書籍介紹:
(如果您是撤钋海客蕾各,可跳過此段直接進入R環(huán)節(jié),如果您是新朋友庆揪,可以先讀讀下段文字了解下我拆解的這本書式曲。)
《戰(zhàn)略品牌管理》全書534頁,是由中國人民大學(xué)出版社出版的一本關(guān)于品牌戰(zhàn)略的書籍缸榛,作者是凱文·萊恩·凱勒吝羞,他是公認的對營銷溝通與戰(zhàn)略品牌管理進行綜合研究的國際先趨者之一,而他的這本書更被譽為“品牌圣經(jīng)”内颗。據(jù)說這本書的內(nèi)容吃透了脆贵,在國內(nèi)做品牌可以秒殺80%的人選。
為了更好的學(xué)習書中內(nèi)容起暮,接下來一段時間我會在每天下午茶時間和大家一起拆會兒書換換腦卖氨。為了留出更多的拆解時間,所以片段原文均采用拍照形式负懦,請大家見諒筒捺。
R(Reading)-P65:
I(Interpretation):
在清明小長假前我們拆完了第二章,所以節(jié)后咱們來開始第三章的內(nèi)容啦~纸厉!
第三章是講的品牌共鳴和品牌價值鏈系吭,品牌共鳴的共鳴講的是如何感覺到愛,講究的是和顧客談戀愛颗品,而品牌價值鏈則是講的是怎么建立強勢的品牌系統(tǒng)肯尺。
想和顧客談好戀愛就需要對客戶有了解,需要基于客戶感受去超額提供服務(wù)躯枢。
在這張圖中则吟,左邊是品牌創(chuàng)建的4個步驟,而這4個步驟是基于品牌建設(shè)的階段去提問的锄蹂。品牌階段建設(shè)的階段就像中間的階梯一樣氓仲,從品牌識別(顯著度)到品牌含義(功效、形象)到品牌響應(yīng)(判斷、感受)再到品牌關(guān)系(共鳴)敬扛。其中的邏輯是晰洒,我們需要了解完整的框架,然后在執(zhí)行時一步一步的做做到一步再看下一步(是不是很像目標管理呢)啥箭,當我們建立了品牌識別后接著考慮的是品牌的安逸谍珊,確定品牌含義后再考慮的是品牌響應(yīng);在引導(dǎo)品牌響應(yīng)后急侥,才會建立品牌關(guān)系抬驴。當品牌關(guān)系達到共鳴的時候,才具有深遠價值的品牌資產(chǎn)缆巧。
A(Appropriation):
A1:
寶寶有一部十分喜歡的小說《全職高手》(當年追了1年讀完了所有)布持,最近它的動畫化終于要出了,寶寶真的好激動陕悬。所以原本今天的A1想說說動畫化的招牌——視美動畫题暖,然而視美雖然口碑好獲過很多獎但是竟然沒有找到官網(wǎng)和Slogan…寶寶很受傷啊…于是又去找了主角配音的張杰大大(不是唱歌的張杰,不是謝娜老公)的927聲工廠捉超。一個擁有那么多聲優(yōu)怪物的聲工廠怎么竟然也只找到了一個微博賬號胧卤,查不到Slogan我很傷心啊。不過拼岳,這說明了一件事啊枝誊,拯救這些二次元大大的品牌意識,寶寶還有機會233333
可是實在想寫一寫《全職高手》惜纸,所以我拿全職來寫寫品牌吧~叶撒!畢竟這是一個從一部小說衍生了一個世界,懷揣了太多人夢想的寄托耐版。
從品牌識別來說祠够,在開始的時候,全職高手的辨識是——一部網(wǎng)游小說粪牲,整本小說圍繞的一個叫榮耀的游戲展開的古瓤,有實體的書籍和漫畫,發(fā)展到如今腺阳,全職還有全套的粉絲周邊落君,從cp到熱血燃情,從“榮耀不是一個人的游戲”亭引、“如果你愛它绎速,把它當成榮耀而非炫耀”、到“榮耀痛侍,再玩十年我也不會膩”朝氓、“心懷榮耀魔市,即戰(zhàn)無不勝主届≌哉埽”它代表的都是一群熱血燃情的少年。這里君丁,沒有絕對的反派沒有唯一主角枫夺,只有為理想追逐的競技人群。也正是這群形象塑造十分飽滿绘闷,所以點燃了老夫們的熱血少年心橡庞,讓大家愛到放不下,最后形成了大眾共鳴——【十年熱血寫信仰印蔗,榮耀永不散場】扒最。當然能形成這個共鳴的原因是因為這共鳴是大眾制造出來的。
A2:
在我司也有一陣子了华嘹,對于品牌除了自己看書學(xué)的思考的問題比較有限吧趣,今天借由這個地方來梳理下基于顧客品牌去建立的金字塔。
1.品牌識別-這是什么品牌耙厚?
易仁永澄是指導(dǎo)大家做目標管理的品牌强挫。
2.品牌含義-這個品牌的產(chǎn)品有什么用途?
幫助用戶通過工具更好的達成目標薛躬,實現(xiàn)自我價值提升俯渤。
3.品牌相應(yīng)-我對這個品牌產(chǎn)品的感覺如何?
目前的產(chǎn)品感覺可以更優(yōu)化一些型宝,去年的產(chǎn)品感覺比較比較適合自我價值提升八匠,但不太適合目標達成,兩者可以再中和下就會比較完美趴酣。
4.品牌關(guān)系-你和我的關(guān)系如何臀叙?
我們是同儕的關(guān)系,互助互利一同進步价卤。比服務(wù)更近一層的朋友關(guān)系劝萤。
A3:
對不起,我在九九八十一中出不去慎璧,這個內(nèi)容暫時沒進行更多聯(lián)想床嫌,寶寶跪一跪認個錯。
上班第一天胸私,我知道大家都會有那啥——節(jié)后綜合征厌处。所以,我特意為你們準備了清明的第一次的元氣餐作品來安慰你們岁疼,寶寶覺得我是天才~
See U Tomorrow~阔涉!