一、體驗(yàn)環(huán)境
1.1體驗(yàn)時(shí)間:2017年7月
1.2體驗(yàn)產(chǎn)品:“飯局狼人殺”安卓版v1.4.4
1.3設(shè)備型號(hào):VIVO ?Y67
1.4操作系統(tǒng):Android 6.0
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀
2017年拆又,“狼人殺”產(chǎn)品成為了新一輪的投資風(fēng)口:3月,上海假面科技(“狼人殺”)連續(xù)獲得兩輪融資旷太,估值過億倔监;“天天狼人殺”也宣布第一輪融資洽談完畢;玩吧“歡樂狼人殺”獲得高榕資本的千萬元A輪融資史辙;5月汹买,“狼人殺官方”獲得1000萬元天使輪融資。截至2017年6月聊倔,“狼人殺”升至App Store社交免費(fèi)排行榜第4名晦毙,僅次于微信、QQ耙蔑、微博见妒,社交暢銷排行第5名,僅次于陌陌甸陌、QQ须揣、映客和NOW直播。
“狼人殺”本身是一種多人參與钱豁、以語言描述推動(dòng)耻卡、較量口才和分析判斷能力的策略類桌面游戲,通常需要6-18人參與牲尺,角色分為狼人陣營(yíng)和好人陣營(yíng)卵酪,根據(jù)角色的不同可以呈現(xiàn)出多種玩法。實(shí)際上谤碳,“狼人殺”桌面游戲由來已久溃卡,但“狼人殺”APP的火爆卻是從2017年1月開始的,得益于實(shí)時(shí)語音技術(shù)的發(fā)展估蹄,以及大流量網(wǎng)生綜藝《飯局的誘惑》塑煎、《快樂大本營(yíng)》、各直播平臺(tái)“狼人殺”游戲直播(戰(zhàn)旗TV的《lying man》臭蚁、熊貓TV的《panda kill》等)的推動(dòng)最铁。但也有人認(rèn)為“狼人殺”相關(guān)產(chǎn)品是現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品讯赏,這種火爆程度很大程度上會(huì)在綜藝節(jié)目結(jié)束或者直播產(chǎn)品減少后難以持續(xù),“狼人殺”產(chǎn)品可能需要附加不一樣的情懷和價(jià)值冷尉,在用戶需求方面持續(xù)探索漱挎,才能延續(xù)其熱度。
圖1::“狼人殺”移動(dòng)端搜索指數(shù)迅速增長(zhǎng)(源自百度指數(shù))
三雀哨、“狼人殺”用戶特征
3.1周期性趨勢(shì):“狼人殺”關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)在周末會(huì)呈現(xiàn)明顯的上升趨勢(shì)磕谅,周五-周日形成波峰,而在工作日回歸波谷雾棺;很大程度上是由于用戶主要屬于學(xué)生和上班族群體膊夹。
圖2:“狼人殺”搜索指數(shù)周期性趨勢(shì)(源自百度指數(shù))
3.2需求趨勢(shì):受到綜藝、直播等媒體平臺(tái)的影響較大捌浩。
圖3:“狼人殺”搜索指數(shù)增長(zhǎng)時(shí)間點(diǎn)(源自百度指數(shù))
3.3年齡放刨、性別特征:狼人殺玩家普遍年輕化,相對(duì)其他卡牌類游戲(陰陽師尸饺、部落沖突进统、英雄殺、王者榮耀)來說女性玩家較多:從易觀千帆2017年數(shù)據(jù)顯示浪听,狼人殺的女性用戶達(dá)到68.92%螟碎、24歲以下的用戶占到65.89%。
圖4:“狼人殺”APP與其他卡牌類游戲的性別分布統(tǒng)計(jì)(源自易觀千帆)
圖5:“狼人殺”與其他卡牌類游戲的年齡分布(源自易觀千帆)
四迹栓、《飯局狼人殺》APP產(chǎn)品分析
2016年8月掉分,馬東的米未傳媒推出一檔明星通告類的綜藝節(jié)目《飯局的誘惑》,在騰訊視頻點(diǎn)播平臺(tái)就獲得約5億的點(diǎn)擊量迈螟,推動(dòng)了狼人殺游戲的普及叉抡,由此催生了《飯局狼人殺》APP,APP于2017年5月18日上線答毫。下面筆者從《用戶體驗(yàn)要素》中的戰(zhàn)略層褥民、范圍層、結(jié)構(gòu)層洗搂、框架層和表現(xiàn)層這五個(gè)層面分析《飯局狼人殺》APP消返。
5.1戰(zhàn)略層
(1)目標(biāo)用戶:《飯局的誘惑》節(jié)目粉絲、狼人殺游戲愛好者
(2)用戶需求:
●娛樂需求:打發(fā)無聊時(shí)間耘拇、培養(yǎng)邏輯思維撵颊;
●社交需求:交到志同道合的“線上”玩友、通過游戲增強(qiáng)與“線下”好友的聯(lián)系惫叛;
●自我實(shí)現(xiàn)需求:通過游戲的取勝倡勇、升級(jí),獲得自我滿足嘉涌。
(3)產(chǎn)品定位:承襲《飯局的誘惑》的娛樂精神妻熊,把節(jié)目同規(guī)則的狼人殺游戲帶到線上夸浅,致力為廣大節(jié)目迷以及狼人殺愛好者提供最有趣的音視頻社交玩法,治愈碎片時(shí)間和一成不變的無聊扔役》總的來說是一款圍繞“狼人殺”的“游戲+社交+內(nèi)容”的產(chǎn)品。
5.2范圍層(功能模塊)
圖6:《飯局狼人殺》功能結(jié)構(gòu)
5.3結(jié)構(gòu)層:這里以9人標(biāo)準(zhǔn)局為例亿胸,主要梳理其游戲功能流程坯钦,并對(duì)其中的交互體驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)分析。
圖7:《飯局狼人殺》游戲功能流程圖
(1)進(jìn)入游戲房間方式:在進(jìn)入游戲房間之前侈玄,APP提供了兩種方式:一是選擇游戲模式(6/9/12人婉刀,是否可插麥),系統(tǒng)自動(dòng)匹配等級(jí)相近的玩家并直接進(jìn)入房間拗馒;二是通過首頁的搜索框直接搜索房間號(hào)碼路星,此外搜索框默認(rèn)搜索玩家上次進(jìn)入過的房間,便于玩家再次進(jìn)入該房間诱桂。
(2)新手教學(xué):狼人殺游戲是一個(gè)有一定門檻的游戲,甚至有一套獨(dú)有的游戲術(shù)語呈昔。當(dāng)玩家首次開啟新的模式挥等,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提供游戲視頻解說或是游戲規(guī)則小測(cè)試,確保玩家在開啟新模式時(shí)對(duì)游戲規(guī)則有基本的了解堤尾。
(3)“準(zhǔn)備”和“觀戰(zhàn)”:當(dāng)進(jìn)入游戲房間肝劲,系統(tǒng)將為玩家隨機(jī)分配座位,玩家可以選擇“準(zhǔn)備”按鈕即表示愿意參與游戲郭宝,也可選擇“離座”按鈕離開分配到的位置不參與游戲辞槐,僅觀戰(zhàn);而正在“觀戰(zhàn)”狀態(tài)的玩家可以通過“搶座”按鈕獲得空位置粘室。
(4)音頻交流為主榄檬,文字為輔,視頻可選:在《飯局狼人殺》中衔统,音頻在線交流是主要的交流方式鹿榜,包括狼人團(tuán)隊(duì)的“殺人”討論過程和所有玩家在“白天”的自由發(fā)言過程;文字發(fā)言為輔锦爵,一般可用于不可插麥或用戶不便語音的情況下舱殿;視頻是房間設(shè)置功能的可選項(xiàng),一般適合熟人之間险掀。
(5)插麥人數(shù)不能超過3個(gè):玩家發(fā)言通常是按照一定順序的沪袭,在可以插麥的情況下,玩家可以在他人發(fā)言的輪次進(jìn)行發(fā)言樟氢,但系統(tǒng)設(shè)置插麥人數(shù)不能超過3個(gè)冈绊,如果超過系統(tǒng)將發(fā)出提示侠鳄,防止發(fā)言過程過于混亂。
(6)狼人團(tuán)隊(duì)殺人過程:“夜晚”的時(shí)候焚碌,狼人同伴通過語音交流討論畦攘、投票選出要“殺”的玩家,投票不一致的情況下將選定得票數(shù)最多的人十电,平票情況下系統(tǒng)將隨機(jī)選定平票的人知押;狼人討論和投票過程有時(shí)間限制,若超時(shí)所有狼人都未選擇要?dú)⒌哪繕?biāo)則視為無目標(biāo)鹃骂,當(dāng)晚狼人將不殺任何人台盯。
(7)狼人“自爆”功能:如果玩家身份是“狼人”,在游戲過程中畏线,可通過點(diǎn)擊自己的頭像静盅,選擇“自爆”按鈕,暴露自己的狼人身份并出局寝殴,同時(shí)立即結(jié)束“白天”進(jìn)入“夜晚”蒿叠。
(8)對(duì)“逃跑”行為采取的措施:游戲中除了正常死亡可以退出房間外其他情況下的退房都會(huì)判定為“逃跑”,在“逃跑”行為即將出現(xiàn)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示蚣常,防止?jié)撛诘奶优苄袨楹退⒔?jīng)驗(yàn)的情況市咽;在“逃跑”確認(rèn)后,玩家會(huì)在“消息”模塊收到系統(tǒng)(“小狼助手”)發(fā)出的逃跑行為信息抵蚊,扣取一定信譽(yù)積分值施绎;信譽(yù)值較低的玩家在游戲中同等情況下獲得的經(jīng)驗(yàn)值和獎(jiǎng)勵(lì)也會(huì)相應(yīng)地扣除。
(9)采用舉報(bào)機(jī)制防止不良行為的出現(xiàn):玩家可以舉報(bào)游戲過程中的不良行為(如逃跑贞绳、掛機(jī)谷醉、人身攻擊、黃色信息冈闭、廣告等)俱尼,一旦查實(shí),系統(tǒng)將從經(jīng)驗(yàn)值拒秘、游戲獎(jiǎng)勵(lì)号显、用戶信譽(yù)值等方面對(duì)玩家進(jìn)行懲罰。
5.4框架層:
(1)首頁布局:主要包括狀態(tài)欄躺酒、搜索欄押蚤、公告欄、首頁主體和底部導(dǎo)航羹应,其中主體部分使用色塊將三種游戲模式按參與人數(shù)依次排列揽碘,整體上顯得比較簡(jiǎn)單易用。個(gè)人中心采用隱藏式側(cè)邊欄的形式呈現(xiàn)。
圖8:首頁布局
(2)房間布局
圖9:房間布局
5.5表現(xiàn)層:
(1)LOGO:與其他狼人殺APP(通常含有“狼人殺”這個(gè)關(guān)鍵字)不同雳刺,《飯局狼人殺》的LOGO使用“飯局”二字劫灶,配以紅紫漸變色背景,突出了APP與《飯局的誘惑》的直接聯(lián)系以及輕松愉快的游戲氛圍掖桦。
圖10:《飯局狼人殺》LOGO
(2)配色:從圖8本昏、圖9可看出,整體配色以紫色為主枪汪,在首頁(圖8)使用顏色鮮艷且色差較大的色塊(橘色涌穆、紫色、紅色)突出三個(gè)主要的游戲模式雀久,吸引用戶眼球宿稀;在房間(圖9)中使用偏暗的紫色系營(yíng)造“狼人殺”中的“恐怖”氛圍,增強(qiáng)游戲代入感赖捌。
(3)“飯局式”風(fēng)格:與很多狼人殺游戲走“恐怖風(fēng)”不同祝沸,《飯局狼人殺》在整體風(fēng)格上走的是“可愛”路線,設(shè)計(jì)了一套卡通畫式的游戲角色和按鈕(圖8)越庇,通過這種“可愛式”的設(shè)計(jì)以及《飯局的誘惑》中的嘉賓海報(bào)罩锐,承襲綜藝節(jié)目中輕松快樂的游戲體驗(yàn)風(fēng)格。
圖11:APP開啟畫面
五卤唉、如果我是PM:
目前市場(chǎng)上的狼人殺類APP眾多唯欣,很多連名字都一模一樣(都是“狼人殺”),在這一點(diǎn)上搬味,《飯局狼人殺》背靠綜藝,在宣傳和品牌樹立上具有了先天的優(yōu)勢(shì)蟀拷;而另一方面碰纬,由于背靠綜藝,主要用戶來自綜藝節(jié)目粉絲问芬,且相對(duì)同類型的APP來說上線時(shí)間相對(duì)較晚(2017年5月)悦析,用戶數(shù)量上不占優(yōu)勢(shì),對(duì)于狼人殺這類用戶數(shù)要求較高的產(chǎn)品來說此衅,用戶數(shù)目少將會(huì)影響游戲體驗(yàn)(等待時(shí)間過長(zhǎng))强戴。就產(chǎn)品本身來說,提升用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品內(nèi)容與服務(wù)的差異化是目前《飯局狼人殺》可以改進(jìn)的一個(gè)主要方向挡鞍。
下面主要從用戶交互體驗(yàn)和產(chǎn)品功能與方面提出個(gè)人建議:
1) 挑座位:通常情況下骑歹,玩家進(jìn)入房間后系統(tǒng)會(huì)為其隨機(jī)分配空位置,有時(shí)玩家對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)分配的位置并不滿意墨微,希望挑選其他空位或與其他玩家調(diào)換位置道媚,這種情況下通常需要玩家退出該房間并重新進(jìn)入,然而玩家可能對(duì)再次分配的位置仍然不滿意。建議增加空位選擇功能最域,并且可以向其他玩家提出互換位置請(qǐng)求谴分。
2)“觀戰(zhàn)”的視角選擇:選擇“觀戰(zhàn)”的玩家主要目的是通過“觀戰(zhàn)”學(xué)習(xí)狼人殺游戲技巧,但目前只能是通過“平民視角”觀看游戲過程镀脂,過于單一牺蹄。建議仿照直播或綜藝節(jié)目中的“上帝視角”、“狼人視角”等增加“觀戰(zhàn)”玩家的體驗(yàn)過程薄翅。
3)自爆退出算逃跑:為了防止玩家刷經(jīng)驗(yàn)沙兰,游戲中除了正常死亡可以退出房間外其他情況下的退房都會(huì)判定為“逃跑”(包括自爆下的退出)并進(jìn)行一定程度地懲罰,許多用戶對(duì)此提出異議匿刮,認(rèn)為同樣是“死亡”僧凰,“自爆”退出卻被判定為“逃跑”不合理。這種情況主要是由于“自爆”退出的動(dòng)機(jī)可以分為兩類:一類是由于游戲戰(zhàn)術(shù)性原因自爆熟丸,等同于“正常死亡”训措,屬于良性行為;另一類是為刷經(jīng)驗(yàn)而自爆光羞,盡快結(jié)束游戲并退出绩鸣,屬于惡性行為,但系統(tǒng)無法分辨這兩種情況而一律將“自爆退出”歸為惡性“逃跑”纱兑。其中呀闻,“是否屬于戰(zhàn)略性自爆”是一個(gè)判斷的依據(jù),建議在玩家自爆退出時(shí)征求“狼人”同伴意見潜慎,假設(shè)狼人同伴同意捡多,則可將其視為“戰(zhàn)略性自爆”的良性行為,否則視為“逃跑”铐炫。
4)自定義游戲模式:實(shí)際上垒手,狼人殺游戲根據(jù)人數(shù)的多少、是否插麥倒信、角色的不同可以由多種多樣的玩法科贬,目前主要提供的三種經(jīng)典游戲模式過于限制,一些角色都沒有提供(例如“白癡”鳖悠、“丘比特”榜掌、“狐貍”、“隱狼”等)乘综。建議增加自定義游戲模式憎账,玩家可以自主創(chuàng)建房間,根據(jù)需要設(shè)置人數(shù)瘾带、是否插麥鼠哥、角色等可選項(xiàng)熟菲,滿足玩家的不同游戲需求。
5)游戲復(fù)盤:實(shí)際上朴恳,當(dāng)游戲過程相對(duì)曲折精彩的情況下抄罕,玩家才會(huì)有復(fù)盤需求,而且通常希望將游戲中的邏輯推理和游戲技巧記錄下來于颖,目前系統(tǒng)中的復(fù)盤信息僅通過文字記錄游戲中的結(jié)果進(jìn)程(不包含討論過程)呆贿。提供兩種解決方案:一是游戲結(jié)束時(shí)提示玩家是否記錄復(fù)盤信息,復(fù)盤信息包括游戲進(jìn)程和完整發(fā)言過程森渐;二是改進(jìn)復(fù)盤信息的記錄方式做入,使用技巧標(biāo)簽的形式(例如“狼人悍跳預(yù)言家”、“狼人自刀”等)記錄游戲發(fā)言推理過程同衣。
6)組織線上線下活動(dòng)竟块,增加用戶黏性:目前已有的是每周五晚,會(huì)有定期的狼人殺直播活動(dòng)耐齐,主要是綜藝節(jié)目成員浪秘;也有不定期的線上活動(dòng),邀請(qǐng)綜藝成員與其他玩家互動(dòng)埠况∷市可以在線上增加一些競(jìng)技類活動(dòng),通過懸賞方式激勵(lì)用戶參與辕翰,線下可以組織一些面殺活動(dòng)夺衍。
六、總結(jié)
《飯局狼人殺》做為一個(gè)上線時(shí)間不長(zhǎng)的產(chǎn)品喜命,能夠在同類產(chǎn)品中后來居上沟沙,不僅僅要利用綜藝節(jié)目制造話題性效果,更要從產(chǎn)品本身角度提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量壁榕,充分滿足用戶需求尝胆,才能在眾多狼人殺產(chǎn)品中“殺”出一條自己的路來,否則就只能曇花一現(xiàn)护桦,成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。