微信 | 見招拆招才重要

隨著在微信上引入流量的功能日益完善轻绞,當年從QQ出逃的那群人,也開始逃離微信。

山雨欲來風滿樓

自錘科最新的發(fā)布會將手機VR解釋為全面屏之后权谁,大家沒抓著這一次的“重新定義”為笑點拍鲤,反而在邊緣位置出了道的子彈短信走上了風口浪尖贴谎,坐穩(wěn)免費下載APP排行榜第一名汞扎。公眾的情緒很高漲,他們想看的東西很簡單:挑戰(zhàn)傳奇擅这。這也正常澈魄,一個行業(yè)被統(tǒng)治久了,就算龍頭大哥做的再接地氣仲翎,吃瓜群眾們也樂得看見有人去踢館痹扇,當然,要是干架的時候再分點人口紅利那就更好了溯香。

針對子彈短信的新玩法:稍后處理帘营、快捷回復、語言轉文字識別逐哈、最初聊天記錄以及去除添加好友等功能芬迄,網絡上褒貶不一:“如果功能再完善一點,子彈短信就能冒頭成為下個微信難民們的接盤俠了”網友們對老羅寄托了很多額外的情緒昂秃。

也有人說:老羅畢生就是帶領著團隊致力于在一些沒什么屁用的小功能上做一些創(chuàng)新禀梳。盡管老羅早就說了,這個子彈短信的研發(fā)團隊并不是錘科肠骆。

他也表示認為直接靠子彈短信一腳踢碎微信爸爸的龍頭牌匾是不現(xiàn)實的算途。

一向能吹的老羅到底還是在這個問題上收住了嘴。

微信的體量有多大蚀腿,截至2017年末嘴瓤,中國人口總數(shù)為13億9008萬人,而小馬哥在今年三月份宣布莉钙,微信月活破了十億廓脆。此部分人群有多活躍,粘性有多大磁玉?單看一個微信生態(tài)在三年內養(yǎng)起來一個上美國敲鐘的拼多多就可以想象得出來停忿。逞論移動端上各類APP綁定微信的賬戶,更是不計其數(shù)蚊伞,就算用戶有朝一日脫離了微信的生態(tài)圈席赂,也很難割舍各種各樣的綁定賬戶。如果有挑戰(zhàn)傳奇的故事时迫,那必定是應該更加更加曲折的颅停。

但是為什么,為什么子彈短信竟也掀起了風雨掠拳,讓人有萌生把微信換做子彈的想法癞揉?IM屆內本早是城墻高筑,微信、QQ各有穩(wěn)定的用戶群體烧董,兩者加起來毁靶,說他們覆蓋了全中國任何一個即時通訊的角落都不為過。

老羅說逊移,子彈短信的定位是“做一個超高效率的既是通訊軟件”预吆,并表示“沒有挑戰(zhàn)微信,只是在做一個在做溝通效率的人群的細分領域而已”也就是說胳泉,即便子彈短信無法顛覆微信拐叉,但是借著錯位競爭,他還是想讓子彈短信在已有的IM市場上分一杯羹的扇商。換句話說凤瘦,蛋糕最后分得怎么樣他不清楚,但是咬上一口還是有點信心案铺。

逃離蔬芥、逃離!

微信最大的問題就在于太普及了控汉。

七大姑八大姨們開始學會用微信笔诵,他們除了給你發(fā)紅包之外,還會給你發(fā)雞湯文姑子,和拼多多乎婿。

人的交流成本下降到接近于零的地步,質變就導致了量變街佑。所謂“海內存自己谢翎,天涯若比鄰”真正意義的在微信上實現(xiàn)了。而當微信變成一個國民通用的IM產品之后沐旨,如果一個人沒有在微信上通過他的老板森逮、同事、老師希俩、同學吊宋、親戚甚至是EX時,他將受到良心和道德的雙重拷問颜武,拒絕微信裙帶關系,往往也拒絕了更多信息和機會拖吼。于是乎鳞上,社交關系下沉到微信上,變成了一個沉重的枷鎖吊档。用戶在這樣的社交關系中建造自己的生活篙议,也在這樣的關系中苦不堪言。

大概所有人都抱怨過,發(fā)朋友圈是迫不得已鬼贱,在和現(xiàn)實關系交織在一起的時候移怯,我們的朋友圈自主權就被弱化了。朋友圈集贊这难、轉發(fā)有獎舟误、甚至與友人結伴出行、聚餐姻乓,都要求你打開自己朋友圈的大門嵌溢,添加一些你或許不愿意出現(xiàn)在自己空間里的內容。

在這個模式下蹋岩,最令人不適的是赖草,一個人的生活開始被更多來自各方面的視野窺探。當一個人在發(fā)布動態(tài)之后剪个,在可見或不可見的地方會出現(xiàn)比他所能預見更多的評價秧骑。網絡上本來刀槍無眼,但假如使槍的人變成了你的某個熟人就讓人接受不能扣囊,即便有時候只是可能性腿堤,也無法接受。

所以越來越多的朋友圈歲月靜好如暖,越來越多三天可見笆檀,也有越來越多的人表示:“關閉微信一段時間,給自己放個假盒至⌒锶鳎”當一部分人不再接受復雜朋友圈分組限制之后,他們就永遠的“消失”在了朋友圈里枷遂,去到微博跟網友放肆的互動去了樱衷。

微博消失在我們視野里面一段時間之后,作為某一部分人自娛自樂的“自留地”酒唉,又閃亮登場矩桂。有人說,微博就是成年人的“QQ空間”痪伦。

最有趣是侄榴,用戶們玩到開心時,會把微博截圖發(fā)到朋友圈网沾,讓朋友們看看他們在微博有什么快樂的言論癞蚕。這也是微信最“粘”的地方,就算你脫離了原有的社交圈去做樂辉哥,想起來分享的對象依舊是朋友圈桦山。

我還記得我們是怎么從手Q轉移到微信上的攒射,在那年初中本是QQ橫行的時代,我們卻自發(fā)的下載了微信恒水,在微信上登錄QQ賬號会放。撇下了繁華的QQ空間轉到了九宮格為主的朋友圈。用戶自詡走在潮流前線钉凌,將還在使用QQ的統(tǒng)統(tǒng)視為00后的幼稚小學生咧最。那個時候使用微信的都是20歲至30歲的年輕人,而在星巴克手持一臺iPhone4S神色焦急的發(fā)送語音就是最正統(tǒng)的行業(yè)精英形象甩骏。

90后們從QQ到微信的遷徙窗市,除了微信簡而細的設計之外,內因是一群代表著更高生產力的人對原有的社交生態(tài)和固化的社交行為的逃離饮笛。隨著為社會提供高效生產力的年輕人們漸漸成為社會主流咨察,微信也成了主流。

但是話說回來福青,當微信的圈子普及到了全社會摄狱,年輕人們又該往哪里去逃離?

它的發(fā)家史

2011年无午,微信趕著米聊落了地媒役。

1.0的微信簡單而純粹“做一款即時通訊工具”,在使用上有且只有兩個功能宪迟,添加好友和發(fā)送接收信息:它的產生也代表這那個時代初入職場的年輕人們對極簡主義的追求酣衷。這個時候的微信,如果說亮點次泽,那還真談不上亮點穿仪,它最值得使用的地方是在精簡的核心功能。使用的時候更像是一個不需要短信費的短信意荤。

然而真正改變了用戶的交流方式的是語音對講和聊天功能啊片,如果說微信之前都是在仿造著原有的功能做一個精簡版的QQ,當推出語音對講功能時玖像,它真正的改變了傳統(tǒng)的IM思維方式紫谷。從此之后,微信才有了第一個區(qū)別于QQ的而獨立存在的硬通貨捐寥。

繼往開來笤昨,完善各種交友途徑的功能,如“查看附近的人”“搖一搖”等功能也開始為微信提供帶著獵奇心理的用戶上真。

吳秀波的《騰訊傳》寫到咬腋,2011年11月的一個傍晚,馬化騰教他下載微信睡互,并告訴他,微信已有3000萬的用戶,并且每天增加20萬就珠,臨分別小馬哥對吳曉波說:“因為有微信寇壳,所以,微博的戰(zhàn)爭已經結束了妻怎】茄祝”語調低沉,不容置疑逼侦。

2.3版本匿辩,微信推出QQ離線信息,從那之后榛丢,手機QQ正式交出生殺大權铲球,真正意義上給微信賦能了來自QQ的巨量資源。2012年3月晰赞,微信用戶暴漲到1億稼病。同年微信推出相冊功能,九宮格的朋友圈正式登上歷史舞臺掖鱼。

為什么小馬哥能斷言微博的戰(zhàn)爭已經結束了然走?

人性本來就會趨于社會群體的交流,也更加樂于接受貼近自身生活狀況的信息戏挡,那么微信如果已經幫你解決了所有社交來源(通訊錄芍瑞、郵箱、QQ褐墅、漂流瓶拆檬、搖一搖)那么在此基礎之上衍生出來的社區(qū)是不是天然的已經高于其他的品類。

或者這么說掌栅,若是你已經找到了一個以自己為中心衍生出來的圈子秩仆,何必又去別的地方需求歸屬感?

從那之后猾封,微信相繼推出銀行卡澄耍、小視頻、公眾號晌缘、紅包齐莲、文本翻譯等等功能,逐步坐穩(wěn)了行業(yè)第一的寶座磷箕。這些功能無一不是別出心裁选酗,說微信的產品團隊深耕用戶使用場景也好,說他們完美模擬用戶體驗也好岳枷,造成這些功能自然而然的嵌入微信生態(tài)體系中的原因芒填,是在于微信一貫的堅持“不打擾用戶”呜叫。

筆者和一些產品經理聊起微信的產品設計時,無一不在夸贊它的懂“藏”殿衰。微信早就不是那個只能發(fā)送文字的1.0朱庆,而他的界面簡潔程度和最初的樣子卻相差無幾。

“當你沒有在使用一項功能的時候你是察覺不到它的存在的闷祥,但是你使用的時候會發(fā)現(xiàn)微信上什么都有娱颊。”產品經理們說道凯砍。誠然箱硕,微信憑借這個定位俘獲了無數(shù)用戶們的心。


讓開悟衩、你擋到我用微信了剧罩!

2018年以來吃瓜群眾感覺要變天了。

微信推出了小程序功能局待,并將它新增到主頁面的下拉任務欄里斑响,這個小程序的便利程度超乎我們想象,在176M的微信里钳榨,可以通過小程序關聯(lián)到無限多種類型的應用上舰罚,未來的微信生態(tài)體量大小可見一斑。不得不說小程序的出現(xiàn)是應運而生薛耻,受到了科技發(fā)展加上4G網絡愈發(fā)普及的雙重加持营罢。當小程序上線的時候,甚至有人高呼“干掉APP store”饼齿。

這不是問題饲漾,問題是小程序的定位受到了拼多多們的影響。

黃錚說拼多多不能算是受到微信的扶持缕溉,它連引流九宮格都沒拿到考传。想必黃錚說這話的時候是帶著一些情緒的,但是微信生態(tài)帶給了拼多多多少“看不見”的扶持证鸥,他心里比誰都清楚僚楞。

微信自己估計也沒料到,原來社交圈的裂變有這么的恐怖枉层,僅僅三年時間就破土而出一個如此龐然大物泉褐。于是小程序試探性的開始走起了拼多多的路子——引導用戶轉發(fā)至微信群。這也是很多用戶覺得最受打擾的地方鸟蜡。

各種廣告膜赃、推文、小程序揉忘、投票跳座、砍價端铛、拼團出現(xiàn)在了用戶的視野里面,衡量關系深淺的進一步驗證手段加上了“有沒有幫點鏈接”躺坟。開放小程序的使用資格之后沦补,微信生態(tài)開始進駐各類商家乳蓄,搶占社交市場變成多方博弈咪橙,魚龍混雜。過度想要開發(fā)利用微信的流量反而讓這些無效信息充斥在微信各個角落虚倒。

巧的是美侦,08年微信也做了另一個大型的變動,訂閱號改版信息流了魂奥。改版之后的訂閱號更像新聞推送菠剩,產生新的推送時,瀑布式隨時間排列向下推動耻煤。這代表著用戶不再看見自己“想看的”置頂公眾號具壮,其瀏覽對象轉受時間限制。公眾號的運營者們也開始要計算什么時間段大家比較樂意翻看推送哈蝇,因時制宜了棺妓。

關于這次公眾號信息流的改版,相信產品部門一定也是經過A/B test才做了這個決定炮赦。也就是說怜跑,總體上,閱讀量應該是有所上漲吠勘。但這種模式多少助長了“標題黨”們的橫行性芬,公眾號不再考內容取勝,只要量產足夠吸睛的標題剧防,保證曝光度植锉,閱讀量就不會低。

長此以往峭拘,訂閱號容易淪為一個誰都在用的雞肋俊庇。所謂雞肋,食之無味棄之可惜棚唆,公眾號的下場暇赤,也許會變成躺在列表里舍不得刪卻也不會點開看一個常駐“好友”吧?不管結果如何宵凌,就目前來看鞋囊,張小龍說的公眾號獨立APP應該也擱置下來,短期內不會出現(xiàn)在大家是視野內了瞎惫。

而事實上就在不久前溜腐,2018年1月的微信PRO公開課上微信之父張小龍表示:微信訂閱號不會做信息流译株,只會逐步改善閱讀效率和體驗。

“我都不知道什么叫信息流”挺益,張小龍說歉糜。

看著新時代的“狗皮膏藥”們,用戶表示:我們受到打擾了望众!


從微信出走

在微信上受到打擾應該歸罪到誰身上匪补,到底是被批判“向命運低頭”的微信,還是在你的社交圈子里給你貼膏藥的朋友們烂翰?對固化到深處的關系肆無忌憚的揮霍那些人情是不是也在助長著把你的世界粉飾成世故的樣子夯缺。

子彈短信打響了第一炮,假如它也能在這個修羅場里分得一個位置甘耿,那挑戰(zhàn)者們一定是雨后春筍踊兜、絡繹不絕。

或許對微信來說佳恬,做一個包羅萬象的產品并不是最好的出路捏境,應對來勢洶洶的子彈短信,主動在微信上分流自己的用戶毁葱,進行精確的定位才是最聰明的做法垫言。

微信有這樣的能力,也有這樣的嘗試头谜,2016年微信就推出了企業(yè)微信骏掀,一方面是對標阿里的釘釘,另一方面為的是更好的分流在辦公領域有進一步功能需求的用戶柱告。細分到公告截驮、考勤、請假际度、報銷等辦公場景葵袭,能滿足企業(yè)用戶的更深層次應用。

假設微信也進一步分流用戶乖菱,讓用戶已有的賬戶上分化不同的“小號”坡锡,解構原來過度豐富的體系,幫助用戶在微信上逃離原有的微信群體窒所。在針對“工作”“生活”“假期”“綜合”等等模式提供給用戶定制化的功能鹉勒。

例如:不接收小程序、廣告吵取、沒有朋友圈等信息的工作模式禽额;更多生活化應用的生活模式;只接受部分好友信息的假期模式等等

在這些模式下或許可以細分好友的分組,為方便用戶體驗脯倒,在“我的”頁面一鍵式的轉換或者直接在微信頁面提供人工智能語音識別轉變各種模式实辑,那是否可以讓用戶在社交圈子里過得更加舒適?

設想一下藻丢,如果下個版本剪撬,上班前你說上一句:“嗨呀,又要上班了”悠反,界面就自動簡化為工作模式残黑,你可以只接受老板和同事們的信息,排除了更多無需過目的群消息问慎。而不在你工作模式列表里的好友在微信你的時候會自動提醒:XX在上班萍摊,如有急事,請選擇是否撥打他的手機139XXXXXXX

你在下班的路上對著你的微信說一聲:“下班啦”如叼,就自動進入生活模式,對應著能和你一起摳腳煲劇的好友列表和更生活化更輕便的頁面布局穷劈。你既可以選擇約三五好友一起去老地方擼串笼恰,也可以卸下工作時的外殼,去某條朋友圈下發(fā)“哈哈哈哈哈哈”

這樣的社交方式是不是很理想很隨心歇终?

人性就是這樣社证,用戶們一方面對受微信固化的社交圈避而不及,一方面又對那難以割舍的情感趨之若鶩评凝。解決這個社交狀態(tài)不可能問題最該做的事情追葡,就是提供一個逃離的渠道,讓用戶在兩個狀態(tài)下自由的切換奕短。

畢竟宜肉,用戶的情緒就是“薛定諤的情緒”,永遠在一個既想逃離翎碑,又想留下的疊加狀態(tài)下高頻振動谬返。而微信的最大的賣點,永遠也是在這個花花綠綠的世界里日杈,不去打擾用戶遣铝。



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