么緊急墙歪,所以可以放在閑暇的時間去做,然后慢慢把它們實現(xiàn)贝奇。
巴菲特聽完后說到:
不虹菲,F(xiàn)lint,你搞錯了掉瞳。那些你并沒有圈出來的目標(biāo)毕源,不是你應(yīng)該在閑暇時間慢慢完成的事浪漠,而是你應(yīng)該盡全力避免去做的事,你應(yīng)該像躲避瘟疫一樣躲避它們霎褐,不去花任何的時間和注意力在它們上面址愿。
這讓我想到了三件事:
1. 有目標(biāo)是非常重要的。
當(dāng)有了具體的目標(biāo)冻璃,你才能反復(fù)地推演實現(xiàn)這個目標(biāo)的方法和路徑响谓,才能在每天早上睜眼之后明白自己應(yīng)該圍繞什么東西優(yōu)化和努力。
我聽過的另外的一個很好的表述方法是:將開放式的問題變成封閉式的問題省艳。而「什么都能做」或者「所有方向都可以是方向」是最可怕的娘纷,對于個人或是企業(yè)都是如此。
2. 專注很有力量跋炕。
在一個人的認(rèn)知資源有限的情況下赖晶,一段時間如果有太多目標(biāo),那么很可能哪個都無法完成辐烂。
盡管「專注」和「聚焦」的概念已經(jīng)被現(xiàn)代人提及的太多嬉探,但真正能做到準(zhǔn)確地辨識自己的欲念,去除自己不真正需要的東西的人棉圈,還是少數(shù)的涩堤。
3. 比起「有所為」,「有所而不為」可能更關(guān)鍵分瘾。
這可能和芒格說的「Invert, always invert」 有相通之處胎围。沒有被選中的那20個目標(biāo),其實也是你感興趣的或者有意義的德召,所以就很容易找到各種合理的理由去在那些目標(biāo)上花時間白魂。
但它們才是默默消耗掉時間,轉(zhuǎn)移你的注意力上岗,又不能真正產(chǎn)出成果的事情福荸,這種目標(biāo)比看起來明顯就很愚蠢的東西更加危險。
2肴掷、10/10/10原則
我們大多數(shù)人做決策時都會存在一個問題:不考慮這個決策可能帶來的長遠(yuǎn)影響敬锐。
這時,你可以根據(jù)10/10/10原則來考慮所做的決策可能帶來的長遠(yuǎn)影響呆瞻。這個原則就是:
這個決策在10分鐘后台夺,會產(chǎn)生什么影響?
這個決策在10個月后痴脾,會產(chǎn)生什么影響颤介?
這個決策在10年后,會產(chǎn)生什么影響?
在做決策時如果能踐行10/10/10原則滚朵,這將有助于你在決策時免受感性因素的影響冤灾,迫使你考慮到這個決策可能會帶來的長遠(yuǎn)影響,從而做出更加明智的決策辕近。
3韵吨、忽略結(jié)果(不根據(jù)結(jié)果判斷決策的正確與否)
被譽為‘撲克女公爵’的頂尖撲克選手Annie Duke這樣說道:
“很多人陷入的最大陷阱是,他們根據(jù)結(jié)果來判斷表現(xiàn)亏推。如果他們贏了学赛,他們就會因為他們做了正確的決策。如果他們輸了吞杭,他們就會認(rèn)為他們運氣不好盏浇。
在我的前半生,我是一個非常有競爭力的撲克玩家芽狗。這是我學(xué)到的有關(guān)做決策的最重要的經(jīng)驗之一绢掰,現(xiàn)在我把它帶到了商業(yè)世界⊥妫”
在你做決策時滴劲,你是不可能掌握所有的信息的,即便如此顾复,你依然是可以掌控決策流程的班挖。
每當(dāng)我要做一些重大決策時,我都會向周圍的人咨詢意見并得到反饋芯砸,包括我的管理團(tuán)隊萧芙、董事會、員工和客戶等假丧。這樣我就能夠了解每一個人的看法双揪,我采用的這套決策流程能讓我及時地降低決策風(fēng)險。
不管事情進(jìn)展得是特別順利還是特別不順利包帚,你都要保持穩(wěn)定渔期,這一點很重要,這能讓你避免歸因偏差渴邦。
用“忽略結(jié)果”的方法來看待決策疯趟,它能夠提高你做出高質(zhì)量決策的幾率。
4几莽、正確與非共識
全球殿堂級對沖基金B(yǎng)ridgewater Associates的創(chuàng)始人迅办、當(dāng)世名列前端的金融超級巨頭Ray Dalio認(rèn)為:
每個人每天都會做很多決策,而這些決策都會產(chǎn)生一定的影響章蚣。從本質(zhì)上說,你的生活質(zhì)量取決于你做的所有這些決策的質(zhì)量。
要想在市場上獲得成功纤垂,你必須成為一個獨立思考者矾策,因為共識通常都是錯誤的。
你必須要有與眾不同的觀點和視角峭沦。要想在股市或創(chuàng)業(yè)中獲得成功贾虽,你就不能與共識為伍,而是要做出正確的決策吼鱼。
要想獲得指數(shù)級的增長成果蓬豁,你必須要做到既不要循規(guī)蹈矩,還要做出正確的決策菇肃。
這說起來容易做起來難地粪,因為大多數(shù)時候你的決策都是錯誤的。然而琐谤,一旦你做出了正確的決策蟆技,那么市場給你的回報將是呈冪律分布的,即少數(shù)的正確決策將帶來巨大回報斗忌。
5质礼、“3”的法則
我從麥肯錫的一位導(dǎo)師那里學(xué)到了一個建議:“3”的法則。
即當(dāng)你試圖說服一個比較資深的人去做某件事的時候织阳,一定要給出3個原因眶蕉。
不是兩個,也不是4個唧躲,要正正好好給出3個原因造挽。
我非常喜歡這個法則。不管是進(jìn)行優(yōu)先級排序還是提建議惊窖,我都會將這個法則作為一個指導(dǎo)框架刽宪。
Part 2. 戰(zhàn)略
6、有競爭力的護(hù)城河
在古代界酒,城堡通常都被護(hù)城河環(huán)繞著圣拄,護(hù)城河起到保護(hù)城堡的作用。
護(hù)城河越寬毁欣,城堡就能得到越安全地保護(hù)庇谆,因為這樣敵人就很難攻破城堡;如果護(hù)城河太窄凭疮,便起不到太大的保護(hù)作用饭耳,因為敵人很容易就能穿越護(hù)城河攻破城堡。
在巴菲特看來执解,城堡就好比公司寞肖,而護(hù)城河就好比這家公司擁有的競爭優(yōu)勢。他希望自己手下的經(jīng)理們都能不斷地加寬城堡周圍的護(hù)城河。
我非常喜歡上面那張圖新蟆,因為它很清楚地解釋了一家公司的護(hù)城河都有哪些觅赊。你會發(fā)現(xiàn),F(xiàn)acebook在自己周圍幾乎構(gòu)建起了圖中所示的所有這些護(hù)城河:
高轉(zhuǎn)換成本琼稻、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和有效規(guī)模等吮螺。
在考慮競爭優(yōu)勢和策略的時候,一定要考慮你未來將構(gòu)建起什么樣的護(hù)城河帕翻,這一點很重要鸠补。因為它能讓你的公司抵御住任何競爭者的入侵,從而獲得長久性的勝利嘀掸。
7紫岩、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和臨界規(guī)模
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指,當(dāng)一個產(chǎn)品的用戶數(shù)越多横殴,該產(chǎn)品對用戶的價值就越大被因,這反過來又能吸引更多用戶使用該產(chǎn)品。
同時衫仑,該產(chǎn)品的價值跟用戶數(shù)的增長成二次方關(guān)系梨与,即著名的“梅特卡夫定律Metcalfe's law”:產(chǎn)品的價值等于用戶數(shù)量的平方。
沒有什么業(yè)務(wù)的規(guī)奈挠化擴(kuò)張速度能比軟件業(yè)務(wù)還快粥鞋,也沒有什么能比網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)能更高效地為公司業(yè)務(wù)構(gòu)建起安全的護(hù)城河。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)已經(jīng)成為了任何策略的一個籌碼瞄崇。通常情況下呻粹,公司用戶數(shù)一旦達(dá)到臨界規(guī)模,觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)苏研,公司就能通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)贏得巨大的成本優(yōu)勢等浊。
由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著,先發(fā)創(chuàng)新者可能會實現(xiàn)贏家通吃摹蘑。這是所有創(chuàng)業(yè)者夢寐以求的事筹燕。
8、集中式(Centralized)衅鹿、分散式(Decentralized)和分布式(Distributed)
“區(qū)塊鏈在政治上是分散式的(沒有人控制它們)撒踪,在架構(gòu)上的分散式的(沒有基礎(chǔ)設(shè)施中心店),但它們在邏輯上是集中式的(有一個普遍的認(rèn)同狀態(tài)大渤,它的系統(tǒng)表現(xiàn)得就像一臺電腦)”制妄。
——以太坊聯(lián)合創(chuàng)始人Vitalik Buterin
要想實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),其中的一個關(guān)鍵要素就是建立一個分布式和分散式模型泵三,將權(quán)力移交給個人耕捞。
理解了集中式衔掸、分散式和分布式之間的區(qū)別后,你就能更好地理解比特幣以及其底層技術(shù)區(qū)塊鏈究竟是如何運作的了砸脊。
9具篇、博弈論
“博弈論研究的是人們在戰(zhàn)略情景下的行為方式纬霞。這里的‘戰(zhàn)略’是指凌埂,對弈雙方在平等的對局中各自利用對方的策略變換自己的對抗策略,從而達(dá)到取勝的目的诗芜。
戰(zhàn)略思維不僅在跳棋瞳抓、象棋和棋牌上至關(guān)重要,在許多商業(yè)決策中也是至關(guān)重要的伏恐『⒀疲”
——經(jīng)濟(jì)學(xué)家Greg Mankiw
用一句話簡單概括博弈論:選擇一種能夠讓你的競爭對手的最大優(yōu)勢最小化的策略。
10翠桦、 規(guī)模經(jīng)濟(jì)
規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指横蜒,在成本或管理費用不變的情況下,能夠讓公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)指數(shù)級增長销凑。
軟件行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司是規(guī)模經(jīng)濟(jì)的最大受益者之一丛晌。像Google、Facebook斗幼、Twitter這樣的公司都能夠在不增加任何固定成本的情況下獲取更多的用戶澎蛛。相比而言,服務(wù)類的公司更難實現(xiàn)規(guī)耐闪化擴(kuò)張谋逻。
下面以Amazon為例,看看規(guī)模經(jīng)濟(jì)是如何在它身上發(fā)揮效果的:
Amazon AWS的“飛輪”
Part 3. 領(lǐng)導(dǎo)力
11桐经、 金字塔原理
根據(jù)金字塔原理:要將思想組織成金字塔結(jié)構(gòu)毁兆。
金字塔原理中的三個核心思想是:
先從答案開始。
分組總結(jié)你的支撐論點阴挣。
有邏輯地對你的支撐論點進(jìn)行排序气堕。
在思考溝通的時候,我都會參考金字塔原理屯吊。先把答案快速擺出來送巡,而不是慢慢揭示答案,這樣有助于更快地得出結(jié)論盒卸,讓每個人都能保持一致骗爆,從而進(jìn)行坦誠的交流。
12蔽介、99/50/1框架
你可以根據(jù)這個框架方法來決定該在什么時間點去和你的產(chǎn)品團(tuán)隊檢查工作進(jìn)展摘投。我在自己的公司就在使用這個方法煮寡。
如果你也想使用這個方法,你應(yīng)該在這幾個關(guān)鍵時間點與你的產(chǎn)品團(tuán)隊檢查工作進(jìn)展:
在項目剛開始的時候犀呼,即還有99%的工作沒有做完的時候幸撕。
在項目進(jìn)行到一半的時候,即還有大概50%的工作沒做完的時候外臂。
在項目即將完成的時候坐儿,即還有1%的工作沒做完的時候。
我最喜歡的一句話就是宋光,“盡早同步工作進(jìn)展貌矿、經(jīng)常同步工作進(jìn)展∽锛眩”
也就是說逛漫,當(dāng)項目剛開始執(zhí)行的時候要多參與,隨著項目的執(zhí)行赘艳,要越來越少地參與進(jìn)去酌毡。
13、直接責(zé)任人(DRI)
蘋果公司公司發(fā)明了這樣一個管理概念:直接責(zé)任人(Directly Responsible Individual蕾管,簡稱DRI)枷踏。DRI遍布于公司各個層級。
在蘋果娇掏,誰負(fù)責(zé)什么呕寝,永遠(yuǎn)不會搞混。DRI的名字經(jīng)常出現(xiàn)在會議進(jìn)程表上婴梧,每個人都知道誰是直接負(fù)責(zé)人下梢。
如此公開透明的責(zé)任制,使得每一個員工沒有互相推諉和偷懶的機(jī)會塞蹭,一旦項目出現(xiàn)問題孽江,很容易找到出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)予以糾正,并追究相關(guān)責(zé)任番电。
而且岗屏,一個項目只能有一個DRI,如果超過一個DRI漱办,那就等于沒有直接責(zé)任人这刷。DRI能夠有效加速決策流程,也可以減少很多不必要的會議娩井。
14暇屋、團(tuán)隊中的團(tuán)隊
團(tuán)隊中的團(tuán)隊是一種將不同的團(tuán)隊及團(tuán)隊成員聚集在一起、從而形成一個無縫的組織網(wǎng)絡(luò)的運營模式洞辣。
在團(tuán)隊中的團(tuán)隊咐刨,決策權(quán)被授予每一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人昙衅,而不是集中在一個組織最高層的領(lǐng)導(dǎo)人手里。
這時定鸟,最高層領(lǐng)導(dǎo)的角色就發(fā)生了轉(zhuǎn)變而涉。從負(fù)責(zé)一個組織中的所有決策,轉(zhuǎn)變?yōu)闉槊恳粋€團(tuán)隊提供所需的信息和背景联予,讓他們都與一個共同的目標(biāo)相聯(lián)系并擁有最好的信息來幫他們做決策啼县。
15、徹底坦誠
Kim Scott 的整個職業(yè)生涯都圍繞一個目標(biāo):營造一個員工熱愛躯泰、團(tuán)隊協(xié)作良好的工作環(huán)境和氛圍谭羔。
后來長期在 Google 擔(dān)任團(tuán)隊顧問的過程中,她了解了 Google 公司領(lǐng)導(dǎo)營造一個員工能從工作中感受到快樂的方法麦向,那種快樂的氛圍是那么濃厚,甚至一眼就能看到客叉。
而在擔(dān)任蘋果大學(xué)資深教員的過程中诵竭,Scott 了解了蘋果是不同作風(fēng),但是初衷一樣:營造一個人們能發(fā)揮自己所有潛能兼搏,并享受工作的環(huán)境卵慰。
現(xiàn)在作為 Twitter、Shyp佛呻、Rolltape 和 Qualtrics 的資深顧問裳朋,Scott 將自己多年的經(jīng)歷心得凝練成了簡單的幾個字:徹底坦誠。所有公司創(chuàng)始人都可以利用它吓著,來幫助員工喜歡上自己的工作鲤嫡,并發(fā)揮出自己最大的潛能將工作做好。
上面的橫軸就代表 “直接挑戰(zhàn)”绑莺,用 Scott 的話說暖眼,就是 “敢惹怒對方”。
直接挑戰(zhàn)他人對很多人來說都是很難做到的纺裁,因為說不好聽的話就會顯得沒禮貌诫肠。然而一旦你成為老板,你就必須要清楚哪些員工作做得好欺缘,哪些出問題了栋豫,這是你的職責(zé)所在。
從上圖可以看出 “徹底的坦率” 源于 “個人關(guān)心” 和 “直接挑戰(zhàn)” 的結(jié)合谚殊。徹底的坦率是非常有好處的丧鸯,它對事不對人。
“在我看來络凿,當(dāng)員工工作做砸了的時候骡送,批評員工不光是你的職責(zé)所在昂羡,它也是你的道德義務(wù)∷猓” Scott說道虐先。
16、 傾聽派敷、決策蛹批、交流
當(dāng)你是以管理者、CEO或任何級別領(lǐng)導(dǎo)的身份做決策的時候篮愉,那么傾聽腐芍、決策、交流的順序就非常重要试躏。最好按照這個順利去做:
首先傾聽猪勇;
然后決策;
最后交流颠蕴;
而且不能讓它們之間間隔太長時間泣刹。
這是Twitter的前CEO Dick Costolo提出的一個溝通模型。
關(guān)鍵是要始終先傾聽犀被,不要亂了順序椅您,而且盡量縮短每一步之間的時間差