各位親愛的微商傳媒的小伙伴滥崩,大家晚上好岖圈,我是貓咪。
首先非常感謝雨神的肯定和鼓勵(lì)钙皮,作為我來說呢蜂科,我是很開心顽决,能有這樣一次機(jī)會和大家來分享我的微商心得。
最初我是通過看牛哥的日記导匣。知道微商傳媒的才菠,我看牛哥的日記,我是看了有一段時(shí)間的贡定。后來又接觸到林雨老師的文章赋访,從中了解到什么是粉刷匠?
并且在2016年的第一天缓待,加入了微商傳媒成為一名真正的粉刷匠蚓耽。
在最初剛剛加入的那段時(shí)間,我都是在靜靜地學(xué)習(xí)旋炒,就是只是聽田晚,多聽多看。
因?yàn)槲⑸虃髅剿泻芏噙@個(gè)比較詳細(xì)的內(nèi)訓(xùn)課程国葬。他會教我怎么做微商贤徒?
剛剛加入就是完全沒有頭緒,不知道微商怎么來操作汇四,雖然也經(jīng)常在朋友圈里邊看到大家在發(fā)產(chǎn)品接奈,但是真正到自己這里邊,就完全沒有頭緒了通孽。
那我們微商傳媒的內(nèi)訓(xùn)課程序宦,他會把這個(gè)微商的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)點(diǎn)都講得很詳細(xì)背苦,操作性是非常強(qiáng)的互捌,不是只停留在這個(gè)理論上的。
并且他有專門的這個(gè)素材群行剂,每天都會有大量的這種圈兒的素材秕噪,圖片文案呀,配合的比較好厚宰,就是完全給到你就可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)腌巾。
我也是通過這樣就是不斷的學(xué)習(xí),積累铲觉。然后根據(jù)自己本身的這個(gè)性格特征澈蝙,慢慢的這個(gè)摸索著,也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地就開始了我的微商撵幽。
我從正式開始賣貨的第一天灯荧,我就出單了,然后第一個(gè)月盐杂,我就賺回了幾個(gè)年費(fèi)逗载,對粉刷匠的年費(fèi)哆窿。然后一年后呢,我就辭掉工作撕贞,我現(xiàn)在的狀態(tài)就是一名全職的粉刷匠更耻。
那先來說說我為什么會選擇做微商吧测垛?我文字打出來捏膨。
我為什么選擇做微商?
1食侮、賺外快号涯,讓自己更有價(jià)值。
2锯七、接觸新鮮事物链快,與時(shí)俱進(jìn)。
我想大家選擇做微商眉尸,那都有各自的這個(gè)初衷域蜗,但是賺錢這一條應(yīng)該是絕大多數(shù)人選擇微商的一個(gè)非常重要的原因。因?yàn)槲覀兌枷嘈琶總€(gè)人都可以通過我們自己的努力噪猾,然后過上更好的生活霉祸,對嗎?
只是根據(jù)投入的精力和方法的不同袱蜡,就是會有這種賺多賺少的差別而已丝蹭。
至于我自己這邊之所以選擇做微商。是因?yàn)槲疑詈凸ぷ魃嫌幸恍┳兓阂稀N覐漠厴I(yè)剛開始的時(shí)候就一直是做的是銷售工作奔穿,從這個(gè)產(chǎn)品渠道銷售到房地產(chǎn)銷售。整體的收入呢敏晤,就是在同齡人中還是比較不錯(cuò)的贱田。
但是隨著自己的的小孩兒要上學(xué),這就是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題嘴脾,需要一個(gè)固定的時(shí)間來接送湘换。我根據(jù)小孩的這種情況,就換了一個(gè)工作统阿,選擇一個(gè)時(shí)間點(diǎn)比較穩(wěn)定席函,收入也比較穩(wěn)定的財(cái)務(wù)工作。
但是對于做銷售的人來說赂苗,這個(gè)做了一段時(shí)間這樣的工作独榴,我就會很不平衡,因?yàn)槲矣X得我是有能力可以賺更多的錢结澄。然后從而實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值哥谷,那現(xiàn)有的實(shí)際情況岸夯,就是微商是最適合我的,我也就是這樣们妥,大多數(shù)人的想法猜扮,最初就是把微商當(dāng)做這個(gè)兼職賺外快,這樣來做的监婶。
我一直是這樣想的旅赢,當(dāng)在我們沒有更好的途徑的時(shí)候,這個(gè)從某種意義上來說惑惶,賺錢的能力就是一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)煮盼,我們不談什么就是高大上的這些。什么為家庭付出啊带污,為社會做貢獻(xiàn)呢啊僵控,我們女人經(jīng)常會說一句話,男人只要會賺錢就很了不起了鱼冀,對吧报破,其實(shí)女人如果能做到這一點(diǎn)也是很了不起的,也一樣可以得到社會的尊重千绪。
可能你會說充易,我沒有生活的壓力,不需要那么拼翘紊。那我想的是蔽氨,其實(shí)提升自己完全是一個(gè)個(gè)人的想法。反而如果是外界強(qiáng)加給你的呢帆疟,還未必能做的好鹉究。
我做微商有一點(diǎn)對我來說非常重要的原因就是我不想被社會淘汰。我想去接觸更多的新鮮事物踪宠,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)自赔,至少不要落得太遠(yuǎn),不能提前就進(jìn)入這種老年生活柳琢。
所以就像這次雨神跟我說绍妨,讓我來做一次這樣的分享,本身來說對于我柬脸。對我來說他去,這也是一個(gè)全新的第一次。但是我知道這對我是一個(gè)提升倒堕,一個(gè)鍛煉灾测,所以我就愿意來嘗試。
那現(xiàn)在就說點(diǎn)實(shí)際的東西啊垦巴,羅嗦了很多媳搪,現(xiàn)在說一下铭段,我是怎么來做微商。然后怎么做好一名粉刷匠秦爆。
這里要說的就是序愚,如果你要是問我做微商的一些技巧啊,加人方法等限,或者說去哪里找客戶爸吮,怎么寫文案,怎么拍圖片精刷,這些知識點(diǎn)拗胜,這些在我們每個(gè)月的這個(gè)內(nèi)訓(xùn)課程上都講得非常詳細(xì)蔗候,我們的這個(gè)直屬CEO和團(tuán)隊(duì)的小伙伴怒允,也都會手把手的教我們。
現(xiàn)在我就來說一下我自己是怎么做微商的锈遥。
1纫事、做微商也要有規(guī)劃
沒錯(cuò),大家看到做微商也是要有計(jì)劃所灸,有規(guī)劃的丽惶,我是這樣認(rèn)為的。
因?yàn)槲覀冃枰獙ψ约旱倪@個(gè)微商小事業(yè)做一個(gè)合理的規(guī)劃爬立。
我實(shí)際是上2016年1月1號就加入微商傳媒了钾唬,做了一名粉刷匠,但是我是從2月24號開始侠驯。才開始正式賣東西抡秆。在這之前我沒做過任何線上銷售。之所以經(jīng)過了這么久吟策,就是將近三個(gè)月的時(shí)間儒士,一個(gè)是我的確還不了解微商傳媒。我很認(rèn)可微商傳媒的這種方式檩坚。我知道他是一個(gè)健康的微商平臺着撩,所以我就選擇加入。
因?yàn)槿绻偸窃陂T外觀察呢匾委,不進(jìn)入公司永遠(yuǎn)也不能真正了解公司的核心競爭力拖叙。
而這樣的話,即浪費(fèi)了時(shí)間和精力赂乐,還影響自己的判斷薯鳍。
另外一點(diǎn)呢,也是因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)間段沪猴,剛好快要過年了辐啄,自己也的確是比較忙采章,快遞呢又是比較不穩(wěn)定的時(shí)期,在我沒有前期信任度這個(gè)情況下壶辜,如果這個(gè)快遞出現(xiàn)問題悯舟,這個(gè)是我協(xié)調(diào)不了的。
所以這樣會對我剛剛預(yù)熱的還沒有任何成績的微商信譽(yù)就會有影響砸民。
那在這期間抵怎,我就把時(shí)間放在學(xué)習(xí)和試用產(chǎn)品和預(yù)熱這個(gè)朋友圈上。
為了這次分享岭参,我特地去刷手指反惕,要刷一年半以前的,我朋友圈兒的內(nèi)容演侯,就是我第一天發(fā)朋友圈時(shí)候的狀態(tài)姿染,現(xiàn)在我先分享一張這個(gè)照片給大家看。
大家可以看到秒际,在我正式賣貨之前悬赏,也就是二十四號之前。我發(fā)了一些關(guān)于我有這個(gè)賺錢欲望的圖片和文字娄徊。
那這些文字很多大家應(yīng)該都見過闽颇,也能產(chǎn)生共鳴,對吧寄锐,那我就把它利用起來兵多。
我之所以做這些呢,就是為了后期賣產(chǎn)品來做鋪墊橄仆。所以更不能少的就是我自己使用產(chǎn)品的圖片剩膘。但是我沒有說我在賣,這會兒我還是一個(gè)分享者的角色沿癞,我也不過多說援雇。我只是說他是一個(gè)很好的產(chǎn)品。
緊接下來椎扬,在二十四號的時(shí)候我就發(fā)了一條微商宣言惫搏。也就是說姐從今天開始要開始做微商了。
這是我在上午上班的路上發(fā)的這條信息蚕涤。
這一條朋友圈兒是我事先就編好的筐赔,然后也是設(shè)計(jì)好要在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來發(fā)出。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間點(diǎn)呢揖铜,大家還就是剛剛到公司比較有空茴丰,還沒有怎么進(jìn)入到工作的狀態(tài)。
那緊接下來就是大家看到我剛才的截圖,有幾十條的評論和點(diǎn)贊贿肩,都是支持的態(tài)度啊峦椰,其實(shí)別人支持不支持這個(gè)跟我是沒什么關(guān)系的。
我早就已經(jīng)想得很明白了汰规,這個(gè)是我自己的事情汤功,我只是廣而告之一下,讓大家有個(gè)心理準(zhǔn)備而已溜哮,在這里我想給那些還沒有勇氣開始的小伙伴們看一下這句話滔金。
這是我一個(gè)月前看到的一句話啊,我覺得是非常真實(shí)也非常有道理的一句話茂嗓。
上面就是我做微商的第一天餐茵,加入粉刷匠以后做微商以前,這段時(shí)間所做的一個(gè)準(zhǔn)備工作述吸。
第二條就是想賣好產(chǎn)品忿族,一定要自己先試用。然后盡量拍一些真實(shí)的素材刚梭,用心寫這個(gè)文案肠阱。
這個(gè)賣產(chǎn)品自己要先試用票唆,之前這個(gè)我的CEO林雨老師朴读,她就特別強(qiáng)調(diào)過,我是非常認(rèn)同的走趋,我本身也是這樣想的衅金。
剛才林雨老師說到這個(gè)我的人緣比較好,我覺得也是這樣簿煌,因?yàn)檫@個(gè)是長期以來的積累氮唯。每個(gè)人應(yīng)該都是有這樣的一個(gè)積累,那既然我們積累了很久姨伟,很多年的這樣一個(gè)人脈和信任度惩琉,不能因?yàn)檫@個(gè)做微商,賣產(chǎn)品夺荒,盡管不是我們生產(chǎn)的瞒渠,但畢竟是從我們手里賣出去的,不能因?yàn)檫@個(gè)損失我們個(gè)人的信譽(yù)技扼。
所以我賣產(chǎn)品一定是自己先試用伍玖,覺得好我才開始賣。
大家看到我的朋友圈的所有產(chǎn)品我都是先買來用剿吻。我覺得認(rèn)可的才推薦窍箍,不認(rèn)可的我就不推了。
并且平時(shí)呢多拍些真實(shí)的圖片,盡量做到這個(gè)圖片做到這個(gè)干凈整潔椰棘,有美感纺棺,盡管我們不是專業(yè)的攝影師,但是這幾點(diǎn)應(yīng)該是不難做到的邪狞,只要稍微用心就可以完成五辽。
我們在發(fā)朋友圈的時(shí)候做不到每一條這個(gè)廣告都是原創(chuàng)素材。但是要盡量選擇一些比較讓人看著比較舒服的這樣的圖片外恕,那文字最好就是原創(chuàng)的杆逗,因?yàn)槲覀兊呐笥丫褪俏覀冏约旱呐笥眩隙ㄊ橇?xí)慣于我們的說話方式鳞疲,如果你換了一種方式罪郊,他就能感覺得到的。
還有一個(gè)尚洽,我給大家看一個(gè)悔橄。
我經(jīng)常會在朋友圈里邊看到這個(gè),就是在文案的結(jié)尾有這樣一個(gè)動(dòng)作腺毫,就是勾手指的動(dòng)作癣疟。
我是很反感這個(gè)動(dòng)作的,就是感覺你要釣魚上鉤兒潮酒,那我作為一個(gè)顧客或者朋友來說睛挚,我這個(gè)動(dòng)作,我是接受不了的急黎,所以我從來沒有用過這個(gè)動(dòng)作扎狱。
還說回剛才那個(gè)話題,就是自己一定要先試用勃教。它的好處就是我們自己的手里有產(chǎn)品淤击,隨時(shí)就可以拍這個(gè)圖片,客戶來咨詢我的時(shí)候故源,就是很多產(chǎn)品知識我是掌握的不好的污抬,別看我賣了這么久。
但是我就直接甩一張我自己用的圖片過去绳军。比如說我正在在家里穿著拖鞋印机,他問我,我直接拍個(gè)小視頻給他删铃。然后這樣的可信度肯定就提高了很多耳贬。這就非常利于成交,然后再告訴他這個(gè)穿著很舒服猎唁,至于你說按摩什么穴位咒劲,它能起到什么作用顷蟆,我覺得不需要多說了。
并且我們自己使用過這個(gè)產(chǎn)品腐魂,它的特點(diǎn)就知道的比較明確帐偎,這樣介紹起來就會簡單很多。
像這個(gè)襪子蛔屹,拖鞋削樊,小蛋,但這些襪子是我出單時(shí)候的啊兔毒,就是做微商的時(shí)候出的第一單漫贞,我就是從賣襪子開始的。
我都賣了一年多了育叁,現(xiàn)在回頭客特別多迅脐,因?yàn)楝F(xiàn)在產(chǎn)品比較多,那朋友圈兒里邊的廣告豪嗽,我發(fā)的已經(jīng)不少了谴蔑,所以襪子發(fā)的不是很多。
但是依然有很多老客戶或者是轉(zhuǎn)介紹這樣的客戶龟梦。那你直接說那個(gè)它是什么原理隐锭,比如說納米銀那銀離子加上這些。我都不是很懂的计贰,但是我就是穿過這個(gè)襪子钦睡,我知道她舒服,知道七天不洗的確不錯(cuò)蹦玫,這就足夠了赎婚。
那個(gè)按摩拖鞋也是我很喜歡的一款產(chǎn)品,其實(shí)我們公司選的產(chǎn)品質(zhì)量上都沒有問題的樱溉。但是拖鞋他這種東西會有一個(gè)選碼上有的時(shí)候會有些出入。
我是這樣跟我的這個(gè)客戶說的纬凤,我一般是讓她告訴我她休閑鞋的碼數(shù)福贞,然后我來幫他選碼。并且告訴我他是否在減肥停士,然后我來幫他選挖帘。
如果他收到的這個(gè)鞋實(shí)在是比較大呢,那我肯定就是不多說恋技,就直接給他換了拇舀,如果他覺得有點(diǎn)緊,其實(shí)是不緊的的蜻底,就是他剛開始穿會有點(diǎn)緊骄崩。但是我自己穿了這雙鞋,從開始賣就一直在穿,我知道它的特性要拂,穿一段時(shí)間就會點(diǎn)松抠璃。
由于我知道他這個(gè)特點(diǎn),我就可以跟客戶說脱惰,說你想換也沒問題可以換搏嗡。但是這個(gè)鞋因?yàn)樗翘烊粊喡榈模┮欢螘r(shí)間會慢慢松的拉一。往往客戶一聽到這樣采盒,他就會自己考慮她就不換了。很多售后問題就說蔚润,因?yàn)槲覀內(nèi)绻私猱a(chǎn)品的特性的話纽甘,很多售后問題就能很容易就解決。
對于剛開始做微商的小伙伴抽碌,我是建議可以選擇阿一兩款產(chǎn)品悍赢。這樣集中的發(fā)幾天。將產(chǎn)品介紹的透徹一些货徙,然后再慢慢的逐漸加入新品左权。因?yàn)槿绻覀儺a(chǎn)品發(fā)的太單一呢,我們的朋友就會看到啊痴颊,你就是這個(gè)赏迟,我用不到那用不到他可能就選擇不看你的朋友圈兒了。
但是如果你產(chǎn)品發(fā)的太多呢蠢棱,每款又介紹的不詳細(xì)锌杀。今天一天發(fā)兩三款產(chǎn)品三四款產(chǎn)品。他哪個(gè)也沒有看清楚泻仙,他就覺得你這兒什么都有糕再。也不知道到底賣什么,什么他都沒有了解玉转。
所以這樣了突想,效果也不好。
我們賣產(chǎn)品究抓,自己先試用猾担,這個(gè)點(diǎn)是非常關(guān)鍵的。
那平時(shí)我們手里有貨刺下,就是多留心去各個(gè)場合吧绑嘹,能帶著產(chǎn)品就盡量帶一下。比如襪子橘茉,你是穿在身上的嗎工腋,你出去玩兒姨丈。就可以多有意識的來這個(gè)露一下產(chǎn)品的圖片,比如說夷蚊,我會讓我兒子就給他拍照的時(shí)候构挤。故意的明顯的,但是整張的格人物圖片惕鼓,但是你能看到他穿的襪子是什么樣的筋现。
就是這樣的作用,但是整個(gè)文案箱歧,我沒有提任何襪子的問題矾飞。我的朋友都知道我在賣襪子,每天也在宣傳呀邢,那你自己的孩子也在穿洒沦,所以這個(gè)產(chǎn)品其實(shí)差不了,這個(gè)比我們自己口述要有效的多价淌。
我們經(jīng)常說發(fā)朋友圈的時(shí)候不要全是廣告申眼,要發(fā)一些自己生活上的這些。就多發(fā)些生活的哪怕是工作的場景蝉衣,或者路上的所見括尸。這些都可以,總之就不要讓朋友覺得你的朋友圈兒里除了廣告就沒什么可看的病毡。
另外一個(gè)發(fā)圈兒的這個(gè)文案就不要太過于生硬濒翻,盡量和生活片段結(jié)合起來。其實(shí)只是一個(gè)語言的組織工作啦膜。這個(gè)不難做到的有送。我給大家看一下我昨天發(fā)的一個(gè)朋友圈。
因?yàn)樽蛱煲惶於急容^忙僧家,然后到晚上的時(shí)候才無意中發(fā)現(xiàn)這個(gè)雀摘。我們的拖鞋是有一個(gè)小活動(dòng)的。那我就把這個(gè)拖鞋的活動(dòng)和我整天這一整天在忙的事情合并啸臀。這樣發(fā)了一條朋友圈兒届宠,并且這個(gè)第一張照片我是以我兒子。以我兒子這個(gè)真人出鏡來吸引眼球乘粒。
大家可以看到這個(gè)評論和點(diǎn)贊都是挺多的,盡管大家都是對生活上的點(diǎn)贊伤塌〉破迹或者評論對產(chǎn)品沒有任何咨詢,但是我相信他們每個(gè)人都看到了這一條每聪。這個(gè)就足夠了旦棉,我的目的就達(dá)到了齿风。
我記得經(jīng)常有人跟我說,就是他發(fā)廣告绑洛,沒有人評論呢救斑,也沒有人理呀,沒有人看呢真屯,我最初的時(shí)候可能這種情況不是特別明顯脸候,因?yàn)榇蠹叶急容^新鮮嗎,我開始做微商了绑蔫。
但是隨這我發(fā)的頻率比較高运沦,慢慢的。直到現(xiàn)在幾乎都是這樣的情況配深。這是我發(fā)廣告的時(shí)候沒有人評論携添,但是當(dāng)我發(fā)生活上的這個(gè)朋友圈信息。就會有很多人篓叶,我感覺平時(shí)他們都在我的朋友圈里邊消失了一樣烈掠。然后它就跳出來就會說幾句。
其實(shí)這就說明他們一直都是在默默的看的缸托,只是他們沒有說左敌,沒有在評論里邊說話。
我覺得這個(gè)是很容易理解的嗦董,那你想如果他要是在評論里邊說話母谎,說什么呢,問產(chǎn)品嗎京革,問產(chǎn)品奇唤,大家又是熟人。他又怕你給他跟他私聊匹摇,給他賴上對吧咬扇,因?yàn)榇蠹叶际烀矗颊J(rèn)實(shí)廊勃。如果問了之后不買呢懈贺,就覺得很尷尬,問了之后產(chǎn)品如果價(jià)格他接受不了呢坡垫,他又不好意思說梭灿。
所以這個(gè)很容易理解,我們自己圈兒里邊有很多微商冰悠,我們自己也不會去評論堡妒,也都是默默的在看。
那即便是偶爾有人評論溉卓,會在朋友圈里邊問我的這個(gè)產(chǎn)品價(jià)格皮迟,或者是產(chǎn)品的一些信息啊搬泥,我都不會直接回答他。我就會問在圈兒里邊問他一句伏尼,要不要私聊給你介紹一下忿檩。如果她同意,我才會這樣爆阶,轉(zhuǎn)去跟他私聊下去跟他介紹燥透,否則的話就很容易丟單。
我認(rèn)為用這個(gè)吸引的方式比推銷更容易成交扰她。
我做微商有一年多了兽掰,就是在印象中,我?guī)缀鯖]有主動(dòng)私聊過任何客戶徒役,也沒有推薦過產(chǎn)品孽尽。就說即便是主動(dòng)來找我私聊的,如果他不提產(chǎn)品忧勿,我是不會主動(dòng)提的杉女。
就她問我我才說,我就會說得比較詳細(xì)鸳吸,那成交的客戶都是看了我的朋友圈被這個(gè)產(chǎn)品吸引過來的熏挎。有時(shí)候知道就是哪些客戶,他會對我的產(chǎn)品感興趣晌砾,買的可能性比較大坎拐。但是我又不想主動(dòng)私聊這個(gè),我不想主動(dòng)私聊养匈,我是知道私聊的效果不會太好哼勇。所以如果我實(shí)在忍不住啦,我就會發(fā)圈兒的時(shí)候@他一下呕乎。這樣有個(gè)提醒功能积担,它應(yīng)該就能看到我至少能看到我的產(chǎn)品。
比如前一段時(shí)間猬仁,這應(yīng)該有一個(gè)多月以前了帝璧,就是有這樣一個(gè),我有一個(gè)老鄉(xiāng)湿刽,我們不認(rèn)識的烁,沒有見過面,只是在微信上這樣偶然間認(rèn)識的诈闺,但是通過幾次聊天撮躁,我知道他是屬于一個(gè)非常愛她自己女兒的,并且有一個(gè)所以感情比較細(xì)膩买雾,又不差錢兒的這樣的一個(gè)男人把曼。
對我也是比較信任。
我就猜到她一定會買小蛋的漓穿,在我看來應(yīng)該是我發(fā)幾個(gè)朋友圈嗤军,他看到這個(gè)產(chǎn)品,他就會買晃危。但是他遲遲都沒有出現(xiàn)叙赚,我也@過他兩三次,沒有任何反應(yīng)僚饭。
那段時(shí)間他應(yīng)該是沒有怎么上微信震叮,后來我就沒有什么動(dòng)作啦,直到前兩天的時(shí)候鳍鸵。我發(fā)這個(gè)小蛋的一條廣告苇瓣,它就直接問我多少錢。
后來偿乖,在沒有了解產(chǎn)品的情況下击罪,我沒有像給其他客戶介紹小蛋那么詳細(xì),就沒基本沒有介紹贪薪。他就直接成交了媳禁,買了一臺。
并且還說那個(gè)我在多買幾臺画切。我是跟他說竣稽,我說如果你覺得好用的話,你就幫我推薦一下霍弹,然后他說那我直接買幾臺送朋友就是了毫别。
但是我就制止他了,我說沒有這個(gè)需求庞萍,沒這個(gè)必要拧烦,本身我賣這個(gè)也賺不了你多少錢,然后讓你花這么大的成本钝计,沒有這個(gè)必要的恋博,你幫我宣傳就可以了。
但是昨天私恬,她就在我這邊定了三臺债沮,交了三臺的錢。還只拿了兩臺的貨本鸣,還有一臺還不知道送誰疫衩。
剛才我提到阿,我?guī)缀醪恢鲃?dòng)去私聊客戶荣德。這個(gè)是我性格所致闷煤,不是一個(gè)什么值得推廣的童芹。只適合我自己。但是在必要的時(shí)候呢鲤拿,偶爾有針對性的群發(fā)假褪,特別是對老客戶。
這個(gè)效果還是比較明顯的近顷,比如前一段時(shí)間這個(gè)櫻桃生音。櫻桃我們做活動(dòng)力度也比較大,我就群發(fā)了一些客戶窒升,這里邊有老客戶缀遍,也有是我自己估計(jì)會感興趣,有成交的這樣客戶饱须,當(dāng)時(shí)的效果還是不錯(cuò)的域醇,賣的比較好,本身櫻桃這種東西跟其他產(chǎn)品不同冤寿,因?yàn)樗浅缘拇蹩啵蠹叶汲赃^櫻桃也知道櫻桃什么口感。所以就比較容易成交督怜。
我們接觸一個(gè)產(chǎn)品時(shí)殴瘦,就是自己不要去判斷是否有人會買。每個(gè)人的需求是不同的号杠。衡量一款產(chǎn)品它這個(gè)值不值蚪腋,值不值這么多錢,也都是有自己的標(biāo)準(zhǔn)姨蟋,不要把我們自己的標(biāo)準(zhǔn)定位別人的標(biāo)準(zhǔn)屉凯。比如說,我為什么這樣說是因?yàn)槲揖徒?jīng)歷了這樣的事情眼溶。
我是內(nèi)蒙人悠砚,然后在山東也呆過一段時(shí)間,這個(gè)櫻桃呢堂飞,在我來說也沒有覺得它有多么好吃灌旧,我們最初賣的時(shí)候櫻桃一百六十八兩斤,在我看來是很貴的绰筛,我覺得很貴枢泰。
盡管當(dāng)時(shí)市面上其他地方都賣一百二一斤,這還是便宜的一百二到一百五铝噩。當(dāng)時(shí)我就想這個(gè)價(jià)格應(yīng)該不太容易接受衡蚂,所以最初我是沒有推的。
后來也是因?yàn)槲覀兡莻€(gè)櫻桃反饋也好,個(gè)頭也比較大毛甲,拍出來圖片特別精美年叮,所以我就自己買了一箱。收到了之后的確是看著就是很誘人丽啡。后來我就開始推了櫻桃谋右。
大家也知道這個(gè)櫻桃阿,賣的還是挺好的补箍,我當(dāng)時(shí)的想法就是說兩斤櫻桃,一百六十八啸蜜】友牛基本不用一個(gè)小時(shí)就吃完了,那一雙拖鞋才一百五十九衬横。能穿兩年裹粤,然后還能給身體帶來那么多好處,就是大家買拖鞋不買櫻桃就在我看來蜂林,如果是我遥诉,我肯定是這樣做的。
但事實(shí)證明不是這樣的噪叙,櫻桃成交的客戶也是我之前賣吃的矮锈,就是吃的喜歡吃的就部分人如失。我賣其他東西鸠踪,他們都無感的烟阐,然后一推出櫻桃了纵势,就直接過來買跟压。
所以我就發(fā)現(xiàn)就是絕對不能以我們自己的判斷來衡量這個(gè)產(chǎn)品吓懈,我們要不要來推架忌,我們只需要知道他是不是一款好的產(chǎn)品愧沟,然后是不是有競爭力臭杰,這樣就可以了粤咪。
3、在給客戶做產(chǎn)品介紹時(shí)盡量做到客觀不吹捧渴杆,不給客戶壓力寥枝,讓聊天變得輕松愉快。
在銷售的整個(gè)過程中将塑,最重要的就是溝通這個(gè)環(huán)節(jié)脉顿。你的產(chǎn)品在好,其實(shí)好的產(chǎn)品很多点寥,但是為什么他來你這兒買艾疟,為什么在你這就能成交,這個(gè)是有一些溝通技巧的。
那我來這個(gè)小蛋做一個(gè)例子吧蔽莱,
我在有客戶跟我咨詢小蛋的時(shí)候弟疆。我會先語音跟他聊一下,大概來介紹概括一下這個(gè)小蛋盗冷。它的性能是什么樣的怠苔,因?yàn)榭蛻羲径际菚柲愣嗌馘X呢,那我先給他一張圖仪糖,就是我們經(jīng)常會看到的那個(gè)柑司。寫著京東1699。淘寶就是699锅劝,這樣的一張圖發(fā)給他攒驰,這個(gè)的作用就是說。我要直接跟他說649她心里會覺得啊故爵,好貴啊玻粪,超出他的預(yù)期了,因?yàn)樵谒劾镞@就是一個(gè)玩具诬垂,就是一個(gè)早教機(jī)劲室。
那我把京東搬出來,既然這個(gè)產(chǎn)品他在京東賣這個(gè)價(jià)格结窘,她就是肯定是值這么多錢很洋,不是隨意定價(jià)的。但是我的價(jià)格比京東還要低晦鞋。那進(jìn)一步來證明我的產(chǎn)品是正品就OK了蹲缠。
所以在我甩出這張圖之后,我就會語音來跟他簡單概括的來說一下小蛋的這個(gè)特點(diǎn)悠垛,它有什么樣的特點(diǎn)线定,接下來我就會給他一個(gè)心底打個(gè)預(yù)防針,我說我确买。你要有點(diǎn)耐心呢斤讥,我就這樣會提前跟他說我說我會問他,你有沒有耐心看湾趾。那所有的人回答肯定都是肯定的芭商,我有耐心呢,那我就會發(fā)非常長的一串兒搀缠。那是分段發(fā)的不是一次性發(fā)的就是我之前铛楣。總結(jié)出來的吧艺普,總結(jié)出來的簸州,包括小蛋的介紹鉴竭。然后我們領(lǐng)導(dǎo)人的這個(gè)檢查,包括一些事情岸浑,小丹的這個(gè)使用視頻搏存,所有的一長串,到最后結(jié)尾的位置矢洲。
所有的這些介紹我都發(fā)完給他之后璧眠,我會問他一句有沒有嚇到你呀,然后會緊跟著一句話就是你先了解一下读虏,有需求就隨時(shí)呼我责静。
那我發(fā)完這個(gè)介紹,基本就是兩種情況掘譬,一種就是他懶得看介紹泰演,這個(gè)一般男人是這樣的。他懶得看他頭疼葱轩,他看到有領(lǐng)導(dǎo)人在那去參觀。這是我自己分析的藐握,有領(lǐng)導(dǎo)人去參觀應(yīng)該就不是多么不靠譜的企業(yè)靴拱。然后呢,另外一種所以它直接就下單猾普,你幫我寄個(gè)吧袜炕,
另外一種是媽媽級的,當(dāng)然也有一部分男人這樣初家,他會詳細(xì)看一下偎窘,然后我也不會再催他了,我說完最后一句話溜在,她不跟我聊就不聊了陌知。
但是過兩天他又或者是等他看完已經(jīng)回來找我。如果他不來找我掖肋,那我下次發(fā)圈兒比較有質(zhì)量的我就會再次@她仆葡。
我在客戶成交小蛋之前我會跟他說一下,我說這個(gè)志笼。因?yàn)樗械娜眱?yōu)點(diǎn)沿盅,我都已經(jīng)介紹過了,然后我也會給他打個(gè)預(yù)防針纫溃,我說小蛋也不是說萬能的腰涧。有些問題你這樣問她可能不知道,換一種方式他也許就知道了紊浩。所以他有些也是不知道的窖铡,因?yàn)槲覀冃〉敖?jīng)常會有不知道的疗锐。不知道的,否則万伤,如果你不提前跟他說窒悔,他就會覺得你還說萬能的,什么都知道敌买,其實(shí)你這樣說一下简珠,它是非常能接受的。
我剛才說過我在發(fā)大段的文字之后有一個(gè)比較輕松的這樣的一個(gè)收尾虹钮,就是我會跟他說讓他消化一下聋庵,然后有需要就隨時(shí)來呼我。其實(shí)就是把主動(dòng)權(quán)交給客戶芙粱,不要給客戶太大的壓力祭玉。
因?yàn)椴皇俏覀兘榻B了客戶就一定要買的。但也有客戶他會拿其他產(chǎn)品跟小蛋做對比春畔,或者是跟我們的任何一個(gè)產(chǎn)品做對比脱货,但我遇到這種情況的時(shí)候,我是不會盲目詆毀其他產(chǎn)品的吶律姨,因?yàn)槠渌a(chǎn)品我也不了解振峻。
那我就會先了解一下另外一個(gè)產(chǎn)品,如果有必要的話了解下另外一個(gè)產(chǎn)品择份,他的這個(gè)優(yōu)缺點(diǎn)扣孟,然后在客觀的跟客戶來介紹。往往都是我們客戶的了解他畢竟不是那么用心荣赶,他可能只是習(xí)慣性地想來作對比凤价。
而在我們產(chǎn)品勝出之后我會給客戶一個(gè)臺階,這樣成交的可能才會比較大拔创,就不要讓客戶太尷尬利诺,這是一個(gè)原則。
4伏蚊、將每一次售后都看成是為自己培養(yǎng)忠實(shí)客戶的機(jī)會
做微商來說立轧,最害怕的應(yīng)該就是產(chǎn)品的售后問題。
但是作為客戶來說躏吊,她在微商手里買東西他也非常害怕這一點(diǎn)氛改。我們都知道,如果我們在淘寶買東西比伏,那不喜歡我們就可以退胜卤,對吧,然后大不了就是我我自己的選擇赁项,我自認(rèn)倒霉葛躏。
但是在微商這邊買東西澈段,如果你的產(chǎn)品。他不滿意出現(xiàn)售后問題舰攒。如果他跟你說還好败富,我是這樣想的他如果跟我說還好,我就怕他不跟我說摩窃,自己默默消化兽叮。然后他就認(rèn)定你的東西不行,下次就不會在這兒買了猾愿,就很害怕這種情況鹦聪。所以當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)售后問題的時(shí)候,也是客戶最焦慮的時(shí)候蒂秘,這個(gè)時(shí)候她一定很擔(dān)心就是不能解決泽本。我給自己造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
每當(dāng)這個(gè)時(shí)候客戶來找我姻僧,那我第一時(shí)間就會安撫他规丽。并且我會給他很肯定的承諾說這個(gè)沒問題。
我會承諾一定解決退換都沒問題撇贺,都可以嘁捷,不推卸責(zé)任,我也不追究到底是誰的責(zé)任显熏。
也就是說,客戶在剛開始跟你投訴的前幾句話里邊晒屎,我們一定要穩(wěn)定住客戶的情緒喘蟆。先告訴她,我一定可以解決到你的滿意鼓鲁,不會去追究他的責(zé)任吧蕴轨,這樣等客戶情緒穩(wěn)定之后,我們再了解詳細(xì)情況骇吭,然后再跟他說解決方案橙弱,這樣他就會比較容易接受,也很容易解決燥狰。
我之前有一個(gè)買拖鞋的客戶棘脐。他當(dāng)時(shí)這個(gè)鞋碼我認(rèn)為是選的比較合適,但是她的腳胖龙致,他就說他不胖蛀缝。就是實(shí)際拿到手里這個(gè)鞋他拍照給我看了,她說也行目代。他拍照給我看了屈梁,我看就是的確是有點(diǎn)小嗤练,我說那我跟你換吧,他說別換了麻煩在讶。
這是我主動(dòng)問的他這個(gè)客戶煞抬,是我主動(dòng)問她還不是她來找我的。我說那不換构哺,他其實(shí)不換它就是放在那兒了革答,然后我想他以后不會再找我買東西了,即便他以后再來找我買東西遮婶,那對這個(gè)產(chǎn)品他肯定是不認(rèn)可的蝗碎。
因?yàn)樗龥]有機(jī)會穿,它怎么能知道好不好呢旗扑,他說回頭給你嫂子穿吧蹦骑,我說那個(gè)顏色也不適合女人穿哪啊,后來他說沒事兒臀防,結(jié)果試之后眠菇,他老婆是不想穿的。那我就給他調(diào)換了袱衷。
那這件事情捎废,我肯定是損失了這個(gè)運(yùn)費(fèi)。但是因?yàn)樗皇琴|(zhì)量問題致燥,我們拖鞋的質(zhì)量都很好登疗,很少有質(zhì)量問題的。不是質(zhì)量問題廠家不負(fù)責(zé)這個(gè)運(yùn)費(fèi)嫌蚤,這是非常合情合理的辐益。
但是對于我來說我這樣的一個(gè)舉動(dòng),我想一定可以贏得客戶脱吱。那他下次成交以后包括幫我轉(zhuǎn)介紹這樣的機(jī)會更大一些智政。
在我的理解呢,微商也是做生意箱蝠。既然做生意就要有擔(dān)當(dāng)续捂,做生意一定是有賠有賺的。那遇到售后問題宦搬。我通常是會這樣牙瓢,想想大不了我自己賠給你。也不能就說讓客戶失去對我的信任床三。其實(shí)公司已經(jīng)將我們的產(chǎn)品就是我們的風(fēng)險(xiǎn)降到最低了一罩,首先我們的產(chǎn)品都是經(jīng)過公司嚴(yán)格篩選出來的就是同類產(chǎn)品非常優(yōu)質(zhì)的并且。他也是同類產(chǎn)品中的這種佼佼者撇簿。無論從產(chǎn)品的性能還是價(jià)格方面聂渊,在市場競爭中差购。都非常有優(yōu)勢。
這樣對于我們粉刷匠來說汉嗽,這個(gè)售后問題就已經(jīng)很少了欲逃,即便是真正銷售后,那我們的任何一款產(chǎn)品的售后都是非常有保障的饼暑,就是不用我們怎么擔(dān)心稳析,我們各產(chǎn)品的這個(gè)CEO都非常有耐心,他們會幫我們協(xié)調(diào)弓叛,然后解決彰居。
我是這樣想的,就是從賣產(chǎn)品的那一刻起撰筷,我們就在享受賺錢的同時(shí)陈惰,也應(yīng)該有一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),不能把所有的事兒都推給公司毕籽。好像只有賺錢跟我們有關(guān)抬闯。然后產(chǎn)品有問題就是直接先指責(zé),抱怨关筒。
其實(shí)這樣的情緒溶握,主要是會帶給客戶。我們的這些情緒都會帶給客戶的蒸播,你當(dāng)時(shí)的狀態(tài)客戶反映問題給你睡榆,你當(dāng)時(shí)的狀態(tài),客戶是能感覺得到的袍榆。這是非常不利于最終解決問題的肉微。
5、積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)蜡塌,多請教,多學(xué)習(xí)勿负,取長補(bǔ)短馏艾。
還有一點(diǎn)我想說的就是積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
我之所以有這次機(jī)會和大家來做分享奴愉。也是因?yàn)榻鼛讉€(gè)月琅摩,我參加了這個(gè)公司的特訓(xùn)。并且還取得了不錯(cuò)的成績锭硼。
其實(shí)這樣的特訓(xùn)在我們雨神團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)行了9期房资,馬上就第十期了,我是從第五期開始加入進(jìn)來的檀头。
在整個(gè)過程中呢轰异,就是在團(tuán)隊(duì)里學(xué)到了很多知識和方法岖沛,跟小伙伴之間取長補(bǔ)短提高了這個(gè)發(fā)朋友圈的質(zhì)量。
我們?nèi)似鋵?shí)都是有惰性的搭独,特別是我反正我是這樣的婴削。在沒有制度的約束下,我就會比較隨性牙肝,比較懶散唉俗。并且近段時(shí)間也覺得自己進(jìn)入。
因?yàn)闆]有參加這種團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)就感覺是在單打獨(dú)斗配椭,不怎么跟別人交流虫溜,這樣就是覺得是進(jìn)入平靜期了,沒有什么提升股缸。
我也是要提升自己就逼著自己去改變衡楞,那當(dāng)進(jìn)入競賽的這種狀態(tài)呢,我就自然就會積極努力乓序。
盡管這個(gè)發(fā)朋友圈兒的質(zhì)量是下降的寺酪,跟我去年就一年做微商的時(shí)候來比較。發(fā)朋友圈兒的數(shù)量也明顯增加替劈。但是成交量確實(shí)在上漲寄雀。這就說明客戶它是需要不斷的去吸引才會有成交的可能。所以團(tuán)隊(duì)啊陨献,我是這樣建議盒犹,如果團(tuán)隊(duì)有活動(dòng),在我們自身精力允許的情況下都盡量參加眨业。這個(gè)是有益無害的急膀。
加入粉刷匠的原因
1、不會做微商龄捡,有人教卓嫂;沒有產(chǎn)品,公司提供聘殖,不迷茫晨雳,沒損失。
我們粉刷匠都知道奸腺,就是在我們微商傳媒來做微商餐禁,其實(shí)是很輕松的因?yàn)樽鑫⑸蹋覀兺怯凶鑫⑸踢@個(gè)想法突照,但是就是不知道怎么做帮非。
那成為粉刷匠以后就讓這一切都變得很簡單,不會覺得一頭霧水,因?yàn)槭裁词虑槎际怯腥私逃腥藥У哪┛<尤胛⑸虃髅侥刂耍乃挟a(chǎn)品都是一件代發(fā),那沒有任何風(fēng)險(xiǎn)庄岖。產(chǎn)品也都是公司這個(gè)經(jīng)過篩選的豁翎,并且是廠家直發(fā)的。那廠家直發(fā)隅忿,他就一定是保證這個(gè)就不需要我們跟客戶有過多的解釋心剥,那價(jià)格也都是統(tǒng)一的,都是低于或者是跟其他渠道是同價(jià)的背桐。
即便是同價(jià)的這種情況优烧。那微商跟淘寶或者是跟其他的這些平臺的不同。
2链峭、不用囤貨畦娄、不用自己發(fā)貨、所有產(chǎn)品廠家一件代發(fā)弊仪,讓銷售變得簡單熙卡。
我從決定做微商的那一刻起啊,我就非常明確這一點(diǎn)励饵,就是說需要囤貨的產(chǎn)品驳癌,我是絕對不會做的。暫且不論這個(gè)產(chǎn)品的好壞役听,就是我們來想一下颓鲜,如果你的家里堆著幾千幾萬塊的貨。你會是一個(gè)什么樣的心理典予,一定是想快點(diǎn)把它清掉甜滨。這樣的話。有這種心態(tài)瘤袖,那你的心情自然就不會那么從容衣摩,不會那么淡定,你會很急于想賣掉貨捂敌。這種情緒自然就會體現(xiàn)在你每一次和客戶的溝通中昭娩,這樣的話是非常傷人脈的。
囤貨制的這種微商呢黍匾,每當(dāng)賣掉一單,那你的心態(tài)一定是在想呛梆。終于又回又回點(diǎn)兒本兒了锐涯,對吧,但是作為粉刷匠不是的填物,粉刷匠每賣出一單纹腌,我們的感受就是很開心霎终,我又賺了一點(diǎn)小外快。那我們這種阿囤貨代理代理制升薯,他就是囤貨賣貨發(fā)貨的話一定是心也累莱褒,身體累。但是最終未必還能賺到錢涎劈。
那我們作為一名粉刷匠广凸,只需要做好朋友圈推廣就可以了,其他所有的工作都是由公司來負(fù)責(zé)的蛛枚。這種感覺是很輕松的谅海。
3、公司提供的產(chǎn)品蹦浦,在質(zhì)量扭吁、價(jià)格、售后等各方面都非常有優(yōu)勢盲镶,為銷售做保障侥袜。
對,一直是這樣溉贿,我是覺得做我們的產(chǎn)品都比較輕松枫吧,因?yàn)楫a(chǎn)品的品質(zhì)是沒有問題的售后很少。所以說顽照,今天是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問題有這個(gè)售后由蘑。那各個(gè)產(chǎn)品的CEO也都是能夠幫助我們解決。
現(xiàn)在我來說一下我眼中的微商傳媒代兵。為啥傳媒的優(yōu)勢尼酿,我想在座的小伙伴,大家都比較植影。清楚的非常明亮裳擎。
我眼中微商傳媒的優(yōu)勢
1、平臺產(chǎn)品多樣化思币,精選知名企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行合作鹿响,并給粉刷匠足夠大的利潤空間。
2谷饿、公司運(yùn)營模式科學(xué)惶我、健康,發(fā)展前景廣闊博投。
3绸贡、對于粉刷匠來說,無論是賺錢還是學(xué)知識,微商傳媒都會給我們提供更多的可能听怕。
我覺得做好微商最重要的首先還是一個(gè)心態(tài)捧挺。和自己付出精力還有投入學(xué)習(xí)的能力,那微商傳媒真的是一個(gè)非常好的一個(gè)平臺尿瞭,給做微商的小伙伴呢闽烙,有無限可能。再好的平臺也的確是需要我們的堅(jiān)持和用心的去經(jīng)營才會有收獲声搁,可以說同樣的機(jī)會給到不同的人黑竞。那如果結(jié)果不同,一定是過程不同酥艳,所以請相信摊溶,事在人為。
好了充石,我的這次分享就到這里吧莫换,很開心和大家一起分享些我的小心得。也是我做微商這么久以來骤铃。對自己的一個(gè)總結(jié)拉岁。希望對大家有所幫助,感謝微商傳媒惰爬,為粉刷匠提供這么好的一個(gè)平臺喊暖,感謝一直以來給我諸多幫助的雨神。各位CEO和所有的小伙伴撕瞧,同時(shí)也感謝大家的耐心收聽陵叽。希望我們都能成為一名優(yōu)秀的粉刷匠。好了丛版,再見巩掺。
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