故事一:我媽特別愛(ài)干凈大猛,不管生意多忙扭倾,大部分的時(shí)候都會(huì)找個(gè)時(shí)間打掃衛(wèi)生,當(dāng)我媽確實(shí)很忙沒(méi)有打掃的時(shí)候胎署,看到我在家吆录,我媽就會(huì)把這個(gè)任務(wù)分派給我,但是我們家確實(shí)很干凈琼牧,所以我掃地也掃不出什么垃圾恢筝,我媽這個(gè)時(shí)候就會(huì)吐槽我說(shuō),你看你巨坊,一塊地都掃不干凈撬槽,我一聽(tīng)到這個(gè)話,心里就不樂(lè)意了趾撵,后來(lái)不管我怎么掃認(rèn)真侄柔,都是達(dá)不到她的高標(biāo)準(zhǔn),所以青春期正叛逆的我就直接說(shuō)“反正我掃不干凈占调,不掃了暂题。這個(gè)時(shí)候就免不了被我媽一陣說(shuō)【可海”薪者,久而久之,我也不喜歡掃地剿涮,也不愿意掃地了言津。
故事二:剛上初一的時(shí)候攻人,我的學(xué)習(xí)成績(jī)特別好,考試經(jīng)常是第一悬槽,有一陣子我特別愛(ài)下五子棋怀吻,著了魔似的,一下課就找人下棋初婆,那個(gè)月考試我跌出了前三蓬坡,結(jié)果成績(jī)出來(lái)的時(shí)候班主任站在講臺(tái)上說(shuō)“有些同學(xué)最近學(xué)習(xí)不努力,一天到晚下棋烟逊,再這樣下去渣窜,我要沒(méi)收旗子了”
故事三:我們科的某位護(hù)士CC,她組上一到響鈴為病人換鹽水的時(shí)候宪躯,就不見(jiàn)蹤影乔宿,有時(shí)候上廁所,有時(shí)候跟醫(yī)生聊得很high访雪,大部分的時(shí)候都是又其他護(hù)士叫她名字详瑞,我們科其他護(hù)士基本不愿意跟她搭班,做事墨跡臣缀,特別懶坝橡,總之大家一致的看法就是她是一個(gè)特別特別不靠譜、沒(méi)有責(zé)任心精置,喜歡偷懶的護(hù)士计寇,領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí)候,聲音比誰(shuí)都大脂倦,接鈴比誰(shuí)都勤“30床怎么啦番宁?哦,沒(méi)鹽水啦赖阻!來(lái)啦”蝶押,像我們其他護(hù)士壓根就不浪費(fèi)時(shí)間直接跑到病人那里換。這個(gè)時(shí)候大家的看法就是她是一個(gè)很會(huì)拍馬屁的人火欧。
讀完我上面分享的三個(gè)小故事棋电,再回過(guò)頭想想你自己,有時(shí)候你是不是覺(jué)得青春期的你不管怎么跟你爸媽溝通苇侵,老是覺(jué)得爸媽不懂你赶盔,或者有時(shí)候你跟你女朋友講話,剛講兩句榆浓,對(duì)方就生氣了于未,你一臉茫然,或者聽(tīng)到別人背后議論你的時(shí)候,你會(huì)不會(huì)想跳起來(lái)說(shuō)沉眶,“MMP,我才不是這樣的人了”等等杉适,那你有沒(méi)有想過(guò)為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況了谎倔?為什么說(shuō)來(lái)的話很容易引起別人的反感了?
上次看到一句話說(shuō)語(yǔ)言是一種有缺陷的工具猿推,靜態(tài)的語(yǔ)言和動(dòng)態(tài)的世界并不匹配片习,當(dāng)時(shí)帶給我的一點(diǎn)小驚喜,我今天反思的是上次我學(xué)習(xí)到了非暴力溝通涉及四個(gè)要素:觀察蹬叭,感受藕咏,需求,請(qǐng)求中的觀察秽五,我理解的觀察就是不帶情緒化就事論事的描述一件事情孽查,當(dāng)時(shí)我們總是很容易去推斷,去評(píng)論這件事情進(jìn)而反饋給對(duì)方坦喘,對(duì)方通過(guò)她的狀態(tài)投射過(guò)來(lái)盲再。
比如前面故事中的我,明明是一兩次沒(méi)掃干凈瓣铣,被媽媽當(dāng)成每次都掃不干凈答朋;明明是成績(jī)下降了一點(diǎn),被班主任認(rèn)為是自己不努力棠笑;明明是護(hù)士CC上班換鹽水不及時(shí)梦碗,我們就給她下定義為她是喜歡偷懶的,我私下知道她喜歡打掃房間和烹飪等等蓖救,我們總是喜歡用“每次洪规,曾經(jīng),總是藻糖,從不淹冰,很少”來(lái)表達(dá),但是我們有問(wèn)過(guò)自己內(nèi)心巨柒,這是真的嗎樱拴?一兩次就被你說(shuō)成總是,一兩次在家里洋满,就被你說(shuō)成從不晶乔,我明明是喜歡蘋果,你給我梨牺勾,我說(shuō)不要正罢,你就給我貼標(biāo)簽說(shuō)我是一個(gè)難伺候的人,這些都是真的嗎驻民?我們經(jīng)常言過(guò)其實(shí)翻具,也沒(méi)有認(rèn)真的反思過(guò)自己使用的詞匯履怯,經(jīng)常都不知道哪里出了問(wèn)題,為什么別人不愿意給我們友善的回應(yīng)裆泳,經(jīng)常不動(dòng)腦筋的表達(dá)叹洲,沒(méi)有成為大腦的主人,如果出現(xiàn)這樣的情況工禾,那么你可以開(kāi)始思考了你經(jīng)常使用的詞匯了运提。
那么該怎么去改變了∥趴可以試著我上面提到了不帶情緒化就事論事的描述一件事情民泵。
比如你擔(dān)心你伴侶的身體,你或許會(huì)說(shuō)“你再不運(yùn)動(dòng)槽畔,你的身體就要出問(wèn)題栈妆,”其實(shí)是一種把預(yù)測(cè)當(dāng)成事實(shí)的表達(dá),你可以這么說(shuō)“親愛(ài)的厢钧,如果你不跑步签钩,我會(huì)擔(dān)心你的身體會(huì)出問(wèn)題的,”
比如你看到孩子連續(xù)3次考試沒(méi)有及格坏快,你會(huì)不會(huì)馬上的給他貼標(biāo)簽說(shuō)铅檩,“你怎么這么笨,這么簡(jiǎn)單的題目都不會(huì)做”莽鸿,這是一種評(píng)論他人能力時(shí)昧旨,把評(píng)論當(dāng)做事實(shí),你可以這么說(shuō)“寶寶祥得,你三次考試分?jǐn)?shù)不高兔沃,我們看看哪里出了問(wèn)題”
總之:如果我們老是將觀察和評(píng)論混為一談,他人總是會(huì)聽(tīng)到我們的批評(píng)级及,容易產(chǎn)生逆反心理乒疏,不利于雙方交流,所以從現(xiàn)在開(kāi)始思考你使用的詞匯有沒(méi)有需要改進(jìn)的地方哦饮焦!