產(chǎn)品在設(shè)計(jì)或迭代的時(shí)候，要對(duì)于“非主流”用戶的需求要怎么解決褥实？比如我是一個(gè)PGC內(nèi)容平臺(tái)呀狼，我的主流用戶是三四線城市的年輕人，而實(shí)際上一二線城市的白領(lǐng)也有一部分是我的用戶损离，但這兩個(gè)群體對(duì)內(nèi)容的口味是不同的哥艇，那在資源有限的前提下，我要滿足這兩種用戶的需求嗎僻澎？還是專注于滿足主流用戶不考慮非主流用戶貌踏？
答主先將自己的觀點(diǎn)放在前面：專注于目標(biāo)用戶瓮增。
下面讓我來簡單的列舉一下觀點(diǎn)。
用戶聚焦哩俭；我們做產(chǎn)品的绷跑，所有的功能都基于用戶的需求，準(zhǔn)確的來說是：特定用戶的需求凡资。任何產(chǎn)品在落地之前砸捏，必定經(jīng)過了相關(guān)的行業(yè)分析和市場評(píng)估，在對(duì)行業(yè)有了一個(gè)深入的了解之后隙赁，再選擇一個(gè)特定的市場切入垦藏，確定這個(gè)產(chǎn)品需要解決的問題，人所面臨的問題伞访。如果按照傳統(tǒng)的市場營銷的做法掂骏，或者說想要一個(gè)更加保險(xiǎn)的產(chǎn)品起點(diǎn)，則還需要確定一個(gè)細(xì)分市場厚掷，說人話就是弟灼，某個(gè)問題可能針對(duì)的人群較廣，為了集中有限資源做更大的事情冒黑，需要選擇這個(gè)“問題”下的一個(gè)特定人群田绑，集中力量攻克。舉個(gè)具體例子來說抡爹，在線教育的需求很大掩驱，但是其用戶的群體卻有不少，有還在進(jìn)行義務(wù)教育的小朋友冬竟，有大學(xué)生欧穴，有已經(jīng)上班的白領(lǐng)；而這些群體又可以繼續(xù)細(xì)分泵殴，進(jìn)行義務(wù)教育的小朋友可以分為小學(xué)涮帘，中學(xué)，高中——這些同樣對(duì)在線教育有所需求的不同群體袋狞，他們對(duì)在線教育的具體需求是有一定差別的焚辅，甚至是巨大的差別。
這里再結(jié)合pgc領(lǐng)域來具體說一下苟鸯，pgc（professionallygenaratedcontent）從本質(zhì)上來說是滿足特定人群的內(nèi)容生產(chǎn)行業(yè)同蜻，而不同的人對(duì)內(nèi)容的需求必定是多種多樣的，一個(gè)pgc平臺(tái)不可能滿足所有的讀者需求早处，對(duì)于這一方面湾蔓，必須有所取舍，也就是產(chǎn)品定位砌梆。而問題中提到默责，主要用戶為三四線城市年輕人贬循，也有部分一二線城市。在這里桃序，我覺得題主可以再仔細(xì)想想杖虾，這些一二三四線城市的人既然都是該pgc平臺(tái)的用戶，除了所處的城市不一樣之外媒熊，是否存在相同的地方奇适？是否都喜歡看搞笑段子等？說白了芦鳍，就是目標(biāo)人群畫像的確定的問題嚷往，如果把這個(gè)縷清了，相信題主就不會(huì)有話題選擇的迷惑了柠衅。
產(chǎn)品聚焦皮仁；就像在做職業(yè)生涯定位的時(shí)候，每每會(huì)提到個(gè)人的核心競爭力菲宴；產(chǎn)品也一樣贷祈，每個(gè)產(chǎn)品都有其核心功能和輔助功能。每一個(gè)產(chǎn)品在一開始推出的時(shí)候都是從核心功能開始開始的裙顽，先通過核心功能打開市場付燥，在產(chǎn)品成熟至一定階段時(shí)，適當(dāng)?shù)拈_發(fā)輔助功能愈犹，增加流量，增加其為用戶帶來的價(jià)值闻丑。這時(shí)候漩怎，我們從用戶角度出發(fā)看看，在核心功能階段嗦嗡，積累的都是原始的目標(biāo)用戶勋锤，而在核心功能的基礎(chǔ)上開發(fā)的輔助功能所增加的新用戶，必定是以原始的目標(biāo)用戶為原點(diǎn)而擴(kuò)展的——換句話來說侥祭，用戶的確是越來越多叁执，但從廣義來說，所有的這些用戶都屬于同一個(gè)用戶群體矮冬，也就是我們所說的目標(biāo)用戶——當(dāng)然谈宛，我們的目標(biāo)用戶必定會(huì)隨著功能的豐富而不斷擴(kuò)大范圍。
圈層文化胎署；中國有句古話吆录，人以類聚，物以群分琼牧；也許圈層文化這個(gè)概念就是這么來的吧恢筝。特別是在pgc這樣一個(gè)用戶個(gè)性化色彩如此強(qiáng)烈的領(lǐng)域哀卫，喜歡吳曉波頻道的都是對(duì)財(cái)富有一定追求的人群，對(duì)邏輯思維感興趣的人大都是喜歡聽故事和新奇見聞以及讀書的人群撬槽。在如今這一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)空前繁榮的世界此改，資本在我們的生活中無孔不入，幾乎不可能有一家企業(yè)能夠壟斷并服務(wù)于所有的領(lǐng)域——你無法滿足所有人的需求侄柔，只能夠是選擇一個(gè)特定的圈層共啃，針對(duì)這一個(gè)圈層的用戶的需求與痛點(diǎn)，做深勋拟，做透勋磕，然后再開始以這個(gè)圈層為原點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)展。
綜合以上三點(diǎn)來說——一切以用戶為核心——這也正是互聯(lián)網(wǎng)的精髓所在敢靡。
