? ? ? 說(shuō)話夭谤，人這一生中自己說(shuō)了多少話，大概自己都數(shù)不清記不清巫糙。從清晨到日暮朗儒，從暖春到寒冬，從年少到花甲参淹，無(wú)論是工作或者生活醉锄，說(shuō)話是我們溝通的必備工具，與我們息息相關(guān)浙值。
? ? ? 最近一直在思考“說(shuō)話”這件事情恳不，也是源于在自己身上出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象。我是一個(gè)HR亥鸠，每天要面對(duì)各種各樣的員工妆够，我每天的工作除了和數(shù)據(jù)识啦、方案负蚊，就是和人打交道，那么主要的溝通還是要靠說(shuō)話颓哮。直到兩個(gè)月前家妆，我突然真切的感受到說(shuō)話是件非常耗元?dú)獾氖虑椋看斡懻撏旰芫玫墓ぷ髅崦瑫?huì)覺(jué)得花掉了很多力氣伤极。我開(kāi)始認(rèn)真的思考說(shuō)話這件事情，在每一次與不同的人對(duì)話的過(guò)程中去感受姨伤，說(shuō)話其實(shí)是門藝術(shù)哨坪，是我們這一生都該去練習(xí)的藝術(shù)。
? ? 簡(jiǎn)單明了的說(shuō)話乍楚，讓人明朗当编！
? ? 因?yàn)樽约耗壳暗穆殬I(yè)狀況，每天上班的8小時(shí)都是在滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)墓ぷ髦卸蛇^(guò)徒溪，在下屬或者同事跟我談?wù)摰墓ぷ鞯倪^(guò)程中忿偷，我發(fā)現(xiàn)了很有趣的事情。
? ? 我的同事大概可以分為兩類臊泌，一類同事無(wú)論是談?wù)摴ぷ鬟€是生活鲤桥，都會(huì)簡(jiǎn)明扼要，并且主題鮮明渠概，與這樣的同事對(duì)話會(huì)讓我覺(jué)得非常的舒服茶凳，既節(jié)省時(shí)間也可以提高效率，每當(dāng)這一類的同事跟我開(kāi)口說(shuō)話的時(shí)候，我總是覺(jué)得心情很愉悅贮喧。而我的另一類同事在跟我談?wù)撌虑榈臅r(shí)候顷牌，總是花很久的時(shí)間，就像是給我講了一個(gè)很漫長(zhǎng)的故事塞淹，然而并沒(méi)有主題窟蓝，我經(jīng)常會(huì)因?yàn)樗麄兊臒崆楹娜ズ芏嘧约旱挠行r(shí)間。每當(dāng)這一類同事跟我開(kāi)口說(shuō)話的時(shí)候饱普，我內(nèi)心首先是比較抵觸的运挫，這也可能是我的本能，也可能是我的修行還不夠套耕，但不得不說(shuō)我是不太愿意的谁帕。按照我自己的感受，還是覺(jué)得說(shuō)話應(yīng)該簡(jiǎn)單明了冯袍，讓人明朗匈挖！
? ? 語(yǔ)速適度的說(shuō)話，讓人舒緩康愤！
? ? 在HR的職業(yè)生涯中儡循，遇到過(guò)各種各樣說(shuō)話速度不一樣的人，有的人干練精明征冷，說(shuō)起話來(lái)思維清楚語(yǔ)速飛快择膝；有的人誠(chéng)懇真摯，說(shuō)起話來(lái)不緊不慢检激；有的人天生性子慢肴捉，說(shuō)起話來(lái)說(shuō)一句讓你替他著急第二句。當(dāng)然叔收，這只是我能想到的一些說(shuō)話的方式齿穗。
? ? ? 時(shí)間久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)速適度也能給對(duì)話的人帶來(lái)舒緩的感受饺律，會(huì)讓人覺(jué)得從容窃页！語(yǔ)速飛快固然可以節(jié)省時(shí)間，但是在于他們的交流中蓝晒，我經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到壓迫感腮出，經(jīng)常會(huì)感覺(jué)到喘不上氣的感覺(jué)，總是覺(jué)得要表述的這個(gè)事情是不成熟的芝薇，是像有人在推著不情愿的你胚嘲。然而，說(shuō)話語(yǔ)速過(guò)慢 洛二，會(huì)因?yàn)橥祥L(zhǎng)時(shí)間馋劈，讓聽(tīng)者很容易思想走神攻锰，偏離你的對(duì)話氛圍。在我和我的上級(jí)交流過(guò)程中妓雾，我發(fā)現(xiàn)他們都有一個(gè)共性娶吞，說(shuō)話語(yǔ)速適中，既給自己留出了思考回答的時(shí)間械姻，也給對(duì)方留出表達(dá)自己觀點(diǎn)的時(shí)間妒蛇。讓人既想聆聽(tīng)，又想去表達(dá)楷拳，這也許就是會(huì)說(shuō)話的魅力吧绣夺。
? 語(yǔ)調(diào)合適的說(shuō)話，讓人接受欢揖！
? ? 談到語(yǔ)調(diào)陶耍，不得不談到我的同事L先生，L先生是陜北人她混，也許是陜北地方的地域特點(diǎn)烈钞，L先生說(shuō)話總是很大聲的急迫，每次同事們總是要在他說(shuō)話的時(shí)候停下工作坤按，因?yàn)橐舱娴氖菬o(wú)法工作毯欣。
? ? 至此，我總是想起那些來(lái)公司信訪的員工晋涣，用大聲說(shuō)話來(lái)彰顯自己的委屈或者說(shuō)自己的理直氣壯仪媒，有年邁老人的聲嘶力竭，也有年輕力壯的風(fēng)風(fēng)火火谢鹊，以至于有一天我突然發(fā)現(xiàn)，我被大聲嚇到了留凭，辦公室外出現(xiàn)大聲喧嘩佃扼，我就會(huì)精神緊張。也因?yàn)榘梗芏啻渭嬉瑢?duì)方的大聲讓我忍不住的失去了很多自己對(duì)待他們的耐心，也不愿意聽(tīng)他們申訴的究竟是什么求冷。直到有一次瘤运，我同樣遇到了一位來(lái)信訪的員工，她說(shuō)話不緊不慢匠题，也不大聲拯坟，只是娓娓道來(lái)的訴說(shuō)她的委屈與她想解決的問(wèn)題，那一刻韭山，我放下了很多的防備與緊張郁季，我愿意聽(tīng)她說(shuō)冷溃，與她詳細(xì)的分析原因，我們之間的溝通也順利了很多梦裂，事情也快速的講清楚得以解決似枕。你看，這就是開(kāi)口說(shuō)話聲音的重要性吧年柠，讓人可以放下防備首先是愿意聽(tīng)你說(shuō)凿歼。
? ? “說(shuō)話”本就是一門藝術(shù)，從淺層次來(lái)說(shuō)就是你要表達(dá)什么冗恨？你的語(yǔ)速與語(yǔ)氣毅往？這些僅僅是給人的感觀感受。當(dāng)然派近，好的對(duì)話攀唯，是應(yīng)該觸及心靈的，照顧的到對(duì)話者感受渴丸，表達(dá)自己的思想侯嘀，最好的是再碰撞出彼此思維的閃光點(diǎn)，會(huì)說(shuō)話是一門學(xué)問(wèn)谱轨，應(yīng)該去終身學(xué)習(xí)戒幔。
