在工作里我們常常遇到煩心事写穴,讓自己的情緒失控惰拱,當(dāng)最后一根稻草壓上來(lái)便破口大罵。你的不快吐出來(lái)后啊送,卻莫名的壓在無(wú)辜的受害者身上偿短。說(shuō)出去的話猶如潑出去的水,無(wú)法收回馋没,事后又感到萬(wàn)千悔恨昔逗。
J小姐負(fù)責(zé)公司M品牌的設(shè)計(jì)工作,最近公司接到一個(gè)大項(xiàng)目篷朵,涉及到M品牌設(shè)計(jì)的內(nèi)容非常多勾怒。項(xiàng)目上線時(shí)間越來(lái)越近,但積壓的品項(xiàng)都有不少需要修改的地方款票,弄得J小姐非常擔(dān)心影自己的工作響項(xiàng)目的上線期限造成公司損失控硼。孩子的家長(zhǎng)會(huì)又吸走她半天的時(shí)間,客戶那頭拼命追她出設(shè)計(jì)稿艾少,哪邊都急哪邊都需要她卡乾。
事件總是在人最煩的時(shí)候,再突如其來(lái)一個(gè)附加請(qǐng)求缚够。過(guò)幾天就是公司的員工答謝日幔妨,行政部的W小姐過(guò)請(qǐng)求J小姐幫忙設(shè)計(jì)一張答謝卡。J小姐立即火冒三丈:“你沒(méi)看到我都忙瘋了谍椅,哪有空幫你弄這破卡误堡。其他同事都閑著呢,干嘛非得找我來(lái)弄雏吭?” W小姐被噴得一臉懵那個(gè)啥锁施,灰溜溜地走開(kāi)了。
J小姐后來(lái)向C同事傾訴杖们,知道自己剛才情緒有點(diǎn)失控而罵W小姐悉抵,由于工作和生活都逼過(guò)來(lái)……
S先生被工商管理局追上門要與供應(yīng)商簽署合同的中文譯本,以證明其合法生產(chǎn)和銷售的權(quán)利摘完,否則會(huì)被停產(chǎn)和下架產(chǎn)品姥饰。S先生在手忙腳亂,情急之下孝治,撥打電話給供應(yīng)商I先生:“我們公司沒(méi)有專業(yè)英語(yǔ)水平的同事列粪,請(qǐng)幫忙告知續(xù)約合同與現(xiàn)有合同的不同之處以便我們好跟工商管理局解釋审磁。” I先生根據(jù)公司的規(guī)定回復(fù)他:“請(qǐng)以英文合同為準(zhǔn)岂座,公司規(guī)定無(wú)法提供中文譯本态蒂。” 此時(shí)S先生失控:“你幫我一個(gè)忙不行嗎掺逼?你就告訴我新舊合同哪些地方不一樣就可以了吃媒,是不是要我上升一個(gè)級(jí)別處理這事情瓤介?” I先生感到莫名其妙吕喘,好端端的談話突然被威脅大罵。I先生勸S先生先冷靜下來(lái)刑桑,好好溝通氯质,會(huì)再向公司匯報(bào)他的需求。I先生可以告知祠斧,商業(yè)條款有更新闻察,其他的基本條款沒(méi)變動(dòng)。
過(guò)了一會(huì)琢锋,S先生再打給I先生辕漂,這恰恰是一個(gè)道歉電話。他向I先生說(shuō)明他當(dāng)時(shí)的糟糕情況吴超,希望得到I先生的體諒钉嘹,I先生也非常理解他的處境。
過(guò)了幾個(gè)小時(shí)鲸阻,S先生仍覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)太魯莽跋涣,再次向I先生表達(dá)歉意,I先生早已沒(méi)將此事放心里鸟悴,反覺(jué)得S先生不必太過(guò)責(zé)怪自己陈辱。
沖動(dòng)是魔鬼,事后我們很想收回它细诸,但有時(shí)卻礙于面子沛贪,沒(méi)能主動(dòng)站出來(lái)真誠(chéng)的道歉。及時(shí)地向當(dāng)時(shí)人真誠(chéng)的道歉震贵,雖然有時(shí)可能無(wú)法挽回?fù)p失利赋,但可以看出你的態(tài)度。
無(wú)論你如何自責(zé)屏歹,不行動(dòng)起來(lái)隐砸,只悶在心里,沒(méi)人知道你的想法蝙眶。誤會(huì)由此產(chǎn)生季希,疙瘩也會(huì)一直留在那褪那。愛(ài)與道歉都需要及時(shí)真誠(chéng)的表達(dá)出來(lái)。