銷售就是在推銷自己打洼。這一點在做銷售中慢慢體會到了乾吻,你會基于你的價值觀去選擇和怎樣的客戶深度接觸。
前兩天去一家平時關(guān)系很不錯的診所A送貨拟蜻,A診所醫(yī)生經(jīng)驗豐富,因開業(yè)時間短枯饿,所以客流量少酝锅。平時我就喜歡和他們交流一下,在其他人流量多的診所里的一些見聞奢方。
有一家診所B搔扁,因醫(yī)生和患者交流的方式,特別有親和力蟋字,很貼心稿蹲,有很大一部分病人心甘情愿的等醫(yī)生,讓醫(yī)生為他們看病鹊奖。我覺得這是一種很好的診所經(jīng)營的方法苛聘,便把這個想法跟A診所的醫(yī)生說了一下,可當(dāng)我說完后,發(fā)現(xiàn)A診所里的女醫(yī)生在非常激烈的反駁我设哗,男醫(yī)生的面部表情多有不悅唱捣,這和她們平時待我的態(tài)度不一樣,想著定是哪里出問題了网梢,但不知問題是什么震缭,便告辭從診所出來了。
當(dāng)時出來后战虏,便覺得是對方的錯拣宰,肯定是我之前對A診所里的醫(yī)生不夠了解的過。就在昨晚突然想起那天和客戶溝通時烦感,客戶對我的異常態(tài)度巡社,就想把這件事情跟身邊的好朋友講一講,誰知我只說了前半句啸盏,后半句還沒說出口重贺,朋友就大肆的批評了我,說我這是在說教別人回懦,而我對醫(yī)生而言是沒有說教的資格的气笙。我說我的初心是想讓他借鑒別人家的方法,看能否為自己所用怯晕,從而帶來更多的客流量潜圃。朋友說初心再好,表達(dá)方式不當(dāng)舟茶,也會毀了你們之間的交情谭期。
當(dāng)時聽完朋友這句話,我就沉默了吧凉,不是因為這件事我做錯了而沉默隧出,而是因為我,當(dāng)時竟不知自己錯在哪里而沉默阀捅。自以為自己的表達(dá)很正常胀瞪,沒想到卻造成這樣的局面。
所以呀饲鄙,一旦你覺察到凄诞,他人跟平常對你的態(tài)度不一樣時,一定是哪里出問題了忍级,這時一定要及時跟身邊的人交流帆谍,便于你及時的發(fā)現(xiàn)問題,及時改正轴咱。
所以接下來我要做的事:
第一汛蝙,找個時間和醫(yī)生坐一坐烈涮,化解彼此的心結(jié)
第二,提高自己的溝通力患雇,找到和客戶溝通的平衡度跃脊。
寫這個故事是在踐行貓叔說的,自己的經(jīng)歷就是最好的原創(chuàng)和寫自己經(jīng)歷的三個步驟:開始+結(jié)果苛吱,經(jīng)過和干貨酪术。