今天大家分享的書叫《習(xí)慣力》厅贪。主要分享了解決問(wèn)題的三要點(diǎn):溝通、反饋雅宾、交流养涮。
一、事前要溝通
? ? ?在解決問(wèn)題的過(guò)程中眉抬，你得先說(shuō)服執(zhí)行過(guò)程中可能涉及到的人贯吓，得到他們的理解，爭(zhēng)取他們的支持和配合蜀变，那么接下來(lái)落實(shí)方案的時(shí)候才能更加順利悄谐。假如不溝通的話， 很難與那些同事合作库北，到時(shí)孤掌難鳴爬舰，寸步難行们陆，很難順利完成。例如在處理事業(yè)與家庭關(guān)系時(shí)情屹，與家人的溝通很重要坪仇，假如為了某一項(xiàng)目或應(yīng)酬要經(jīng)常早出晚歸，你事前一定要先告知垃你，讓家人覺得你的真誠(chéng)烟很，并感到尊重，如家人有疑問(wèn)蜡镶，你要交流溝通好，讓他們了解恤筛，從而理解官还，最后達(dá)到支持 ?。雖然看起來(lái)麻煩毒坛，但磨刀不誤砍柴工望伦，后面的事情就順利多了，對(duì)于你的早出晚歸不但沒意見煎殷，還會(huì)全力支持屯伞，心疼都來(lái)不及，所以后面一切都迎刃而解了豪直。所以溝通很重要劣摇。
二、過(guò)程勤反饋
? ? 我們要說(shuō)的是人際交往過(guò)程中的反饋弓乙。不光是經(jīng)營(yíng)公司需要客戶反饋末融，在和人相處的過(guò)程中都要及時(shí)反饋，方能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題暇韧，及時(shí)修正問(wèn)題勾习，從而解決問(wèn)題。在解決問(wèn)題過(guò)程中如果不及時(shí)關(guān)注反饋懈玻，猶如閉門造車巧婶，這是在逃避問(wèn)題。有個(gè)詞叫“積重難返”涂乌，如果你想要做個(gè)鴕鳥把頭埋進(jìn)沙子里艺栈，假裝問(wèn)題不存在，那么湾盒，等到需要面對(duì)的時(shí)候眼滤，問(wèn)題已經(jīng)很大了，后悔莫及历涝，為時(shí)已晚诅需。例如我的鄰居前幾年在別人的忽悠下開始購(gòu)買了互聯(lián)網(wǎng)上的關(guān)鍵詞漾唉，當(dāng)時(shí)他家人表示反對(duì)，他還解釋這是新的投資方向堰塌，家人還是反對(duì)赵刑，他懶得與家人溝通，他表面上答應(yīng)场刑，但實(shí)際上還投資了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)般此，越陷越深，他怕聽到反對(duì)聲牵现，所以逃避铐懊，不反饋，甚至不與任何人交流瞎疼，怕?lián)屃怂呢?cái)路科乎。后果可想而知，一敗涂地贼急。如果當(dāng)初能認(rèn)真對(duì)待家人的反饋茅茂，并且收集下多方面反饋，就是另一個(gè)結(jié)局太抓。反饋很重要空闲，不但要及時(shí)反饋，及時(shí)修正走敌，還要多方反饋碴倾，集思廣益。
三掉丽、行動(dòng)要迅速
? ?既然完美的行為模式并不存在影斑，那不如捋起袖子加油干，在執(zhí)行的過(guò)程中机打，不斷完善存在的問(wèn)題矫户。如果你硬是要花時(shí)間去把自己每一個(gè)特質(zhì)都打磨得特別好，對(duì)不起残邀，你就算累到死皆辽，也不可能。
? ? ?完美不是一種真實(shí)存在的狀態(tài)芥挣，它更像是一個(gè)極限驱闷，我們追求盡善盡美就是不斷逼近這個(gè)極限。在追求的過(guò)程中空免，千萬(wàn)別試圖一次性改正所有問(wèn)題空另，這樣只會(huì)讓你陷入完美主義的泥潭，甚至導(dǎo)致快速失敗蹋砚。
? ?總之扼菠，解決問(wèn)題三步走:解決問(wèn)題前要溝通好摄杂，良好的開端成功的一半;執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題循榆，解決問(wèn)題析恢；執(zhí)行要迅速，邊干邊修正秧饮，逐步走向完美映挂。
