? ? 我的 工作總結(jié)
? ? ? 【能有多勤奮? 】
? ? ? :不再傻乎乎的站著，每一分每一秒卫键，都用在實(shí)際有用的工作時(shí)間當(dāng)中傀履。
? ? ? 【對待客人的態(tài)度? 】
? ? ? 顧客至上，我沒有生氣的權(quán)利莉炉。
? ? ? 保持熱情钓账，客人離開要說“好的，謝 謝絮宁，慢走啊梆暮。”
? ? ? 一旦有什么過錯(cuò)绍昂，一定要第一時(shí)間說“對不起”啦粹，以安撫客人的情緒。但道歉不宜過多窘游，不然反而會(huì)容易招人煩唠椭。
? ? ? 說話要溫柔清晰，也不能太過小聲忍饰。
【獨(dú)立解決問題的能力】
? ? ? 遇到問題的第一時(shí)間贪嫂， 思考有沒有什么可以解決問題的方法。如果有艾蓝，立刻將方法全部試一遍力崇。再不能解決斗塘，才向別人求助。
? ? ? 千萬不要將問題連腦子都不過一遍亮靴，就直接向別人求助逛拱。不是每一次都能有人來為你解答的。
? ? ? 知道了問題的解決辦法台猴，一定要拿小本本把它給記錄下來。不然記憶遺失之后俱两，下次再遇到饱狂，就又不知道該怎么辦了。
? 【如何解決自身焦慮】
? ? ? [事情經(jīng)過]
之前有一段時(shí)間宪彩，很擔(dān)心那位新來的同事會(huì)超越自己休讳，未來會(huì)表現(xiàn)的比自己更加優(yōu)秀，所以顯的很焦慮尿孔。
? ? ? [解決辦法]
后來為了解決這個(gè)問題俊柔，我先拿自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)跟她做了一個(gè)比較。發(fā)現(xiàn)活合，我們原來都一樣的勤勞雏婶，只是她會(huì)更加珍惜每一秒的工作時(shí)間，不讓自己閑下來白指。.
而我的缺點(diǎn)比較大的是留晚，容易餓/愛吃，經(jīng)常忍不住會(huì)在上班時(shí)間吃點(diǎn)東西告嘲。
后來通過比較之后错维，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我的缺點(diǎn)跟她并沒有相差多少。所以心一下子就定了下來橄唬。
接著赋焕，再根據(jù)自己比她差的地方，來做改善計(jì)劃仰楚。這樣隆判，就算不能超越，也至少不會(huì)太過落后缸血。
