今天閱讀第二章：信念系統(tǒng)
一個人面對世界種種事物的處理態(tài)度导披，所依據的正是他的信念系統(tǒng)狞谱。維持這個人在這個世界生活下去的內在法則就是他的信念系統(tǒng)糙置，而這個信念系統(tǒng)的運作模式便決定了這個人的人生是否成功和快樂了摄闸。信念系統(tǒng)可以分開為信念 (believes)善镰，價值 (values) 和規(guī)條 (rules)妹萨。
什么是“信念”？
信念就是“事情應該是怎樣的”或者“事情就是這樣的”的主觀判斷炫欺，是我們認為維持世界運作下去的法則（這是來自說話者腦里認知的世界乎完，也即是主觀的法則），是解釋和支持行動或沒有行動的理由品洛，是解釋和支持變化或沒有變化的理由树姨，是對于這個世界各種關系的主觀邏輯定律。
能夠把主觀信念和客觀真理分開并且認為它們是兩回事毫别，便是一個人已經達到一定智慧水平的認證娃弓。
當一個人堅持著一個信念的時候，是會看不到聽不見不符合這個信念的東西的岛宦。
我們對一個人一件事物台丛，必須有了一些信念，才能知道該怎樣行動：行動由信念決定砾肺。如果對出現的人事物沒有什么信念挽霉，便必須在記憶經驗里找出類似或接近的資料，做一個決定（信念的決定）变汪，才能有所行動侠坎。
信念絕大部分存在于潛意識里，只有在兩種情況下信念會在意識層出現：當信念受到冒犯或者挑戰(zhàn)裙盾；當這個人自覺地反省实胸。
信念形成的四個途徑

1. 本人的親身經驗。
2. 觀察他人的經驗番官。
3. 接受信任的人之灌輸庐完。
4. 自我思考做出的總結。
   事實上徘熔，沒有任何信念在所有的情況里都絕對有效门躯。絕大部分的信念都能幫助我們成長和處理生活中出現的情況，但也有少部分是因為我們接收時沒有好好地理解和消化酷师，或者欠缺全面的定位（與其他信念契合）讶凉，因此在某些情況出現時，發(fā)現有沖突存在山孔。我們稱這些信念為“局限性信念”或者“障礙性信念”(limiting believes)懂讯。
   如果一個人能夠在不良經驗之后反省，明白了問題所在而改變自己的信念台颠，他以后便能夠有更好的人生褐望；如果他堅持沒有效果的信念而只是不斷地埋怨別人、埋怨環(huán)境，他便會使自己陷入困擾之中譬挚。信念本應是一個人所擁有的工具，其作用與其他人生工具一樣：幫助這個人建立成功快樂的人生酪呻。如果一個人把某件工具放在比自己的人生更高的位置减宣，不惜犧牲本人人生的成功快樂去堅持一個信念，他便本末倒置了玩荠。
   信念必須有價值觀的支持漆腌。信念的改變，也需要來自價值觀的改變阶冈。 信念可以更換闷尿，但也不一定必須更換，因為信念還可以修正女坑、擴充（兼容）填具，甚至暫時挪開。
   該怎樣知道哪些信念妨礙成長呢匆骗？任何會使一個人減少生活得更好的機會劳景、減少有更好明天的可能性的信念，都是妨礙成長的信念碉就。確切地說盟广，妨礙成長的信念有以下幾個種類：
5. 使自己失去學習機會，因而不能有所提升的信念瓮钥。
6. 使自己留在原地筋量，停滯不前的信念。
7. 減少自己有更多選擇的可能性碉熄，限制本人能力發(fā)揮的信念桨武。
8. 把責任交給其他的人、事具被、物玻募，因而自己無能為力。
9. 把原因歸結為一些不能夠控制的因素一姿，因而不能挑戰(zhàn)或者改變七咧。
10. 維持自己一個“沒有資格”身份的信念。
    每個人叮叹，只要有生命艾栋，我們總有能力使自己增加一點成功快樂，同時使其他人事物維持很好蛉顽。很多成就大事的大人物蝗砾，都是由允許自己有夢想，并在思想上做出突破而開始。
    所以悼粮，只要我們還擁有生命嗤堰，我們就有能力、權利和資格在眾多選擇中決定自己可以有多少成功快樂敬肚。這個權利捅膘，沒有任何東西能夠把它奪去。
    以此為前提申尤，沒有人可以推諉自己的責任：每個人本來就有絕對的能力和權利去使自己活得好一點癌幕！
    關于身份的局限性信念 一個人最嚴重的“局限性信念”是三類關于“身份”的信念：
11. “能力性”的局限信念，即“我沒有能力”(helplessness)昧穿。
12. “可能性”的局限信念勺远，即“我沒有可能……”(hopelessness)。
13. “資格性”的局限信念时鸵，即“我沒有資格有美好快樂的人生”(worthlessness)胶逢。
    在眾多的妨礙成長的信念中，殺傷力最大的一個就是“我沒有資格”饰潜。假如一個人認定了自己是一個不會成功宪塔、不能有快樂的人，那么囊拜，無論別人怎樣說某筐、自己怎樣做，在心靈深處都只會找尋自己不會成功冠跷、不能快樂的證明南誊。

什么是“價值”？
價值是事情的意義和一個人能夠在事情里得到的好處（在這件事情里什么最重要蜜托？這件事可以給我?guī)硇┦裁闯簦炕蛘邞{這件事情我可以得到些什么？）橄务。價值是做與不做任何事的原因幔托。推動一個人的方法必然是在價值觀上下工夫：他在乎一些什么樣的價值，以及怎樣在要他做的事情里增加這些價值蜂挪。這就是說重挑，需要了解這個人針對這件事情的價值觀。
不同的人對同一件事有不同的價值觀棠涮。事實上谬哀，沒有兩個人對同一件事情有相同的價值觀。
世界上有很多人知道應該怎樣去做才對严肪，但總下不了決心去做史煎；知道什么不應該去做谦屑，但總會偷偷地做，就是因為他的意識和潛意識有不同的價值排列篇梭。
推動或者激勵一個人氢橙，就是找出他所注重的價值，并且創(chuàng)造恬偷、增大和轉移這些價值充蓝。這樣，這個人便對那件事情有興趣喉磁，會自動、積極和認真地去做官脓。

什么是“規(guī)條”协怒？
規(guī)條是事情的安排方式，也就是做法卑笨。規(guī)條的存在孕暇，完全是為了取得事情中所體現的價值和實現一些信念。
當一個做法無效時赤兴，我們便要在堅持信念與價值妖滔，或者堅持規(guī)條（做法）之間做出選擇。本來桶良，怎樣選擇是很明顯的：既然規(guī)條是為了取得價值和實現信念座舍，當規(guī)條無效時，我們應當堅持信念與價值陨帆，而改變規(guī)條曲秉。
規(guī)條可以有意識地談論、思考疲牵、看見承二，而信念及價值觀則深藏于潛意識里。人們都習慣了意識思考纲爸、邏輯分析亥鸠，而潛藏在潛意識中的信念價值，則無法在意識思考中出現识啦，而只能用感覺去做無聲抗議负蚊。這就是為什么我們要學會與潛意識溝通。對這點沒有了解颓哮，一個人便容易陷入重復無效行為的困境里盖桥。
堅持無效做法的人，最常用的理由是他們的做法是“對的”题翻。每當頭腦中有這個意識時揩徊，大腦中負責以下功能的部分便會停工：分析腰鬼、找尋其他可能性、找尋其他行為選擇塑荒、解決問題熄赡、風險評估、未來策劃齿税。
堅持規(guī)條而忽略了信念價值的人彼硫，通常有兩個特征，第一個特征是過分地強調原則和理論凌箕。第二個特征是這些人有一個很深層的拧篮，關于“身份”的“我沒有資格”的障礙性信念。帶著這個信念的人牵舱，會不自覺地把自己拒于成功快樂的大門外：會堅持去重復一些無效果的做法串绩。

信念、價值觀芜壁、規(guī)條的相互關系
價值是支持信念的東西礁凡。改變價值，信念便能改變慧妄。
該注意的是：信念和規(guī)條往往容易混淆顷牌，因為兩者都常常會有“應該”二字出現。其實塞淹，它們不難分辨窟蓝。因為規(guī)條總是為了實現信念。所以饱普，規(guī)條是在信念之下疗锐，在支持信念。而且實現信念的方法也不會只有所說的規(guī)條费彼，必然有其他的方法滑臊，如果僅僅是堅持那規(guī)條也許不能實現信念。
總結

1. 信念箍铲、價值觀和規(guī)條統(tǒng)稱為“信念系統(tǒng)”雇卷，是一個人的人生觀、意念行為的思想基礎颠猴。信念系統(tǒng)操縱著我們人生里的每一件事关划，是做或不做任何事的基本決定因素。信念系統(tǒng)也是我們對事物做出判斷的基礎和依據翘瓮。信念系統(tǒng)使我們的大腦能自動地去思考和行動贮折。自動的意思是由潛意識完全控制，由意識去注意環(huán)境出現的信息资盅。
2. 人是不會也不可能沒有信念调榄、價值觀和規(guī)條而生存的踊赠。
3. 信念系統(tǒng)有一外殼，就是態(tài)度每庆。所以筐带，態(tài)度其實是BVR (Believes-Values-Rules) 的表征。只有當一個人的信念缤灵、價值觀或規(guī)條有所改變時伦籍，他的態(tài)度才會改變。
4. 一個人的信念系統(tǒng)加上態(tài)度腮出，簡單地說便是此人的性格帖鸦。
   5.信念是事情應該是怎樣的，是事情的原因胚嘲；價值是事情的意義作儿，其中什么重要、可得到怎樣的好處等慢逾；規(guī)條是事情怎樣安排才能取得價值，實現信念灭红。其實侣滩，價值和規(guī)條也是信念的一部分，是具有特別性質的兩個信念部分变擒。
5. 信念系統(tǒng)是生活經驗總結出來的處世模式君珠，讓我們無需每件事每次都重新再學習而知道怎樣應付。因為信念系統(tǒng)的存在娇斑，我們可以運用過去的經驗有效率地處理當前情況策添，因而使我們有更多時間去做更多的事。
   7.—個人在出生時是沒有信念系統(tǒng)的毫缆。所有的信念唯竹、價值觀和規(guī)條，都是在他成長的過程中經由生活體驗而產生的苦丁。因為永遠都有新的生活體驗浸颓，所以一個人的信念系統(tǒng)也從不停留在靜止狀態(tài)，而是不斷地處在改變之中旺拉。因此产上，一個人的性格是可以改變的，也因為沒有兩個人的全部生活經驗會一樣蛾狗，因此沒有兩個人的信念系統(tǒng)是一樣的晋涣。
6. 每個人的信念、價值觀和規(guī)條的數量極為龐大沉桌，但是絕大部分儲留在潛意識里谢鹊。在任何時間中算吩，一個正常的人，只有極少數的信念撇贺、價值觀和規(guī)條存在于意識層次赌莺。每當某些信念、價值觀或規(guī)條受到了冒犯松嘶，負面情緒出現時艘狭，受到冒犯的信念、價值觀或規(guī)條便會清晰地在意識層次出現（可以說出來）翠订。
7. 所有人的內心困擾巢音，都是來自一些信念、價值觀或規(guī)條的沖突尽超。而人與人之間的沖突官撼，也是起源于兩者內心的信念、價值觀或規(guī)條的沖突似谁。

改變信念系統(tǒng)的技巧
一個人的思想傲绣、情緒和行為，都受他內心的信念系統(tǒng)所支配巩踏。一些局限性的信念秃诵，可以使這個人每當面對某些人事物的時候，不能做到三贏塞琼，并感受不到應有的成功快樂菠净。過去積存的選擇也就是他頭腦里現有的神經元網絡，這些選擇既然無效彪杉，每次遇到同一件事毅往，便都只會重復那不理想的效果。欲想他有更好的表現派近，必須先讓他建立一些更有效的信念攀唯，也就是建立新的神經元網絡去提升對待同類事情的想法與做法。
松動信念的方法

1. 改變標簽渴丸。
2. 改變標簽的定義革答。
3. 審視背后的動機。找出事情背后的正面動機曙强，這往往需要找出更高的理解層次残拐，也即是更大的意義、更廣的覆蓋面或范疇碟嘴∠常可以問：“這樣做會讓你變得怎么樣？會給你一些什么重要的東西娜扇？”
4. 極度引申错沃。把維持舊信念的終極結果明顯化栅组。引導她自問，或者對她說：“你繼續(xù)這樣做枢析，最終會有什么結果玉掸？”
   破框法
   很多人在今天的環(huán)境里感到事情不如意，內心充滿疲倦醒叁、無力感司浪、憤慨、內疚把沼、無奈啊易，甚至厭惡生活的感覺。其中的原因便是一些局限性的信念所控制的行為模式得不出效果饮睬。如想人生有更好的效果出現租谈，必須先改變這些信念。需要改變的信念捆愁，也就是日掣钊ィ口邊掛著的“思想框架”了。
   最妨礙我們在今天充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中找到突破的三個思想框架是：“應該如此”昼丑、“托付心態(tài)”和“沒有辦法”呻逆。這三個信念之間有關聯，往往也會一并出現矾克。今天社會里百分之九十以上的困擾页慷，原因都是來自這三個妨礙性的思想框架憔足。破除了這三個思想框架胁附，生活中的煩惱困擾會大大減少，所追求的成功快樂也會更易獲得滓彰。
   “應該如此”
   1.事情發(fā)生了控妻，自有它發(fā)生的理由，我未必能夠知道揭绑，但我必須接受已經發(fā)生的一切弓候；
   2.抱怨事情不該發(fā)生是不讓自己成長；如何配合已經發(fā)生的事情他匪，給自己制造成功開心的機會才是重要菇存。
   “托付心態(tài)”
   “托付心態(tài)”是把自己生活中成功快樂的控制權托付給別人。
   托付心態(tài)的由來是我們成長的過程中建立出來的自我價值不足邦蜜。自我價值不足便需要外面的補足和別人的遷就依鸥。得不到這些，我們的負面情緒便會出現悼沈。 其實贱迟，每個人都需要照顧自己的人生姐扮；人生中之成功快樂，也只可以由自己找到衣吠。
   明白這個道理的人茶敏，會不斷地強化自己本人的能力：增加自己的自我價值，培養(yǎng)自己的知識技能缚俏，并且提升自己的思想層次惊搏。他們會以自己為生命的中心，同時抱著“三贏”（我好袍榆、你好胀屿、世界好）的信念，在為自己取得成功快樂的同時包雀，也使其他人宿崭、整個世界也有所提升。
   “沒有辦法”
   “沒有辦法”的心態(tài)是一份導致無法突破的執(zhí)著情緒才写∑隙遥“辦法”不是指一個方法，而是指一個人至今已知已做之外的所有方法赞草。
   某個目標是否值得你去努力讹堤，只有你本人能夠決定。但是某個方法是否值得你去嘗試厨疙，卻只需問三個問題洲守，如答案都是"Yes"，請不要躊躇沾凄，馬上去做吧梗醇！這三個問題是： 1. 結果對我有好處嗎？ 2. 我想在短期內得到這份好處嗎撒蟀？ 3. 這些好處叙谨，能否符合“我好、你好保屯、世界好”的要求手负？
   結論：打破這三個思想上的框框，我們生活中絕大多數的困境便會消除姑尺，我們更能使自己快速輕松地達到人生的目標竟终。總結打破個妨礙性思想框架的辦法為一句話切蟋，那便是： 1. “應該如此”的辦法：我們無法知道世界上所有的事统捶，發(fā)生了的都是應該發(fā)生的。我們不應坐在那里抱怨，而應接受和憑現有的情況做最好的配合瘾境。 2. “托付心態(tài)”的辦法：每個人照顧自己的人生歧杏，不假手他人。3. “沒有辦法”的辦法：凡事有至少三個解決方法迷守，我總有選擇犬绒。
   意義換框法
   “意義換框法”是NLP技巧“換框法”中最常用和最好用的技巧。它完全只憑言語和思想模式而得出效果兑凿，是NLP的改變信念技巧中最快速最容易的一個凯力。“意義換框法”是找出一個負面經驗中的正面意義礼华。它的概念基礎是：世界上所有的事情本身是沒有意義的咐鹤，所有的意義都只是人加諸上去。既然是人加上去的意義圣絮，則一件事情—— 可以有其他的意義祈惶，也可以有更多的意義；同一件事情里面總有不止一個意義包含其中扮匠。找出最能幫助自己的意義捧请，便可以把事情的價值改變，使事情由絆腳石變?yōu)樘つ_石棒搜，自己因而有所提升疹蛉。這便是意義換框法。
   信念存在于潛意識力麸，感覺是最好的測試標準可款。
   二者兼得法
   “二者兼得法”其實也屬于意義換框法，是改變信念的一個有效技巧克蚂。
   在生活中我們容易接受局限性信念的束縛（認準了那是“現實”）闺鲸，而不肯以自己的理想目標為依據去思考，找出突破陨舱。為使自己覺醒翠拣，我們可以提醒自己：“堅持二者不能兼得對我沒有好處版仔；而堅持二者可以兼得則對我有好處游盲！”并把自己的思想帶向后者。
   “二者兼得法”就是以此為基礎蛮粮，對自己發(fā)出這樣的思想指令：假如A與B是可以兼得的益缎，我需要怎樣想或做才能把它實現？
   人生里不能要求凡事都可以二者兼得然想，尤其是不符合三贏概念的事情莺奔。但是在一些困擾無法突破的情況里，考慮二者兼得的可能性变泄，是對事情的解決多提供了一個選擇令哟。
   環(huán)境換框法
   同樣的一件東西或一件事情恼琼，在不同的環(huán)境里其價值會有所不同。找出更有利的環(huán)境屏富，便能改變對這件東西或這個情況的價值晴竞，因而改變了有關的信念。
   很多信念的確對自己的成長和人生處事很重要狠半，但是沒有一個信念在所有情況中都是絕對有效的噩死。信念是人生的一部分，是幫助我們做到三贏和達到成功快樂人生的工具之一神年，但是要記得它們也是我們自己制造出來的已维。工具不應操控我們，所以我們不應把信念變成我們的“神”去絕對地維護已日。當某些信念妨礙我們達到上述人生目標時垛耳，我們可以將它們修正、移開（暫時）飘千、擴充（兼容）甚至改變艾扮。
   環(huán)境換框法和意義換框法往往可以共同使用，在同一情況里發(fā)揮作用占婉。
   價值定位法
   一個人對某一件事的價值觀泡嘴，即是希望該件事給他的各項價值，需要按大小輕重做出排列逆济。但是他的意識和潛意識酌予，常常有不一樣的排列。意識的價值觀奖慌，可以因為環(huán)境因素受到其他人的影響抛虫，或者通過自我思考而修正；而潛意識的價值觀简僧，受到內心深層的一些因素的操控（包括系統(tǒng)層次建椰、身份層次和一些重大的信念），往往會與意識的排列不同岛马。意識與潛意識的價值排列差異越大棉姐，這個人的內心矛盾和無力感會越大±材妫“價值定位法”能幫助一個人找出潛意識里的價值排列伞矩。
   一個人做或不做任何事，都是由他的價值觀所控制夏志。一個人很容易認識到自己意識層面對某事的價值排位乃坤，較難的是了解本人潛意識層面的價值排位。所以，找出潛意識的價值排位湿诊，他便能認識到內心的推動力狱杰，再加上對某些價值做創(chuàng)造、增大厅须、轉移的工作浦旱，他便可以使本人的意識和潛意識更為和諧合拍了。

拓展視野
輕松管理的十大要訣

1. 不要跟企業(yè)談戀愛九杂。
2. 企業(yè)不是員工的父母颁湖。“以人為本”的意思是：商機←企業(yè)←制度←人
3. 最好的管理效果例隆，只能在三贏的平臺上出現甥捺。
4. 言出必行、言出必準镀层。
5. 企業(yè)的不成功镰禾，99％的原因來自沒有做該做的事；只有1％是做了不該做的事唱逢。
6. 三個必須：管理轉變吴侦、學習型企業(yè)文化、快速和準確的企業(yè)信息坞古。
7. 資金流動力比營業(yè)額更重要备韧。規(guī)模大不是必須，而是一個負擔痪枫。
8. 維持勇氣去改變必須改變的织堂、平靜心境去接受不能改變的以及能夠區(qū)分兩者的智慧。
9. 凡事都有至少三個不同做法奶陈；任何問題都有至少三個解決方法易阳。
   10.管理是應該輕松、開心和有效的吃粒。如果不是潦俺，原因必在以下的三點里面：對事情的看法不正確；定下的目標不正確徐勃；做法不正確事示。