我就是一個很普通的銀行小柜員继效。
今天有一個目測20多的女人拿著1040元現(xiàn)金來柜臺匯款,本來在旁邊窗口辦理装获,因為重新填單子的緣故過來之后非得來我這里插隊瑞信。
我坐的窗口當有貴賓刷了號的時候是要先叫貴賓號的,彼時貴賓客戶已站在我的窗口饱溢,此奇葩女霸著窗口不讓客戶辦理喧伞,并告訴客戶這里不再受理貴賓業(yè)務〖ɡ桑客戶問我還辦嗎,我點了點頭翁逞,此時肋杖,奇葩女對著我可吼開了腔,你服務態(tài)度不好挖函!我告訴你状植,你們,我不辦誰也別想辦T勾津畸!
跟貴賓顧客大吵一架,指著保安說讓走開必怜,今兒就霸著窗口不走了肉拓!
我只好先接了她的業(yè)務,告訴她梳庆,不要吵架暖途,心平氣和辦業(yè)務!她直接質問我膏执,你的工號是多少驻售!
我堅持咬牙給她辦完了業(yè)務,匯款單子填了幾遍都不對更米,賬號名字這個不錯那個錯欺栗,我還認真的跟她核對!
終于結束業(yè)務了征峦,奇葩女很強勢的我問迟几!你們到底下午幾點上班,我問她具體問哪個窗口眶痰,她指著我瘤旨,我就問你!
我們三個窗口輪流吃飯竖伯,一人一個小時存哲,我下午2點上班因宇,有問題嗎?對她而言祟偷,就有問題察滑,你干嘛要去吃飯?
她說我都等了兩個半小時了修肠!你們太慢了贺辰!我只能說她無知,她不知道叫號的紙上有時間嵌施,她來的時候13:29饲化,我接著她的業(yè)務14:23分,兩個半小時了嗎吗伤?
送走了她就接到上頭的電話吃靠,我被投訴了。原因足淆,服務態(tài)度傲慢巢块!
她到底是有多自卑!