絕對優(yōu)勢》簡介:它是一本互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)經(jīng)營管理手冊兽间,市場突圍致勝的實戰(zhàn)秘籍,全書12萬字左右会烙,從2019年7月8日開始在簡書上連載發(fā)表残炮,每天2-3篇文章韭赘。我將用輕松幽默的語言,發(fā)散性思維势就,跟大家聊一聊這個牽扯萬眾的話題泉瞻,這是當今中國人最熱衷的領(lǐng)域,無論官場還是平民苞冯、藝術(shù)家或者農(nóng)民袖牙,打工一族以及老人孩子,它統(tǒng)領(lǐng)了街頭巷尾不同階層的主題舅锄,全民重商時代鞭达,財富意味著成功,黯然沉淪還是傲然挺立皇忿?取決于你是否擁有絕對優(yōu)勢畴蹭!
作者簡介:聶勇,江西贛州人鳍烁,現(xiàn)就職于和君咨詢江西分公司叨襟,從事人力資源和企業(yè)培訓師職業(yè)23年,企業(yè)管理咨詢十幾年幔荒,是資深的企業(yè)管理業(yè)人士糊闽。
在90年代初梳玫,我父親和母親開了一家飼料店,一年到頭墓怀,生意呈現(xiàn)季節(jié)性漲落汽纠,尤其是每年的8、9月份農(nóng)忙季節(jié)更加冷清傀履,用門可羅雀來形容一點也不為過。
苦心經(jīng)營幾年之后莉炉,爸爸憑著勤勞和敏銳的商業(yè)頭腦飼料店漸漸有了起色钓账,我們離開家鄉(xiāng)在贛州市落腳,老家在樟樹市絮宁,樟樹市有一家規(guī)模很大的省屬大米加工企業(yè)梆暮,我們一般叫它“省米廠”,省米廠的副產(chǎn)品米皮糠是優(yōu)質(zhì)的豬飼料绍昂,質(zhì)量優(yōu)良而且穩(wěn)定可靠啦粹,距離贛州也不遠。父親憑著這款產(chǎn)品在市場上打出了知名度窘游,從此聲名遠播唠椭。
我父母很能吃苦,起早貪黑幾乎都是自己親力親為忍饰,有時候晚上還需要開門發(fā)貨贪嫂,夏秋季節(jié)還能應(yīng)付,冬春季節(jié)艾蓝,寒風凜冽力崇,常常凍得手腳發(fā)麻。
我建議爸媽找個幫手赢织,他們怎么都不舍的亮靴,無奈之下為了說服他們,我給他們打了個比方:請幫手不僅不會增加成本于置,還能賺更多的錢茧吊。
你們兩老開店,在沒有幫手的時候俱两,相當于只開了一家店饱狂,請一個幫手,相當于開了一家分店宪彩,請兩個幫手休讳,相當于開了兩家分店,這樣的話尿孔,加上你們兩老的總店俊柔,你們就有三家店了筹麸。
假設(shè)原來一家店的月收入是5000元,兩家店的時候除去工資雏婶,只有4000元(注:90年代初的普通員工的月工資不足1000元)物赶,那么,每月的收入就是8000元留晚,如果是三家店酵紫,那每月的收入就是12000元,算完這筆賬不久错维,爸媽接受了我的建議奖地,一開始請了一名幫手,他就是廖總赋焕,現(xiàn)在已經(jīng)創(chuàng)辦了自己的企業(yè)参歹,沒多久又請了一位,他是后來的曾總隆判,我用事實證明了犬庇,在經(jīng)營得當?shù)钠髽I(yè)里,員工不是成本侨嘀,而是搖錢樹(資源)臭挽。
那么,員工是成本還是資源呢飒炎?這取決于企業(yè)管理者的選人埋哟、用人之道,世事多變化郎汪,沒有絕對的答案赤赊。
我聽到最多的是說,現(xiàn)在老板難當煞赢,但環(huán)視四周抛计,開店做老板的一直在增加,你不見街頭巷尾照筑、工業(yè)園開發(fā)區(qū)有繁華吹截,也有凄涼冷落嗎?
做老板的吸引力狠狠地打了上司一記響亮的耳光凝危,“此地不留爺波俄,自有留爺處《昴”從此相忘于江湖懦铺。
是啊,那還臭屁什么“老板不易”呢支鸡?誰不知道老板是利益最大化的那位冬念,潛在的飛黃騰達趁窃、昂然闊步的機會全都給了他,奔馳急前、寶馬醒陆,一次買兩,自己奔馳裆针,老婆寶馬刨摩,這種闊氣派頭,很養(yǎng)氣質(zhì)据块,銷售小妹如果不是忌憚貴夫人的銀牙利齒码邻,早也壓抑不住喉嚨的沖動,非叫你一聲“哥另假,你真帥!”不可了怕犁。
得了好處還賣乖边篮,你夠壞的!
做員工(代號:1)和做老板(代號:2)奏甫,如果可以選擇戈轿,你會選什么?答案不言自明阵子,因為思杯,做員工注定要聽別人的游戲規(guī)則,你得“服得管”挠进,那滋味……你得時刻牢記:“老板真帥色乾!”、“老板都是對的领突∨担”、“總有一雙眼睛在看我君旦∨彀欤”
為了打消員工這種憋屈的讓人發(fā)瘋的感覺,管理者要醒醒腦金砍,凡事容易做局蚀,哪里會等著你來扭轉(zhuǎn)乾坤?這個世界唯獨不缺少做老板的雄才恕稠。
一琅绅、你是怎么看待薪酬的?
薪酬是員工的收入和福利谱俭,那都是你要付出的鈔票奉件。沒錯宵蛀,從這個角度,它是成本县貌,如果說員工是企業(yè)的寶貝术陶、資源,你就不考慮它的成本屬性煤痕,你一定是被哪位大仙灌了迷魂藥了梧宫。
依據(jù)崗位的需要選擇對應(yīng)的人才,崗位摆碉、能力和薪酬是匹配的塘匣,作為員工來說,他們在談及自己的薪酬的時候巷帝,一方面會提及自己的崗位忌卤,比如教師、醫(yī)生楞泼、律師驰徊、電焊工、數(shù)控操作員……這就具備可比性了堕阔,一般在一定的區(qū)域棍厂,工資會成為一個大家都遵守的行業(yè)標準,不用假裝諱莫如深超陆,由于人才的流動和交流牺弹,企業(yè)的薪酬沒法保密,它在市面上能夠打聽得到时呀。
薪酬的制定有各種技巧张漂,有保守型、激進型退唠、侵略型鹃锈、復合型等等,有些崗位關(guān)乎企業(yè)命運瞧预,企業(yè)自然打算謀求優(yōu)秀人才屎债,甚至精英分子,他們不會像諸葛亮那樣隱居隆中垢油,等待你這位劉備-明主來三顧茅廬盆驹,他們就在你的對手企業(yè)效力。
你得給點好顏色讓精英們看一看滩愁,挖人躯喇,是獵頭公司的強項,這取決于你是否愿意接受代價。
再高的薪酬廉丽,并不是吸引員工的唯一法寶倦微,荔枝是南方的水果之王,種在廣東廣西一帶正压,能結(jié)出可口的水果出來欣福,但是在北方寒冷的氣候就無法枝繁葉茂,哪來成熟碩大的果子呢焦履?
選才拓劝,還需要給人才成長、發(fā)力的土壤嘉裤,坊間有句話:“找工作就是選老板郑临。”這句話真實的反應(yīng)了企業(yè)文化留下的老板的印記屑宠,沒有合適的老板厢洞,那份工作將生不如死,痛苦不堪典奉,你拼命努力的方向竟然是老板不屑的對象犀变,你試圖說服他改變主意,想了又想秋柄,試了又試,結(jié)果證明一切都是毫無意義的徒勞無功蠢正,于是骇笔,你~崩~潰~了~,在忍無可忍的情況下只能選擇默默離開嚣崭。
二笨触、構(gòu)建你的薪酬體系
薪酬是一個體系,意味著雹舀,他不是單一的工資芦劣,也不是一個等級,所以说榆,全面的薪酬體系包括:崗位分析虚吟、薪酬等級、薪酬調(diào)查签财、薪酬計劃串慰、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度唱蒸、薪酬晉升邦鲫、人工成本核算……我一口氣列出這么多,不是說全部都需要神汹,而是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和實際需要做一個選擇庆捺。
1.崗位分析
對企業(yè)各個部門設(shè)立職業(yè)崗位古今,羅列崗位的工作內(nèi)容、職責范圍滔以、必備知識和技能捉腥、延伸能力要求、崗位特殊要求和潛在要求醉者、以及其它基本要求但狭。
要重視崗位的特殊要求和潛在要求,這是人才發(fā)揮作用的有利因素撬即,一般而言立磁,需要相關(guān)技術(shù)人員做出討論決定,外行是無法判斷的剥槐,所以唱歧,崗位分析大多是人才需求部門提出更為準確。
2.薪酬等級
制定多級薪酬等級的作用粒竖,是由于員工技術(shù)能力和工作服務(wù)年限等因素颅崩,對企業(yè)的貢獻增大的一個肯定,這是顯示公平合理的激勵機制蕊苗。
如果薪酬等級能夠跨越部門和職業(yè)類別沿后,那就更加有利于公平原則了,不管你是管理崗位朽砰,還是生產(chǎn)技工尖滚,或者是研發(fā)技術(shù),都能適用瞧柔,都可以橫向比拼最高收入漆弄,行行出狀元的價值就體現(xiàn)出來了。
3.薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬結(jié)構(gòu)是指在同一組織內(nèi)不同職位或不同技能員工薪酬水平的排列形式造锅,強調(diào)薪酬水平等級的多少撼唾、不同薪酬水平之間級差的大小以及決定薪酬級差的標準,它反映了企業(yè)對不同職務(wù)和能力的重要性及其價值的看法哥蔚,從中體現(xiàn)了公司的重點發(fā)展方向倒谷。
薪酬結(jié)構(gòu)策略即薪酬應(yīng)當由哪些部分構(gòu)成,各占多大比例;薪酬分多少層級肺素,層級之間的關(guān)系如何恨锚。
4.薪酬晉升
有職務(wù)晉升和薪酬晉升,兩者都直接影響薪酬晉升倍靡。
薪酬晉升顯然更單純一些猴伶,主要看員工工作表現(xiàn)和業(yè)績貢獻來評判,合理性直接主導企業(yè)人才的聘用和流動,人非圣賢他挎,豈是不食煙火之輩筝尾?而且,從企業(yè)發(fā)展來說办桨,也應(yīng)該用薪酬晉升的方法激勵順應(yīng)企業(yè)進步的員工筹淫,這本來就是有意而為之。
企業(yè)管理各項事務(wù)的制度呢撞,都應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)的目標损姜,它像一面旗幟,指引大家奮勇的方向殊霞。
5.薪酬制度
所有薪酬體系的設(shè)計摧阅,都離不開公平合理的執(zhí)行,為薪酬體系的發(fā)揚光大绷蹲,順應(yīng)員工呼聲棒卷,化解爭議,形成團結(jié)協(xié)作的友好關(guān)系祝钢,薪酬制度人性化非常重要比规。
一方面,培訓相關(guān)工作人員對薪酬體系的理解和公平性原則的議事規(guī)則拦英,所有涉及員工切身利益的判斷蜒什,都是小組討論,以及充分征詢意見的結(jié)果疤估,尤其是當事人的主述吃谣,這里反對少數(shù)服從多數(shù)的一邊倒效應(yīng),反對的少數(shù)派聲音永遠值得深刻關(guān)注做裙,因為,它非常難得和不易肃晚。
另一方面锚贱,要建立多重反饋通道,網(wǎng)上反饋关串,面對面反饋拧廊,甚至,反饋得越多的部門晋修,給與公平獎勵吧碾,鼓勵一切形式的質(zhì)詢和挑刺,太陽底下沒有秘密墓卦。
三倦春、福利樂逍遙
薪酬之外還有福利,福利的起源,跟人和人之間交往的禮儀有關(guān)睁本,禮尚往來尿庐,禮多人不怪,它有它獨特的人情關(guān)懷內(nèi)涵呢堰。
福利甚至有它足夠吸引新人的魅力抄瑟,在制定福利制度的時候,完全可以海闊天空的思考當下人們的時尚潮流和新趨勢枉疼,不能因循守舊皮假。一成不變的老套禮物,無法持續(xù)打動麻痹的員工骂维。
當年追女朋友的時候惹资,你苦思冥想的勁頭,只為博得紅顏一笑席舍,而企業(yè)是你可能一輩子的基業(yè)布轿,沒有企業(yè),沒有維系你地位的經(jīng)濟來源来颤,你還能如此自信嗎汰扭?所以,企業(yè)的福利制度福铅,值得你傾盡才華萝毛,四處搜羅。
福利包括以下內(nèi)容:福利保險滑黔、福利項目設(shè)計笆包、補充養(yǎng)老保險、補充醫(yī)療保險設(shè)計……保險在里面所占比重加大略荡,這有利于緩解員工的后顧之憂庵佣,表達企業(yè)的溫馨關(guān)懷。
四汛兜、評估和反饋
評估和反饋巴粪,建立了一個動態(tài)優(yōu)化的機制,企業(yè)在市場環(huán)境之中粥谬,不可能超然于世肛根,要想獲得恒久的認可,道路只有一條漏策,每時每刻傾聽員工的心聲派哲,說起來容易做起來難,方法很重要掺喻。
一方面要建立信息收集通道芭届,有電子郵箱和工作群反饋储矩,也有電梯3分鐘交流,首先領(lǐng)導者要展示開明的態(tài)度和技巧喉脖。
另一方面做薪酬市場調(diào)查椰苟,了解市場人才薪酬福利的變化,順應(yīng)潮流树叽,甚至先發(fā)制人舆蝴,這才有利于企業(yè)占據(jù)人才的制高點,立于不敗之地题诵。
薪酬福利洁仗,在員工的內(nèi)心里占有重大的心理位置,它代表著自由、體面、地位深碱、尊重,完全不是幾百塊錢那么簡單她奥,也不是辦公室不同而已,它是榮耀的注腳怎棱,也是煩惱的源頭哩俭,讓值得的人得嘗所愿,讓努力的人快馬加鞭拳恋,這就是薪酬福利的本質(zhì)凡资。