目錄
（一）產(chǎn)品概述
（二）產(chǎn)品分析
（三）競品分析
（四）意見建議
（五）總結
（一）產(chǎn)品概述
（1）產(chǎn)品概述
虎撲體育是一款能夠提供多角度萍膛，深層次的體育新聞肥照，并能與更專業(yè)的體育迷進行互動的體育資訊類app次氨√ごВ虎撲體育成立于2004年撼嗓，其中虎撲體育APP客戶端是2015年6月11日由原虎撲看球演變而來〉炒埽虎撲體育網(wǎng)羅了各大精彩賽事包括NBA,CBA，歐洲五大聯(lián)賽等等借宵，并且有賽事的文字直播幌衣，全面的體育新聞報道，詳盡的球隊球員數(shù)據(jù)分析壤玫，最具特色的是形成了用戶粘度較高的體育社區(qū)豁护。截止2016年底，虎撲體育APP的活躍用戶達到了282萬（來自易觀數(shù)據(jù)）欲间。
（2）產(chǎn)品定位和戰(zhàn)略
定位：成為互聯(lián)網(wǎng)體育資訊領域最專業(yè)的移動端平臺楚里，提供最全最前線的體育新聞報道，滿足體育迷看比賽猎贴，玩互動的需求
戰(zhàn)略：鞏固PC端優(yōu)勢和資源班缎，搶占移動互聯(lián)網(wǎng)入口；精選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容她渴，多樣化的互動方式吝梅，聚攏用戶增強粘度；良好的產(chǎn)品運營機制（金幣惹骂，鉆石等等），保證用戶的參與率和回報率做瞪；健全的信息預防機制对粪，有效過濾不良信息
（3）用戶分析
來自百度指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示，虎撲體育的用戶集中在20-40歲的男性装蓬。且主要集中在一線城市著拭。可以得出用戶畫像：在校大學生或者是剛步入社會的男性牍帚。
（4）用戶需求
虎撲體育滿足了想要隨時隨地獲取更專業(yè)的體育報道儡遮，能觀看賽事文字直播的用戶需求
解決了國內(nèi)門戶網(wǎng)站提供的體育資訊流于表面，角度單一難以滿足體育迷的需求暗赶，且鮮有高質(zhì)量的球迷評論鄙币，缺乏球迷互動的用戶痛點。
（5）用戶使用場景
在上早班的地鐵上蹂随，剛好有一場激烈的NBA季后賽十嘿，既不想錯過比賽又想省流量知道比賽過程，于是看比賽文字直播岳锁，還能與其他球迷互動
在交易截止日前绩衷，自己喜歡的球隊突然有了一次重大三方交易，特別想要發(fā)表觀點跟別人討論這次交易的利弊，以及對球隊將來的深遠影響
和身邊的球迷朋友討論哪位球員更有資格獲得MVP咳燕，在基礎數(shù)據(jù)的基礎上勿决，可以從虎撲體育獲得球員的高階數(shù)據(jù)，從而更好佐證自己的觀點
NBA發(fā)生了重大新聞招盲，除了了解國內(nèi)媒體的態(tài)度低缩，更想獲得國外媒體的第一手資料，了解他們看問題的角度和觀點宪肖，從而對整個事件有更深層次的了解
二）產(chǎn)品分析
（1）產(chǎn)品結構
（2）發(fā)帖流程
（3）功能體驗
新聞瀏覽和發(fā)帖
（4）變現(xiàn)方式
出售虛擬金幣——在線充值
廣告——打開APP時登錄頁面的廣告
商城——JRs商城表制，虎撲優(yōu)選
線下活動——麥迪終極一站
彩票購買服務——按銷售額抽取傭金，但目前 國家對于網(wǎng)絡購彩依然處于禁售階段
（三）競品分析
來自易觀數(shù)據(jù)顯示控乾，在體育資訊類APP中么介，虎撲體育，懂球帝和新浪體育占據(jù)了體育類資訊榜的前三蜕衡，且月活數(shù)都達到了200萬以上壤短。而在總的體育榜單中也能排進前十。
（1）宏觀對比
（2）功能差異化的對比
（3）從球迷的角度看
挑著看：體育類APP的主要用戶都是球迷慨仿，而球迷基本都有自己感興趣的比賽或者支持的主隊久脯。因此，這類APP都提供了賽事定制的功能镰吆。在這點上帘撰，懂球帝可以讓用戶選擇自己喜歡的球隊放在中間Tab位置，給人私人訂制的感覺万皿。
記得看： 從移動端觀看一場自己關注的比賽摧找，一般都需要預約提醒這個功能，基本每款app在相關球賽的展示頁面都會突出預約功能牢硅，方便用戶操作
趣味看：光看比賽比較沉悶蹬耘，用戶還想玩彈幕，發(fā)評論减余，和其他球友一起歡呼综苔，吐槽，分享位岔。
a.虎撲體育的頁面突出聊天內(nèi)容如筛，弱化發(fā)言人信息，比較符合看球的場景赃承，大家更在意聊的內(nèi)容妙黍，而不那么在意說的人是誰。懂球帝和新浪體育的的頁面則是典型的騰訊系聊天頁面的風格瞧剖，帶有發(fā)言人頭像拭嫁，發(fā)言時間可免，而發(fā)言內(nèi)容相對不那么突出。另外懂球帝還根據(jù)球迷的立場開設不同的聊天室做粤，加強球迷的歸屬感浇借，同時避免對立球迷之間的語言沖突。
b.虎撲體育提供了給支持球隊贈送禮物的功能怕品，但需要花費一定的虎撲幣妇垢。
c.對于一場球賽，競猜也是用戶參與度比較高的環(huán)節(jié)肉康，虎撲體育在比賽未開始前闯估，點擊進入一場比賽時，會自動進入競猜版塊吼和，比較符合用戶使用場景涨薪。而新浪體育競猜版塊隱藏較深，當進入一場比賽后炫乓，需要再進入數(shù)據(jù)版塊刚夺，然后才能看到“即時競猜”，而競猜頁面也存在一定的認知負荷末捣，頁面較雜亂侠姑，可操作性不強。
瀏覽看： 對于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的球迷箩做，使用碎片時間來瀏覽相關資訊莽红、視頻，是一個非常常見的使用場景邦邦。因此船老，提高瀏覽效率也成為體育類app的需求之一
a.虎撲體育在首頁會推出專題和視頻集的條目；懂球帝首頁推出視頻和其他專題圃酵。
b.懂球帝和新浪體育在圖片和文字排版上都采用了頂端焦點圖的方式，方便用戶快速聚焦當日熱點馍管，而虎撲體育則采取圖文并列排放郭赐，圖片尺寸較小，為用戶節(jié)省流量确沸。
貼心看：
a.虎撲體育的夜間模式比較人性化捌锭，其主題模式以及亮度更符合深夜看球的場景。懂球帝也有夜間模式罗捎，但是相對于虎撲體育的夜間模式來說观谦，用戶體驗就要差一些，僅僅是調(diào)低屏幕亮度桨菜。
b.虎撲體育和懂球帝都貼心的設置了沒有wifi環(huán)境下的無圖模式豁状，為用戶節(jié)省流量捉偏，很貼心，新浪體育則是選擇沒有wifi環(huán)境下不自動播放視頻泻红，也能節(jié)省一定流量夭禽，但是觀看大量的高清圖片消耗的流量并不比播放視頻消耗的流量少
（四）意見建議
從第1季度的中國移動體育資訊應用TOP3的用戶次月留存率來看，懂球帝繼續(xù)保持領先谊路，從1月的76.15%到3月的79.29%讹躯，近80%的高用戶留存率說明懂球帝的業(yè)務線拓展起到了良好的作用。進入2017年后缠劝，懂球帝在商業(yè)變現(xiàn)模式上不斷拓展潮梯，接連推出了針對足彩的獨立App“小紅單”，布局互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務惨恭；另外秉馏，推出的訂場地業(yè)務也是幫助解決足球場地經(jīng)營者和用戶之間的信息不對稱問題；“我是教練OL”的上線喉恋，一方面提升了平臺的趣味性沃饶，另一方面也增加了用戶在平臺上的使用時長；在12強賽中國戰(zhàn)勝韓國隊后轻黑，懂球帝商城推出全場5折活動糊肤，進一步提升了其電商的影響力；懂球帝與時博國際一起投資及舉辦今年夏季切爾西對阿森納的鳥巢倫敦德比氓鄙，承擔賽事運營馆揉、市場招商献雅、宣傳推廣等圍繞這場比賽的所有工作邪媳，說明懂球帝已經(jīng)開始向足球賽事的上游運作，種種業(yè)務的拓展是懂球帝能夠保持高用戶留存率的關鍵煞茫√铮虎撲體育的用戶留存率在第1季度相比去年4季度有所下降噩茄，3月份用戶留存率也只有60.11%，相比懂球帝產(chǎn)品線上的積極拓展复颈，虎撲體育近期的變化則相對較小绩聘。另外，虎撲體育資訊平臺雖然以籃球為主耗啦，但是也在向綜合性體育資訊平臺延伸凿菩，這樣一方面就分散了平臺經(jīng)營的精力，而缺少NBA等大型賽事的IP直播內(nèi)容也是虎撲體育用戶留存率下降的原因之一帜讲。未來虎撲體育要想保持活躍用戶數(shù)量的持續(xù)增長以及用戶留存率的提高就要進一步深挖用戶需求衅谷，探索更多的產(chǎn)品和服務去滿足平臺用戶的需求。
“社交化+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+賽事IP+細節(jié)”
（1）將虎撲社交化似将。體育社交也許會成為下一個發(fā)展方向获黔，給予共同愛好蚀苛，共同立場的球迷更多的交流機會，形成共同關注的氛圍肢执，營造比賽散了枉阵，用戶還在的場景。但如何跨越微信和QQ兩座大山预茄，并圍繞體育這個熱點形成差異化的服務兴溜，還需要深挖掘用戶需求。 是否可以錄音評論耻陕？這樣使得產(chǎn)品社交性拙徽、趣味性更強，但有待商榷诗宣，而且是非剛需的
（2）論壇發(fā)帖需要回答20道問題膘怕，個人感覺偏多，降低了用戶體驗召庞。
（3）可以多推出一些類似每日范特西的游戲岛心，趣味性強，和其他玩家互動性強篮灼，又是基于體育的基礎上忘古，很好的增加了用戶粘度。比如每日上線領取體力诅诱，用來培養(yǎng)球星髓堪，球星組隊與其他用戶進行PK。
（4）體育自媒體：移動互聯(lián)網(wǎng)時代娘荡，碎片化的內(nèi)容易于傳播干旁，但是它僅滿足了用戶吐槽的需求，屬于淺層次的溝通交流炮沐。真正能讓用戶深層次的產(chǎn)生內(nèi)心體驗形成共鳴争群，是長篇優(yōu)質(zhì)有深度的內(nèi)容〈竽辏虎撲論壇有太多關于比賽祭阀，球員的預測點評文章，可以把這些內(nèi)容編成精華成為內(nèi)容生產(chǎn)的一個源頭鲜戒，邀請一些專欄作家，形成UGC+PUC的內(nèi)容生產(chǎn)模式抹凳。把虎撲打造成體育界的“知乎”遏餐，讓用戶有關于體育方面的疑問，第一時間上虎撲就可以知道答案赢底。甚至可以像“豆瓣”那樣失都，給出每場比賽的評分柏蘑，讓用戶打分，留言粹庞，更好的增加用戶互動和體驗咳焚。形成獨一無二的“虎撲文化”
（5）光做媒體（賽事播放+內(nèi)容）可以贏得用戶，但不能賺的盆滿缽滿庞溜。體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還是要多做入口革半，圍繞賽事IP主打以下幾點：內(nèi)容（版權賽事，自制節(jié)目）流码，賽事運營（賽事包裝又官，創(chuàng)意推廣，贊助比賽）漫试，電商（運動裝備+周邊產(chǎn)品）六敬，增值服務（會員制，游戲IP驾荣，影視）外构。
（6）把左上方的空間利用起來，可以把個人主頁放到左上角播掷，簡化一級菜單中的“更多”
（7）很多功能由于不是APP自帶功能审编，交互感覺不是很好，建議完善成自帶功能叮趴，方便客戶更好的體驗
（五）總結
虎撲體育還是我非常喜歡的一款APP割笙，獨特的社區(qū)文化讓用戶有家的感覺。和“豆瓣”一樣眯亦，都是理想主義的慢公司伤溉，都經(jīng)歷著商業(yè)轉型的陣痛，但都是“文藝小清新”的精神家園妻率÷夜耍虎撲作為體育資訊平臺資深代表，相比其他競品還是很有優(yōu)勢的宫静，公司底蘊深厚走净，客戶忠誠度更高，只要發(fā)展路徑正確孤里，未來發(fā)展前景看好伏伯。希望虎撲體育能抓住中國體育行業(yè)的高速發(fā)展，并且以互聯(lián)網(wǎng)為契機捌袜，開拓出一片天说搅，為用戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
