? ? ? 合作一家店若治,最怕的是不了解店里的具體情況慨蓝。把脈不準(zhǔn)確都會影響對該店家的判斷。后續(xù)的跟進就會容易出現(xiàn)問題端幼。
? ? ? 第一礼烈,從美容師了解顧客的情況,消費静暂、需求济丘、滿意度等等一些最基礎(chǔ)的信息,同樣這也是最重要的信息洽蛀,只有從基層了解的顧客情況才是真實有效的信息。
? ? ? 第二疟赊,從顧問那里了解顧客的項目郊供,顧客待開發(fā)的項目,年終的目標(biāo)近哟,顧問的資料才是最詳細(xì)驮审,這樣你就知道那些顧客適合我們的項目,A類顧客怎么鋪墊吉执,B類顧客如何跟進疯淫,C類顧客怎么開發(fā)。
? ? ? 第三戳玫,從店長了解目前整個店的大概情況熙掺,每個顧問以及美容師的情況,店里現(xiàn)有的一些活動安排咕宿。
? ? ? 第四币绩,和老板溝通,先了解老板的想法府阀,結(jié)合收集的信息缆镣,給出計劃,然后把兩份計劃進行相互的結(jié)合试浙,做出最完美的計劃或者答案董瞻。
? ? ? 做任何事情,多方面的了解田巴,做出最佳的方案钠糊,不要只是一味的是“我認(rèn)為”。如果換位思考不到位固额,同樣也會錯失很多機會眠蚂。
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