10年管理經(jīng)驗總結(jié),有3個經(jīng)常忽略卻又非常重要的問題

哈嘍雇盖,Everyone~

漢高祖劉邦曾說:運籌帷幄之中忿等,決勝于千里之外,吾不如子房崔挖;鎮(zhèn)國家贸街,撫百姓,給餉饋狸相,不絕糧道薛匪,吾不如蕭何;統(tǒng)百萬之師脓鹃,攻必勝逸尖,戰(zhàn)必取,吾不如韓信。此三者皆人杰也娇跟,吾能用之岩齿,此吾所以得天下也。

誰都希望自己的團隊中能擁有子房苞俘、蕭何盹沈、韓信之輩,奈何真實情況中卻是帶著幾個“臭皮匠”天天打著“頂個諸葛亮”的口號干著“皮革廠倒閉”的活吃谣。

上了手段乞封,建了流程,整了制度岗憋,打了雞血肃晚,換了Leader,可還是不溫不火毫無起色仔戈。管理沒效果关串?到底怎么回事?有時候還真的是說不清道不明杂穷。

我沒有帶過幾萬人的團隊悍缠,也沒有500強大廠的管理經(jīng)驗嘁锯,更不是管理學(xué)里殿堂級的宗師大咖秸仙⌒O瑁靠著10來年的摸爬滾打和踩坑碰壁,我發(fā)現(xiàn)有3個問題廊蜒,是我們經(jīng)常忽略卻又非常重要的內(nèi)容。

NO.1:終于到了管理層溅漾,這是正常晉升山叮,還是被提拔?

不可否認的是添履,大多數(shù)人在某一崗位“兢兢業(yè)業(yè)”若干年后屁倔,經(jīng)驗有了,流程熟了暮胧,內(nèi)部關(guān)系順了锐借,各個部門的同事見了面也都能客氣的招呼一下,偶爾也能與客戶談笑風(fēng)生開開玩笑了往衷。這時候钞翔,大多數(shù)都會發(fā)展成為XX經(jīng)理。

有些人感覺是水到渠成順理成章的事席舍,有些人認為是伯樂相馬終被認可了布轿,有些人覺得是才能天賦就該如此,但很少有人會想“我是不是被提拔了”。

被提拔其實也不是壞事汰扭。至少在老板的眼中稠肘,你是一個還算靠得住的、聽話的人东且,經(jīng)驗夠了業(yè)務(wù)熟了启具,再去磨礪成長一番,不求獨當(dāng)一面但至少能夠上傳下達貫徹執(zhí)行珊泳,更何況提拔一個中層確實要比從外面招聘一個什么都不熟悉的人的成本更低鲁冯。

這是組織里經(jīng)常采取的措施,“矮子里面拔將軍”有時候是一個非常不錯的選擇色查,雖然在當(dāng)下里不是最優(yōu)解薯演,但經(jīng)過調(diào)教和指引也不會造成什么壞的結(jié)果,沒準還真能培養(yǎng)出一個最適合自己公司模式的中層秧了。

而正常晉升跨扮,除了那些“熟”的東西以外,你需要額外表現(xiàn)出一些超出本身崗位職責(zé)的验毡、貼合管理內(nèi)容的工作成果衡创,也就意味著要“多干活”。但在職場環(huán)境中晶通,可謂是“做的越多錯的越多”璃氢,一旦犯錯有時候就會被罵的狗血淋頭,這是不是比較諷刺狮辽?

既要做好本職工作一也,還要進行適當(dāng)?shù)男袨楸憩F(xiàn)和才華展示,并讓領(lǐng)導(dǎo)者們意識到“大概率”來講你是一個還算合適的人喉脖,且在天時地利人和之際椰苟,那幸運的一紙調(diào)令才會出現(xiàn)在你的面前。

無論是正常晉升树叽,還是被提拔舆蝴,這其實都是機會。不盲目自信题诵,也不要妄自菲薄洁仗,在機會面前的你是幸運的,至少你還是有機會去成長提升仇轻,有可能會成為一名優(yōu)秀的管理者京痢,自轄一方天地。

還要知道篷店,職場上出現(xiàn)失誤是在所難免的祭椰,再細致臭家、再謹慎的人不可能一輩子不會出現(xiàn)失誤。只有做事的人才會做錯事方淤,不做事的人是不會犯錯的钉赁。

有人說,管理很簡單嘛携茂。不就是管人和管事么你踩,沒事搞個團建,叫上兄弟們吃吃喝喝談?wù)勑幕淇唷I(yè)務(wù)按流程辦带膜,大不了就催一下協(xié)調(diào)協(xié)調(diào),有什么難的鸳谜。

有人說膝藕,管理呀復(fù)雜的很,一句兩句說不清楚咐扭。得有悟性芭挽,得學(xué)習(xí)知識,靠實踐總結(jié)蝗肪,靠打怪升級袜爪。既要懂得耳提面命,還要學(xué)會安撫民心薛闪,既要掌握眼觀六路辛馆,還要負責(zé)耳聽八方。計劃逛绵、規(guī)矩怀各、控制倔韭、資源一個都不能落术浪,流程、績效寿酌、激勵胰苏、培訓(xùn)一個都能少,還是很復(fù)雜的醇疼。

為什么會出現(xiàn)這種情況硕并?這是因為管理行為的發(fā)生是一個動態(tài)變化的過程,更何況這其中還加入了具有獨立思想和行為模式可以產(chǎn)生不確定性事件的人秧荆。

從某種程度來講倔毙,管理遵循著一定的客觀規(guī)律和行為特點,是可以按照流程和標(biāo)準去執(zhí)行某些步驟乙濒。但同時陕赃,管理又涵蓋了人性卵蛉、環(huán)境和一些預(yù)測性內(nèi)容,讓管理本身就形成了一個多變的么库、復(fù)雜的甚至是充滿矛盾的行為模式傻丝。

有一個形象的比喻:一群工人在叢林里清理低矮灌木,他們作為生產(chǎn)者诉儒,解決的是實際問題葡缰。管理者在他們的后面擬定政策、引進技術(shù)忱反、確定工作進程和補貼計劃泛释。領(lǐng)導(dǎo)者則爬上最高的那棵樹,巡視全貌温算,然后大喊不是這塊叢林胁澳。

在公司或組織里,領(lǐng)導(dǎo)者把握方向米者,保證做正確的事韭畸,而管理者負責(zé)執(zhí)行,確保正確的做事蔓搞,對中層管理者來說更是如此胰丁。

初級的管理者可以把事做好,把人帶好喂分。中級的管理者可以把正確的事做好锦庸,把正確的資源用好。高級的管理者除了確保能夠正確的做蒲祈,還會參與一些方向上的業(yè)務(wù)甘萧,用一個好聽點的詞來形容,就是戰(zhàn)略梆掸。

如果還不能將個人利益與發(fā)展和公司/組織捆綁在一起扬卷,請收起自己腦中的不安分、抱怨或是天馬行空酸钦,只確保能夠正確的做事并堅決執(zhí)行怪得,用結(jié)果和數(shù)據(jù)來證明。

NO.3:好的管理者一定是懂人格管理的卑硫。

無論是9型人格徒恋、DISC人格還是MBTI的測試,其實都是基于人的行為特征欢伏、思維模式入挣、性格特點等內(nèi)容進行的趨勢性預(yù)測分析,將一個人從概率學(xué)的角度劃撥到某一個人格代表的圈中硝拧。

這個結(jié)果是相對準確的径筏,有時會存在一些偏差风皿,與我們平日里接觸的星座有些許類似。人格管理既屬于心理學(xué)領(lǐng)域匠璧,也屬于數(shù)據(jù)分析范疇桐款,但都是一個管理者應(yīng)該且必須具備的素質(zhì)能力。

它可以讓你了解自己夷恍,也可以認清他人魔眨,進而在管理過程中可以有針對的面對每一個變化的個體。金無足赤酿雪,人無完人遏暴。人格管理就是在“不足”和“不完”之中尋找弱點來加以利用和管理。

玄之又玄指黎,眾妙之門朋凉。一談到心理學(xué),有些人就會把它與周易醋安、算命一起歸為“玄學(xué)”領(lǐng)域杂彭,而忽略了它在一定程度上的科學(xué)性。即便是如今被捧的熱火朝天數(shù)據(jù)分析吓揪,看似非城椎。科學(xué)準確,也會出現(xiàn)令人匪夷所思柠辞、莫名其妙的“拐點”团秽。

管理過程中將不可避免的與人打交道,既有內(nèi)部的也有外部的叭首,他們表面上的喜怒哀樂并不代表其內(nèi)心的真實想法习勤,讓管理者難以琢磨。人格特征可以揭示內(nèi)在心理的價值觀和注意力焦點焙格,不受表面的外在行為變化的影響图毕。

一個好的管理者一定是懂人格管理的,并善于利用人格特征進行感知和判斷间螟,從而做出比較精準有效的決定吴旋,讓管理行為可以執(zhí)行的更加高效损肛。

———— /?End?/ ————

雖未見過你厢破,但有我陪你。一個屬于PM自己的研習(xí)港灣治拿,不會讓你孤寂~

我是Mark社長摩泪,一個愛吃肉、愛擼貓的老年P(guān)M劫谅。朋友們见坑,下期見嚷掠。

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