不要高估自己的能力

在學校里,我在逐漸推行年級自組織和部門自組織。上一學期棍苹,年級主任逐漸獲得授權(quán)自行管理年級肤视,這學期開始,辦公室(或者行政服務中心)也開始有效地行動起來。

開學初探越,我在學校的時間減少了(至今狡赐,還連一次升旗儀式都沒顧得上參加)。但是钦幔,我發(fā)現(xiàn)中層(其實我不習慣這個詞語枕屉,我習慣視學校為小型“聯(lián)合國”)比以前變得更能干了,責任心和工作能力都大大地增強了鲤氢。我立刻想到搀擂,可能不是他們的能力和責任心增強了,而是以往我仍然妨礙了他們的發(fā)揮(甚至現(xiàn)在仍然有一定程度的妨礙)卷玉。

昨晚哨颂,有朋友和我討論管理的問題。她說:“你真的那么放心相种?你去學信剌铮看看,一定會發(fā)現(xiàn)許多漏洞蚂子。一個領(lǐng)導的成熟沃测,沒有那么快∈尘ィ”她的意思我明白蒂破,叫“扶上馬,送一程别渔「矫裕”

然而,我知道自己也經(jīng)常犯錯誤哎媚,并且可能正在犯錯誤喇伯,我對自己的錯誤(至少是意識到了的部分)進行了深入的反思,反思之后的我拨与,再面對朋友的發(fā)問稻据,我就有了新的理解。我說买喧,你跟我說的這段話捻悯,包含了一個不假思索的前提,就是你假定我這個校長淤毛,一定比年級主任和中層領(lǐng)導工作能力強今缚。我們這個自信從何而來?是因為我是專家自帶光環(huán)低淡?天經(jīng)地義會比他們做得好姓言?還是因為我是校長瞬项,自然而然就比他們做得好?

這個前提何荚,存在一些想當然的謬誤:人與人之間滥壕,不是你強,就是我弱兽泣,可以像期末考試總分一樣绎橘,排一個順序。而真相是唠倦,你既不能用各有所長來掩蓋人與人之間實際存在的差別(人群中称鳞,有卓越者、優(yōu)秀者稠鼻、平庸者冈止,一個校長可能被人鄙視,一個門衛(wèi)可能受人尊敬)候齿,你也不能天然地排出一個能力層次來熙暴,仿佛校長作出的決策,一定要比中層高明慌盯。這里很復雜周霉。我傾向于認為,校長亚皂、年級主任或班主任俱箱,更是不同的位置,而不是一個鮮明的層級(雖然層級是實際存在的)灭必。這里需要有一種權(quán)力劃分狞谱,而權(quán)力劃分后,校長就不能輕易越界禁漓「疲——問題是,校長往往越界播歼,而且不受限制伶跷。校長一越界,既侵害了中層的權(quán)力荚恶,也削弱了中層的責任撩穿。校長崗位有校長崗位的要求磷支,中層崗位有中層崗位的要求谒撼,并不是一做了校長,就立刻變得“無所不能”雾狈,這只是權(quán)力不受約束之后的幻覺廓潜。至少在我的學校里,中層所表現(xiàn)出的不少創(chuàng)造力,是我根本沒有想到過的辩蛋。(當然呻畸,我認為這也是正常的)

那么,校長如何評估中層悼院?(這種評估伤为,也是校長的責任之一)

最壞的情況,是用自己的好惡來評估据途〗视蓿“楚王好細腰,宮中多餓死颖医∥获茫”你耿耿于懷于衛(wèi)生工作,那么熔萧,衛(wèi)生工作做得好的部門糖驴,就可能被認為是能干,反之佛致,則會責令改進衛(wèi)生工作贮缕。這是常見的錯誤,我們太相信自己的感覺和直覺俺榆,以之為評價工作的尺度跷睦。那么中層必然會考慮:“校長的喜好是什么?興奮點和痛點在哪里肋演?”一個出色的校長抑诸,高標準的校長,這樣管理至少看上去似乎沒問題(雖然實際上問題很大)爹殊。但是蜕乡,這必然會導致一所學校千篇一律,缺乏相互的啟發(fā)梗夸。更重要的是层玲,各年級和部門的自組織被破壞,這時候反症,會高度依賴校長辛块。這當然顯出校長很“能干”,離不開他铅碍,加強了他的幻覺润绵,但對團隊發(fā)展何益?

因此胞谈,評估應確定一個標準尘盼,標準之外的部分憨愉,由文化來完成。這個標準卿捎,實際上是一些確保底線的關(guān)鍵參數(shù)配紫,例如安全標準、課程標準等午阵。標準之外躺孝,實際上是中層可以自由裁量的空間。自由裁量的方向與品質(zhì)底桂,決定了一個中層的領(lǐng)導力括细。在自由裁量部分,是校長最容易憑一己之興趣干涉的部分戚啥。他會覺得“這不對”或“那不對”奋单,從而下達不必要的指令。有時候貌似解決了一個小問題猫十,但是卻無形中影響了系統(tǒng)览濒,甚至文化。

當然拖云,一所學校不能各自為戰(zhàn)贷笛,而應該擁有共同的使命、愿景和價值觀宙项。剛才說的是授權(quán)乏苦,是不干涉,是對有底線的“混亂”(僅是看法)的接納尤筐,然而汇荐,組織還需要被連接起來,連接的方式是什么盆繁?寬泛地講掀淘,是文化,具體地講油昂,是對話(溝通)革娄。校長是有限的,中層也必然是有限的冕碟,而超越有限的唯一形態(tài)拦惋,是團隊。團隊超越的方式安寺,是對話厕妖,是視域融合。即我衬,如果大家不是以層級的方式發(fā)布命令叹放,而是在信息流建設(shè)完整的基礎(chǔ)上饰恕,經(jīng)常把各自看到的問題匯集起來挠羔,進行探討井仰,甚至變成學術(shù)研究呢?那么破加,對問題的研究俱恶,將和決策有效地區(qū)分開來。即每個人都可以對學校的任何領(lǐng)域發(fā)表意見范舀,但是合是,決策則由負有責任的主體來完成。這種理解锭环,將改變組織的會議方式(甚至是有教研無會議)聪全,溝通方式(為溝通確立法則)。

當然辅辩,這些只是思考难礼,離變成現(xiàn)實,還有很遠的路玫锋。而且蛾茉,對于團隊來說,沒有什么是永恒不變的撩鹿。實實在在的成就谦炬,才是檢測任何想法的最重要的尺度。但是节沦,有一點越來越成為我的信念键思,就是德魯克所說的,管理的核心甫贯,乃是自我管理稚机。對一個管理者來說,一旦他管好了自己获搏,團隊也就管好了一大半赖条。

2016年9月23日星期五隨手記

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