吆喝君最近過得很不開心硬贯，人家每天都是胡吃海塞，我大年三十除夕夜依然守著后臺陨收。經(jīng)過一周的不懈努力饭豹，公眾號成功掉粉，單日減記高達(dá)15人之多务漩。擔(dān)心領(lǐng)盒飯的心情驅(qū)使我在各大論壇搜索拄衰，最終得出來的結(jié)論：不更還好，一更就掉菲饼。
早在13年末肾砂，就已經(jīng)有論調(diào)說公眾號的紅利期已過『暝茫可是镐确，15包吝、16年，資本市場對大號的青睞源葫，讓這一趨勢得到了極大的延緩诗越。然而，承接著2017年頹勢的18年息堂，大號并沒有因為越來越明顯的羊群效應(yīng)而順風(fēng)順?biāo)履√柛且慌忠慌辶悖屧S多新媒體運營驚呼：難道產(chǎn)品和體驗都不重要了嗎荣堰？流量到底去哪里了床未？
注意力分散：姐妹們雨露均占
一方面，微信+We Chat的月活躍用戶達(dá)到9.38億振坚，用戶數(shù)屢破紀(jì)錄薇搁；另一方面，2017年微信公眾號的數(shù)量迅速發(fā)展到了2000萬個渡八，可公眾號平均閱讀率降到了5%以下啃洋，而打開率更是只有2%。那么屎鳍，用戶的時間都去哪了呢宏娄？
下表是互聯(lián)網(wǎng)女皇的《2017年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》：騰訊、阿里巴巴逮壁、百度和今日頭條占據(jù)了中國移動互聯(lián)網(wǎng)77%的使用時長孵坚。其中，微信的使用時長最多窥淆，其次是QQ和騰訊游戲十饥。
流量的本質(zhì)不是用戶數(shù)而是用戶使用時長。
雖然微信依然占據(jù)著頭部時長祖乳，但是大部分流量被QQ逗堵、游戲、影音App分流眷昆。實際上蜒秤，工具類或垂直領(lǐng)域累的應(yīng)用能夠分流的用戶時長畢竟是有限額⊙钦可是作媚，游戲卻能夠在一定范圍內(nèi)任意延伸——
《王者榮耀》一局匹配30分鐘左右，你舍得打一局就下來帅刊？《刺激戰(zhàn)場》恨不得配80個機(jī)器人陪你度過“刺激”的半個小時纸泡，你好意思不再給他半個小時？試問赖瞒，一線城市的小伙伴女揭，你們的夜晚有幾個30分鐘蚤假？即便是到了2、3線城市吧兔，人們對游戲時長的容忍度也是非常大的——Time Killer.
更何況磷仰，你在微信上消耗的大部分時間都是回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)——好的，沒問題境蔼。微信可能是個巨大流量入口灶平，但卻也說一個巨大流量黑洞。
那些寫臭了的震驚體標(biāo)題箍土，即使是大V轉(zhuǎn)的逢享，各位看官也很難下咽。況且吴藻，大家都知道公眾號里邊的內(nèi)容是如何被批量生產(chǎn)出來的：我若信你拼苍，那才叫見鬼了呢？一個不權(quán)威的信息平臺调缨，即使流量再大也都是一堆無法轉(zhuǎn)化的垃圾流量。而根據(jù)此前企鵝報告的數(shù)據(jù)吆你，九成讀者關(guān)注不到50個自媒體弦叶。按照2000萬個公眾號來算，用戶在40萬個公眾號里面只會挑選一個來關(guān)注妇多。
要在40萬個公眾號中突圍本就不易伤哺，被關(guān)注了還要與微信的其他功能以及用戶關(guān)注的其他公眾號搶時間，公眾號閱讀率下降似乎也屬正常者祖。
公眾號該如何突圍：有用立莉、易用、好用
張小龍心中去中心化的生態(tài)已經(jīng)遠(yuǎn)去七问，新媒體傳統(tǒng)化和專業(yè)化成為不可避免的趨勢蜓耻。要想留住用戶，就必須讓自己的公眾號做到有用械巡、易用刹淌、好用。
有用——嘗試讓公眾號成為一款工具讥耗，人們關(guān)注一件事物第一件事情就是獲取有勾，要么獲取便利，要么獲取信息古程，總之要做到最起碼的使用價值蔼卡。做工具，不寒磣挣磨，做不下去才寒磣雇逞。
易用——有些運營大牛懂一萬種方法讓粉絲出不去荤懂，但是粉絲只選擇一種方法，那就是取消關(guān)注喝峦。這里的易用性势誊，不僅體現(xiàn)在交互上，更體現(xiàn)在從內(nèi)容到形式上的創(chuàng)新谣蠢，長圖粟耻、漫畫、視頻眉踱、音頻挤忙、小程序等形式，但凡能夠降低用戶使用成本的創(chuàng)新谈喳，都會受到用戶的青睞册烈。
好用——有人分不清易用和好用，兩者最大的區(qū)別在于好用跟側(cè)重于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出婿禽。太陽底下無心新鮮事赏僧，公眾號就是一個個雜志期刊，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容都是吸引流量的關(guān)鍵扭倾。你可以通過各種手段來獲得粉絲淀零，但是一定要記住：粉絲因為什么接近你膛壹，也會因為什么離開你驾中。
總結(jié)
沒有人可以預(yù)料下一個熱點在那里，你所需要做的是讓用戶期待你為他們帶來的熱點以及他們想知道的一切模聋。把握用戶需求的方向并不是指望一兩個人的經(jīng)驗肩民，而是不斷嘗試將A/B 測試這類工具反復(fù)運用到 H5落地頁、電商或付費內(nèi)容轉(zhuǎn)化率監(jiān)測和小程序之上链方。不要讓用戶看到你很努力持痰，而是讓他們看到你努力的成績。
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