這幾天到臺北旅行分冈，感觸頗深，其中最深的莫過于：無聲的語言霸株。
沉浸在一種文化中雕沉，即便沒有人對你說話，你也能感受到對方的態(tài)度去件、信仰坡椒。走到哪里，你都能知道尤溜，我該怎么做倔叼。
舉個例子。
在臺北搭地鐵是一件挺舒服的事情宫莱。你不用太匆忙丈攒，不用太焦慮，因為匆忙焦慮也沒有用授霸，因為規(guī)則已經(jīng)在那巡验。匆忙有匆忙的搭法，悠閑有悠閑的方式碘耳。
比如說显设，搭乘手扶梯時，你會看到所有不那么趕時間的人辛辨，會整齊地站在電梯右側(cè)捕捂，左側(cè)空出一條道，趕時間的人可以無障礙地從左邊上去斗搞。
到了等車的地方指攒，每個門口都畫了三條排隊的線，所有人排在線里僻焚。這時你就知道幽七，右邊下車，左邊上車溅呢；或者相反澡屡。
上車以后，看到站了很多人咐旧，可是有兩個座位沒有人坐驶鹉。我一看，原來是博愛座铣墨，就是專門給老室埋、孕、殘或其他有幫助的人坐的位置。
沒有一個人告訴我該怎么搭手扶梯姚淆，如何排隊孕蝉，博愛座能不能坐，那么腌逢，我是如何學到的呢降淮？
參考群體。那些正在做這些事情的人搏讶。即便我第一次來到這里佳鳖，我依然學會了這里搭地鐵的相關規(guī)則。
在內(nèi)地媒惕，我們也有指示的標識系吩、話語，也有博愛座妒蔚，但在這邊穿挨，是另外一番景象：地鐵手扶梯左右站立，如果趕時間肴盏，首選走樓梯科盛；博愛座上，坐了年輕人叁鉴，和其他非博愛座對象。
同樣有標識佛寿，是什么讓我們學會了另一種搭地鐵幌墓，或者坐博愛座的方式？
同樣是參考群體冀泻。那些正在做這些事情的人常侣。
我們在這里討論的，不是這樣的方式好還是不好弹渔，或者哪個好哪個不好胳施，它們之所以存在，就是一種合理的文化現(xiàn)象肢专。
我想討論的是舞肆，在搭地鐵的過程中，我感受到的無聲的語言的力量博杖。
無論站右邊椿胯，還是站兩邊，你看到其他人這樣站剃根，你會很自然地跟著這樣站哩盲；博愛座能坐，還是不能坐，你看到其他人坐廉油，或不坐惠险，你會很自然地跟著坐，或不坐抒线。
我們就是這樣學習的班巩。通過觀察，觀察周圍人的行為十兢，來決定自己的行動趣竣。班杜拉稱之為“觀察學習”。這是我們最重要的學習方式旱物，因為人是群居動物遥缕，無論你想還是不想，有意識還是無意識宵呛，你就是在群體的目光和評價中成長的单匣，而外部的評價與自身的因素結合在一起，會內(nèi)化成一個人的自我評價系統(tǒng)宝穗，也叫一個人的自尊體系户秤。
比如，在內(nèi)地逮矛，作為一個年輕人鸡号，你坐了博愛座，你不會有內(nèi)疚须鼎、自責的感覺鲸伴；在臺北，你可能就得經(jīng)歷一個復雜的內(nèi)心斗爭晋控，真的坐上去了汞窗，你可能會擔心自己不夠堅強，不夠禮讓赡译，不夠有禮貌仲吏。
我們都在不知不覺中被他人、環(huán)境所影響蝌焚，尤其是裹唆，你看待自己的角度和方式。
這個群體只洒，小到一個三口之家品腹，大到一個民族，一個國家红碑。如果說孩子是一趟列車舞吭，文化是這趟車最先的規(guī)則制定者泡垃，父母是司機；孩子慢慢長大了羡鸥，有了自我意識蔑穴，他開始不滿足于做一個乘客，他要當司機惧浴；當孩子再大一點存和，他甚至不想只做一個司機按照規(guī)定的路線走，他要做規(guī)則的制定者衷旅。
在這個慢慢長大的過程中捐腿，父母通過語言、動作和神態(tài)柿顶，向孩子傳達信息茄袖，帶他開往大眾期望的方向；父母時不時感到擔心：他行嗎嘁锯？這時宪祥，孩子不是通過父母的語言，而是父母的行為來接收這樣的訊息的家乘。比如蝗羊，一個媽媽一邊叫孩子自己吃飯，一邊拿著勺子把飯送到他的嘴巴里仁锯；一個爸爸拿著孩子拿回來的分數(shù)不理想的試卷耀找，一邊說沒關系，一邊皺著眉頭……
看到的业崖，比聽到的野芒，更有殺傷力。
這是我第一次從文化的視角感受到“行大于言”的強大的力量腻要。
