結(jié)構(gòu)化表達(dá)

一激涤、能言善思

對一個熱愛智慧衷蜓、追求幸福的人來說累提,有兩個根本的、重大的磁浇、切實的問題:

(1)如何高效清晰地表達(dá)斋陪?

(2)如何正確恰當(dāng)?shù)厮伎迹?/p>

第一題關(guān)乎表達(dá)之道,第二題關(guān)乎思考之道置吓。本文以結(jié)構(gòu)化表達(dá)為主无虚,同時整合了結(jié)構(gòu)化表達(dá)與批判性思考。

結(jié)構(gòu)化表達(dá)+批判性思考=言思之道衍锚。掌握言思之道后骑科,經(jīng)過長期訓(xùn)練,便可達(dá)到能言善思的境界构拳。

什么是能言善思咆爽?能言,就是表達(dá)清晰有條理置森,言說無礙斗埂,不僅能說還善寫;善思凫海,就是思考銳利呛凶,思想無惑,不僅擅長獨立思考行贪,還擅長與人交流漾稀。

能言善思模闲,是達(dá)到灑脫自在、智慧逍遙人生之境的必要條件崭捍。掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)與批判性思考的方法尸折,是實現(xiàn)能言善思的捷徑。

《言-思-心:智慧人生的三大修煉》一文簡介了金字塔原理殷蛇,即結(jié)構(gòu)化表達(dá)的方法实夹。《批判思考三板斧》一文重點介紹了批判性思考的方法粒梦。本文在這兩篇文章的基礎(chǔ)上亮航,繼續(xù)深入探討結(jié)構(gòu)化表達(dá)及其與批判性思考的內(nèi)在聯(lián)系。


二匀们、表達(dá)不清的三大原因

結(jié)構(gòu)化表達(dá)缴淋,主要解決思維混亂、表達(dá)不清的問題泄朴。具體來說重抖,就是解決溝通寫作低質(zhì)低效,演講匯報啰嗦枯燥等難題叼旋。

在社會交往、職場工作中沦辙,有不少人經(jīng)常思路混亂夫植、詞不達(dá)意、沒有條理油讯、輕重不分详民,這些問題都可以統(tǒng)稱為表達(dá)不清。

表達(dá)不清的原因有很多陌兑,可能是受外界環(huán)境的影響沈跨,也可能是表達(dá)者自身的語言修養(yǎng)不足。這里我們著重從語言表達(dá)三要素來分析兔综。語言表達(dá)的三要素包括思想內(nèi)容饿凛,語言特點,篇章結(jié)構(gòu)软驰。表達(dá)不清涧窒,主要是因為這三方面有所欠缺。

(1)思想:信息/知識不全锭亏,沒想清楚纠吴,不懂邏輯。

(2)語言:詞匯貧乏慧瘤,句式單一戴已,不懂修辭固该。

(3)結(jié)構(gòu):缺乏分類,缺少概括糖儡,關(guān)系混亂伐坏,不懂結(jié)構(gòu)化表達(dá)。

這三個因素中休玩,要想在短期內(nèi)提升思考水平和修辭水平比不太可能著淆,而在短期內(nèi)提高文章或講話的結(jié)構(gòu)性大有可能。結(jié)構(gòu)化表達(dá)的方法拴疤,幫助我們改善表達(dá)的結(jié)構(gòu)性永部。


三、結(jié)構(gòu)化表達(dá)是什么呐矾?

結(jié)構(gòu)是事物各部分之間有序排列組合的框架苔埋。

同樣的部分/要素,不同的排列組合蜒犯,組成的結(jié)構(gòu)不同组橄,功能也不同。如罚随,三根木棍玉工,首尾相連,可以組成一個武器三節(jié)棍淘菩;三根木棍遵班,三個端點相連,則可以組成一個測量設(shè)備三腳架潮改。

結(jié)構(gòu)化表達(dá)就是按照一篇文章或一次講話的結(jié)構(gòu)進(jìn)行表達(dá)狭郑。不同的文章、講話汇在,其篇章結(jié)構(gòu)不同翰萨,那么是否有一個統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)呢?雖然不同的文章糕殉、講話的結(jié)構(gòu)不同亩鬼,但對于大部分的實用性表達(dá)來說,它們都可以歸結(jié)為一個共性的結(jié)構(gòu)模型阿蝶,那就是金字塔結(jié)構(gòu)——一個中心論點辛孵,這個中心論點由三到七個論據(jù)所支撐,這些論據(jù)作為二級分論點又可以被其它三到七個論據(jù)所支撐赡磅,以此類推魄缚,狀如金字塔。

所以,可以粗略地說:結(jié)構(gòu)化表達(dá)就是符合金字塔結(jié)構(gòu)的表達(dá)習(xí)慣冶匹。這種表達(dá)習(xí)慣习劫,有四大原則:結(jié)論先行、以上統(tǒng)下嚼隘、歸類分組诽里、邏輯遞進(jìn)。


四飞蛹、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的習(xí)慣

(一)結(jié)論先行(論):先總后分的表達(dá)習(xí)慣

要事先做谤狡,要話先說。田忌賽馬的故事說明了順序的重要性卧檐。調(diào)整比賽順序墓懂,結(jié)果會改變。結(jié)構(gòu)化表達(dá)的首要原則霉囚,就是強(qiáng)調(diào)先總后分捕仔、先重要后次要、先全局后細(xì)節(jié)盈罐、先結(jié)果后過程榜跌、先結(jié)論后原因的表達(dá)順序。

當(dāng)然盅粪,結(jié)論先行的習(xí)慣也有例外钓葫,那就是在表達(dá)“麻煩”信息時,如觀點不同票顾、拒絕他人础浮、匯報負(fù)面信息等。

(二)以上統(tǒng)下(證):一分為三的表達(dá)習(xí)慣

“一個中心库物,三個要點”霸旗。中心贷帮,在這里指論點戚揭、主題、論題撵枢。三個要點民晒,既可實指三個論據(jù)、理由锄禽,也可虛指三到七個論據(jù)潜必、理由。

以上統(tǒng)下的表達(dá)習(xí)慣強(qiáng)調(diào)沃但,表達(dá)思想時磁滚,諸多思想觀點之間具有一定的層級性。

(三)歸類分組(類):分類概括的表達(dá)習(xí)慣

例如,把思考時所犯的錯誤分為三類:語言錯誤垂攘、邏輯錯誤维雇、事實錯誤。邏輯錯誤晒他,又可分為:不一致吱型、不相干、不充分陨仅、不當(dāng)預(yù)設(shè)津滞。這四種邏輯錯誤,可概括為謬誤——思維方式的錯誤灼伤;還可概括為四不謬誤触徐。

分類概括,是將雜亂信息組織得條理清晰的常用方法饺蔑。

(四)邏輯遞進(jìn)(比):比較排序的表達(dá)習(xí)慣

按照一定標(biāo)準(zhǔn)排列語句的順序锌介,符合人們認(rèn)知的習(xí)慣脚仔。仍以上述四不謬誤為例循头。以錯誤的嚴(yán)重性為標(biāo)準(zhǔn),將四種謬誤比較后驯耻,按嚴(yán)重性遞減的順序排列為:不一致发皿、不相干崔慧、不充分、不當(dāng)預(yù)設(shè)穴墅。


五惶室、搭建文章結(jié)構(gòu)的方法

文章結(jié)構(gòu)是指寫作一篇文章的框架結(jié)構(gòu),在本文也可泛指一篇講話的篇章結(jié)構(gòu)玄货。

搭建文章結(jié)構(gòu)的核心方法是:基于關(guān)系皇钞,分類概括。在《言思心:智慧人生的三大修煉》一文的“搭建金字塔結(jié)構(gòu)的兩大方法”部分松捉,已經(jīng)對此展開過詳細(xì)的論述夹界,本文則重點將其提煉成容易記誦的口訣。

(一)最簡版口訣

自上而下:明確主題做分解隘世。

自下而上:分類概括做總結(jié)可柿。

(二)操作版口訣

自上而下:定主題,做分解丙者,逐層深入到細(xì)節(jié)复斥。

自下而上:列要點,找關(guān)系械媒,分類概括做排序目锭。

(三)寶塔版口訣

縱向結(jié)構(gòu):分解分層分級,上下如父子。

橫向結(jié)構(gòu):分類比較排序痢虹,左右像兄弟键俱。


六、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的效果

關(guān)于結(jié)構(gòu)化表達(dá)的效果世分,《言-思-心:智慧人生的三大修煉》一文有詳細(xì)介紹编振,在此僅提煉其要點,如下:

(1)從文本看效果:觀點鮮明臭埋、重點突出踪央、層次分明、條理清晰瓢阴。

(2)從受眾看效果:吸引受眾注意力畅蹂,降低理解成本,提高記憶效果荣恐,即讓受眾感興趣液斜、好理解、好記憶叠穆。

(3)從作者看效果:提高表達(dá)效率少漆,降低表達(dá)所需的時間、精力成本硼被。


七示损、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的依據(jù)

結(jié)構(gòu)化表達(dá)的依據(jù),可以從客觀世界嚷硫、人類的大腦與心理检访,三個角度考察。

(一)符合世界的組織方式

結(jié)構(gòu)化表達(dá)背后的的哲學(xué)依據(jù)仔掸,是部分與整體的關(guān)系脆贵。從數(shù)學(xué)集合論的角度看,結(jié)構(gòu)化表達(dá)的依據(jù)是元素與集合起暮、集合與集合的關(guān)系卖氨。而部分與整體、元素與集合鞋怀、集合與集合双泪,這些關(guān)系是世界普遍存在的關(guān)系持搜。因此可以說密似,結(jié)構(gòu)化表達(dá)符合世界的組織方式。

(二)符合大腦的運作特點

大腦運作的特點是:分類葫盼、概括残腌、比較、排序。

(1)信息超過3個以上抛猫,大腦就會自動分類蟆盹、概括。通過分類概括闺金,可以使雜亂無章的信息變得有序逾滥,以便更好地理解與記憶。

(2)接受新信息時败匹,大腦會自動將其與已儲存的相關(guān)信息做比較寨昙、排序。比如掀亩,看到清華大學(xué)的教學(xué)指標(biāo)達(dá)成率舔哪,我們就會很自然地想到和北大進(jìn)行比較、排序槽棍。

(三)符合人們的心理習(xí)慣

要事先做捉蚤,要話先說。一般來說炼七,人們希望先聽重要的話缆巧,希望先看到結(jié)果再看過程。如果一個人先說不重要的豌拙、先說過程盅蝗,那么聽他講話的人就容易感到著急、焦慮姆蘸、不耐煩墩莫,很難愿意再聽下去了。結(jié)構(gòu)化表達(dá)強(qiáng)調(diào)先說結(jié)論逞敷,可以避免聽眾的焦慮心理狂秦,符合人們的心理習(xí)慣。


八推捐、結(jié)構(gòu)化表達(dá)的必要性

結(jié)構(gòu)化表達(dá)的必要性裂问,可以從作者、讀者牛柒、信息三個視角來看堪簿。

(一)從作者的角度看,結(jié)構(gòu)是表達(dá)三要素之一

在前文“表達(dá)不清的三大原因”部分皮壁,簡介了語言表達(dá)的三要素:思想椭更、語言、結(jié)構(gòu)蛾魄,在此著重強(qiáng)調(diào)一下虑瀑。

思想是作者要表達(dá)的內(nèi)容湿滓,包括信息、知識舌狗、情感叽奥、指令等;語言是思想最終的呈現(xiàn)載體痛侍;結(jié)構(gòu)是思想的組織方式朝氓,如論說文的結(jié)構(gòu)有:總分總、總分主届、分總等膀篮。如果用人體比喻的話,思想好比人的血肉岂膳,語言好比人的皮膚誓竿,結(jié)構(gòu)好比人的骨架。結(jié)構(gòu)是表達(dá)不可缺少的要素谈截。結(jié)構(gòu)化表達(dá)的方法正是著重突出了文章結(jié)構(gòu)的規(guī)律性和易改善性筷屡。

(二)從讀者的角度看,結(jié)構(gòu)是大腦“闖三關(guān)”中的一關(guān)

我們接受信息時簸喂,大腦需要闖三關(guān)毙死。第一關(guān)是語言關(guān),即識別語句的意思喻鳄;第二關(guān)是結(jié)構(gòu)關(guān)扼倘,即梳理信息間的關(guān)系;第三關(guān)是思想關(guān)除呵,即理解核心的觀點再菊。

第三關(guān)思想關(guān),是我們的最終目標(biāo)颜曾,前兩關(guān)是過程目標(biāo)纠拔。受眾應(yīng)當(dāng)快速闖過前兩關(guān),然后把精力集中在第三關(guān)上泛豪。

表達(dá)時稠诲,我們應(yīng)當(dāng)考慮受眾闖關(guān)的情況,想千方設(shè)百計地降低語言關(guān)和結(jié)構(gòu)關(guān)的難度诡曙,以便讓受眾順利抵達(dá)最后一關(guān)——思想關(guān)臀叙。

如果一個表達(dá)是結(jié)構(gòu)化的,即符合金字塔結(jié)構(gòu)价卤,則可以節(jié)約受眾梳理信息關(guān)系的腦力成本劝萤,從而提高接受信息的效率和效果。

(三)從信息的角度看荠雕,世界具有結(jié)構(gòu)性

一個穩(wěn)定的物理世界或精神世界稳其,都不是雜亂無章的,而是通過一定的結(jié)構(gòu)組織起來的炸卑。比如既鞠,一個成熟的心智是由結(jié)構(gòu)化的認(rèn)知、情感盖文、意志所組成的嘱蛋;一個規(guī)范化的學(xué)校是由眾多學(xué)生、教師五续、教室洒敏、教材等按照一定的結(jié)構(gòu)組織而成的。

我們表達(dá)信息疙驾,就是在陳述世界的情況凶伙。世界是有結(jié)構(gòu)的,那么我們所表達(dá)的信息也同樣需要有結(jié)構(gòu)它碎。


九函荣、結(jié)構(gòu)化表達(dá)與批判性思考的聯(lián)系

語言與思維密切相連。結(jié)構(gòu)化表達(dá)與批判性思考(詳見《批判思考三板斧》一文)扳肛,在方法層面有何聯(lián)系傻挂?

(一)都強(qiáng)調(diào)起點

在批判性思考方法中,界定問題是思考的起點挖息。思考就是問答金拒。思考問題首先要界定問題、明確問題套腹,因為之后的分析比較绪抛、歸納總結(jié)都要圍繞問題而展開。

在結(jié)構(gòu)化表達(dá)方法中电禀,明確主題是表達(dá)的起點睦疫。表達(dá)就是敘事說理。敘事說理首先要確定中心鞭呕、明確主題蛤育,所有的表達(dá)都是圍繞一個中心主題而逐層展開。

(二)都強(qiáng)調(diào)順序

結(jié)構(gòu)化表達(dá)強(qiáng)調(diào)結(jié)論先行葫松;批判性思考強(qiáng)調(diào)理清先行瓦糕。結(jié)論先行,符合人類的心理習(xí)慣腋么;理清先行咕娄,符合大腦的思考習(xí)慣。

(三)優(yōu)點相似

結(jié)構(gòu)化表達(dá)與批判性思考屬于方法性知識珊擂、程序性知識圣勒,衡量這類知識系統(tǒng)優(yōu)劣的金標(biāo)準(zhǔn)是:實用费变、精簡、系統(tǒng)圣贸。

結(jié)構(gòu)化表達(dá)的核心是四大原則挚歧,即結(jié)論先行、以上統(tǒng)下吁峻、歸類分組滑负、邏輯遞進(jìn)。

批判性思考的核心是思考七規(guī)用含,即清晰矮慕、具體、明確啄骇、一致痴鳄、相干、充分缸夹、恰當(dāng)預(yù)設(shè)夏跷。

結(jié)構(gòu)化表達(dá)帶來的效果是:重點突出、層次分明明未、條理清晰槽华。

批判性思考帶來的效果是:抓住要害、澄清區(qū)分趟妥、破謬求真猫态。

綜上所述,結(jié)構(gòu)化表達(dá)與批判思考有緊密的聯(lián)系披摄。掌握了結(jié)構(gòu)化表達(dá)的精髓亲雪,有助于掌握批判性思考的精髓。反之亦然疚膊。


十义辕、結(jié)構(gòu)化表達(dá)與批判性思考精要

(一)核心概念

1

結(jié)構(gòu)化表達(dá)的核心概念:關(guān)系,分類寓盗,概括灌砖,排序。

批判性思考的核心概念:語害傀蚌,謬誤基显,意義,理據(jù)善炫。

2

義撩幽、理、可能性箩艺,思考之門盡在此窜醉。

論宪萄、證、類榨惰、比拜英,表達(dá)之門盡在此。

(二)核心觀點

1.?批判性思考的核心觀點

(1)思考三式:何意读串、何據(jù)聊记、何可能

理清撒妈、辨理恢暖、探索可能性

理清先行,理據(jù)跟上狰右,探索可能性

(2)思考心態(tài):無情批判杰捂,同情理解

2.?結(jié)構(gòu)化表達(dá)的核心觀點

(1)結(jié)論先行,以上統(tǒng)下棋蚌,歸類分組嫁佳,邏輯遞進(jìn)。

(2)自下而上構(gòu)思谷暮,自上而下表達(dá)蒿往。

(三)核心方法

1. 批判性思考的核心方法

(1)批判思考七規(guī):清晰、具體湿弦、明確瓤漏、一致、相干颊埃、充分蔬充、恰當(dāng)預(yù)設(shè)。

(2)批判思考三板斧:思方雙刃班利,子矛子盾——

語理分析饥漫,澄清可解的意義;

謬誤剖析罗标,檢驗可靠的理據(jù)庸队;

子矛子盾,照出可笑的悖理闯割。

2. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的核心方法

(1)四大原則:結(jié)論先行皿哨,以上統(tǒng)下,歸類分組纽谒,邏輯遞進(jìn)证膨。

(2)搭建結(jié)構(gòu)的方法:

自上而下,定主題鼓黔、做分解央勒,逐層深入到細(xì)節(jié)不见。

自下而上,列要點崔步、找關(guān)系稳吮,分類概括做排序。

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