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作者丨職場(chǎng)規(guī)劃局（ID:zhichang888）
來(lái)源丨微信公眾號(hào)
"親色徘，一會(huì)下班了我有個(gè)約會(huì)恭金，你能幫我把材料寫一下嗎？"
“親褂策，你的能力最強(qiáng)横腿，這個(gè)任務(wù)就你做吧！”
“親斤寂，明天上午的報(bào)告我沒時(shí)間準(zhǔn)備了耿焊，你幫我找找資料可以嗎？”
以上的對(duì)話是不是覺得很熟悉呢遍搞？
在職場(chǎng)中罗侯，我們常常會(huì)遇到來(lái)自他人的求助，大多數(shù)人都能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇委婉拒絕或者伸出援助之手溪猿，但有些人總是難以拒絕別人的請(qǐng)求钩杰，哪怕自己已經(jīng)非常忙，也會(huì)滿口答應(yīng)诊县。
在這種情況下讲弄，結(jié)果往往是既無(wú)法真正幫助到別人，也影響了自己的工作依痊，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)Ρ舜说母星椤?/p>
那么對(duì)于在職場(chǎng)中很難拒絕別人請(qǐng)求的人來(lái)說(shuō)避除，到底應(yīng)該怎么辦呢？
1
什么情況下該說(shuō)“不”
當(dāng)你沒有準(zhǔn)備好時(shí)
如果你剛到一個(gè)不熟悉的新崗位，你需要一定的學(xué)習(xí)時(shí)間瓶摆，把自己從門外漢變成淺專家再變成精深專家凉逛。
在你還在門外漢階段，如果有人請(qǐng)你主導(dǎo)一個(gè)需要本領(lǐng)域?qū)ｉL(zhǎng)的時(shí)間緊任務(wù)重的項(xiàng)目群井，你應(yīng)考慮說(shuō)“不”鱼炒。因?yàn)槿绻憬邮埽懵肚语@拙的風(fēng)險(xiǎn)太大蝌借，搞砸的幾率太高。從保護(hù)自己的信心為出發(fā)點(diǎn)指蚁，說(shuō)“不”比較明智菩佑。
需要過度透支自己時(shí)
假如同事找你幫忙，本來(lái)力所能及的情況下凝化，伸出援手是應(yīng)該的稍坯。
但若你最近已經(jīng)忙到恨不生出三頭六臂，若答應(yīng)同事這個(gè)請(qǐng)求搓劫，就意味著你要犧牲睡眠瞧哟，犧牲本來(lái)就已經(jīng)“周六保證不休息，周日休息不保證”的難得周末枪向，就該考慮說(shuō)“不”勤揩，放自己一馬。
孰輕孰重比較明顯時(shí)
同事讓你做一件事秘蛔，名義上互利互惠陨亡，但你經(jīng)過分析之后，發(fā)現(xiàn)無(wú)論短期還是長(zhǎng)期深员，這事既不緊急又不重要负蠕，屬于雞肋項(xiàng)目。
同時(shí)倦畅，從這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中你也學(xué)不到什么遮糖，而且此項(xiàng)目可能會(huì)稀釋掉你正在主導(dǎo)的另一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間和精力，而后者對(duì)業(yè)務(wù)的影響明顯大于前者叠赐，就應(yīng)該選擇對(duì)同事的項(xiàng)目說(shuō)“不”欲账。
2
學(xué)會(huì)如何說(shuō)“不”
簡(jiǎn)單解釋，但不做過多太細(xì)節(jié)的解釋
好多人之所以打怵說(shuō)“不”燎悍，是因?yàn)榕聦?duì)方覺得沒面子敬惦，影響與對(duì)方的關(guān)系。減少這種副作用的一個(gè)辦法去加以解釋谈山，使“不”軟著陸俄删。
解釋需要本著簡(jiǎn)明扼要的原則，尤其是當(dāng)對(duì)方提的要求完全不符合你的興趣的時(shí)候，不要留后路畴椰，有人為了讓自己感覺好一些臊诊，或者為了讓拒絕理由聽起來(lái)更充分，啰啰嗦嗦講一堆斜脂，結(jié)果陷入被動(dòng)抓艳。
不隨意麻煩別人，減少別人隨意麻煩你的機(jī)會(huì)
職場(chǎng)的互幫互助不僅常見帚戳，而且應(yīng)該提倡玷或，但確實(shí)有人工作職責(zé)界限不清，或者工作生活界限不清片任，隨意張口找人幫助偏友，仿佛別人的時(shí)間不用白不用。
如果你是這樣的人对供，那么可能有兩種結(jié)果：一是那些被你麻煩過的人會(huì)經(jīng)常反過來(lái)找你幫忙位他，不管不問你是否正在忙自己的事情。二是可能人人試圖遠(yuǎn)離你产场，因?yàn)槟憬o人的印象是總在索取鹅髓。
所以，正確的互助模式應(yīng)該是京景，在力所能及的情況下對(duì)別人伸援手窿冯，自己有需要時(shí)，思考清楚后要求幫助确徙，并且靡菇，避免要求用力過猛，不使人為難米愿。這樣給人的印象是：你尊重別人厦凤，別人可能樂于為你出力。
用正面的方式婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言變相拒絕育苟，不拖泥帶水
舉例說(shuō)明：老王請(qǐng)你參加一個(gè)項(xiàng)目的開幕典禮较鼓，這項(xiàng)目與你關(guān)系不大，而你自己手頭的項(xiàng)目正進(jìn)入關(guān)鍵階段违柏。老王和你關(guān)系不錯(cuò)博烂，直接拒絕不合適，可以考慮用下面這種方式迂回回絕漱竖。
你說(shuō)：你真行禽篱，終于要開幕了，我最近在趕業(yè)務(wù)馍惹，你告訴我具體時(shí)間躺率，我回去看一下我的日程玛界，如果能去就回復(fù)你，如果明天你還接不到我的答復(fù)悼吱，就說(shuō)明時(shí)間沖突我去不了慎框。
請(qǐng)注意，這里的技巧是說(shuō)“如果能去就回復(fù)你”后添，而不是“然后答復(fù)你”笨枯，這樣做，其實(shí)你已經(jīng)軟性拒絕了遇西，既給了對(duì)方面子馅精，又避免了二次回復(fù)拒絕時(shí)的難堪。
別人若堅(jiān)持不懈要求粱檀，你要意志堅(jiān)定
總有人有鍥而不舍的優(yōu)點(diǎn)硫嘶，不達(dá)目的不罷休，遇到這種人梧税，如果他提的要求僅僅是你不感興趣，但是其他人可能會(huì)獲益称近，可以嘗試推薦其他人第队，前提是這樣做不會(huì)給其他人增加負(fù)擔(dān)，而是會(huì)可能雙贏刨秆。
對(duì)付堅(jiān)持不懈的人凳谦，還可以用建議時(shí)間拖后或請(qǐng)他也邀請(qǐng)別人的方式來(lái)稀釋你的付出。很多事情衡未，拖著拖著就不是事兒了尸执，當(dāng)事人可能自己都忘了。那樣缓醋，你既沒搭上時(shí)間如失，還沒得罪人。
總而言之送粱，如果你被要求幫忙做的事需要你花不少時(shí)間和精力褪贵，而在你看來(lái)此事并不重要的話，不要單純因?yàn)閷?duì)方變著法兒施加壓力抗俄，你就失去自己的原則脆丁，需要想出招數(shù)把自己保護(hù)起來(lái)。
3
拒絕場(chǎng)景應(yīng)對(duì)話術(shù)
私下的幫忙
如果對(duì)方私下找到你动雹，要求或者請(qǐng)求你完成一件工作槽卫，需要自我權(quán)衡，如果關(guān)系非常好胰蝠，也不會(huì)太影響自己的工作效率歼培，可以自主決定震蒋。
對(duì)方：“小陳，幫我改一個(gè)PPT吧丐怯，這個(gè)月的工作總結(jié)喷好，很簡(jiǎn)單那種，麻煩了”
你：“PPT這個(gè)事读跷，自己多做你也會(huì)是高手梗搅，我可以給你建議，那些地方修改效览，如何修改无切，但要自己動(dòng)手”
對(duì)方：“幫幫忙，這個(gè)對(duì)你來(lái)講真的很簡(jiǎn)單吧”
你：“不簡(jiǎn)單丐枉，如果真簡(jiǎn)單我就幫你了哆键，我現(xiàn)在手頭上還有很多工作，我可以給你建議瘦锹，你自己動(dòng)手籍嘹，這樣你受益更多”
對(duì)方：“好吧，你告訴我如何改”
跨部門的領(lǐng)導(dǎo)或同事弯院，要求你協(xié)助完成一件事
正確的做法辱士，應(yīng)該是回應(yīng)對(duì)方，這樣做的好處是听绳，部門領(lǐng)導(dǎo)知道你協(xié)助幫忙的工作任務(wù)颂碘，事情的功與過，部門經(jīng)理都會(huì)有權(quán)衡和判斷椅挣。
對(duì)方：“小陳头岔，這個(gè)接待工作你要參加，這個(gè)周末你要來(lái)”
你：“沒問題鼠证，張經(jīng)理峡竣。我的工作需要我們部門的陳經(jīng)理安排，麻煩您先找陳經(jīng)理協(xié)商量九，由他安排我比較好澎胡，不好意思啦”
對(duì)方：“好，我郵件給他”
塑造自己幫忙的價(jià)值
職場(chǎng)中娩鹉，有些同事關(guān)系甚好攻谁，一定要幫忙，但又不能讓部門領(lǐng)導(dǎo)知悉弯予。如果遇見純粹幫忙戚宦，那務(wù)必記得塑造自己幫忙的價(jià)值。
對(duì)方：“求救锈嫩，這個(gè)報(bào)告你幫我看看有沒有遺漏受楼，能不能幫我加入一些數(shù)據(jù)垦搬，很急”
你：“這件事，我們部門不是提供了數(shù)據(jù)嗎”
對(duì)方：“我知道艳汽，但被我刪了文稿猴贰，你可以個(gè)人幫幫我再補(bǔ)充下吧，請(qǐng)你吃飯”
你：“吃飯不用了河狐。我可以幫你米绕，但現(xiàn)在手頭很忙，我利用下班后來(lái)幫你馋艺，我今天本來(lái)要去參加一個(gè)培訓(xùn)栅干，我請(qǐng)假不去了，下班后幫你搞定捐祠，放心吧”
對(duì)方：“謝謝碱鳞，我等你”
就算純粹幫忙，也務(wù)必記得塑造自己幫忙的價(jià)值踱蛀，有了前面的鋪墊窿给，就算后面再有這類事情找到你，你也可以選擇今天我的個(gè)人時(shí)間是否有空率拒，以此來(lái)拒絕崩泡。
拒絕是職場(chǎng)必修課，敢拒絕俏橘，會(huì)拒絕，會(huì)正確拒絕是職場(chǎng)人走向內(nèi)心強(qiáng)大必須經(jīng)歷的過程圈浇。擺脫無(wú)力拒絕癥寥掐，用好選擇權(quán)，把有限的時(shí)間聚焦在最重要的事磷蜀。
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