上一期我寫了設(shè)定目標時的偏好每聪。有的人認為做任何事都需要有目標泣矛，有目標就有方向疲眷，就算在實現(xiàn)目標的過程中，遇到失敗也是正常的您朽，只要根據(jù)實際情況調(diào)整自己和目標狂丝，一步一個腳印往前走就好；還有人也認為需要目標哗总，可是他們要么就是制定了一個目標一直不行動几颜，因為覺得不完美，要么就是干脆不要制定目標讯屈，因為制定了也是失敗的菠剩。

你可能喜歡第一種（最佳優(yōu)化者-努力實現(xiàn)者），也有可能在你自己需要制定計劃的時候你屬于第二種（完美主義者-懷疑者）耻煤。

我有一個客戶是一位心理咨詢師具壮，學(xué)習(xí)心理學(xué)10年，音樂治療哈蝇、意向?qū)υ捴委煿准恕⒏袷剿委煹鹊龋瑤缀醪蝗嵺`炮赦，當(dāng)我問他怜跑，你為什么不去做咨詢或者培訓(xùn)？又或者可以去講講沙龍吠勘？他說性芬，“我覺得我還沒準備好，還有很多東西要學(xué)剧防，等我都學(xué)完了植锉，我就開始∏途校”

如果你看了上一期的內(nèi)容俊庇，你很容易分辨出他是完美主義者風(fēng)格。他到現(xiàn)在還在學(xué)習(xí)的路上鸡挠。

今天我們講第12個處事風(fēng)格：認知信息大小模式辉饱。

我們在接收信息的時候不僅僅有表象系統(tǒng)的模式，還有收集信息大小的模式拣展。有的人很容易發(fā)現(xiàn)細節(jié)上的變化彭沼，而有的人喜歡在整體上發(fā)現(xiàn)問題。

這是因為我們在認知信息和思考時有兩個方向上的偏好备埃，一個是我們接收信息偏好先接收整體概括的信息姓惑，一個是偏好先留意具體細節(jié)的信息译株。表現(xiàn)出來的兩種思考模式：演繹和歸納。

演繹者通常從全局出發(fā)挺益，然后往下思考歉糜。他們先關(guān)注總體規(guī)律，然后因此演繹出具體該會如何望众。歸納者通常先收集具體和細節(jié)匪补，他們關(guān)注具體的案例，然后向上思考烂翰，歸納總結(jié)出規(guī)律夯缺，得出結(jié)論。

有些人喜歡從非常微小細節(jié)的具體信息開始甘耿，然后向上歸納為一般原則踊兜。他們喜歡細節(jié)，覺得這個層次和這個數(shù)據(jù)范圍比較舒適佳恬。他們偏愛喜歡按順序處理信息捏境，這使得他們可以從具體到抽象歸納信息。歸納型的思考者毁葱，顯示出卓越的技術(shù)和科學(xué)態(tài)度垫言。而以非常具體的方式處理信息的人，也往往容易只見樹枝上的蝴蝶不見森林倾剿。

相反的筷频，有些人則傾向于從更全局更宏觀的角度開始，他們以整體框架來理解世界前痘。他們首先想要“森林”而不是蝴蝶凛捏。信息處理時他們想要整體的格局模式，然后向下演繹至細節(jié)芹缔。演繹型的思考者坯癣，顯示出卓越的哲學(xué)和藝術(shù)頭腦。

有超過65%的人是演繹者乖菱。這跟我們的教育有關(guān)坡锡，我們總是先得到道理，然后在具體的實踐中去驗證道理窒所。原始的人可能是以細節(jié)開始的，現(xiàn)在的人通過前人的總結(jié)帆锋，掌握了某個結(jié)論吵取，然后教育我們現(xiàn)代人。

宏觀和全局——演繹锯厢。以總體概念來思考的人皮官，通常喜歡使用總結(jié)性的語言脯倒，會經(jīng)常使用結(jié)論性的概述。關(guān)注整體框架和全局思考捺氢，在使用抽象的概念和總體的框架來談?wù)摲较蛟宥⒛康摹⒛繕藭r摄乒，感覺十分舒適悠反。他們往往會使用指代性和概括性的詞語，比如：他們馍佑、大家斋否、部分、總是拭荤、一貫茵臭、原則等等。他們的手勢通常范圍比較大舅世，指向上方或遠處旦委，身體相對后傾。

細節(jié)和具體——歸納雏亚。以細節(jié)出發(fā)來思考的人社证，通常喜歡談?wù)摼唧w的細節(jié)。他們總是會先談?wù)摼唧w的步驟评凝，會使用具體的案例追葡，描述具體的事件。他們在談?wù)摷毠?jié)和具體的事件時會感覺舒適奕短，他們最害怕的就是一上來就告訴他們一些概念和原則宜肉，或者談?wù)撃切┻b遠而模糊的遠景。他們的語言中會使用具體的名詞翎碑、時間谬返、地點、人物以及具體的事件過程日杈。通常他們的手勢范圍比較小遣铝，指向下方眼神往下看，身體相對前傾莉擒。

對于宏觀全局模式的人而言酿炸，我們在溝通時首先要配合使用宏觀的角度來闡述。最好是有結(jié)論性或者原則性整體性的內(nèi)容概括給到對方涨冀，提綱式的內(nèi)容概括對他們來說填硕，非常適用。致于細節(jié)，以后慢慢溝通扁眯。

而對于細節(jié)具體模式的人來說壮莹，在溝通時首先要能提供具體的細節(jié)案例，要能夠闡述出具體的步驟和案例中的細節(jié)情節(jié)姻檀。當(dāng)然命满，這個模式是一個相對而言的幅度，一個宏觀模式的人遇到一個更加宏觀模式的人绣版，可能對方會感覺這個人好煩人胶台，怎么老說細節(jié)。因此僵娃，宏觀和細節(jié)是一個相對的概念概作。

面對宏觀模式的人，我們可以用這樣的話術(shù)開場“總體方案是這樣的……”（不要說出太多細節(jié)默怨，保持全局和抽象）讯榕，而當(dāng)我們需要從宏觀到細節(jié)的時候，我們可以增加一句匙睹，“總體方案是這樣的……而附件里有詳細的細節(jié)內(nèi)容愚屁。”

面對細節(jié)模式的人痕檬，我們可以轉(zhuǎn)換開場話術(shù)霎槐，比如：“詳細的內(nèi)容是這樣的……”（說出具體的內(nèi)容，避免抽象的概念）梦谜，如果需要從細節(jié)到宏觀丘跌，我們也可以這樣表達，比如：“這些是詳細的內(nèi)容……而概括而言唁桩，就是……”（有時候他們自己會建立一個概括的內(nèi)容）闭树。

我一直在提醒大家的是處事模式?jīng)]有好壞、對錯荒澡，只是一種行為習(xí)慣报辱，做事的風(fēng)格而已，每個人總是在兩端游走单山，當(dāng)然也會有偏好碍现，具體應(yīng)該使用怎樣的模式是由場景來表現(xiàn)的。

在向上級匯報工作的時候米奸，我們需要多使用演繹者的模式昼接，先說結(jié)論，再說細節(jié)躏升；向下屬布置工作的時候辩棒，我們可能需要使用歸納者的模式，提醒下屬需要做什么事膨疏，而在做事的過程中需要注意些什么細節(jié)一睁、步驟，甚至是自己曾經(jīng)“踩過的坑”佃却。

當(dāng)然者吁，我們總要回到細節(jié)。但如果我們總是在某一種模式中處理事情饲帅，也會出現(xiàn)問題复凳。具體的表現(xiàn)在于：細節(jié)的人容易迷失在細節(jié)中，沉浸在細節(jié)中灶泵，無法擁有更大的視角和格局育八；而宏觀的人容易不落地，總是提出一些“華而不實”的想法赦邻、建議髓棋、方向、目標等惶洲，但具體怎么做按声？很少考慮到。正所謂恬吕，空談?wù)`國签则，實干興邦！

好了铐料，今天的模式就講到這里渐裂。我們下一期講哲學(xué)思考模式。哲學(xué)思考模式也是特別有趣的模式钠惩，在我們的身邊也經(jīng)常會出現(xiàn)這種模式柒凉。你會發(fā)現(xiàn)，在你的身邊有的人喜歡說“為什么要做妻柒？”扛拨，而有的人則喜歡說“該怎么做？”