社群運營學習筆記—從弱關(guān)系到強關(guān)系


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【作者有話說】

? ? ? ? 社群不是用來圈錢的匕争,而是讓大家先產(chǎn)生情感認同葵擎、價值認同胳蛮,進而有了信任二爸,在信任的基礎(chǔ)上創(chuàng)造各種連接慧脱,大家彼此為對方創(chuàng)造更大的價值渺绒,從而讓社群越走越大,越走越遠菱鸥。

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? ? ? 加入社群是陪伴的開始宗兼,讓我們彼此成全。

——秋葉氮采、鄰三月

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【社群的特點】

1.情感認同

2.三觀認同

3.線下連接

4.碎片互動

5.長期陪伴


【需求層次】

自我實現(xiàn)需求:道德殷绍、創(chuàng)新、理想……

尊重需求:信心鹊漠、成就主到、敬仰……

情感和歸屬需求:親情茶行、友情、愛情……

安全需求:人身登钥、健康畔师、財產(chǎn)……

生理需求:呼吸、飲食牧牢、性……


【傳統(tǒng)社群】

類型:部落看锉、圈子、會所塔鳍、俱樂部度陆、書院……

媒介:書信、電報献幔、電話、Email趾诗、聊天室……


【這些不是社群】

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1.排隊的路人

2.網(wǎng)絡訓練營(打卡監(jiān)督群)

3.掃碼領(lǐng)福利

4.垃圾廣告群

5.企業(yè)內(nèi)部群(微商分銷群)


【你為什么建群】

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1.為了銷售產(chǎn)品

2.為了留住粉絲

3.為了共同愛好

4.你為什么建群蜡感?


【優(yōu)秀社群的特點】

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1.情感依賴

2.相處愉快

3.互惠互利


【如何延長社群生命周期】

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1.新陳代謝:不斷有新鮮血液進來

2.線上互動:鼓勵大家彼此加好友

3.線下活動:增進大家社群認同感

4.社群福利:有利益才能走的更遠


【產(chǎn)品變現(xiàn)的路徑】

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1.自建社群:時間長,見效慢恃泪,忠誠度高

2.打入社群:對專業(yè)水平要求較高

3.購買社群:對資金預算要求較高

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