劉瑋冬運(yùn)營手記 | 運(yùn)營小白剛?cè)胄腥绾胃咚倏炫埽科ヅ浜诵臉I(yè)務(wù)與高度承壓

作為一名90年生的運(yùn)營老司機(jī),看著越來越多94暴区、95闯团、96的弟弟妹妹們踏入運(yùn)營這一行,我越來越感受到了歲月的流逝……

年輕人有沖勁仙粱,有拼勁是好事房交,但等待各位的,將是大部分運(yùn)營新人剛?cè)胄袝r(shí)都會有的迷茫伐割。

迷茫主要集中在以下幾點(diǎn):

為什么你會覺得自己的運(yùn)營工作做的亂七八糟候味,身兼數(shù)職,當(dāng)過客服隔心,搞過活動(dòng)白群,做過策劃,寫過文案硬霍,但做了一段時(shí)間卻感覺成長不大帜慢?

為什么你會感覺在公司或者團(tuán)隊(duì)的工作中總是施展不開,支持跟不上唯卖,要啥資源沒啥資源粱玲,做的事情難以推動(dòng)?

為什么同樣做了一年運(yùn)營耐床,有的人收獲就是比你多密幔,做的項(xiàng)目更多,更有價(jià)值撩轰,跳槽漲薪發(fā)展也是比你更快胯甩?

即使你比他更努力。

發(fā)生這種問題有很多種的原因堪嫂,但我認(rèn)為最主要的原因還是因?yàn)椋?b>你在剛?cè)胄袝r(shí)沒有快速跑起來偎箫。

是的,正是因?yàn)槟銢]有快速跑起來皆串,所以大家在入行運(yùn)營幾年后淹办,成就和發(fā)展也是不盡相同。

有的人一騎絕塵恶复,甚至彎道超車怜森,超越很多年限更長的人,逐漸成為公司業(yè)務(wù)的核心骨干谤牡;有的人一步錯(cuò)副硅,步步錯(cuò),始終在原地打轉(zhuǎn)翅萤,運(yùn)營能力漲不上去恐疲,薪水漲不上去,最終蹉跎歲月。

所以培己,今天我也想把我這幾年運(yùn)營職業(yè)生涯中碳蛋,我認(rèn)為非常重要的兩個(gè)原則點(diǎn)分享給大家,雖不一定是真理省咨,但也是肺腑之言肃弟,希望能幫助運(yùn)營小白在剛?cè)胄袝r(shí)快速跑起來,快速成長茸炒。

這兩個(gè)原則點(diǎn)非常簡單:匹配核心業(yè)務(wù)以及“高度承壓”愕乎。

前者決定著你跑的方向阵苇,后者決定著你跑的速度壁公。

01

首先講個(gè)發(fā)生在身邊的故事。

我的一位朋友绅项,大學(xué)剛畢業(yè)紊册,就加入了某知名互聯(lián)網(wǎng)金融公司。應(yīng)該來說快耿,畢業(yè)就能加入一家優(yōu)秀的大公司囊陡,對于任何年輕人來講, 都是非常幸運(yùn)的掀亥。

而我的這位朋友撞反,由于他的目標(biāo)是未來成為一名優(yōu)秀的內(nèi)容運(yùn)營(平時(shí)他就特喜歡和別人討論一些品牌,內(nèi)容運(yùn)營方面的技巧)搪花,所以加入公司后遏片,也是很幸運(yùn)的被分到了該公司做內(nèi)容營銷的部門。所以朋友剛工作時(shí)也是活力滿滿撮竿,每天拼勁十足吮便,但做了一段時(shí)間之后他發(fā)現(xiàn),貌似事情并沒有想象的那么簡單幢踏。

因?yàn)樵谶@家公司髓需,他所想的,所能發(fā)揮的優(yōu)勢以及創(chuàng)意房蝉,基本沒有可以施展的空間僚匆。

這非常好理解:一家是以做互聯(lián)網(wǎng)金融為核心主業(yè)的公司,即使做內(nèi)容營銷搭幻,對于內(nèi)容的理解也就是發(fā)發(fā)公眾號咧擂,做做微博,即使稍微想做一些有創(chuàng)意或者超脫的內(nèi)容粗卜,也因?yàn)楣舅诘男袠I(yè)合規(guī)屋确,以及金融行業(yè)普遍的那種謹(jǐn)慎而變得施展不出。

并且由于這個(gè)部門是公司一拍腦袋成立的,所以成立之后攻臀,也并沒有特別的規(guī)劃焕数,一切都處在散養(yǎng)的狀態(tài)。

沒有特別的目標(biāo)指定刨啸,也就沒有太多的資源支持堡赔,沒有預(yù)算,沒有技術(shù)支持设联,逐漸成了公司最清閑的一個(gè)部門善已。

朋友看著其他部門的同事干的熱火朝天,加班到燈火通明离例,剛開始還暗自慶幸换团,畢竟下班就可以回家吃雞,但久而久之宫蛆,他也隱隱約約覺得這樣似乎不太對艘包。

就這樣在公司待了一年,朋友做出來的東西屈指可數(shù)耀盗,簡歷上也拿不出什么值得出手的項(xiàng)目想虎,所以跳槽的結(jié)果可想而知了。

他很困惑:因?yàn)檫@家公司真的非常好叛拷,公司很有名氣舌厨,福利待遇也不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)也好相處忿薇,但為什么自己卻得不到任何成長呢裙椭?

因?yàn)樗麤]有匹配好公司的核心業(yè)務(wù)方向。

02

說完這個(gè)故事煌恢,我首先來說一下運(yùn)營小白剛?cè)胄械牡谝粋€(gè)原則:

如果在剛?cè)脒\(yùn)營這一行骇陈,你有著很明確的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo),那一定要去尋找那些核心業(yè)務(wù)方向和你目標(biāo)相匹配的公司瑰抵。

如果你沒有很明確的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)你雌,畢竟你對這個(gè)運(yùn)營這個(gè)領(lǐng)域還都不了解,那在找工作時(shí)二汛,請一定要奔著求職公司的核心業(yè)務(wù)中的崗位而去婿崭。

那你可能會問了,到底什么是公司的核心業(yè)務(wù)肴颊?

那就是這家公司是要靠這個(gè)業(yè)務(wù)來吃飯氓栈,來生存,來競爭婿着,來打天下的授瘦。

沒有這個(gè)核心業(yè)務(wù)醋界,這家公司就會不復(fù)存在。

所以如果你想在剛?cè)脒\(yùn)營這一行時(shí)就能快速跑起來提完,跑對方向形纺,那一定要讓你的工作和目標(biāo)與公司的核心方向相匹配。

就好比:

如果你想成為優(yōu)秀的電商從業(yè)者徒欣,肯定要去X里X東逐样;

如果你想成為優(yōu)秀的內(nèi)容運(yùn)營,新媒體從業(yè)者打肝,那你要去那些以內(nèi)容為核心業(yè)務(wù)方向的APP脂新、公眾號;

如果你想成為一名優(yōu)秀的營銷策劃粗梭,那你一定要去4A争便,去業(yè)界知名的互動(dòng)營銷公司、廣告公司楼吃;

如果你想成為一名優(yōu)秀的活動(dòng)策劃始花,那你一定要去以娛樂、營銷為主業(yè)的公司孩锡。

這時(shí)候你可能會問:冬哥,我只是個(gè)普通畢業(yè)生亥贸,我去不了X里X東躬窜,我更去不了那些高大上的大V公眾號、4A廣告公司炕置,那我該怎么辦荣挨?

沒關(guān)系,在這個(gè)核心業(yè)務(wù)方向上競爭的朴摊,肯定不會只有一家公司默垄,還會有更多優(yōu)秀的中小公司等著你。

你去不了X里X東甚纲,還有很多優(yōu)秀的電商代運(yùn)營公司口锭、淘品牌、小的電商獨(dú)立品牌等等介杆,盡管他們的公司可能不會很大鹃操,但他們的核心業(yè)務(wù)能力同樣會很強(qiáng),甚至要比大公司還強(qiáng)(畢竟中小公司不好好做分分鐘就倒閉的節(jié)奏)春哨,所以你在里面荆隘,依然會學(xué)到真正有價(jià)值的東西。

你去不了那些網(wǎng)紅級大V公眾號做內(nèi)容運(yùn)營赴背、新媒體運(yùn)營椰拒。但依然也有很多優(yōu)質(zhì)的小公眾號晶渠、APP、新媒體代運(yùn)營公司燃观、優(yōu)秀的廣告公司等著你乱陡,你可以去應(yīng)聘,可以去應(yīng)征仪壮。

所以剛?cè)胄泻┑撸镜拇笮。@鍪且紤]的因素积锅;但更要考慮的因素則是:你所找的工作爽彤,所做的工作,是否是這家家公司的核心業(yè)務(wù)缚陷?是否與你的職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)相匹配适篙?

以及這家公司的核心業(yè)務(wù)是否足夠出眾。

03

很多讀者也許會說:瑋冬箫爷,你說的這個(gè)太簡單了嚷节,這不很容易么?

其實(shí)并不盡然虎锚,我見過太多的運(yùn)營小白硫痰,在一家公司,做著和公司核心業(yè)務(wù)并不匹配的工作窜护。

比如:

在做內(nèi)容的平臺搞電商效斑;

在做電商的平臺搞內(nèi)容;

在工具類的產(chǎn)品做活動(dòng)運(yùn)營柱徙;

在醫(yī)藥的公司做新媒體缓屠;

在大公司做著很多邊緣業(yè)務(wù);

在中型公司做著很多奇怪的創(chuàng)新項(xiàng)目护侮。

以及在很多核心業(yè)務(wù)普普通通敌完、不甚明朗的公司做著渾渾噩噩的工作。

這當(dāng)然也不能怪大家羊初,畢竟在剛?cè)胄袝r(shí)能真正想明白的人滨溉,其實(shí)也并不多。

04

我不是說所有公司的非核心業(yè)務(wù)凳忙、創(chuàng)新業(yè)務(wù)都不值得去做业踏。

如果你要是有了幾年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),去挑戰(zhàn)一下自己涧卵,去開拓一些新的戰(zhàn)線勤家,能hold住一定的困難,當(dāng)然值得去挑戰(zhàn)柳恐,值得去試伐脖。

但作為剛?cè)胄械男氯巳柔#谧陨砟芰Α⒄J(rèn)知讼庇、方法論绎巨,甚至職業(yè)精神和素養(yǎng)都沒有建立起來情況下,貿(mào)然去做非核心業(yè)務(wù)的運(yùn)營工作蠕啄,實(shí)在不能達(dá)到成長的最大化场勤。

其實(shí)仔細(xì)想想也能明白:

一家公司的核心業(yè)務(wù)體系,一定是經(jīng)過了多少次的打磨歼跟,凝聚了公司上至老板和媳,中至中層,下至骨干員工們智慧的結(jié)晶哈街,同時(shí)也集合著公司最精英的團(tuán)隊(duì)留瞳。你只有進(jìn)入到這些核心業(yè)務(wù),才會吸收最正規(guī)骚秦、最銳利的工作打法她倘。

同時(shí)一家公司的核心業(yè)務(wù)也有著較為嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核,比如以新媒體內(nèi)容為核心業(yè)務(wù)的公司作箍,對于每個(gè)標(biāo)題硬梁、每條字句,都有著逐個(gè)嚴(yán)格的要求蒙揣;而以電商為核心業(yè)務(wù)的公司靶溜,對于流量的運(yùn)用、費(fèi)用的投放懒震、銷量的轉(zhuǎn)化,都是錙銖必較嗤详。

這些嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)和考核會幫助運(yùn)營小白快速建立起較高的運(yùn)營水平底線个扰,不會隨意。

同時(shí)葱色,公司的核心業(yè)務(wù)往往有著全公司的各部門業(yè)務(wù)力量去支撐递宅。這意味著你的后面有著穩(wěn)定的技術(shù)團(tuán)隊(duì)去不斷給你做優(yōu)化,有著穩(wěn)定的投放經(jīng)費(fèi)供你不斷去鍛煉苍狰,有著更多的合作伙伴办龄,部門與你去聯(lián)動(dòng),你也會在這種氛圍下不斷獲得試錯(cuò)和鍛煉的機(jī)會淋昭。

所以俐填,我再次建議運(yùn)營小白:在剛?cè)胄校欢ㄒM可能的加入公司的核心業(yè)務(wù)體系翔忽。

寧可去小公司的核心業(yè)務(wù)英融,也盡量不要去做大公司的邊緣業(yè)務(wù)盏檐。

因?yàn)槟阒皇且粋€(gè)新人,不要高估自己的能力驶悟,模仿胡野、吸收和學(xué)習(xí)是你工作前幾年最重要的事情。

05

說完了匹配公司核心業(yè)務(wù)痕鳍,我們來說說高度承壓硫豆。

職場如何用一年的時(shí)間超越2年經(jīng)驗(yàn)以上的同行?

很簡單笼呆,你只要用一年的時(shí)間做別人兩倍的工作即可熊响。

所以各位運(yùn)營小白在剛?cè)胄袝r(shí)一定要敢于給自己的工作加壓。這種加壓如果你不敢或者沒有自覺性主動(dòng)去加抄邀,那也可以嘗試“被動(dòng)加壓”耘眨。

換句話說:如果你舍不得自己鍛煉自己,那就把自己送到一個(gè)鍛煉你的環(huán)境境肾,堅(jiān)持住剔难,熬出來。

品牌圈有句話說的好:

要想做好品牌奥喻,先去乙方干三年偶宫。

為什么做品牌不去一些知名的甲方,而是要去乙方做呢环鲤?

就是為了要讓自己高度承壓纯趋。

甲方平均出一個(gè)品牌項(xiàng)目周期至少兩個(gè)月,中間大大小小決策流程冷离、匯報(bào)流程吵冒、審批流程冗長,在甲方做品牌西剥,一年能做出兩個(gè)大型項(xiàng)目就已經(jīng)算非常不錯(cuò)的成績了痹栖。

但在乙方,入職半年瞭空,你基本會同時(shí)對接五六個(gè)客戶揪阿,同時(shí)跟四五個(gè)項(xiàng)目那是常事,甚至客戶種類覆蓋各行各業(yè)咆畏,每個(gè)都是爺南捂。經(jīng)常的通宵趕稿,腦暴旧找,一遍遍改方案溺健,被各種修改意見折磨,這樣做三年钦讳,只要能堅(jiān)持下來矿瘦,不成材那真是見鬼了枕面。

這也是為什么乙方的很多資深人士跳到甲方,可以迅速成為部門級的骨干缚去、總監(jiān)潮秘。

就是因?yàn)樗麄冇孟嗤臅r(shí)間,做了別人幾倍的項(xiàng)目,積累了別人幾倍的經(jīng)驗(yàn)。

06

所以年輕的運(yùn)營小白剛?cè)胄袝r(shí)千萬不要怕互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的加班涯捻。

加班說明這家公司的業(yè)務(wù)一直飛速旋轉(zhuǎn)巧娱,你加入進(jìn)去后哈误,也會被帶著旋轉(zhuǎn)起來。快速的響應(yīng),快速的工作矗烛,快速的修改,快速的出項(xiàng)目箩溃,快速的上線瞭吃,快速的總結(jié),然后繼續(xù)快速的開啟下一個(gè)涣旨。

在這種飛速旋轉(zhuǎn)里歪架,你不斷承壓,但也在不斷成長霹陡。

除了被動(dòng)承壓外和蚪,運(yùn)營新人也要學(xué)會給自己主動(dòng)加壓,不斷的挑戰(zhàn)自己的工作極限烹棉。

我之前帶過的一位活動(dòng)運(yùn)營小朋友攒霹,就非常厲害。

早前我對他的要求是每兩周給我來一場產(chǎn)品內(nèi)的小活動(dòng)(注意活動(dòng)程度偏小浆洗,偏向站內(nèi)促活)剔蹋,剛開始他手忙腳亂,每次寫個(gè)策劃案都要兩天辅髓,活動(dòng)做完了發(fā)獎(jiǎng)品,寫總結(jié)也是磨磨蹭蹭少梁,但后來也算穩(wěn)住了陣腳洛口。

接著呢我又告訴他:既然你兩周一次沒問題,那可否把活動(dòng)頻次改為每周一場凯沪,而且創(chuàng)意不能太過雷同第焰。

在經(jīng)歷了一陣手忙腳亂之后,他又穩(wěn)住了陣腳妨马。

我接著又表示:你現(xiàn)在每周一場活動(dòng)的這個(gè)頻次保持的很穩(wěn)定挺举,那可否每月再增加一場大型活動(dòng)杀赢?需要聯(lián)動(dòng)站外的品牌,甚至可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍┘夹g(shù)資源湘纵。

他又開始了寫策劃案脂崔,申請預(yù)算,和技術(shù)產(chǎn)品溝通活動(dòng)頁面原型等等梧喷。

這不斷增加的承壓并沒有讓他感到抱怨砌左,煩躁,而是不斷的磨煉了他的多項(xiàng)技能铺敌,寫PPT汇歹、做總結(jié)報(bào)告、做項(xiàng)目排期偿凭、做原型产弹、寫文案。

他的工作越來越多弯囊,但他的能力也在越來越強(qiáng)痰哨。

慢慢的,他已經(jīng)變成了一位干練常挚、專業(yè)的活動(dòng)運(yùn)營專家作谭。

07

所以我們的很多運(yùn)營童鞋,不要僅僅滿足于自己手頭的工作奄毡,

而要不斷在手頭的工作做好之后折欠,去給自己加壓,擴(kuò)量吼过,甚至擴(kuò)展工作的邊界锐秦。

比如搞新媒體的童鞋,每天的文章發(fā)布已經(jīng)應(yīng)付的綽綽有余盗忱,那是否可以定期來一場小活動(dòng)酱床?

活動(dòng)也能應(yīng)付之后,是不是可以去搞搞外部的頭條號趟佃、知乎問答扇谣?

做用戶運(yùn)營的童鞋,在穩(wěn)住了獲客渠道之后闲昭,是否可以嘗試更多的增長方式罐寨?

當(dāng)你不斷能承受較強(qiáng)的工作壓力后,你會發(fā)現(xiàn):我擦序矩,原來我這么牛X鸯绿,做這么多事情還能保持井井有條。

你的職場中的自信感和專業(yè)感,也就慢慢建立了起來瓶蝴。

這才是你超越同齡人毒返,甚至比你經(jīng)驗(yàn)更多的運(yùn)營者最大的動(dòng)力。

當(dāng)然舷手,核心業(yè)務(wù)匹配拧簸,以及高度承壓他們兩者也是互相共存,互為邏輯的關(guān)系聚霜。

如果你選擇的不是公司的核心業(yè)務(wù)狡恬,或者你的目標(biāo)方向和它不是很匹配,那你做的再多再猛蝎宇,也會在成長的速度上大打折扣弟劲,因?yàn)槟阋婚_始的方向就是錯(cuò)的。

所以親愛的運(yùn)營朋友們姥芥,如果你們真的決定加入這一行:請確定好自己的目標(biāo)兔乞,選好自己的方向;然后去選擇核心業(yè)務(wù)與之相匹配的公司凉唐。

實(shí)在沒有目標(biāo)和規(guī)劃庸追,也要盡可能去加入到公司的核心業(yè)務(wù)體系中,無論公司或大或中或小台囱。

再之后淡溯,一定要給自己加量加壓,讓自己在這條正確的賽道上勇往直前的奔跑簿训。

因?yàn)槌絼e人咱娶,從來就沒有捷徑。

祝你好運(yùn)强品。

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