新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)則是用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)牙寞、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)饺鹃、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)莫秆、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的綜合體,是一件對(duì)運(yùn)營(yíng)綜合能力要求極高的工作悔详。
廣義的新媒體包括門戶網(wǎng)站镊屎、搜索引擎、分類信息導(dǎo)航網(wǎng)站茄螃、掘客類網(wǎng)站缝驳、社區(qū)交流軟件網(wǎng)站、Lbs應(yīng)用归苍、視聽娛樂新媒體用狱、威客平臺(tái)、內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)等拼弃。
狹義的新媒體通通常指微博夏伊、微信公眾號(hào)、社區(qū)貼吧的運(yùn)營(yíng)肴敛。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):新媒體運(yùn)營(yíng)首先要弄清楚自己產(chǎn)品的定位署海,產(chǎn)品是否很好的解決了用戶需求;產(chǎn)品的人群定位医男、市場(chǎng)空間砸狞、是否具有差異性及稀有性。
用戶運(yùn)營(yíng):其次是對(duì)用戶痛點(diǎn)镀梭、需求要有深刻把握刀森,用戶是屬于低頻需求還是高頻需求,怎樣積累種子用戶报账、發(fā)展?jié)撛谟脩粞械住⒑诵挠脩簦绾斡脩糇儸F(xiàn)透罢,如何留存榜晦、拉新、促活羽圃。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng):簽到乾胶、刮獎(jiǎng)、游戲朽寞、線上抽獎(jiǎng)识窿、優(yōu)惠券、投票脑融、有獎(jiǎng)問答喻频、積分打通、首次關(guān)注獎(jiǎng)勵(lì)等 公眾號(hào)互推
內(nèi)容運(yùn)營(yíng):創(chuàng)意排版布局肘迎、提供高價(jià)值的內(nèi)容懸念制造甥温、病毒爆點(diǎn)锻煌、熱點(diǎn)接力、用戶協(xié)作姻蚓、小而美炼幔、痛點(diǎn)把握、大道至簡(jiǎn)史简、極客思維、混搭肛著、跨界思維圆兵、眾籌、共享思維枢贿、o2o思維殉农、濕營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷局荚、賬號(hào)矩陣思維
數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng):拉新超凳、促活、留存耀态、刺激(變現(xiàn))
日?qǐng)?bào):傳播力度 轮傍、號(hào)召力、營(yíng)銷力首装、服務(wù)力
周報(bào):基礎(chǔ)數(shù)據(jù)创夜、社交數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù)