? ? ? 上一節(jié)顾翼,談到了小米和海爾,對于商業(yè)本質(zhì)的不同認知蒜撮,以及采取的不同市場方法暴构。 今天繼續(xù)談一下小米的市場策略跪呈,小米認為,商業(yè)的本質(zhì)對她來說是一種效率取逾,那么帶來的就是要提升做事情的速度耗绿。作為互聯(lián)網(wǎng)公司,要提升效率的方面就是要怎么樣把互聯(lián)網(wǎng)的效用提升到最大砾隅?所以說她發(fā)動很多的米粉參與設計误阻,在小米的另外一本書《參與感》有很詳細的描述。
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? ? ? 小米的市場營銷是圍繞著什么來的晴埂?市場營銷的核心是什么呢究反?最早開始的時候钩骇,核心就是一個米粉的文化输枯。利用互聯(lián)網(wǎng)把所有關心和愛護小米的所有群體集合起來,然后利用這個群體為做市場調(diào)研也好克饶,需求分析琅锻,市場細分也好卦停,產(chǎn)品定位也好,都做了很大的貢獻恼蓬。
? ? ? ? 據(jù)了解惊完,在最初的小米機型的設計當中,米粉提供了巨大的幫助处硬,小米公司把主要設計的手機功能小槐,外觀等相關的一些東西放在米粉的社區(qū)里面,讓米粉來提意見荷辕,然后米粉提出了非常多意見和建議凿跳,然后市場和研發(fā)人員拿回去之后做分析,做開發(fā)桐腌,做確認拄显,然后又拿了一版新產(chǎn)品設計資料,然后讓米粉們再繼續(xù)去挑刺去說出自己需要做的哪些東西案站?
? ? ? 當這個產(chǎn)品研發(fā)和米粉互動的過程經(jīng)歷了幾次之后躬审,然后小米公司就最后確認了要研發(fā)的產(chǎn)品◇⊙危基本采納了80%的米粉的80%的功能承边。那么當這些功能實現(xiàn)之后呢?這些米粉就非常的歡欣雀躍石挂,他會指著某個功能說博助,你看這個是我當時提出的一些功能,在小米上得到了實現(xiàn)痹愚。
? ? ? 所以在整個市場營銷小米充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢而做了市場的調(diào)查問卷和分析富岳,然后和反饋蛔糯。這樣的效率和及時性是非常高的,具有可用性的窖式,有效性的蚁飒。而不是就是通過抽樣調(diào)查,而且它有別于傳統(tǒng)的這種市場調(diào)研方式產(chǎn)生那些費用是非常低的萝喘,
? ? ? 但是對于蘋果來說淮逻,他走了另外一個極端,他所有的些創(chuàng)意或者是功能阁簸,都是喬布斯在自己認為的基礎上作出的那些產(chǎn)品爬早,那他也取得了成功,他這個產(chǎn)品是具有突破性的產(chǎn)品启妹,所以說市場上根本調(diào)不出來用戶的真實需求筛严。所以喬布斯在藝術和科技的結(jié)合上面做到了突破,它突破了一些產(chǎn)品極限饶米,實現(xiàn)了藝術和科技的跨界融合脑漫。? ? ? ?
? ? ? 有創(chuàng)造性的一個產(chǎn)品,這種產(chǎn)品是很難復制的咙崎?或者是這種創(chuàng)意上很難復制的。所以吨拍,在一個產(chǎn)品的研發(fā)或者是市場的投入之前褪猛,對比我們傳統(tǒng)的這種調(diào)研方式和喬布斯是的這種產(chǎn)品創(chuàng)新方式,當我們在一個已有市場上做一些產(chǎn)品的時候羹饰,我們還是偏向于使用市場調(diào)研的方式來獲取用戶的需求伊滋,因為這樣做是比較穩(wěn)妥,遵照這種傳統(tǒng)的方式去做一個市場的調(diào)研和用戶的需求分析队秩,而不能拍腦袋的去做出很多決定笑旺。
? ? ? 沒有市場調(diào)研的依據(jù),對于新產(chǎn)品的開發(fā)和市場營銷的確認都是非常有風險的一件事情馍资,所以我們要把這種不確定性或者風險降低到最低筒主,那就需要具有喬布斯這種跨界的融合能力,或者具有詳細的市場調(diào)研能力鸟蟹。