朋友企業(yè)經(jīng)營多年脱羡,生產(chǎn)工藝處于國內(nèi)領(lǐng)先水準(zhǔn),新近園區(qū)給了很多政策,朋友計劃開發(fā)工業(yè)旅游树瞭,來打開一條全新的銷售渠道……下午就這個想法,與我展開交流:
認(rèn)真聆聽了朋友團隊許多精彩的想法爱谁,我分享了我的一段經(jīng)歷:
今年二月晒喷,我與家人前往有刷我滴卡之稱的旅游國度度假……六天的行程,中途設(shè)置了六七處“國藝館”……等著我們慷慨解囊……
盡管洞悉營銷套路访敌,而我最后依然沒能免俗凉敲,還是少不了要掏腰包,不過相比別人,我多買回一些思考……
以我還有印象的四站做個案例:珠寶首飾館爷抓、鱷魚制品館势决、天然乳膠研究中心、蛇毒研究中心……大家感覺一路下來蓝撇,銷量如何排名果复?
匯報一下我觀察約略的數(shù)據(jù):
a天然乳膠床墊? ? 80%
b蛇毒制藥? ? ? ? 接近60%
c鱷魚制品? ? ? ? ? 低于30%
d珠寶首飾? ? ? ? ? 不足5%
那么問題來了:為什么同一趟旅游、同一群游客渤昌,轉(zhuǎn)化率會有這么大的差別呢虽抄?
認(rèn)真復(fù)盤一下購買過程,不難發(fā)現(xiàn)有這么幾個重要的開關(guān):
1消費能力:不管賣什么都好独柑,選對客戶永遠(yuǎn)是第一要義迈窟,東西好上天,選錯客戶都是白瞎群嗤。這個很淺顯菠隆,我覺得不需要解釋。
2消費意愿:上面選了兩張圖狂秘,分別是賣的最好的和賣的不盡人意的骇径,有什么區(qū)別?研究表明人逃離痛苦的本能驅(qū)力要比追求快樂的強4倍……為什么鱷魚館買皮包皮具的很少者春,本就不高的轉(zhuǎn)化還是買的鱷魚油破衔?珠寶館更是幾乎掛零?很顯然防止脊柱受損的影響力要大過帶著好看……
3應(yīng)用場景:買的東西在什么場合下使用钱烟?為什么要用晰筛?這個問題大家也容易明白,毎天都要睡的床墊和不知道什么時候會戴的首飾比拴袭,顯然轉(zhuǎn)化率是會高一些的读第。
3行程設(shè)計:跟過團的小伙伴不知注意過沒有,其實購物旅拥刻,大家本能都是有些扺觸情緒的怜瞒,買買買誰都喜歡,可被帶去買都會感覺謹(jǐn)防中招……微妙的是般哼,導(dǎo)游剛開始賣時簡直是激起民憤吴汪,然而如果行程過半還是沒人買的時候,你瞧著導(dǎo)游苦哈哈的樣子蒸眠,心里似乎居然會生出一些過意不去漾橙,覺得也的確該買點什么,于是乎……大家可以想象楞卡,如果你是行程設(shè)計者霜运,你會如何把握這種心理脾歇?你會在這種心理產(chǎn)生前后分別鋪排怎樣的產(chǎn)品?
這樣回過頭來觉渴,再看珠寶類不足5%的轉(zhuǎn)化率介劫,也就很好理解了:消費力具備,消費意愿不強案淋,應(yīng)用場景偏少座韵,行程鋪排最前……如果以四項指標(biāo)均權(quán)來分配……那么顯然,能分到5%的轉(zhuǎn)化已經(jīng)屬于燒高香了……
那么珠寶類有沒有可能變成高轉(zhuǎn)化呢踢京?
當(dāng)然可以誉碴,同樣我們需要進入客戶的心理。
客戶為什么不賣很多時候比為什么要買更值得我們研究瓣距,在旅游的過程中的顧客黔帕,不安全,不信任蹈丸,出了問題不知找誰成黄,好看歸好看可也還沒好看到非買不可……這幾個問題是封閉了轉(zhuǎn)化的開關(guān),如何開啟呢逻杖?
進行針對性的產(chǎn)品二次加工和應(yīng)用場景分流是突破這一困境的核心技術(shù)……
沒想到今天一口氣碼了一千多字奋岁,這里就不展開贅述了,有興趣的小伙伴可以任易選擇以下三種方式和我互動:
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3打賞:哈哈闻伶,雖然不指著這個過活,可講真被打賞的感覺還是蠻好的够话,真有朋友這么干的話蓝翰,我將針對性的回答你的問題吧……不過我不保證能答上……風(fēng)險自擔(dān)別給太多啦……親……