首先了解作者：1964年擔(dān)任加州大學(xué)社會科學(xué)院的首任院長狸眼，1970年成為斯坦福大學(xué)的管理學(xué)教授，同時也擔(dān)任政治學(xué)浴滴、社會學(xué)拓萌、教育學(xué)教授，是名副其實的跨界大師升略。馬奇被公認(rèn)為是過去50年來微王，在組織決策研究領(lǐng)域中最有貢獻(xiàn)的學(xué)者之一，他在組織品嚣、決策和領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域都頗有建樹炕倘。
我們從小到大的成長中少不了經(jīng)驗的身影，組織成長也少不了經(jīng)驗翰撑，以銅為鏡罩旋，可以正衣冠；以古為鏡眶诈，可以知興替涨醋；以人為鏡，可以明得失逝撬，這里的鏡子說的也是經(jīng)驗浴骂，借歷史、他人的經(jīng)驗來讓自己成長球拦，經(jīng)驗有時是非常有效的靠闭，可是也是有疆界的，這是這本書帶給我們的思考坎炼。
拿到這本書時驚異于它是一本薄薄的小冊子愧膀，而在閱讀中去發(fā)現(xiàn)其間充滿的智慧，經(jīng)驗的疆界源自馬奇在康奈爾大學(xué)的講座匯編谣光，篇幅不多檩淋，卻內(nèi)容豐富，知識密度也很大萄金，需要細(xì)讀再細(xì)讀蟀悦，其中參考資料更是就有30多頁，廣泛涉及了管理學(xué)氧敢，心理學(xué)日戈，社會學(xué)，統(tǒng)計學(xué)孙乖，多學(xué)科交叉也豐富了我們的視角浙炼。
書中提到智慧的兩個要素分別是有效地適應(yīng)環(huán)境和優(yōu)雅地詮釋經(jīng)驗份氧，馬奇也在用他的方式給我們優(yōu)雅地向我們娓娓道來他的智慧，書中重點關(guān)注的問題也就是經(jīng)驗弯屈，經(jīng)驗在智慧尋求中起著什么作用蜗帜，或者應(yīng)該起到什么作用，特別是在組織里资厉，當(dāng)然本書也給了結(jié)論厅缺，“經(jīng)驗是……”，同時也給我們勾勒出經(jīng)驗在工作和生活中的基本構(gòu)架宴偿，讓我們認(rèn)清經(jīng)驗在管理中所扮演的角色湘捎。
本書開篇提出了論點：個人和組織盡管渴望從經(jīng)驗中獲取智慧，但是在這種渴望之下從經(jīng)驗當(dāng)中做出的推斷往往具有誤導(dǎo)性窄刘。問題部分在于人類在做推斷的過程中容易出現(xiàn)錯誤消痛。
接下來從各方面論述得出結(jié)論。提出經(jīng)驗學(xué)習(xí)的兩種模式――低智和高智學(xué)習(xí)都哭，低智學(xué)習(xí)基礎(chǔ)也就是復(fù)制成功，有試誤逞带、模仿和天擇等三種適應(yīng)機(jī)制欺矫，然而，無論那種機(jī)制都存在一定問題展氓，首先歷史是復(fù)雜的和充滿隨機(jī)性的穆趴，另外每次的潛在結(jié)果分布內(nèi)源于歷次所做選擇或歷次變現(xiàn)結(jié)果，作者用了練習(xí)效應(yīng)和勝任力陷阱來解釋遇汞，最簡單來說資源會因為使用或者競爭而消耗未妹，那么復(fù)制成功也會使得經(jīng)驗所帶來的績效降低，最后抽樣誤差還受到樣本結(jié)果的影響空入，經(jīng)驗的傳播可能源于別人或者自身络它，每個人每個組織傳遞經(jīng)驗時會受到各種因素影響而產(chǎn)生內(nèi)源性的誤差，所以這樣的學(xué)習(xí)有著很大的缺陷歪赢。而高智學(xué)習(xí)化戳，“要求厘清事物的因果關(guān)系，并用敘事（自然語言）埋凯、模型（符號語言）或者理論闡述出來”点楼，故事和模型是高智學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，但是白对，經(jīng)驗故事和模型是希望被社會證實為真相的虛鉤掠廓，帶有人們的主觀性；解釋把經(jīng)驗事件納入公認(rèn)框架甩恼，有些框架甚至是相互競爭的蟀瞧，所以從經(jīng)驗獲取智慧總是有局限性的沉颂。
新事物理論（那和本文的論點有何關(guān)系），新事物的顯著特征是不合常規(guī)黄橘，而一些了不起的發(fā)現(xiàn)兆览，所發(fā)現(xiàn)的思想和實務(wù)，都是某個領(lǐng)域借鑒了另外一個原先與之隔離的領(lǐng)域塞关，可見新事物的產(chǎn)生也是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上有了新的發(fā)現(xiàn)抬探，這種知識經(jīng)驗的傳播會讓引入同質(zhì)化，從而限制不同領(lǐng)域?qū)Σ煌敕ǖ淖非蠓拗屏诵率挛锷尚⊙梗詡€人、組織要追求一種均衡椰于，短期和長期怠益、整體和局部的、經(jīng)驗與新事物之間的均衡瘾婿。
最后關(guān)于經(jīng)驗的啟示蜻牢，經(jīng)驗是有用的老師，卻也是不完美的老師偏陪，正如《經(jīng)驗的疆界》一書的論點所述抢呆，個人和組織盡管渴望從經(jīng)驗中獲取智慧，但是在這種渴望之下從經(jīng)驗當(dāng)中做出的推斷往往具有誤導(dǎo)性笛谦”埃看問題不能片面，做事情不能局部饥脑。只有將“有效地適應(yīng)環(huán)境”和“優(yōu)雅地詮釋經(jīng)驗”結(jié)合起來恳邀，有效地關(guān)注和改進(jìn)，持續(xù)地調(diào)查和分析灶轰，基于事實去判斷谣沸，而不是借助經(jīng)驗下結(jié)論，才能掙脫經(jīng)驗的藩籬笋颤，達(dá)到理想的目標(biāo)和預(yù)期效果鳄抒。因為，人們的經(jīng)驗往往越豐富椰弊，越可能低估了風(fēng)險许溅。
影響最深刻的是真善美？（真理秉版、正義與美三位一體）
詹姆斯·馬奇的另一本著作《馬奇論管理——真理贤重、美、正義和學(xué)問》清焕，這在馬奇的經(jīng)典著作中都有表現(xiàn)并蝗，馬奇對管理的陳述方式突破了傳統(tǒng)學(xué)者枯燥說理的邏輯線條祭犯，而是在語言中注入個人思維線條與精神的成份，探討“真理”與“學(xué)問”的內(nèi)在潛質(zhì)滚停，雖然因為個人才疏學(xué)淺和專業(yè)所限沃粗，有些章節(jié)讀起了比較吃力，但是整體的思想?yún)s是流暢而通透的键畴。讓你在感動中最盅，體會和思考管理的要義。――對我們學(xué)習(xí)起惕，做學(xué)問的一些借鑒涡贱，如何講好故事，優(yōu)雅地詮釋經(jīng)驗也非常重要惹想。
